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近來因?yàn)閯?chuàng)業(yè)同陳孝良博士(聲智科技創(chuàng)始人,聲學(xué)、語音識(shí)別專家)對(duì)未來進(jìn)行了較多探討,非常認(rèn)同陳博士對(duì)未來趨勢(shì)的兩個(gè)關(guān)鍵判斷:
1. 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后 AI (人工智能,英語 Artificial Intelligence)互聯(lián)網(wǎng)正在到來,但這是一個(gè)慢熱的過程。
2. 2~3年內(nèi) AI 領(lǐng)域會(huì)出現(xiàn)回調(diào)(類似2000年的互聯(lián)網(wǎng))。
用常用語來描述那就是前途是光明的,但道路是曲折的。這篇文章主要就想探討下曲折的道路上會(huì)有什么,道路的終點(diǎn)又會(huì)有什么。
AI互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代
現(xiàn)在我們的生活里處處都是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的痕跡:今日頭條、微博、微信、起點(diǎn)讀書、京東、美團(tuán)外賣、滴滴打車時(shí)刻圍繞在我們周圍。手機(jī)已經(jīng)成為一種外延器官,人們的生活圍繞著手機(jī)展開。
AI 互聯(lián)網(wǎng)則會(huì)被進(jìn)一步重構(gòu)每個(gè)人生活的模式,想象一下:
早晨 Echo 這樣的智能助理會(huì)把我們從睡夢(mèng)中叫醒,當(dāng)我們還賴在床上的時(shí)候,它會(huì)根據(jù)我們的偏好組合出一組有趣的新聞。起床后,智能助理幫預(yù)定的早餐已經(jīng)送到,又因?yàn)檫@一天是在家辦公,所以可以比較悠閑的吃個(gè)早飯。之后則會(huì)帶上一幅 AR 眼鏡開始自己一天的工作,當(dāng)需要和同事溝通時(shí)那個(gè)同事會(huì)被迅速投影到自己的身邊,共享相同的視角進(jìn)行問題討論。工作一段時(shí)間后智能助理會(huì)提醒你需要進(jìn)行活動(dòng),并根據(jù)日常的習(xí)慣推薦了今天的午餐,你從推薦中選了一個(gè),然后繼續(xù)一天的工作。晚上需要外出時(shí)一輛無人駕駛的車會(huì)根據(jù)此前的預(yù)約開到指定地點(diǎn)來接你。晚上回家后,智能助理提示說你關(guān)注的老家的房?jī)r(jià)又有變化可以入手了,這時(shí)又需要帶上 AR 眼鏡,身臨其境的感受目標(biāo)房子的狀況。遠(yuǎn)程辦公因?yàn)?AI 互聯(lián)網(wǎng)而越來越方便,所以你可能會(huì)考慮告別高房?jī)r(jià)的大都市,回到自己的家鄉(xiāng)了......
