人人影視的前身是于 2006 年 6 月 1 日成立的 YYeTs 字幕組,它是國內(nèi)最早創(chuàng)立、影響最大的字幕組之一。最鼎盛時期,人人影視聚攏了 2000 多名兼職的字幕翻譯,他們自發(fā)地組織在一起,維持著這項“公益”事業(yè)。免費的字幕和免費的下載資源讓它積累了大量美劇迷,也積累了大量風險。
版權(quán)之災(zāi)的時間發(fā)生在 2014 年 10 月,美國電影協(xié)會(MPAA)公布一份全球音像盜版調(diào)查報告,人人影視和迅雷即在它公布的黑名單之列。一個月之后,有媒體爆出,當時還叫做“人人影視字幕站”的組織的部分服務(wù)器被查封,12 月 20 日則是正式關(guān)站日期。
一年多之后,人人美劇 COO 苗昊霖對這件事的評價是:“字幕組永遠不能以一家公司的形式存在。”
人人美劇就是人人影視“整改”之后的組織形式。如果你去百度搜索這個名字,第一個鏈接就是同名 app 下載引導(dǎo)頁,除此以外就是大量渾水摸魚的相似名稱網(wǎng)站。這個組織轉(zhuǎn)型得還挺徹底,連一個網(wǎng)站都沒有留下。
當年在人人影視上蹉跎過的人,大都知道“人人美劇”的存在,還知道“它被李開復(fù)投了”。要說創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ),這算是它們最大的優(yōu)勢。2014 年底,當時的人人影視獲得了創(chuàng)新工場的天使投資,2015 年 2 月 6 日,它以“人人美劇”的形式回歸,宣稱要做“中國第一大美劇社區(qū)”。至于同名 App 上線時間,則在 2015 年 10 月。
關(guān)站、融資、更名再投入運營,這一系列事件發(fā)生已有一年多。它現(xiàn)在如何了?
“團隊一直被版權(quán)困擾,做社區(qū)是唯一的解決方法,總不能做資源分享站吧。”創(chuàng)新工場負責該項目的投資人陳悅天對《好奇心日報》說,人人影視是孤品,沒有第二個了。從草根和網(wǎng)友自發(fā)做起,十幾年做到當時那個規(guī)模很不容易,投資他們“算是幫團隊做了下一層次的提升”。
人人美劇 CEO 小明,1988 年出生,原名叫周為民。在重慶楊浦區(qū)創(chuàng)新工場 2 樓的辦公室里,他接受了《好奇心日報》的采訪。他說,希望來看人人美劇的用戶,除了追劇還能在這里參與話題互動,找回當年玩 BBS 的感覺。他設(shè)想這個 app 能做得更像移動版的豆瓣——在資訊、劇評、影片互動專區(qū)的基礎(chǔ)上提供追劇相關(guān)的一站式服務(wù)。
這個想法成功地吸引到了更多的投資人。 2015 年 9 月 24 日,人人美劇又拿到盈動投資的千萬人民幣的 A 輪融資。根據(jù)當時的新聞通告內(nèi)容,在獲得 A 輪融資后,人人美劇將打通并上線多種內(nèi)容載體,讓 app 內(nèi)容更加多元化,在美劇內(nèi)容之外,他們還要推出自制內(nèi)容。
打開“人人美劇”你就會發(fā)現(xiàn),這里最大的優(yōu)勢是資訊和追劇。尤其是它有一個排期表功能,刷新每天更新的劇集就很方便。苗昊霖聲稱,上線至今已經(jīng)有 400 萬用戶,每天的日活躍可以達到 30 萬。如果這個數(shù)據(jù)是真的,那 app 附帶的社區(qū)可能顯得冷清了一些——周熱門帖子觀看人數(shù)不到 4000,討論人數(shù)不到 2500,這還是熱帖。在普通帖子里,討論個位數(shù)的也比比皆是。
