當(dāng)當(dāng)創(chuàng)始人李國(guó)慶

　　10月28日，在博鰲亞洲論壇—2016年全球電商魁首峰會(huì)”上，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO李國(guó)慶揭曉了演講。李國(guó)慶稱此次分享為“自我批判”，坦言當(dāng)當(dāng)網(wǎng)雖已成長(zhǎng)了16年，但許多最初想做的工作并沒(méi)有做到，反而把財(cái)力揮霍在了價(jià)錢(qián)戰(zhàn)上。

　　反思曩昔之后，李國(guó)慶提出了對(duì)電商將來(lái)成長(zhǎng)新款式的五大猜測(cè)：

　　1.收集媒體多元競(jìng)爭(zhēng);

　　2.垂直電商平臺(tái)迎來(lái)消費(fèi)進(jìn)級(jí);

　　3.綜合電商平臺(tái)五馬縱橫;

　　4.電商平臺(tái)去媒體化;

　　5.大數(shù)據(jù)締造共贏生態(tài)。

　　李國(guó)慶在互聯(lián)網(wǎng)范疇有“大嘴巴”之稱，他在本次的演講中爆出不少猛料，快來(lái)看看吧。

　　以下為李國(guó)慶演講實(shí)錄，經(jīng)電商在線收拾：

　　上午好!我今天上午的分享是自我的批判。假如對(duì)曩昔十六年沒(méi)有許多的反思，很難對(duì)將來(lái)有更多的描畫(huà)。

　　中國(guó)的圖書(shū)是700億，假如把中小學(xué)的教材、教輔等拿掉，就剩360億。當(dāng)當(dāng)很幸運(yùn)，奮斗了16年，終于賣了100多億，30%閣下是當(dāng)當(dāng)一家賣的。不幸的是，許多立異都不是都不是我16年前想做的事，首要原因是：第一個(gè)五年和淘寶競(jìng)爭(zhēng)，第二個(gè)五年和亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)，第三個(gè)五年是京東。我那點(diǎn)財(cái)力都揮霍在價(jià)錢(qián)戰(zhàn)上了!

　　當(dāng)當(dāng)真的帶來(lái)很大改變嗎?

　　十六年前，我們拿著PPT各處向書(shū)店和出書(shū)社演說(shuō)。那時(shí)說(shuō)的彷佛沒(méi)實(shí)現(xiàn)幾條。好比我們那時(shí)辰大舉說(shuō)，你的庫(kù)存將會(huì)有更好的發(fā)賣渠道，后來(lái)我一想，這十六年我們流量也不不變，彷佛不光沒(méi)有消化庫(kù)存，還制造了許多庫(kù)存。

　　那時(shí)辰我們說(shuō)，你的書(shū)或許和讀者進(jìn)行接觸，能管理曩昔許多書(shū)店買(mǎi)書(shū)難、賣書(shū)難的問(wèn)題。的確，我們網(wǎng)上有110萬(wàn)種圖書(shū)，實(shí)體書(shū)店多的也就23萬(wàn)種，你再多了，讀者也摸不到、夠不著了，可是真的買(mǎi)書(shū)利便了嗎?找書(shū)利便了嗎?

　　客歲北大一批校友到我家吃飯，但凡有點(diǎn)常識(shí)的人底子不看當(dāng)當(dāng)?shù)呐判邪�，出�?shū)社就在那刷，自消費(fèi)。我這十六年，只有我和三任CTO知道排行榜背后的運(yùn)算邏輯，其他營(yíng)業(yè)副總都不知道，我們有一堆防作弊的方式。

　　某位大佬出版了，說(shuō)我買(mǎi)一萬(wàn)本能不及進(jìn)當(dāng)當(dāng)排行榜?我說(shuō)不可，我們高出兩本也算兩本，所以批發(fā)和本身消費(fèi)沒(méi)用。說(shuō)用分歧的人分離著兩本、兩本買(mǎi)行不可呢?我們說(shuō)不可，我們會(huì)看IP地址。于是他就找人，跑到分歧的網(wǎng)吧分離刷。以至于前年一個(gè)出書(shū)商大佬說(shuō)：“李總，以前我打新書(shū)的時(shí)辰，自消費(fèi)刷了五千本就或許進(jìn)新書(shū)100名，而今怎么刷1萬(wàn)本也不可”，我說(shuō)都刷不就是炸金花嗎?

