近三個(gè)月以來(lái)收入連結(jié)每月 200% 的增加,過(guò)程不變辦事獲取的客戶(hù)次月留存高出 70% ,這是若何做到的呢?
中國(guó)的服飾零售市場(chǎng)是一個(gè)萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng),按照國(guó)度統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2015 年全國(guó)服飾社會(huì)零售總額 13484 億元。此中,以街邊時(shí)裝店、網(wǎng)店形式存在的小型B端商戶(hù)飾演了一個(gè)主要的腳色,他們約占總體市場(chǎng)份額的 40%,零售總額達(dá)到了 5000 億元。
可采購(gòu)價(jià)錢(qián)高、技倆迭代速度慢、易有庫(kù)存積壓、缺乏不變的供給鏈系統(tǒng)等問(wèn)題,卻讓這些小B商戶(hù)越來(lái)越缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,難以和線(xiàn)上、線(xiàn)下的大零售平臺(tái)抗衡。
看到這些小B商戶(hù)的痛點(diǎn)之后,服裝 B2B 平臺(tái)“上新”就但愿能過(guò)程買(mǎi)手制上款、限時(shí)拼貨(聚單、縮短供給鏈、降低價(jià)錢(qián))、以銷(xiāo)定采+中轉(zhuǎn)倉(cāng)的模式,來(lái)管理上述小B商戶(hù)的痛點(diǎn)需求。
買(mǎi)手制上款是這三點(diǎn)傍邊的焦點(diǎn) —— 過(guò)程聚攏“買(mǎi)手”這批本來(lái)線(xiàn)下就存在的代理人腳色,上新或許包管平臺(tái)早期能找到優(yōu)質(zhì)的供給。因?yàn)樵谠械木(xiàn)下買(mǎi)賣(mài)生態(tài)中,擁有好技倆的供給商普通城市先把新款預(yù)留給本身熟悉的買(mǎi)手,他們是不肯意一起頭就將本身最新的技倆放到一個(gè)公開(kāi)平臺(tái)上的(以避免“抄板”發(fā)生)。
所以,在冷啟動(dòng)階段,上新團(tuán)隊(duì)必需過(guò)程找到市場(chǎng)上好的買(mǎi)手,讓他們來(lái)上款,才能降服供給端不肯意自動(dòng)上好款的艱巨,同時(shí)又能管理平臺(tái)前期匹配效率的問(wèn)題 —— 買(mǎi)手所擁有的好款是采購(gòu)方更樂(lè)意要的。
上新 app
而除了上新以外,其實(shí)從客歲以來(lái)就有不少玩家先后進(jìn)入了服裝 B2B 市場(chǎng):從最早期的 1688 ,到后來(lái)起步于 2003 年的衣聯(lián)網(wǎng),再到客歲獲得源碼和吳宵光注資的批來(lái)批往,以及同在客歲獲得了 IDG 和華創(chuàng)注資的一路火等,但上新管理問(wèn)題的思路會(huì)和現(xiàn)有玩家都有所分歧,這些不同化表現(xiàn)在:
1、上新團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,今朝大大都多半玩家采用的都是簡(jiǎn)潔的信息撮合的模式,但如上所說(shuō),撮合模式只能收成大量劣質(zhì)供給(因?yàn)閮?yōu)質(zhì)供給會(huì)擔(dān)心抄板問(wèn)題不肯意把好貨放上來(lái)),優(yōu)質(zhì)供給缺乏入駐意愿,而買(mǎi)手上款制則或許管理這一問(wèn)題,所以選擇從買(mǎi)手制切入是上新團(tuán)隊(duì)和其他競(jìng)品很大的分歧;
而且,只有在第一階段中先拉動(dòng)優(yōu)質(zhì)供給,逐漸先成為一部門(mén)優(yōu)質(zhì)供給商的大客戶(hù),才能在這些供給商刻下獲得話(huà)語(yǔ)權(quán)(包孕留貨、排單、退換貨等等方面的優(yōu)先權(quán)),形成自身的第一層壁壘。
2、和其他平臺(tái)對(duì)接多地批發(fā)市場(chǎng)分歧,上新選擇了從一起頭就只對(duì)接廣州的十三行服裝批發(fā)市場(chǎng),在一處做深切。為何做此選擇呢?這里要介紹下十三行的后臺(tái)。
作為一個(gè)線(xiàn)下服飾買(mǎi)賣(mài)的 marketplace,十三行 2015 年一年中,其最焦點(diǎn)的市場(chǎng)“新中國(guó)大廈”就實(shí)現(xiàn)了樓內(nèi)流水約 700 億元、年房錢(qián)收入近 50 億元的規(guī)模,而這個(gè)房錢(qián)程度是其周邊物業(yè)價(jià)錢(qián)的十倍之多。
之所以能有如斯強(qiáng)的收入能力,是因?yàn)槭邢喈?dāng)于眾包了供給鏈(哄騙了其檔口及檔口背后的服裝加工場(chǎng)的出款及出產(chǎn)能力),形成了一個(gè)優(yōu)勝劣汰、自我要求極高的供給商集群,而這之下帶來(lái)的供給鏈能力,是像 Zara 這種集中經(jīng)管、大機(jī)械出產(chǎn)的組織格局做不到的。
