-->

　　(原標題：《騰訊傳》揭秘微信崛起風云：雷軍的米聊曾經(jīng)走在前面)

　　澎湃新聞記者 楊鑫倢

　　張小龍

　　2014年春節(jié)前夕，微信紅包還在內(nèi)測時，一張網(wǎng)絡流傳的截圖顯示，馬化騰是這個產(chǎn)品的第一批體驗者，他正邀請一些企業(yè)老板測試“搶紅包”功能。在這張截圖上，馬化騰發(fā)了一個隨機紅包鏈接，50個隨機紅包，人均20元。

　　這是財經(jīng)作家吳曉波在其最新著作《騰訊傳》中，對微信紅包功能設計過程的一段描寫。

　　今年除夕，微信用戶共收發(fā)紅包142億個，比去年增長75.7%。擁有8.46億月活躍用戶的微信，在跨年零點每秒收發(fā)76萬個紅包的峰值時，也沒有出現(xiàn)大規(guī)模卡頓。

　　微信紅包以每年幾何級速度遞增：2014年除夕，微信紅包收發(fā)總量為0.16億個;2015年除夕，微信紅包收發(fā)總量突破10億個。2016年除夕，微信紅包收發(fā)總量達80.8億個。

　　微信紅包究竟如何誕生?為什么微信能贏?

　　“Pony(編注：騰訊董事會主席兼CEO馬化騰)發(fā)了一封郵件給我，說我們是不是應該仔細考慮一下，如果競爭對手來模仿，會不會在上面疊加一點東西，就說他創(chuàng)新了。我回復說，我們現(xiàn)在的這個功能已經(jīng)做到極簡化了，競爭對手不可能超過我們了，因為我們是做到了什么都沒有，你要超過我們總要加東西吧，你一加，就超不過我們了。”據(jù)《騰訊傳》一書披露，微信創(chuàng)始人張小龍說。

　　《騰訊傳》是騰訊官方惟一授權(quán)的騰訊企業(yè)史傳記，騰訊聯(lián)合創(chuàng)始人張志東和陳一丹邀請吳曉波創(chuàng)作。吳曉波說，騰訊承諾不干涉創(chuàng)作的獨立性。

　　而這本書，足足花了5年時間才完成。一方面，因為騰訊是一個快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)公司，沒有完善的內(nèi)部檔案管理體系，習慣盯著未來不重視歷史;二是因為騰訊是一個正在噴發(fā)的火山。吳曉波回憶道，“我見馬化騰的時候是2011年11月，當時騰訊正陷入新浪微博和騰訊微博的戰(zhàn)爭，我們在深圳的一個酒店吃飯時，旁邊有人說，’我們下個月要在北京機場投2000萬元路牌廣告，你把那個單簽掉’。那個時候，微信的用戶才3000萬，每天新增用戶大概在20萬左右;那個時候，甚至還沒有微信公眾號。”

　　作為本書中最精彩的一部分，《騰訊傳》詳細披露了張小龍團隊創(chuàng)造微信，及后來面對小米、阿里巴巴等競爭時張小龍的思考邏輯，以及搶紅包引爆的“微信效應”。

　　以下是《騰訊傳》第15章《微信：移動互聯(lián)時代的“站臺票”》全文(澎湃新聞授權(quán)轉(zhuǎn)載)：

　　張小龍與雷軍賽跑

　　自從2005年被騰訊收購之后，張小龍一直過得不太如意。

　　在中國的互聯(lián)網(wǎng)世界有太多這樣的人物，少年炫技，一夜而為天下知，然后便消失于茫茫市井。在過去的幾年里，張小龍負責的郵箱業(yè)務幾經(jīng)曲折，終于漸漸趕上了網(wǎng)易，還得了公司內(nèi)部的年度創(chuàng)新大獎，這讓他稍稍可以自慰。然而，郵箱的盈利模式一直模糊不清，在以營收論英雄的騰訊體系內(nèi)，偏居廣州的張小龍團隊一直游離在邊緣地帶。如同一把銹跡斑斑的寶劍，曾經(jīng)少年英雄的張小龍看上去即將湮沒于蕓蕓眾生，他仍舊像過去一樣的離群索居，每兩周驅(qū)車去深圳開一次總裁辦公會議，開完即回，幾乎很少留宿過夜。在騰訊內(nèi)部，張小龍的名氣主要來自兩個方面，他是公司某次運動會網(wǎng)球賽的冠軍，也是全廣州最大的KENT(箭牌)香煙消費者之一。

