織網(wǎng)的是微信
“我在朋友圈看到一事……”這樣的開場(chǎng)白,你肯定聽身邊人說起過。微信朋友圈已經(jīng)變成越來越多人獲取新信息的來源。
截止 2015 年 12 月,中國(guó)有 6.2 億手機(jī)用戶。過去 1 年,即時(shí)通信繼續(xù)成為使用率最高的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。而微信自己早先公布的《2015 年微信生活白皮書》中透露,每天有 5.7 億人打開微信,而一位典型微信用戶每天至少打開微信 11 次。
中國(guó)網(wǎng)民使用率最高的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)是即時(shí)通信 單位:%
去百度刷新聞、搜資料忽然間成了上一個(gè)十年的事情。取代它成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)新入口的,是微信。
2015 年,微信的影響力正變成騰訊的未來收入
“微信,是一個(gè)生活方式。”這句廣告詞在 2015 年成為現(xiàn)實(shí),你已經(jīng)不太容易碰到不用微信的人。微信滲入一切的時(shí)間恰好是騰訊最需要的時(shí)候。
在 QQ 、QQ 空間成長(zhǎng)初期,會(huì)員和黃鉆曾是騰訊最主要的收入。
2009 年,QQ 會(huì)員收入上漲緩慢,但穿越火線、QQ 炫舞等網(wǎng)頁(yè)游戲迅速流行,游戲收入頭一次成為騰訊的主要收入。騰訊已經(jīng)是全球最大的游戲公司。
2015 年,游戲增長(zhǎng)放緩,到 2015 年第二季度,騰訊網(wǎng)絡(luò)游戲收入同比增長(zhǎng)率下降了 11%。這時(shí)候,廣告接了上來。
2015 年 1 月,你一定看到過關(guān)于寶馬、Vivo、可口可樂廣告的討論。有沒有在朋友圈看到廣告,一度成為朋友間討論的話題。這三家公司每家的投入都超過 500 萬。
早期朋友圈廣告
之后趕著沖進(jìn)朋友圈的廣告還有奢侈品品牌 Dior、通用汽車旗下的凱迪拉克、電影《何以笙簫默》、演員白百合……同樣,這些早期廣告主,每一家都至少要為這個(gè)信息流廣告支付 500 萬元,還會(huì)根據(jù)展示效果加價(jià)。
之后,朋友圈廣告與騰訊自己的廣告投放系統(tǒng)廣點(diǎn)通整合在一起。8 月,朋友圈廣告官網(wǎng)正式上線,投放門檻降到 20 萬。到今年第一季度,只要 5 萬就能在朋友圈展出一張圖片、一段文案和一個(gè) H5 鏈接。相比只要幾百塊就能打廣告的 Google、百度和微博,微信還是貴了幾百倍。
這不妨礙騰訊靠它賺錢。從 2015 年第二季起,同期相比,這類廣告帶來的收入每一季度能翻一番。騰訊 2014 年全年網(wǎng)絡(luò)廣告收入 83.08 億。2015 年前三個(gè)季度,網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)收已經(jīng)達(dá)到 116.99 億,帶動(dòng)增長(zhǎng)的主要就是微信。
用不了多久,騰訊還會(huì)是中國(guó)最大的廣告公司
按照這樣的速度,騰訊超過百度成為中國(guó)最大的廣告公司也就是幾年之后的事。
微信廣告賣得好,是因?yàn)轵v訊建立了一個(gè)局域網(wǎng)
未來決定騰訊廣告收入超過百度的不只是數(shù)量龐大的廣告受眾。更重要的是,微信護(hù)住了每一個(gè)廣告位。
微信公眾號(hào)有一個(gè)屬于微信自己的后臺(tái)編輯器。在這里,一切都得遵循微信的標(biāo)準(zhǔn):在這里,不能有外部超鏈接、不能用騰訊視頻以外的視頻。
當(dāng)?shù)倌?middot;伯納斯·李發(fā)明萬維網(wǎng)的時(shí)候,定義的主要是兩個(gè)東西:網(wǎng)頁(yè)和超鏈接。如今,騰訊干掉了其中之一,對(duì)信息的傳播建立了絕對(duì)控制權(quán)。
除了不讓人離開以外,微信公眾號(hào)的限制還包括還不能接入其它網(wǎng)盟系統(tǒng)。這意味著百度的自動(dòng)廣告投放系統(tǒng),擺到微信公眾號(hào)的頁(yè)面里。在 PC 時(shí)代,這是百度重要的收入來源之一。到了移動(dòng)時(shí)代,這些吸引讀者的公眾號(hào)對(duì)接的是騰訊自家廣告投放平臺(tái)廣點(diǎn)通的客戶。
