2016年,直播成為互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)之無(wú)愧的新風(fēng)口。直播平臺(tái)廝殺如日中天,各大電商也紛紛殺入直播疆場(chǎng)。
5月24日,柳巖在淘寶聚劃算直播, 8月4日,“明星屆的段子手”薛之謙和大張偉合體直播,8月18日,蘇寧購(gòu)物節(jié)開(kāi)啟了“電商+直播”模式,禮聘多位直播明星表態(tài)蘇寧總部……大有“群雄并起”之勢(shì)。
(圖片濫觴于收集)
直播固然或許管理傳統(tǒng)電商場(chǎng)景中,用戶不及直接到現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、不及互動(dòng)社交等痛點(diǎn),但因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),電商玩好直播這個(gè)“流量神器”并沒(méi)有那么簡(jiǎn)潔。許多人認(rèn)為,直播+電商不外是變相的電視購(gòu)物,并且,因?yàn)閷?duì)平臺(tái)缺乏黏著性,明星和網(wǎng)紅帶來(lái)的粉絲也很難沉淀在電商平臺(tái),商家砸下血本請(qǐng)來(lái)明星和網(wǎng)紅,卻面臨“過(guò)把癮就死”的刁難場(chǎng)合。
有了之前的吸金成就,雙十一期近,各大電商起頭紛紛結(jié)構(gòu)直播。一場(chǎng)“血腥”的直播大戰(zhàn)劍拔弩張。而若何能在雙十一大戰(zhàn)中殺出一條血路?各大電商還需要好好跟映客等專業(yè)直播平臺(tái)取取經(jīng)。
直播+電商=變相的電視購(gòu)物?
在電視購(gòu)物平臺(tái)上,導(dǎo)購(gòu)員也是用切身體驗(yàn)商品+保舉的模式來(lái)推銷商品,與電商直播并沒(méi)有素質(zhì)的差別,但負(fù)面報(bào)道不息,經(jīng)營(yíng)暗澹。當(dāng)新奇感曩昔之后,以賣貨為目的的電商直播生怕也會(huì)遇冷降溫。
更有許多觀眾只是因?yàn)橄矚g明星而感動(dòng)消費(fèi)。熱鬧事后,平臺(tái)可能又會(huì)重歸清寂,直播時(shí)擠爆直播間的用戶可能大大都多半不會(huì)釀成有效的客戶。
知名互聯(lián)網(wǎng)學(xué)者、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)“互聯(lián)網(wǎng)+”研究咨詢中心副主任李易默示,按照他的調(diào)查和判斷,直播很難形成常態(tài)。“這一形式短期作為一個(gè)噱頭炒作還或許,可是要把它當(dāng)成一個(gè)不變的貿(mào)易模式生怕不當(dāng)。”
傳統(tǒng)電商流量盈利期已過(guò),電商爭(zhēng)奪網(wǎng)紅也好,結(jié)構(gòu)直播也罷,其實(shí)都是為了獲取新的流量進(jìn)口。
面臨直播+電商的貿(mào)易模式難以持續(xù)的論調(diào),業(yè)內(nèi)助士已經(jīng)熟悉到內(nèi)容或是主要沖破口。
正如京東直播項(xiàng)目負(fù)責(zé)人所說(shuō),收集直播本色上是一個(gè)新的內(nèi)容形式,和傳統(tǒng)媒體近似,重點(diǎn)照舊在內(nèi)容上。因?yàn)閷?lái)跟著直播內(nèi)容數(shù)目的指數(shù)級(jí)增加,只有真正有價(jià)值的內(nèi)容才能沉淀下來(lái),被用戶所存眷。
電商玩轉(zhuǎn)直播,映客有“真經(jīng)”
在若何做好直播內(nèi)容方面,專業(yè)直播平臺(tái)作為直播先行者,其進(jìn)行的摸索非常有經(jīng)驗(yàn)價(jià)值和意義。尤其是以黑馬之態(tài),在一多量直播平臺(tái)中脫穎而出的映客。從Questmobile和易觀給出的收集直播APP行業(yè)MAU趨勢(shì)看,映客在本年6月已經(jīng)超越Y(jié)Y、斗魚(yú)等領(lǐng)銜第一梯隊(duì)。同時(shí)據(jù)映客給出的最新數(shù)據(jù)顯示,映客日活躍用戶已達(dá)1500萬(wàn)人,下載量1.3億。
直播平臺(tái)方才鼓起的時(shí)辰,無(wú)論是YY照舊映客,統(tǒng)一都是秀場(chǎng)模式。直播軟件的前列一律是毫無(wú)辨識(shí)度的錐子臉網(wǎng)紅。跟著直播的成長(zhǎng),映客起頭注重直播內(nèi)容的沉淀,注重不同化,并提出“直播+”的標(biāo)語(yǔ),映客做了一些可圈可點(diǎn)的案例。
電商假如進(jìn)軍直播的話,這些案例也同樣值得參考。
1.映客直播結(jié)合光亮網(wǎng):要讓用戶感覺(jué),一邊在娛樂(lè),一邊在獲取常識(shí)
光亮日?qǐng)?bào)旗下的光亮網(wǎng)結(jié)合映客推出國(guó)內(nèi)首檔科普直播秀——《耐撕科學(xué)姐》,定位為科學(xué)普及節(jié)目,試圖過(guò)程映客直播,將科學(xué)常識(shí)和事理傳遞給通俗民眾。這也是映客在收集直播內(nèi)容精品化標(biāo)的做出的一個(gè)有力考試。
初次直播的一個(gè)半小時(shí)之內(nèi),映客直播間及時(shí)介入互感人數(shù)最岑嶺值近220萬(wàn)人——一個(gè)驚艷開(kāi)場(chǎng),一點(diǎn)不比秀場(chǎng)直播的成效差。
電商直播何嘗不及考試進(jìn)行科普?向觀眾科普商品用法、科普商品的建造過(guò)程,豈不是比純真“賣貨”要加倍出色?