　　2010年11月19日——也就是馬化騰寫下《打開未來之門》這封具有戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)折意義的郵件的一周后，張小龍指尖夾著KENT牌香煙，在自己的騰訊微博上打下了一行煙霧繚繞的“心情”：我對iPhone 5的唯一期待是，像iPad(3G)一樣，不支持電話功能。這樣，我少了電話費，但你可以用kik跟我短信，用Google Voice跟我通話，用Facetime跟我視頻。

　　kik是一款剛剛上線一個月、基于手機通信錄的社交軟件，它可在本地通訊錄上直接建立與聯(lián)系人的連接，并在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)免費短信聊天。從功能上看，kik是一款簡單到極致的跨平臺即時通信軟件——它不能發(fā)送照片，不能發(fā)送附件。2010年10月19日，kik登錄蘋果商店(App store)和安卓商店(Android Market)，在短短15日之內(nèi)，吸引了100萬名使用者。

　　在接受我的訪談時，張小龍透露，他是在QQ郵箱的閱讀空間里第一次知道kik這個新產(chǎn)品的，“閱讀空間類似于谷歌閱讀助手(Google Reader)，我有一個習慣，每天都會去那里看看大家在關(guān)心什么，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域又有什么新鮮東西誕生了”。在一個深夜，他給馬化騰寫郵件，建議由他的廣州團隊做一個類似kik的產(chǎn)品，馬化騰當即回復同意。

　　與張小龍幾乎同時注意到了kik的，是中國互聯(lián)網(wǎng)界的另外一個傳奇人物——雷軍。

　　2010年12月10日，反應迅速的小米僅僅用了1個月的開發(fā)時間，發(fā)布了中國第一款模仿kik的產(chǎn)品——米聊，先是Android版，繼而是iPhone版。在米聊第一版發(fā)布后的聚餐中，提及騰訊，雷軍說：“如果騰訊介入這個領(lǐng)域，那米聊成功的可能性就會被大大降低，介入得越早，我們成功的難度越大。據(jù)內(nèi)部消息，騰訊給了我們3個月的時間。”

　　雷軍所獲悉的情報來自騰訊深圳大本營，他的視線沒有注意到廣州的一支小團隊。

　　張小龍的類kik產(chǎn)品立項于11月20日，從時間上看，大概比雷軍遲了將近1個月，他帶領(lǐng)著一支不到10人的小團隊——其中有幾位是做“手中郵”的，還有兩個是剛剛?cè)肼毜拇髮W畢業(yè)生，用不到70天的時間完成了第一代研發(fā)，“當時快過年了，Symbian版本調(diào)試老是有Bug，搞得幾個開發(fā)人急紅了眼，一直到放假的前一天才把問題找到了”。

　　2011年1月21日產(chǎn)品推出，定名為“微信”。與米聊不同的是，張小龍先發(fā)布了iPhone版，然后才是Android版和Symbian版。

　　微信的開屏界面是張小龍親自選定的，“我們的UI給出了好幾個方案，其中一個是月球表面圖，有很浩瀚的宇宙感，我建議改成地球。上面是站一個人、兩個人還是很多人，也討論了一陣，最終決定只站一個人”。

　　這就是后來每個人都很熟悉的微信開屏頁：一個孤獨的身影站立在地平線上，面對藍色星球，仿佛在期待來自宇宙同類的呼喚。

　　在張小龍的記憶中，微信的第一批用戶是互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)人員。“大家覺得騰訊做了一個產(chǎn)品，都要來試一下。”微信1.0版幾乎沒有收到市場的任何反響，和歐美不同，中國的電信運營商提供了豐富的套餐服務，正常用戶每個月的包月短信根本消費不完，以省短信費為賣點的類kik產(chǎn)品，在中國完全沒有出路。

　　微信1.2版迅速轉(zhuǎn)向圖片分享。

　　在張小龍看來，移動互聯(lián)網(wǎng)時代必然是一個圖片為王的時代，人們在有限的載體上沒有耐心進行深度閱讀，而對圖片的消費量會達到一個空前的程度。然而，用戶反響仍然不熱烈，手機圖片分享還是無法構(gòu)成一種基本需求。