不但百度在微信里做不了廣告,就連企業(yè)自己做病毒營(yíng)銷也不行。朋友圈里瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)的“H5 測(cè)試”、游戲或者廣告,一般只要點(diǎn)擊量超過 1 萬后,鏈接就再也打不開。列出的理由往往是“被舉報(bào)惡意營(yíng)銷”或者“誘導(dǎo)分享”。
去年春節(jié)當(dāng)你忙著搶紅包時(shí),支付寶的口令紅包也被禁止分享到朋友圈里。當(dāng)時(shí)微信的回應(yīng)是,“微信的朋友圈是一個(gè)由熟人關(guān)系鏈構(gòu)建而成的小眾、私密的圈子,微信紅包則是好友之間的一種趣味互動(dòng),表達(dá)情感的方式,我們絕不容許有人打著紅包的名義進(jìn)行朋友圈惡意營(yíng)銷,破壞朋友圈體驗(yàn)。”
然而,本周你剛被微信自己的馬賽克“紅包照片”刷了屏。
總之,到底誰能在微信里賺錢,完全由微信”最終解釋“決定。用到的辦法,和你在中國(guó)打不開 facebook.com 也沒什么本質(zhì)區(qū)別——這里被變成了一個(gè)大局域網(wǎng)。
騰訊的局域網(wǎng)不僅限于微信
過去 1 年,除了攜程并購(gòu)去哪兒,中國(guó)主要互聯(lián)網(wǎng)公司的合并背后都有騰訊的身影。它的影響力已經(jīng)延伸到微信以外。
2015 年情人節(jié),為了應(yīng)對(duì)海外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 Uber,滴滴打車和快的打車走到了一起。騰訊和阿里一起占股新的滴滴快的,而滴滴出行中至今仍在使用騰訊地圖。從早期投資滴滴打車到追加投資新公司,騰訊至少投入了 27 億美元。
4 月,58 同城戰(zhàn)略入股趕集網(wǎng)。騰訊 4 億美元增持 58 同城新發(fā)股票,聲稱幫助兩家公司完成整合之余,也成為了占股 25.1%的大股東。
10月,美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)合并。一個(gè)月后,騰訊花 10 億美元投資了合并之后的新公司,阿里則賣掉了原本持有的美團(tuán)股份。
另外,騰訊在 2015 年還投資了 76 家國(guó)內(nèi)外公司,包括問答社區(qū)知乎。
騰訊 2015 年投資了更多的公司,來源為各公司公開信息 單位:個(gè)
互聯(lián)網(wǎng)改變做生意的方式之時(shí),也改變了你的生活方式。而今天外賣、打車、電商、團(tuán)購(gòu)等等這些新型的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)都被騰訊控制住了。
阿里巴巴、百度其實(shí)也都不缺錢,但創(chuàng)業(yè)公司看中的不只是錢,還有用戶量和對(duì)信息流動(dòng)的控制能力。
如今這種靠用戶量一決勝負(fù)的互聯(lián)網(wǎng)公司較量愈發(fā)多見了。它們通常是把原本在線下完成的流程移植到線上,通過減少或者改變渠道盈利。其中的技術(shù)差異其實(shí)很小。干掉同類產(chǎn)品的唯一辦法,就是吸引更多的用戶。
于是,微信作為騰訊的新武器顯得格外有吸引力。除了幫躺在微信錢包的第三方應(yīng)用導(dǎo)流之外,騰訊還幫著自家公司打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
滴滴打車和快的打車還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),朋友圈里見不到快的的打車券。
滴滴出行和 Uber 補(bǔ)貼大戰(zhàn)打的火熱,2015 年年末微信又清算了一次和 Uber 相關(guān)的所有公眾號(hào),至今搜索“Uber”不會(huì)返回任何公眾號(hào)內(nèi)容。
2015 年 2 月,微信在朋友圈封殺網(wǎng)易云音樂和阿里投資的蝦米音樂。8 個(gè)月后,網(wǎng)易分享回復(fù)——在網(wǎng)易向 QQ 音樂購(gòu)買 150 萬首歌的版權(quán)授權(quán)以后。
早就不支持支付寶支付的京東,2014 年最終靠出售 15% 的股份得到了騰訊的支持。到今年,你仍然無法在微信里直接分享天貓或者淘寶的商品鏈接。
太依賴這圈住的幾億用戶,騰訊可能正在錯(cuò)失更大的機(jī)會(huì)
2016 年,微信的野心大概是成為一個(gè)操作系統(tǒng)。年初的微信公開課中,微信負(fù)責(zé)人張小龍還打算推出應(yīng)用號(hào)。
他在當(dāng)天的公開演講中提到,“我相信每個(gè)人做的工作都是圍繞一點(diǎn),怎么樣黏住用戶,怎么樣讓用戶盡可能待在我的產(chǎn)品里頭,不要離開產(chǎn)品。”