具體來(lái)講,十三行模式的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在:一手優(yōu)質(zhì)貨源(十三行三千多家檔口的 95% 都是一手貨源,也是中國(guó)及周邊國(guó)度實(shí)體發(fā)賣(mài)主流貨路的泉源)、出款能力強(qiáng)(中國(guó)女裝散貨中 70% - 80% 出自十三行,旺季天天最高可更新一萬(wàn)個(gè)新款,技倆與韓國(guó)東大門(mén)技倆同步更新甚至更快)、供給鏈速度快(十三行背靠有高出 3 萬(wàn)家檔口的中大面料城,以及高出 8 萬(wàn)家服裝加工場(chǎng),從設(shè)計(jì)、打板、出產(chǎn)到檔口上貨,或許在兩到三天內(nèi)天完成,反映速度快于 Zara 供給鏈)。
然而,固然線(xiàn)下的十三行具備這么多的優(yōu)勢(shì),可是在線(xiàn)上買(mǎi)賣(mài)越來(lái)越遍及的今天,其劣勢(shì)也明明可見(jiàn) —— 好比它的空間歡迎能力有限,檔口不得不提高起批量,自動(dòng)摒棄了中小客戶(hù)。以及,采購(gòu)方跑到廣州一趟進(jìn)貨不利便,大部門(mén)買(mǎi)賣(mài)額給各地的二批分走了,還有就是匹配生意兩邊的效率低 —— 因?yàn)闄n口太多,技倆繁雜難選,外埠采購(gòu)者根基都要在廣州待上一周。
所以,上新看到的機(jī)會(huì)是,他們很有可能再造一個(gè)線(xiàn)上版的十三行,過(guò)程平移十三行的供給鏈能力,再對(duì)其低效的部門(mén)進(jìn)行革新、晉升,從而實(shí)現(xiàn)最終十倍于線(xiàn)下體量的線(xiàn)上十三行。
要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),除了上述說(shuō)了幾點(diǎn)模式以外,下一個(gè)階段最主要的是打通上下流行業(yè)的數(shù)據(jù),過(guò)程數(shù)據(jù)闡明給出響應(yīng)的發(fā)賣(mài)指導(dǎo),讓零售終端能有設(shè)計(jì)的備貨,從而降低整體行業(yè)的庫(kù)存率。
這一點(diǎn)則要過(guò)程面向上下流的 ERP 系統(tǒng)來(lái)做到。ERP 或許采集并打通上下流的采銷(xiāo)數(shù)據(jù),某種意義上來(lái)說(shuō),打通了上下流采銷(xiāo)的數(shù)據(jù),就相當(dāng)于創(chuàng)設(shè)起了一條快速反映鏈,因?yàn)?ERP 或許捕獲到市場(chǎng)原本就潛在的試銷(xiāo)數(shù)據(jù),即時(shí)將哪些貨色好賣(mài)的數(shù)據(jù)反饋給上游,從而促進(jìn)出產(chǎn)商加速出產(chǎn),并能為終端零售店供給更多貨源。
所以久遠(yuǎn)來(lái)看,“上新”創(chuàng)始人周淵認(rèn)為,這一模式的將來(lái)想象力在于所有不自建供給鏈(設(shè)計(jì)/出產(chǎn))的零售終端,將來(lái)都或許成為其客戶(hù)。而且,他認(rèn)為買(mǎi)手組貨制會(huì)是將來(lái)最主流的供給鏈形式,并能匹配到大的連鎖店、小零售店、網(wǎng)店等各類(lèi)終端業(yè)態(tài),是以“上新”對(duì)標(biāo)的不是 5000 億的服裝批發(fā)市場(chǎng),而是包含批發(fā)市場(chǎng)在內(nèi)的買(mǎi)手組貨制供給鏈?zhǔn)袌?chǎng),其規(guī)模大約為一萬(wàn)多億。
至于盈利模式方面,現(xiàn)階段上新的收入首要來(lái)自拼貨的辦事費(fèi),現(xiàn)階段利潤(rùn)是 5%,而將來(lái)過(guò)程規(guī);霓k事和增值辦事,上新還有 10% - 20% 的毛利空間,好比數(shù)據(jù)化或許帶來(lái)上下流庫(kù)存率的降低,將來(lái)也或許為兩邊供給金融辦事。
數(shù)據(jù)上,今朝上新有 100 多家焦點(diǎn)供給商,每日上新 500 款閣下,復(fù)購(gòu)客戶(hù)高出 2000 名,今朝平均每月 GMV 數(shù)百萬(wàn),設(shè)計(jì)十月份沖破 1000 萬(wàn)。而且近三個(gè)月以來(lái)上新收入連結(jié)每月 200% 的增加,過(guò)程不變辦事獲取的客戶(hù)次月留存高出 70% 。
團(tuán)隊(duì)后臺(tái)上,創(chuàng)始人周淵,清華本科,耶魯碩士,曾任職Silicon Dragon Ventures風(fēng)投研究機(jī)構(gòu),風(fēng)云直播創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)焦點(diǎn)成員;結(jié)合創(chuàng)始人兼 COO 高世興,為前羅計(jì)物流COO,PP租車(chē)線(xiàn)下團(tuán)隊(duì)總負(fù)責(zé)人,曾在阿里巴巴中供 6 年,也曾任職窩窩團(tuán)、美團(tuán);手藝合伙人兼 CTO 郝德成,為前優(yōu)分期手藝合伙人,曾在阿里巴巴負(fù)責(zé)商家辦事和供給鏈優(yōu)化手藝,主導(dǎo)完成了電器多倉(cāng)庫(kù)存智能優(yōu)化系統(tǒng)的創(chuàng)設(shè)。
上新曾獲得過(guò)一筆 200 萬(wàn)美金的天使輪融資,投資方尚未透露,今朝正在進(jìn)行 A 輪融資。
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