　　雷軍的米聊也快速地行進在迭代的小徑上。2011年4月，米聊借鑒香港一款名為TalkBox的同類產(chǎn)品，增加了對講機功能，用戶突然變得活躍起來。5月，張小龍的微信新版本也及時地增加了語音聊天功能，用戶猛然間出現(xiàn)井噴，用戶日增數(shù)從一兩萬提高到了五六萬。

　　張小龍繼續(xù)帶著團隊狂奔。“搖一搖”和“漂流瓶”功能相繼上線，持續(xù)的迭代讓人驚喜連連，卻也引來不同的爭議。

　　在一個版本上，張小龍讓同事在啟動頁上加了一句話：“如果你說我是錯的，你要證明你是對的。”

　　在與微信的賽跑中，雷軍團隊表現(xiàn)出極強的戰(zhàn)斗力，然而一些基礎(chǔ)性能力的薄弱還是在大型社交戰(zhàn)役中暴露了出來。因用戶數(shù)的激增，米聊的服務器曾在一天里宕機5次。此外，由于跨地域、跨運營商等因素影響，網(wǎng)絡質(zhì)量差距很大，經(jīng)常會有某個地區(qū)的米聊用戶集體掉線的事情發(fā)生。

　　到了7月，微信推出“查看附近的人”功能，用張小龍的話說，“這個功能徹底扭轉(zhuǎn)了戰(zhàn)局”。在此之前的半年里，微信的用戶數(shù)未曾突破100萬——在騰訊內(nèi)部，一個半年用戶數(shù)不能超過百萬的產(chǎn)品幾乎微不足道，然而，7月份之后，微信的日增用戶數(shù)一躍達到了驚人的10萬以上，而這是在沒有動用任何QQ資源的前提下實現(xiàn)的。

　　11月，我在深圳的威尼斯酒店與馬化騰第一次見面，他教我下載微信，并用“搖一搖”的功能“互粉”。他告訴我，現(xiàn)在，微信的日增用戶數(shù)峰值達到了20萬。在酒席間，他下令暫停即將在京滬兩個城市投放的2000萬元廣告，然后，用極輕的聲音對我說：“微博的戰(zhàn)爭已經(jīng)結(jié)束了。”

　　為什么是張小龍?

　　就公司哲學而言，張小龍雖然被稱為“微信之父”，但微信的成功，仍然是馬化騰式的勝利：如同QQ秀、QQ空間以及網(wǎng)游一樣，微信不是騰訊核心戰(zhàn)斗團隊的產(chǎn)品。

　　在2011年的下半年，馬化騰以超乎尋常的熱情關(guān)注微信的每一次迭代與用戶數(shù)變化，正是在他的決策下，偏居一隅的廣州郵箱團隊扮演了匹馬救主的“白衣騎士”。在最初的一段時間，面對蜂擁而至的采訪，非常不愿意面對媒體的馬化騰不得不親自出馬對付：“還是我替小龍去吧，讓他專心做產(chǎn)品。”

　　在深圳的MIG移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群走訪時，我隨時都能感受到那里的人對微信的復雜心態(tài)，至少有兩支團隊在投入類kik產(chǎn)品的研發(fā)，可是，由于它在功能上與QQ有太多的相似性，始終縮手縮腳而不敢決然投入，最終眼睜睜地看著微信異軍突起。2013年1月，騰訊高級執(zhí)行副總裁、MIG總裁、在PC時代為營銷立下過汗馬功勞的劉成敏主動請辭，在北京寓所接受我的訪談時，他坦承“自己必須對這件事情負責”。

　　在個人氣質(zhì)上，張小龍像他酷愛的混合型煙草一樣，有著“混搭”的獨特品質(zhì)。一方面，他對產(chǎn)品構(gòu)建和細節(jié)打磨有著近乎偏執(zhí)的愛好，而且與馬化騰一樣是一位極簡主義和直覺主義者;另一方面，他又是邁克爾·杰克遜的崇拜者，時時表現(xiàn)出迥異于傳統(tǒng)意義上的IT技術(shù)人員的文藝格調(diào)。他甚至認為，“產(chǎn)品經(jīng)理永遠都應該是文藝青年，而非理性青年”。面對我的采訪，他亦時時流露出作為一個IT“文藝青年”的氣息。

　　吳曉波：據(jù)我所知，就在你們研發(fā)微信的時候，無線業(yè)務部門也同時有幾支團隊在進行同樣的工作。從業(yè)務分工上看，這一產(chǎn)品的研發(fā)權(quán)限并不屬于你所領(lǐng)導的郵箱部門，但為什么最后是你們獲得了這個機會?