AI 互聯(lián)網(wǎng)下智能助理無處不在,自動(dòng)化無處不在,增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)無處不在,這與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不同。
此前人們嘗試用IoT(萬物互聯(lián))來描述下個(gè)時(shí)代,想象出的圖是下面這樣:
---By Gartner
但萬物互聯(lián)這表述并沒抓住變化的關(guān)鍵點(diǎn),同連接、乃至數(shù)據(jù)的產(chǎn)生方式相比,更重要的顯然是數(shù)據(jù)的消費(fèi)方式(場(chǎng)景和人機(jī)交互方式)和處理方式(比如云)。
2016年這個(gè)時(shí)間點(diǎn)之所以激動(dòng)人心是因?yàn)閺闹悄苤淼?AR 眼鏡再到自動(dòng)駕駛每一點(diǎn)都露出了一點(diǎn)點(diǎn)曙光,所以人們才對(duì) AI 傾注了如此多的熱情,但所謂的泡沫大多時(shí)候根本不來自于事情本身的不合理和沒想象空間,而是來自于尺度上的誤判。要想把握這種尺度,那么要回到新浪潮根本的技術(shù)驅(qū)動(dòng)力。
AI 互聯(lián)網(wǎng)的核心驅(qū)動(dòng)力
各方面的技術(shù)進(jìn)展確實(shí)都在暗示我們 AI 互聯(lián)網(wǎng)會(huì)來。
AI 互聯(lián)網(wǎng)的核心基石之一是傳感器。
顯然只有及時(shí)充分感知到環(huán)境的變化智能助理才能變得真正智能。也只有真正感知環(huán)境才能有真的自動(dòng)化。假設(shè)我們對(duì)智能助理說:請(qǐng)幫我放首歌吧。這個(gè)時(shí)候如果什么數(shù)據(jù)都沒有,那智能助理唯一能做的事情是隨機(jī)選一首,最終結(jié)果就是你可能喜歡劉德華但出來的是鹿晗。這不是智能不智能的問題,你讓一個(gè)陌生人在打電話的時(shí)候給你推薦首歌一樣是這結(jié)果。
這時(shí)候?yàn)榱俗屩悄苤碚娴闹悄,那需要讓它有眼睛、耳朵和記憶。假設(shè)說它有了記憶,那從你的歷史數(shù)據(jù)中就會(huì)發(fā)現(xiàn)你是個(gè)中年大叔,聽歌也比較懷舊,那就不會(huì)推鹿晗給你了,但如果沒有眼睛和耳朵那它還是可能在你想放浪漫一點(diǎn)的歌時(shí)來首哀傷的破壞氣氛,為了解決這問題就需要利用到眼睛(比如攝像頭)和耳朵(比如麥克風(fēng)陣列)擁有感知環(huán)境的能力,通過它們智能助理就可以識(shí)別出你是一個(gè)人躺在床上還是在和女朋友一起,是在咖啡廳還是一個(gè)人在大街上。
傳感器的精度和種類確實(shí)在增加(參見下圖),尺寸也確實(shí)在縮小,電池的發(fā)展一般給力,但問題是前端計(jì)算能力不足,同時(shí)數(shù)據(jù)是割裂的,一個(gè)人的不同維度的數(shù)據(jù)是在不同的公司手中。
AI 互聯(lián)網(wǎng)的第二個(gè)基石是帶寬和延時(shí)。
在所有變量里這點(diǎn)反倒是最確定的,不管是 5G 還是 WiGig (Wireless Gigabit,無線千兆比特,是一種更快的短距離無線技術(shù))都在穩(wěn)定推進(jìn)。人們對(duì) 5G 的預(yù)期是延時(shí)降到 5 倍,帶寬提升 10 倍到100 倍。但 5G 的落地牽涉運(yùn)營(yíng)商,所以落地會(huì)相對(duì)較慢,現(xiàn)在預(yù)測(cè) 2019 年才會(huì)有第一個(gè) 5G 網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)。作為短距離無線的 WiGig 則走在了前面,率先公布了 802.11ad 標(biāo)準(zhǔn),這會(huì)把 WiFi 的傳輸速率提升到 1GB 。高速率低延時(shí)的網(wǎng)絡(luò)為 VR/AR 等的展開鋪平了道路。
在帶寬和延時(shí)上唯一的障礙就是時(shí)間,指望 5G 在 3 年內(nèi)攤開顯然是不現(xiàn)實(shí)的。
AI 互聯(lián)網(wǎng)的第三個(gè)基石是深度學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)和計(jì)算能力。