所有這些,可能是人人美劇的工具屬性和管理層(當然也是投資人)預(yù)期的矛盾之處。大多數(shù)用戶拿它來追劇,但手機不方便做長篇大論的劇評,社區(qū)也還沒有形成熱烈的討論氛圍。
人人美劇已經(jīng)回不到版權(quán)的路上去了?紤]到這個背景,以上可能是一個尷尬的處境。
到目前為止,人人美劇的管理層拿到的投資在千萬元級別,和其他主流視頻網(wǎng)站,如優(yōu)酷土豆、愛奇藝等動輒上億,甚至幾十億的內(nèi)容投入,這筆錢要是花在版權(quán)上就顯得過于微不足道了。事實上,周為民也不準備這么做,他說很多錢都花在了 app 開發(fā)上,但這樣的話,這筆錢又多了一些,很顯然,他還沒有準備好太合適的計劃。
人人美劇找到的機會是美劇資源的分散性和時間差。各主流視頻網(wǎng)站已基本瓜分完了熱門美劇,而更新的一些劇又礙于審查制度,至少要延后三個月到半年才能被引進到國內(nèi),而且還得先審后播。說白了就是,視頻網(wǎng)站經(jīng)過正規(guī)渠道采購版權(quán)、官方審查等程序再上新劇的速度跟不上用戶追新劇的速度。小明委婉地回應(yīng)了一些有關(guān)版權(quán)的敏感話題,“用戶的需求一直都在,他們只能想辦法。”
汪陽并不是原來人人影視的用戶,她以前都用視頻網(wǎng)站追劇,后來發(fā)現(xiàn)一些劇沒有了(視頻網(wǎng)站的美劇版權(quán)基本上是1—3年,到期之后只好下架),更新的劇也比較少,就不再想繼續(xù)在網(wǎng)站上看了。偶然地,她在微博上關(guān)注到了人人美劇,她發(fā)現(xiàn)下載這個 APP 可以在線收看更新的美劇。比如她最近在看的《暗黑儈子手》、《諜網(wǎng)》、《律師兄弟》、《邪惡之城》等。
相比起平臺上劇的更新“速度”,苗昊霖更希望強調(diào)平臺上觀劇的便利性:“就像游戲用戶會從網(wǎng)頁游戲轉(zhuǎn)移到端游,看劇的習慣也是,大家會更多地使用碎片時間來看劇。的確大部分人還是會去視頻網(wǎng)站看劇,不惜買會員。但有一些會希望在流程上更順暢,看不同的劇不用來回切換平臺:比如,以前你要看《生活大爆炸》要去搜狐,看《權(quán)力的游戲》就得移步去騰訊。對于更年輕的用戶來說,移動端的聚合產(chǎn)品對他們有更大吸引力,否則也不會出現(xiàn)漫畫、小說、電影等更垂直、細分內(nèi)容的聚合平臺。”
為了強化這一特征,人人美劇首先希望用“在線看劇”這一點來吸引用戶,尤其是新用戶。現(xiàn)在這款 APP 不提供視頻下載,但是可以緩存視頻了。
這就逼著人人美劇積累更多的視頻合作資源。它們需要拉近與其他視頻網(wǎng)站在片庫量上的差距,周為民介紹說,人人美劇的內(nèi)容主要來自三方面:同搜狐、樂視、PPTV 幾家視頻網(wǎng)站簽訂授權(quán)協(xié)議,前者為后者導(dǎo)流量,以此獲得視頻的內(nèi)容源;更新的美劇獲取渠道,主要通過引入 A 站(AcFUN彈幕網(wǎng)站)的 UGC 內(nèi)容源獲得。