　　張小龍：這個確實有點突然和沖突，但這個要看Pony他們怎么看了，他們認為這個沖突是可以接受的，那就行了。對于一個新產(chǎn)品，可能從公司角度來看，畢竟我們能夠抓住這樣一個機遇更重要，而不是說怎么樣花費資源更重要。從騰訊的企業(yè)文化來看，從來有內(nèi)部賽馬的機制，它讓企業(yè)保持了一種面對競爭的緊張性。

　　吳曉波：作為一個擁有巨大流量的公司，騰訊在微信的爆發(fā)過程中，扮演了一個怎樣的角色?或者說，離開騰訊，微信還有多大的成功概率?

　　張小龍：騰訊包括我們自己，對流量的運用一直都比較謹慎，并不像外界所認為的那樣。微信剛上線的時候，一直到5月版本發(fā)布前，我在自己的QQ郵箱里都沒有去推廣告。我們當時覺得，你自己沒有體現(xiàn)出自生長的能力，那么做推廣其實收獲是不大的，你達到100萬用戶就是100萬用戶，它不會病毒式擴張。一個產(chǎn)品的流行要看用戶口碑，看用戶口碑自發(fā)增長的分界線，如果你沒有達到這個界限，推廣就沒有意義。當戰(zhàn)略性拐點出現(xiàn)的時候，騰訊的能量就發(fā)揮出來了，7月以后，無線部門對微信進行了強勢的推廣，手機QQ等產(chǎn)品成為巨大的流量導入來源。

　　吳曉波：我記得馬化騰在接受我的訪問時，有一個觀點認為，“中國的互聯(lián)網(wǎng)很多是靠應用來驅(qū)動的，而不是靠技術(shù)”。有人說微信所有的功能，沒有一個是自主開發(fā)出來的，所以它的成功是“積木式”的，即建立在其他公司的功能研發(fā)基礎(chǔ)上的，你怎么看這個觀點?

　　張小龍：微信與當年QQ的成功有很多的相似性，這也可以說是一種“騰訊基因”吧。(我們)所要思考的是，為什么QQ成功了，而ICQ卻死掉了，微信走紅了，kik卻至今默默無聞。對于一個應用性的社交工具，其核心的價值是用戶體驗。就好像你所看到的，微信的很多功能都在其他軟件工具上出現(xiàn)過。比如，“搖一搖”最早出現(xiàn)在Bump上，這個軟件是讓兩個人碰一下手機來交換名片，在中國并沒有人知道這個軟件，而我們把它移植到微信中，第一個月的使用量就超過了一個億;語音通話功能早在2004年前后就成熟了，但也是在微信上才被徹底引爆的。因此說，在某一場景下的用戶體驗是一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品能否成功的關(guān)鍵，而不是其他。

　　吳曉波：在功能的設計上，微信有很多讓人眼睛一亮的地方，而且非常的簡單干凈，任何年齡的人一上手就會用，這樣的設計理念是怎么形成的?

　　張小龍：我覺得極簡主義是互聯(lián)網(wǎng)最好的審美觀。我以前就想過一個問題：“為什么蘋果手機只有一個按鈕?”我感覺喬布斯的性格有一點偏執(zhí)，他追求一種極致的簡潔，可能跟他的理念有關(guān)系。他如果能用一個按鈕來實現(xiàn)的話，他絕對不會用兩個按鈕來實現(xiàn)。“搖一搖”這個功能上線后，Pony發(fā)了一封郵件給我，說我們是不是應該仔細考慮一下，如果競爭對手來模仿，會不會在上面疊加一點東西，就說他創(chuàng)新了。我回復說，我們現(xiàn)在的這個功能已經(jīng)做到極簡化了，競爭對手不可能超過我們了，因為我們是做到了什么都沒有，你要超過我們總要加東西吧，你一加，就超不過我們了。

