現(xiàn)在，收集消費已經(jīng)全方位滲入我們的糊口。為我們供給快捷與便當?shù)耐瑫r也帶來了懊惱。因為看不到什物，消費者往往會按照其他人的評價和商品的銷量來判斷是否采辦，然而，這些閣下消費者采辦決議的評價和銷量，里面可是暗藏玄機，布滿陷阱。

　　花腔翻新 網(wǎng)購“刷單”防不堪防

　　首都的陳教師比來在網(wǎng)上花799元買了一款吸頂燈，但當收到商品后，他卻發(fā)現(xiàn)燈的品質(zhì)并沒有想象中的好，只得又換了一款。

　　陳教師：這個就是那時我買的燈，你看這是廠家現(xiàn)實發(fā)過來的貨。

　　記者：這塊就是磕的。

　　陳教師：對，你看這個位置已經(jīng)被磕壞了。

　　記者：還有嗎?

　　陳教師：好比這個邊，明明有磕痕，凹進去的狀況。

　　這種狀況讓陳教師感應很納悶，因為他是顛末頻頻比力網(wǎng)上的好評和銷量，才選中這款燈的。

　　陳教師：我那時看下面的辯論說這燈格外好，買的人格外多，多少人還貼出了他們到貨的照片。我看著好才下單的，但沒想到現(xiàn)實上并沒有說的質(zhì)量好。固然都是好評，但這里我那時沒留意，這個處所寫著采辦的是一個LED小燈和掛鉤，貼出來的圖倒是跟我這個燈日常的。如許的辯論每頁都格外多，我以前買器械還真沒留神過這些細節(jié)。

　　也就是說，陳教師買的是一款799元的吸頂燈，但在這款燈頁面下的評價，其實是針對一個LED小燈和掛鉤的。

　　移花接木 促銷好評"嫁接"高價商品

　　具有多年的網(wǎng)購經(jīng)驗的資深買家張密斯默示，陳教師碰著的其實是一種新型刷單格局——過程低價促銷廉價產(chǎn)物刷高單品的銷量，然后再將統(tǒng)一貨架上的商品換成附加值更高的產(chǎn)物，并過程以假亂真的好評來混合視聽。

　　網(wǎng)采辦家 張密斯：網(wǎng)上經(jīng)常有一些特價的小商品，包郵的價錢連快遞費都掙不回來。在寄來這些商品的快遞包裹里往往都有如許的咭片，不僅有網(wǎng)店的賣家用來創(chuàng)設買家群給本身刷單，也有這種專業(yè)的刷單組織。

　　張密斯演示了這種刷單的過程，前不久她在淘寶網(wǎng)上下單采辦了一個特價USB小電扇，這個標注原價為5元的電扇那時免運費送貨上門的價錢只有2元，收到的商品還附帶著一張好評返現(xiàn)1元的卡片，給出好評后張密斯相當于只花了1元就獲得了這個電扇。

　　短短三四天后，再打開這個鏈接，或許看到里面的商品已經(jīng)換成了480元的進修機，而月銷量有幾千個，辯論區(qū)也是一片好評。

　　為在市場站住腳 部門網(wǎng)店"刷單"贊好評

　　刷單”手法不息翻新，讓消費者防不堪防。但現(xiàn)實上，這種惡性競爭的手段，也讓許多網(wǎng)店經(jīng)營者感應無奈。經(jīng)營網(wǎng)店業(yè)務多年的劉教師默示，相較以往虛擬下單等刷單格局，現(xiàn)在泛起了更真實的刷法，而原因是而今電商平臺對虛擬刷單抓得嚴，成本變高了。

　　網(wǎng)店店東 劉教師：而今用傳統(tǒng)的刷單格局，可能刷一單要七八塊甚至幾十塊錢，所以而今做得最多的，就釀成了這種低價惡性競爭的變形刷單。這是比純真刷單更惡劣的行為，把刷單的費用用于明明低于成本價的促銷上，引入的照舊比刷空單更真實的銷量，擠壓了正常經(jīng)商的人的保存空間。

　　據(jù)介紹，網(wǎng)上的商家多達上萬萬，為了在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，必需爭奪電商平臺網(wǎng)站上更輕易被消費者看到的位置，或者是選擇成本更高的平臺告白位，或者是想方設法在銷量、好評方面榜上有名。如斯一來，選擇刷單的網(wǎng)店越來越多，這讓其他商家也不得不跟進，即便知道這是在牽蘿補屋。

　　網(wǎng)購若何分辨"刷單"?

　　事實上，針對“刷單”的問題，許多電商平臺都起頭過程買賣量清零、封號降權(quán)等格局增強攻擊�？墒�，在花腔不息翻新的“刷單”手段刻下，消費者若何分辨?鑒別電商是否有刷單嫌疑并不難，環(huán)節(jié)是不要茍且相信網(wǎng)店商品的好評和銷量。

　　網(wǎng)采辦家 張密斯：你看這個都是辯論怎么好怎么好，但其實內(nèi)容寫的都差不多，這種大同小異的好評，寫得越具體、圖片越多就越得小心，因為普通真正的買家是不會這么有耐煩來做這些事的。

　　若何治理收集刷單?

　　首都郵電大學電子商務中心主任 胡桃：刷單是發(fā)賣作假行為，它觸犯了《反不合法買賣競爭法》，長此以往，劣幣擯除良幣，會對電商的誠信情況和經(jīng)濟情況造成了風險，阻礙電子商務的成長。

　　刷單現(xiàn)象并非電商平臺所愿，但對于已經(jīng)形陳規(guī)模的刷單工業(yè)，除了消費者的自發(fā)和監(jiān)管部門的法律外，更主要的是，買賣平臺應從電商規(guī)矩里看到刷單存在的深條理原因，并進一步完美信用評價系統(tǒng)，峻厲攻擊惡意炒作信用的不合法競爭行為。

　　平臺不及把好評、發(fā)賣量作為商家和商品排名的獨一依據(jù)，而要把誠信度、天資等也作為主要的參考指標，第三方買賣平臺作為電商平臺市場的組織者和治理者，有責任有能力維護平臺市場的公正、公道、公開。