2015 年第三季度財(cái)報(bào)收入來看,騰訊從每個(gè)用戶身上賺錢的能力是最強(qiáng)的
騰訊自己構(gòu)建的局域網(wǎng)中,它從每個(gè)用戶身上賺到了更多的錢。這個(gè)能力甚至超過了 Facebook 和 Google。
騰訊有錢去做想做的事,但不一定有能力做好。微信有足夠龐大的用戶基數(shù)和無人能比的用戶黏度,但為自己產(chǎn)品導(dǎo)入流量之后呢?當(dāng)流量來得太容易,很多產(chǎn)品失去了改進(jìn)的動(dòng)力。
窩在微信錢包里的“理財(cái)通”是一個(gè)典型的例子。從線上到線下,微信支付搶了到不少市場(chǎng)。重慶排名前十的便利店品牌覆蓋率上,甚至和早起步許多年的支付寶相差無幾。
今年 1 月下旬,微信卻做起了零錢理財(cái)?shù)男∩?雌饋硎窍胱鲱愃朴囝~寶的理財(cái)產(chǎn)品。結(jié)果,一旦錢存進(jìn)理財(cái)通之后,除了等著收益,既不能微信支付,提現(xiàn)也不是實(shí)時(shí)完成的。
為什么理財(cái)通不能像支付寶和余額寶一樣,自動(dòng)把零錢存進(jìn)理財(cái)產(chǎn)品?這很可能是因?yàn)轵v訊所謂的“內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制”。盡管最后和銀行結(jié)算的都是財(cái)付通,騰訊每一個(gè)錢包和理財(cái)產(chǎn)品背后,都有一套支付系統(tǒng)——微信錢包、QQ 錢包、理財(cái)通、微眾銀行。賬號(hào)系統(tǒng)相互獨(dú)立,無法聯(lián)通。
浪費(fèi)開發(fā)資源不說,互相不支持,本身聚攏的巨大流量也就被稀釋了。
本周,騰訊占股 30% 的微眾銀行又融到了一筆錢,估值超過 50 億美元,還不到螞蟻金服的十分之一。
作為阿里巴巴旗下的獨(dú)立子公司,螞蟻金服擁有現(xiàn)在所有的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品——面向普通用戶的“儲(chǔ)蓄卡”支付寶,“理財(cái)卡”:余額寶、招財(cái)寶、螞蟻聚寶,“信用卡”螞蟻花唄;面向中小企業(yè)和農(nóng)村市場(chǎng)的貸款服務(wù):”網(wǎng)商貸“、“螞蟻小貸”;還有一套信用評(píng)級(jí)系統(tǒng):芝麻信用分。
在互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)普及過程中,銀行的話語(yǔ)權(quán)正交給互聯(lián)網(wǎng)公司。聚集了大量現(xiàn)金和債券的阿里巴巴,未來可能孕育一個(gè)次貸繁榮的資本市場(chǎng),就像美國(guó) 1980 年代新生的次級(jí)房貸市場(chǎng)一樣。
而騰訊還守著微信做起來的零錢,這種遲緩可能讓騰訊錯(cuò)過一個(gè)極其可觀的機(jī)會(huì)。
依賴控制權(quán)是騰訊的老問題了。很長(zhǎng)一段時(shí)間,QQ 空間是不做營(yíng)銷的,反正有 QQ 彈窗。2015 年 11 月在樂視網(wǎng)和騰訊視頻同步首播的《羋月傳》,卻在樂視網(wǎng)收獲了更多的關(guān)注?恐 QQ 彈窗、微信、QQ 空間、騰訊娛樂……許多人以為去年最紅的那部電視劇只能在樂視上看到。
播出 1 月后,《羋月傳》顯然在樂視網(wǎng)更火
中國(guó)視頻網(wǎng)站今天都在做自制劇。愛奇藝做了最紅的《奇葩說》、優(yōu)酷土豆做了《萬萬沒想到》、搜狐視頻也靠《極品男士》捧紅了大鵬。相比之下,2015 年年中騰訊視頻的年度重磅自制真人秀《我們 15 個(gè)》開播后收獲的就只有嘲笑——這節(jié)目也不缺推廣。
社交之外的所有領(lǐng)域,騰訊都沒有讓人看到什么創(chuàng)造力。
這不禁讓人想起當(dāng)年的百度。桌面時(shí)代,搜索引擎作為互聯(lián)網(wǎng)的入口,它也曾決定你瀏覽什么網(wǎng)站、使用什么服務(wù)、看什么廣告。但當(dāng)技術(shù)變遷來臨時(shí),百度已經(jīng)失去了改變的能力。
靠著那個(gè)大局域網(wǎng),舒舒服服壓著一切競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的騰訊,除了投資更好,和當(dāng)年的百度又有什么區(qū)別呢?
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