　　2012年7月24日，從下午2點半到晚上11點半，張小龍在騰訊內(nèi)部做了一場8個多小時的長篇演講，主題是“微信背后的產(chǎn)品觀”，騰訊為此開設17個分會場，同步直播。這場馬拉松式的演講，讓張小龍成為新一代產(chǎn)品經(jīng)理的偶像。通過180多頁PPT，張小龍對產(chǎn)品經(jīng)理的素養(yǎng)提出了極具個人色彩的解讀：

　　——敏銳感知潮流變化。移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品會從相對匱乏時代進入相對富足時代，用戶可以選擇的產(chǎn)品會隨時日流逝而日漸增加。產(chǎn)品經(jīng)理若是沉溺于各種新鮮玩意兒之中，追逐新奇，很可能錯過真實的時代潮流，無法把握人群的真實需求。

　　——用戶感知需求。移動互聯(lián)網(wǎng)的最大特點是變化極快，傳統(tǒng)的分析用戶、調(diào)研市場、制定產(chǎn)品三年規(guī)劃，在新的時代里已經(jīng)落伍。人類群落本身也在遷移演變，產(chǎn)品經(jīng)理更應該依靠直覺和感性，而非圖表和分析，來把握用戶需求。

　　——海量的實踐。盡管移動互聯(lián)網(wǎng)方興未艾，目前沒有任何人可以自稱是領(lǐng)域內(nèi)的專家，但是，這并不意味著可以寄希望于天降天才�！懂愵悺分刑岢龅囊蝗f小時定律，同樣適用于產(chǎn)品經(jīng)理。他們需要開展超過千次的產(chǎn)品實踐，才能稱得上是了解產(chǎn)品設計，擁有解決問題的能力。

　　——博而不專的積累。美術(shù)、音樂、閱讀、攝影、旅游等等文藝行為貌似不能直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，但是合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要廣博的知識儲備，以此才能了解和認識大數(shù)量的人群，理解時代的審美，讓自己的所思所感符合普通用戶的思維范式。以此為基礎(chǔ)，設計的產(chǎn)品才不會脫離人群。

　　——負責的態(tài)度。擁有合適的方法論和合適的素養(yǎng)，成功的產(chǎn)品經(jīng)理還應該有對自己和產(chǎn)品負責的態(tài)度，唯有如此，產(chǎn)品經(jīng)理才能足夠偏執(zhí)，清楚地知道自己究竟要做什么，抵擋住來自上級和績效考核的壓力，按照自己的意志不變形、不妥協(xié)地執(zhí)行產(chǎn)品策劃。

　　朋友圈、公眾號與微信紅包

　　2012年3月29日凌晨4點，馬化騰在騰訊微博上發(fā)了一個六字帖：“終于，突破1億!”

　　此時，距離微信上線僅433天。在互聯(lián)網(wǎng)史上，微信是迄今為止增速最快的在線通信工具。QQ同時在線用戶數(shù)突破1億，用了將近10年，F(xiàn)acebook用了5年半，Twitter用了整整4年。

　　4月19日，微信推出新功能“朋友圈”，使照片可分享到微信內(nèi)的朋友圈;從相冊中分享到朋友圈的照片，可被微信通訊錄中的好友看到，其他好友可以對用戶分享的照片進行評論;同時，微信信息可向好友群發(fā)，還可轉(zhuǎn)發(fā)當下所在位置給好友——這為日后的電商服務提供了一個入口。微信還宣布開放接口，支持從第三方應用向微信通訊錄里的朋友分享音樂、新聞、美食、攝影等消息內(nèi)容。

　　“朋友圈”的出現(xiàn)，對微信來說是一個醒目的轉(zhuǎn)折性路標，它意味著，這款通信工具向社交平臺的平滑升級，由此，一個建立于手機上的熟人社交圈正式出現(xiàn)。在隨后發(fā)布的微信4.2上，繼而推出視頻通話功能。

　　經(jīng)過一年多的數(shù)度迭代，微信提供的已經(jīng)不再是單純的通信服務，而是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的生活方式。有觀察家評論說：“除非競品能夠提供一種更為便利和流行的模式，否則無法構(gòu)成競爭關(guān)系。”