其中計(jì)算能力的增長(zhǎng)借助 GPU (Graphics Processing Unit,圖形處理器)增速最為迅猛,也最為確定,3年間訓(xùn)練速度增加60倍,Inference 速度增加約16倍。數(shù)據(jù)的獲取則會(huì)受制于傳感器的部署,但算法的進(jìn)一步突破則具有高度的不確定性,科學(xué)家們很可能在十年間也搞不定 NLU (自然語言理解,Natural Language Understanding)和無監(jiān)督學(xué)習(xí),這是讓AI互聯(lián)網(wǎng)遲到的最大風(fēng)險(xiǎn)。
商業(yè)信號(hào)則從另一個(gè)側(cè)面佐證了很多大公司也作出了同樣的判斷。
最近與此相關(guān)的三場(chǎng)收購(gòu)是高通收購(gòu) NXP,三星收購(gòu)哈曼,ADI 收購(gòu)固態(tài)激光波束轉(zhuǎn)向技術(shù) Vescent Photonics。這些公司如果不是對(duì)未來的做出了某種預(yù)判這些收購(gòu)就不會(huì)發(fā)生。
其中高通的收購(gòu)最具代表性,下圖是對(duì)這次收購(gòu)的核心概括:
看了你就會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)這次歷史上最大半導(dǎo)體收購(gòu)的唯一合理解釋就是 AI 互聯(lián)網(wǎng)會(huì)來,并且這種變革首先從車開始。而其它的兩次并購(gòu)在這邏輯下也同樣成立。
誰是AI互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主導(dǎo)者
誰主導(dǎo)AI互聯(lián)網(wǎng)誰就是下一個(gè)BAT。
但這地方有一個(gè)極為關(guān)鍵的點(diǎn)被慣性思維掩蓋了,那就是未來并不會(huì)有 Windows 也不會(huì)有
Android,而只會(huì)有軟硬一體的產(chǎn)品。所以未來的BAT很可能從硬件產(chǎn)品廠商中首先誕生。
我們假想一下這樣一種情況,Oculus Rift、索尼和 HTC Vive 最終成為極為流行的 VR 設(shè)備并占據(jù)60% 的市場(chǎng),剩余的市場(chǎng)份額被其它小廠商瓜分。那么這時(shí)候這三家廠商那家會(huì)愿意把操作系統(tǒng)讓出來或者把應(yīng)用商店讓出來,成就一個(gè)微軟或者 Android 而自己變?yōu)榧兇獾脑O(shè)備制造商嗎?沒有一家會(huì)這么做,這相當(dāng)于自己春天辛苦種地,但秋天的時(shí)候則把收成免費(fèi)讓給別人。每一家都會(huì)用盡一切辦法確保自己能夠主導(dǎo)生態(tài),拿到最大利潤(rùn)。引申一步那就是不會(huì)再有微軟、不會(huì)再有 Android 、不會(huì)再有聯(lián)想和 Dell,有的只是一個(gè)個(gè)或大或小的蘋果。
歷史的慣性給了很多人一種錯(cuò)覺,總是覺得過去的模式會(huì)被重復(fù),但實(shí)際上過去的商業(yè)現(xiàn)實(shí)已經(jīng)深刻的教育了所有參與者,沒人想成為單純的做殼,做銷售的公司。硬件產(chǎn)品開發(fā)者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到做產(chǎn)品的核心不是銷售數(shù)量而是把握品牌和生態(tài),沒粘性的銷售數(shù)量只有短期價(jià)值。
這導(dǎo)致很多現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)公司的硬件產(chǎn)品打法驢唇不對(duì)馬嘴;ヂ(lián)網(wǎng)時(shí)代核心的盈利模式是廣告和游戲,特征則是前端不賺錢后端變現(xiàn)。這導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)賺取前端利潤(rùn)不感興趣。 比較下述兩種打法:
一種是從高往低打,在新品類的初期不追求低價(jià)和銷量,而是打磨產(chǎn)品追求美譽(yù)度,理想結(jié)果就是品牌即品類。