2.映客上直播班會(huì):誰(shuí)說(shuō)網(wǎng)友只喜歡錐子臉?常識(shí)網(wǎng)紅更有號(hào)召力
重慶郵電大學(xué)一位教導(dǎo)員孫教員,在教師節(jié)前夜,組織各班在映客開(kāi)班會(huì)。開(kāi)播幾分鐘后,除了該系的學(xué)生,還吸引了映客平臺(tái)其他人的圍觀,最終有近萬(wàn)人“加入”了班會(huì),堪稱“史上最大規(guī)模班會(huì)”。
映客上的用戶首要是90后、95后。他們對(duì)教員直播的承認(rèn),也充實(shí)申明了直播+教育大有可為。而名師的小我魅力,小我感召力,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)要高出網(wǎng)紅。
與其羈糜網(wǎng)紅,何如會(huì)萃名師?電商直播平臺(tái)在內(nèi)容方面,還或許更有想象力,請(qǐng)名師試用商品,現(xiàn)身說(shuō)法;或者直接請(qǐng)名師做課堂,聚攏人氣。成效可能比網(wǎng)紅發(fā)賣更佳。
3.映客“尋找馬東”真人秀:把直播間當(dāng)做產(chǎn)物日常運(yùn)營(yíng)
電商平臺(tái)的直播,大都多半是找一些明星或網(wǎng)紅做直播推銷商品。這種直播其實(shí)只是“過(guò)把癮就死”,噱頭實(shí)足但不具有可持續(xù)性,引起的也多是圍觀群眾的感動(dòng)消費(fèi)。“尋找馬東”真人秀則給出了一個(gè)很好的參考。
“尋找馬東”是映客直播平臺(tái)上的首個(gè)真人秀,馬東旗下的米未公司下的藝人們構(gòu)成的“污力天團(tuán)”在映客上做了一場(chǎng)直播,使命就是要“找到馬東”。此次直播,無(wú)論從內(nèi)容,照舊形式,都有事先的籌謀,有臺(tái)本。其直播成效也是相當(dāng)驚人的。在短短的一個(gè)半小時(shí)內(nèi),4個(gè)直播間總旁觀人數(shù)達(dá)到661萬(wàn)。
直播說(shuō)白了只是內(nèi)容的揭示形式,其焦點(diǎn)永遠(yuǎn)是直播背后的內(nèi)容。電商平臺(tái)或許與專業(yè)做內(nèi)容的人合作,或者本身種植一批專業(yè)的內(nèi)容出產(chǎn)者,做好內(nèi)容的籌謀和沉淀。而今的直播恰如之前的微信公家號(hào),在大規(guī)模爆發(fā)之后,若何存活下來(lái)才是問(wèn)題地點(diǎn)。
每一個(gè)直播者都要有運(yùn)營(yíng)意識(shí)。把直播間當(dāng)做產(chǎn)物日常精心定位、運(yùn)營(yíng),才能在萬(wàn)萬(wàn)個(gè)陳舊見(jiàn)解的直播號(hào)中脫穎而出。
4.映客主播“盤活”實(shí)體店:賣貨少作秀,觀眾才喜歡買單
映客一位主播“小滴滴”用直播的格局與粉絲分享了她在武漢某剃頭店做造型的真實(shí)過(guò)程。此次“造型”直播吸引了浩繁觀眾收看。不息有觀眾扣問(wèn)剃頭店的名稱和地址,過(guò)程這種格局,剃頭店做了一次成功的營(yíng)銷。
這個(gè)案例的成功之處在于,非論是“小滴滴”,照舊剃頭店,都沒(méi)有決心強(qiáng)調(diào)推銷,而是真實(shí)揭示線下實(shí)體店辦事的每一個(gè)細(xì)節(jié)和成效。
電商平臺(tái)購(gòu)物的痛點(diǎn)之一,就在于用戶無(wú)法“看見(jiàn)”“摸到”商品,無(wú)法發(fā)生真實(shí)的體驗(yàn)。要管理這一痛點(diǎn),用直播的格局管理這一痛點(diǎn),就是要過(guò)程各類格局,對(duì)商品進(jìn)行360度全方位的申明和展示。
過(guò)程明星或網(wǎng)紅帶動(dòng)用戶,這種方式當(dāng)然或許帶來(lái)重大流量,但作秀成分很大。真正需要商品的用戶,需要的是對(duì)這件商品的真實(shí)展示和申明。
假如想獲取真適用戶,電商直播生怕還需要繼續(xù)從內(nèi)容方面做功夫;蛟S種植專業(yè)導(dǎo)購(gòu)員,向用戶進(jìn)行商品的申明;蛘撸(qǐng)網(wǎng)紅或明星進(jìn)行真實(shí)的商品體驗(yàn)。更或者,直接找一些通俗人進(jìn)行商品體驗(yàn),如許的成效更真實(shí),也加倍契合用戶需求。
直播來(lái)勢(shì)洶洶,但在借重的同時(shí),內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)也要同時(shí)跟上。比及直播盈利期潮流退去之后,才能看到誰(shuí)在裸泳。
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