　　朋友圈上線的4個月后，又一個影響深遠的戰(zhàn)略級產(chǎn)品誕生了：8月23日，微信公眾平臺上線。

　　公眾號的推出，是張小龍團隊的一個“發(fā)明”，它兼具媒體和電商的雙重屬性，從而革命性地改變了中國互聯(lián)網(wǎng)以及媒體產(chǎn)業(yè)的既有生態(tài)。

　　在公眾號誕生之前，博客及微博已經(jīng)對中國的輿論傳播業(yè)態(tài)構(gòu)成了巨大的沖擊，民眾掌握了輿論的發(fā)布權(quán)和選擇權(quán)，金字塔式的精英傳播模式遭到顛覆。然而，盡管如此，由于博客和微博的草根及碎片化的特征，主流輿論的勢力其實并沒有被徹底瓦解。公眾號推出后，擁有持續(xù)創(chuàng)作能力的精英寫作者敏銳地發(fā)現(xiàn)，這一模式更適合沉浸式寫作，而其傳播的路徑由熟人朋友圈發(fā)動，且在通信和社交環(huán)境中實現(xiàn)，因此，具有更為強大和有效的輿論效率。同時，經(jīng)由訂閱而產(chǎn)生的粉絲(訂戶)有更強的忠誠度，且易于管理互動。

　　很快，越來越多的寫作者開通了自己的公眾號，它們被稱為“自媒體”，這是一個由中國人獨立創(chuàng)造出來的新概念。傳統(tǒng)媒體的傳播壁壘被革命性地擊穿，基于專業(yè)能力的“魅力人格體”開始爆發(fā)出巨大的能量，而這一趨勢呈現(xiàn)為不可逆轉(zhuǎn)的態(tài)勢。在后來的幾年里，報紙、雜志等媒體出現(xiàn)雪崩式的倒塌，一個全新的輿論生態(tài)在微信平臺上赫然出現(xiàn)。

　　對于企業(yè)而言，公眾號也開拓出一片陌生而新穎的商業(yè)天地，商家以最低的成本和最快的速度發(fā)布資訊，獲得了精準的用戶，無論是服務互動還是商品販售，都具有了新的可能性。由于公眾號內(nèi)植于社交環(huán)境，導流和呈現(xiàn)的成本大大低于傳統(tǒng)意義上的APP，因而產(chǎn)生了對后者的替代效應，幾乎每一家中國公司必須認真思考一個問題：“我與微信有什么關(guān)系?”

　　在公眾號上線的15個月后，微信平臺上的公眾號數(shù)量達到了驚人的200萬個，保持了每天新增8000個的紀錄——到2015年10月，公眾號數(shù)量突破了1000萬。它的成功讓騰訊產(chǎn)生了一個極大的雄心：微信有可能成為一個新的桌面系統(tǒng)，從而建構(gòu)一個內(nèi)生閉環(huán)式的社交及商業(yè)生態(tài)鏈。

　　到2014年的春節(jié)，一個意外成功讓微信以極其戲劇化的方式，解決了支付的難題。

　　在2013年的8月，騰訊的支付工具財付通與微信打通，推出微信支付。在很長的時間里，擅長社交工具的騰訊在電商領(lǐng)域一直無法與阿里巴巴抗衡，而微信，尤其是公眾號的繁榮，讓馬化騰看到了新的希望。

　　在2014年的春節(jié)前后，張志東把負責微信業(yè)務的同事拉進一個群，提出如何滿足春節(jié)期間騰訊傳統(tǒng)的給員工發(fā)紅包需求，微信紅包由此誕生。1月24日，微信紅包測試版?zhèn)鞑ニ俣葮O快，開發(fā)團隊忙著給微信紅包系統(tǒng)擴容，他們向總部申請，調(diào)來了10倍于原設計數(shù)量的服務器，并抓緊時間修改微信紅包系統(tǒng)的最后細節(jié)。

　　微信紅包還在內(nèi)測時，一張網(wǎng)絡流傳的截圖顯示，馬化騰又是這個產(chǎn)品的第一批體驗者，他正邀請一些企業(yè)老板測試“搶紅包”功能。在這張截圖上，馬化騰發(fā)了一個隨機紅包鏈接，50個隨機紅包，人均20元。

　　數(shù)據(jù)顯示，從農(nóng)歷除夕到正月初八這9天時間，800多萬中國人共領(lǐng)取了約4000萬個紅包，每個紅包平均包含10元錢。據(jù)此推算，總值4億多元人民幣的紅包在人們的手機中不斷被發(fā)出和領(lǐng)取。