一種是從低往高打,在新品類的初期就做便宜的產(chǎn)品,期望能夠累積數(shù)量,形成有價(jià)值的入口;ヂ(lián)網(wǎng)公司的后端變現(xiàn)思路導(dǎo)致他們做硬件的時(shí)候會(huì)選擇這方式,因?yàn)榈蛢r(jià)數(shù)量會(huì)多,所有市場(chǎng)數(shù)據(jù)也確實(shí)證明低價(jià)數(shù)量會(huì)多。
但在做有科技含量的新品類的時(shí)從低往高打其實(shí)會(huì)完敗。我們拿這種思路和 Rokid(從高往低打的代表)進(jìn)行比較就可以把事情看的更清楚。
從低往高打做出的便宜智能音箱確實(shí)可能多賣一些,比如30萬臺(tái)。從高往低打的 Rokid 顯然會(huì)賣得少比如幾千臺(tái)或者幾萬臺(tái)。但這個(gè)時(shí)候市場(chǎng)并沒有啟動(dòng),所以即使多也不存在迅速占據(jù)市場(chǎng)的可能。再往下便宜的產(chǎn)品由于產(chǎn)品體驗(yàn)限制(你不可能在新品類上做出即便宜又體驗(yàn)好的東西)會(huì)被用戶迅速拋棄,人們不再記得還有這么一款產(chǎn)品。Rokid 雖然也沒賣幾臺(tái),但 Rokid 已經(jīng)累計(jì)了它的品牌價(jià)值,甚至已經(jīng)代表了這個(gè)品類,如果智能音箱真的起量,它就可以迅速推出中檔的產(chǎn)品占據(jù)市場(chǎng)份額。
我們?nèi)匀缓茈y猜測(cè)誰是 AI 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的成功者,但如果上面說的兩點(diǎn)(成功的產(chǎn)品玩家會(huì)控制生態(tài)而不是把操作系統(tǒng)、應(yīng)用商店等開放出來,互聯(lián)網(wǎng)公司秉持硬件低價(jià)搶入口的思路不可能改變)同時(shí)成立,那曾經(jīng)成功的思維模式正在成為下一步的障礙。
想象不用工作的日子
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的核心是便利和便宜,但 AI 互聯(lián)網(wǎng)除此之外還可能帶來的一個(gè)后果是工作時(shí)間縮短。
資本主義剛開始的時(shí)候,工人們每天要?jiǎng)趧?dòng) 14 至 16 個(gè)小時(shí),有的甚至長(zhǎng)達(dá) 18 個(gè)小時(shí),此后歷經(jīng)多次多種斗爭(zhēng)最終 1866 年第一國(guó)際日內(nèi)瓦會(huì)議提出八小時(shí)工作制的口號(hào)。1886 年 5 月 1 日,以美國(guó)芝加哥為中心,在美國(guó)舉行了約 35 萬人參加的大規(guī)模罷工和示威游行,示威者要求改善勞動(dòng)條件,實(shí)行八小時(shí)工作制。我們熟悉的五一勞動(dòng)節(jié)就是這么來的,此后 100 多年工作時(shí)間確實(shí)在縮短,包括法定假日和周末現(xiàn)在每個(gè)人大概一年有 1/3 的時(shí)間是在休假(創(chuàng)業(yè)的除外,比如我們...)。
那么AI對(duì)工作時(shí)間會(huì)有什么進(jìn)一步的影響?
一個(gè)核心的影響預(yù)計(jì)是工作時(shí)間會(huì)進(jìn)一步縮短,標(biāo)準(zhǔn)的工作時(shí)間很可能變成一周休息五天工作兩天,因?yàn)楹芏喙ぷ鲿?huì)變的沒有價(jià)值,而在縮短工作時(shí)間和大量失業(yè)之間明智的政治家更可能會(huì)選擇前者。
小結(jié)
總結(jié)來看技術(shù)信號(hào)、商業(yè)信號(hào)都在提醒我們 AI 互聯(lián)網(wǎng)正在到來,不同的公司不同的人會(huì)從不同的角度對(duì)此進(jìn)行類似的解讀,比如在烏鎮(zhèn)聯(lián)想楊元慶把它表述為 Smart Internet,nVidia也做過類似的表述,但有意思的是這類事情并不能用任何手段進(jìn)行證明,有的只是信號(hào),最終的判斷也只依賴于信或者不信。
作者:李智勇,聲智科技副總裁,訂閱號(hào):zuomoshi,對(duì)人工智能的系統(tǒng)思考參見新作:《終極復(fù)制:人工智能將如何推動(dòng)社會(huì)巨變》
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