跟視頻網(wǎng)站的合作不如想象中順利,現(xiàn)在大的流量平臺都在做付費獨播,有的平臺非會員只能試看 5 分鐘左右,要跟熱播劇簽片源協(xié)議比較困難,再加上對于剛剛起步的人人美劇來說,其用戶量還在前期開發(fā)階段,對大平臺的導(dǎo)流吸引力還不是很大。
苗昊霖說,在片源合作方面,優(yōu)酷現(xiàn)在的確財大氣粗。騰訊則更希望在內(nèi)容上合作,比如我們的評論和劇相關(guān)的資訊。“平臺上的騰訊源確實不多,這塊的協(xié)議其實沒有認真聊過。對我們來說,優(yōu)酷更傾向于青少年的美劇,基本也都完結(jié)了,我們就會去接 A、B 站的源,這樣也不用給用戶增加片頭廣告這些困擾了。”
目前,人人美劇累計的片子還不到 2000 部,一些以前很受歡迎、現(xiàn)在慢慢看的人少了的劇陸續(xù)就給下掉了。比如《成長的煩惱》、《X 檔案》等。“這些這些下掉的“小眾美劇”對我們現(xiàn)在來說價值不是那么大了,雖然還是有人會找來看,但它不是針對現(xiàn)在和未來的用戶了。”
此外就是引進小眾美劇。這是一個長尾市場,“有些在國外不太火的劇不見得在國內(nèi)火不起來,它們依然有用戶喜歡,而且便宜,可能幾十萬就能搞定一季。”周為民說?杀阋恕⒑每从诌沒被視頻網(wǎng)站拿走的劇能有多少呢?“有些問題,我們沒有辦法很直接回答你,原因是我們現(xiàn)在挺年輕的,自己也在摸索的過程中。” 他這樣回應(yīng)。
為了吸引更多的新用戶,人人美劇還打算用自制節(jié)目和翻拍美劇來做原創(chuàng)內(nèi)容。 比如,以脫口秀的形式,根據(jù)預(yù)告片、明星八卦緋聞等做一些跟電影相關(guān)的節(jié)目(比如《暴走大事件》)、包括搞笑短片視頻的外翻,如《萬萬沒想到》(5 分鐘以內(nèi)的不牽扯版權(quán),可以用于交流與學習),F(xiàn)在已出品的就有《八卦行尸》、《遇賤美劇》、《童言無忌》等。
這個業(yè)務(wù)不太可能跟大公司合作,因為大公司傾向于把人人美劇當成一個供應(yīng)商,而一旦自制內(nèi)容做大了,還有被他們接收過去自己運作的可能。這樣一來,人人美劇就像一個發(fā)行商,做的是導(dǎo)流的生意。周為民解釋說,“現(xiàn)在我們手上保留的美劇迷 QQ 群還有將近 1200 個,200 人到 2000 人的群都有,后者相對少一點,差不多有 20 來個,它們至少有三分之二還是很活躍的。 ”這些都是人人影視十幾年保留下來的渠道優(yōu)勢。
這就構(gòu)成了一個“雞生蛋還是蛋生雞”的問題。無論是維持既有用戶的活躍度,還是吸引更多新用戶,人人美劇都必須要有更多內(nèi)容,但獲得內(nèi)容并不那么容易,因此只能創(chuàng)造更多資訊來維持同等效果,唯有這樣,它才可以為大網(wǎng)站導(dǎo)流,以爭取更多內(nèi)容。
資訊分為兩種,一種是新聞型的信息更新,另一種,則是用戶討論。
人人美劇一早就宣稱要做中國第一大美劇社區(qū),甚至按照 BBS 的形態(tài)在移動端建立了“綜合社區(qū)”的服務(wù)板塊,事實是,做社區(qū)比想象中要難。在百度貼吧有 11 年吧主經(jīng)驗的苗昊霖也坦率地說,這款產(chǎn)品可能在一早搭建功能模塊時就低估了社區(qū)的難度。