　　騰訊一直沒有對外公布，“搶紅包”到底為微信帶來了多少新的支付綁定用戶，但是，可以肯定的是，這個沒有任何成本的創(chuàng)意讓騰訊幾乎在一夜之間成為最重要的在線支付服務商，微信通往電商的最后一塊壁壘在民眾的狂歡中被擊碎。

　　微信的“創(chuàng)世紀”

　　從2011年1月21日微信上線，到2014年1月24日的“搶紅包”引爆，這三年是屬于微信的“創(chuàng)世紀”時間，它的光芒掩蓋了互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里的其他一切創(chuàng)新。

　　毫不夸張地說，微信創(chuàng)造了另外一個騰訊，至少從用戶數(shù)和市值兩個方面，都支持這一觀點。到2015年6月，微信和WeChat合并月活躍賬戶數(shù)達到了6億，覆蓋了九成的智能手機，儼然成為最大也是最活躍的移動社交平臺。此外，以WeChat為名的海外版在全球200多個國家擁有超過1億的用戶，在越南、印度尼西亞等東南亞國家是排名前三的社交應用軟件。

　　受微信紅利的刺激，騰訊的股價在過去的5年里增加近5倍，從400多億美元飆升到2000億美元。在2016年9月，騰訊市值突破2萬億港元，躋身全球前十，登頂成為亞洲市值最高的公司。

　　騰訊股價走勢圖(2014.6—2016.10)

　　比用戶數(shù)和市值更重要的還有兩點：

　　第一，10多年來，QQ的主力消費人群為大中學生及城市低齡、低收入階層，其業(yè)務收入的主要來源是網(wǎng)絡游戲，而微信的用戶為社會主流人群，包括幾乎所有的社會階層，從高級白領(lǐng)、企業(yè)家、知識分子到公務員，它讓騰訊成為真正意義上的公器型超級企業(yè)。

　　第二，完全為手機而生的微信，替騰訊在移動互聯(lián)網(wǎng)時代搶下了一個無可替代的入口。曾經(jīng)給馬化騰造成極大麻煩的周鴻祎也許是最早意識到這一點的人之一，在2012年的一次峰會上，周鴻祎說：“在今天中國這么多互聯(lián)網(wǎng)公司里，只有偉大的騰訊公司、尊敬的馬總拿到了‘船票’，其他人都還在琢磨。”馬化騰稍稍更正了周的說法，他認為騰訊拿到的是一張“站臺票”，“我們進去了，但競爭才剛剛開始，我們還沒有坐下來的資格”。

　　在這3年里，馬化騰和張小龍只遭遇到了極其微弱的抵抗。

　　雷軍早早退出了與微信的競爭，他轉(zhuǎn)而專注于小米智能手機，通過對喬布斯的刻意仿效，在硬件市場上成為一個炙手可熱的風云人物。2013年8月，馬化騰的老相識、網(wǎng)易的丁磊聯(lián)手中國電信推出全面拷貝微信的產(chǎn)品——易信，中國電信給出了短信免費和注冊即送流量的兩大優(yōu)惠政策，丁磊甚至宣稱“易信的語音通話質(zhì)量比微信好4倍”。但是，易信進場實在是太遲了，用戶沒有給丁磊證明自己的機會。

　　中國移動在2011年9月推出了飛聊業(yè)務，它在飛信的基礎(chǔ)上增加了跨平臺免費短信發(fā)送，并增加了語音短信的功能。然而在兩年的時間里，飛聊注冊用戶數(shù)只維持在300萬的底量規(guī)模，到2013年7月，中國移動暫停了這一業(yè)務。

　　另外一個緊張的大佬是馬云，在2013年和2014年，阿里系與騰訊系互相封殺和各自結(jié)盟，上演了一場讓人眼花繚亂的對攻戰(zhàn)。

　　2013年4月，為了在戰(zhàn)略上抵抗微信，阿里巴巴入股新浪微博，以5.86億美元的代價購入18%的股份。一年后的4月，阿里巴巴和云峰基金宣布以12.2億美元戰(zhàn)略投資視頻網(wǎng)站優(yōu)酷土豆，阿里持股16.5%。從而，阿里分別擁有了社交和視頻的兩個重量級入口。①