在上一個版本中,這款應(yīng)用主要有資訊、美劇圈、追劇、社區(qū)四個主要的一級功能模塊,四個地方各有互動方式,其中社區(qū)被團隊認為是用戶高頻互動的版塊,根據(jù)不同影片來劃分互動專區(qū),平均每個專區(qū)的用戶量小則幾十萬,多則達到了數(shù)百萬。不過,他們已決定在新的迭代版本中砍掉“社區(qū)”的功能,他發(fā)現(xiàn)用戶的積極性并沒有想象中容易調(diào)動。
“一開始,我們覺得只要圈出一塊地讓大家討論就好,不需要過多地去干涉互動討論的內(nèi)容。但事實是,自發(fā)的討論者很少,他們需要人引導(dǎo)。”苗昊霖說,他希望看到大家評價完這個劇好不好看之后,還能參與一些更具體的話題,比如:“瓊恩·雪諾(Jon Snow)(《權(quán)力的游戲 5》里一個死掉的角色,在新一季的海報中,雪諾疑似將復(fù)活。)到底死了沒? ”
和人人美劇一樣,提供在線看美劇、字幕等服務(wù)的平臺不在少數(shù),如天天美劇、i 看美劇、美劇天堂、美劇迷、久久美劇等 PC/APP 平臺。這些平臺中,也有一部分試圖建立論壇類型的社區(qū)服務(wù),但收效都不太好,大家更多地將其作為視頻資源的搜尋地。
而一些字幕組論壇、美劇論壇和貼吧的活躍度也很一般,以百度的美劇吧為例,通常都是幾十到一百的回復(fù)量,少數(shù)關(guān)于熱門劇的討論,或是參與度比較好,如投票,分享清單類的帖子人氣會相對高一些,也僅有 200—500 的回復(fù)量。
對于大部分美劇迷們來說,早期的成熟社區(qū),如豆瓣和時光網(wǎng)還是承擔了一大部分觀影體驗、打分、交流的體驗,對于其他平臺而言,用戶的“追劇”需求或許都大過“社交”的需求,至少目前來看是這樣。
而人人美劇上出現(xiàn)的美劇資訊和熱帖話題,大部分都是由編輯完成。 這種有策劃性的話題需要重操縱,且對提高用戶的活躍度見效慢。“事實上,這些年百度貼吧、豆瓣、甚至天涯這類社區(qū)日漸式微也說明了,能在社區(qū)里產(chǎn)生高質(zhì)量內(nèi)容的用戶已經(jīng)越來越少了。”周為民對《好奇心日報》說。
在我們采訪的幾位用戶里,無論事先知不知道人人影視,對如今這個“人人美劇”app 的態(tài)度都很相似:找片子方便,但是很可惜不能下載,好在最近可以緩存。但是互動很少,主動評論就更少了,因為“用手機懶得打字”。
不過,對絕大多數(shù)劇迷們來說,回歸后的人人美劇能提供在線觀看無疑就是最大的福音了。他們最關(guān)心的是有沒有廣告、字幕體驗好不好、以及最新的美劇有沒有上新等問題。采訪中有一句話聽起來還有點心酸:“別的我不關(guān)心,有的看,很感激。”
對于轉(zhuǎn)型后的人人美劇究竟能走多遠,多數(shù)投資人仍持觀望的態(tài)度,即使出手了的也比較保守。“在找來的投資人中,有人曾要求我們到 2016 年 4 月左右,將用戶量做到 1200 萬。”周為民覺得類似的對賭條件過于苛刻,無需多加考慮,最終他選擇了有一定私交的盈動投資。
這樣看來,與其說投資人看重的是所謂的社區(qū),不如說是當年“人人影視”階段積累起來的素質(zhì)較高的美劇觀眾群體,以及轉(zhuǎn)型之后的用戶增長潛力。在這一點上,它的起點的確要高于其他白手起家的美劇社區(qū)。然而工具屬性依然是用戶需求的根本,要做一個真正的健康的“中國第一大美劇社區(qū)”,靠情懷又談何容易。
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