　　2013年10月，馬云在阿里體系內(nèi)強力主導移動通信工具“來往”的推廣，在內(nèi)部郵件中號召“用愚公之精神去挑戰(zhàn)×信”，他甚至直接下達指標——他自稱這是一個“餿主意”：“每個阿里人11月底前必須有外部‘來往’用戶100個，否則年底就視同放棄公司的年終紅包。”

　　11月20日，手機淘寶以“出于安全考慮”為理由關(guān)閉了從微信跳轉(zhuǎn)到淘寶商品和店鋪的通道，從而遏制了微信的滲透。

　　最終于2014年11月，阿里入股的新浪微博禁止微信公眾號的任何推廣行為。

　　相對于阿里的出擊，騰訊在攻防上的行動同樣十分激烈。

　　在2013年，微信同樣以安全為理由相繼封殺了新浪微博和“來往”的跳轉(zhuǎn)鏈接，并將支付寶從應用商店中下架。

　　從此，中國移動互聯(lián)網(wǎng)的互通性生態(tài)被徹底拋棄。對于騰訊而言，更具有戰(zhàn)略意義的是，它一改過往的謹慎作風，抓住了微信不可替代的入口優(yōu)勢，在資本市場上展開了凌厲的并購行動——

　　2013年9月18日，騰訊以4.48億美元戰(zhàn)略入股搜狗，并將旗下的搜索和QQ輸入法并入搜狗現(xiàn)有的業(yè)務中，騰訊持有新搜狗36.5%的股份。

　　2014年2月，騰訊以4億美元獲得大眾點評網(wǎng)20%的股份，在前些年的團購大戰(zhàn)時，騰訊曾經(jīng)投資高朋，但成績卻乏善可陳，QQ空間總經(jīng)理鄭志昊等人被派出擔任高管;2015年10月，大眾點評與美團宣布合并，成為一家估值約百億美元的新公司。

　　僅僅過了一個月，3月11日，騰訊再次發(fā)布重大投資信息，以2.14億美元現(xiàn)金以及其他資產(chǎn)對價收購京東15%的股份，并將旗下電商資產(chǎn)QQ網(wǎng)購和拍拍實物電商部門以及配送團隊整合并入京東體系。

　　6月27日，騰訊宣布以7.36億美元的價格收購58同城19.9%的股份，成為該公司的第一大股東。

　　劉熾平是這些大型投資行動的主導者，在投資京東的那些天，馬化騰的腰疾發(fā)作，但仍然堅持參與了最后的談判。早在2005年，當馬化騰提出“希望自己的產(chǎn)品和服務像水和電一樣融入生活當中”時，騰訊便開始進行了多產(chǎn)品的布局。不過，在很長的時間里，騰訊堅持自主開發(fā)的路線;而開始于2013年的大舉投資，表明成型于兩年前的“以資本推進開放”的戰(zhàn)略的落地。騰訊甚至痛下決心，將多年來難有起色的搜索、O2O及電商等業(yè)務從主體中剝離，轉(zhuǎn)而與各自領(lǐng)域的強勢公司形成結(jié)盟關(guān)系，而后者之所以愿意打開資本之門，并以遠遠低于市場認知的價格讓騰訊進入，則幾乎全部是看中了微信的入口價值。

　　在這個意義上，騰訊其實是在資本市場上實現(xiàn)了微信價值的一次套現(xiàn)，以京東為例，在接受騰訊投資的兩個多月后，公司便在納斯達克上市，市值約為260億美元。粗略計算，騰訊此次投資的賬面浮盈便達37億美元，投資收益率超過18倍。作為回報，微信將它的“購物”入口直接導入京東。

　　騰訊與阿里之間展開的此次并購大戰(zhàn)，也是當代企業(yè)史上投入最大的典范案例，經(jīng)過這一輪的封殺與合縱連橫，中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)從群雄并立的春秋時代進入了寡頭統(tǒng)治的戰(zhàn)國時代，甚至可以說，進入了以騰訊和阿里為盟主的G2時代。

　�、�2015年10月，阿里巴巴以45億美元現(xiàn)金收購優(yōu)酷土豆除阿里巴巴已持有的股份外剩余的全部流通股，優(yōu)酷土豆(后更名為合一集團)成為阿里巴巴旗下的全資子公司。