　　十六年前我們還夸下�？�，許多絕版書(shū)城市按照讀者的需要印刷。累計(jì)十六年，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)顯示缺貨的是480萬(wàn)種，因?yàn)榇箨懗鰰?shū)社不敷2千冊(cè)就不加印，香港是不敷200冊(cè)。就三、五十人需要，這些書(shū)怎么辦?當(dāng)然出書(shū)社當(dāng)然不會(huì)加印，我們說(shuō)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)能管理，但我們發(fā)現(xiàn)受缺的品種只會(huì)越來(lái)越多。

　　有了當(dāng)當(dāng)，我究竟給出書(shū)業(yè)帶來(lái)什么了?終于前年讓我值得撫慰的事泛起了，冊(cè)書(shū)接連兩年增加，可能當(dāng)當(dāng)還算有一點(diǎn)價(jià)值。此外，可能是給讀者帶來(lái)價(jià)值。我第一個(gè)五年平均74折，第二個(gè)五年是平均69折，第三個(gè)五年平均65折，客歲平均64折，這是不是給讀者締造的一點(diǎn)價(jià)值?但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不敷。

　　我們還想革新出書(shū)業(yè)，出書(shū)業(yè)的訂價(jià)全世界都很乖張，《21世紀(jì)本錢(qián)論》包管50頁(yè)P(yáng)PT或許說(shuō)完的事，非湊一本書(shū)。一個(gè)大學(xué)傳授寫(xiě)了本《博弈論與社會(huì)》，我感覺(jué)，既不是博士論文又不是學(xué)術(shù)書(shū)，用得著29萬(wàn)字?我這么愛(ài)念書(shū)的人都沒(méi)時(shí)候看。我說(shuō)以你的聰明，3萬(wàn)字說(shuō)不清，5萬(wàn)字還說(shuō)不清?說(shuō)得清，出書(shū)社逼著他們撐成一本書(shū)，因?yàn)槌鰰?shū)社都是按紙張訂價(jià)。就像CD，必然需要13首嗎?一首很棒，兩首還行，10首都是水貨，硬湊一張盤(pán)。我們要革新它，革新成不是俗氣的文化，今朝還沒(méi)有做到。我是自我品評(píng)，前輩們、巨頭們不要發(fā)怒!

　　曩昔十年，電商=電傷

　　一是電商收集引流費(fèi)用昂揚(yáng)。電商情況都欠好，門(mén)戶包時(shí)告白太昂貴了。當(dāng)當(dāng)六年半前上市，融了3億美金，我還特美，感覺(jué)一個(gè)企業(yè)手里有3億美金也是大事了。風(fēng)投2010年砸進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)幾百億美金，不僅進(jìn)來(lái)，并且還兩年就燒光了。

　　所以電商門(mén)戶包時(shí)非常昂貴，比《新聞聯(lián)播》的告白還昂貴，環(huán)節(jié)詞是百度一家獨(dú)大，導(dǎo)航網(wǎng)站一字百萬(wàn)金。我當(dāng)當(dāng)至今不敢收費(fèi)排名，完全按大數(shù)據(jù)運(yùn)算的天然成績(jī)排名。導(dǎo)航網(wǎng)站兩個(gè)字，就“當(dāng)當(dāng)”兩個(gè)字，一個(gè)月就280萬(wàn)，各人就是這么競(jìng)爭(zhēng)出來(lái)的，燒錢(qián)。

　　二是電商平臺(tái)媒體化。我們電商平臺(tái)花了那么多錢(qián)，也得掙回來(lái)，怎么掙?我們也開(kāi)發(fā)了包時(shí)告白，縱貫車按點(diǎn)擊付費(fèi);購(gòu)物中心按平米收費(fèi)也有;倒扣流水也有(指按照商戶或廠家的流水發(fā)賣額從中收取必然比例的費(fèi)用，如1%、5%)，是共贏模式。

　　三是商家在各電商平臺(tái)獲取流量沒(méi)有預(yù)期，制造大量庫(kù)存。我說(shuō)萬(wàn)萬(wàn)不要讓亞馬遜死了，否則我都無(wú)法經(jīng)管下面的部下了，有他們的競(jìng)爭(zhēng)，讓我們不敢在出書(shū)界這么猖狂。可是亞馬遜中國(guó)犯了什么錯(cuò)，我沒(méi)研究出來(lái)，和我們的差距越來(lái)越大，以前對(duì)我們還有必然的敦促，而今很低了。

　　電商新款式是什么

　　做企業(yè)的不要信我這些，必然要自力思慮。我本身都不知道這里面哪些是抱負(fù)，哪些是現(xiàn)實(shí)，你們要自力思慮。

　　一是收集媒體多元競(jìng)爭(zhēng)。不及就一個(gè)UC，不及只有百度搜刮，好在還有阿里搜刮。在阿里上市前，我跟李彥宏說(shuō)，它是最牛的購(gòu)物搜刮引擎，人家掙你搜刮引擎的錢(qián)啊。李彥宏說(shuō)“是，但我沒(méi)有找出門(mén)徑”，我說(shuō)你來(lái)不及了，它要從搜刮引擎要引進(jìn)信用，還要攻擊假貨，它已經(jīng)從搜刮引擎跨界了。而今購(gòu)物搜刮離了阿里就無(wú)從下手。

　　去中心化不是從當(dāng)當(dāng)跑到阿里、跑到京東。羅輯思維冒出來(lái)了，一個(gè)媒體人一年保舉60多本書(shū)，也能賣1個(gè)億。固然我這里賣100多個(gè)億，但他60多本書(shū)就或許賣1個(gè)億，還經(jīng)常按原價(jià)賣。

　　二是垂直電商平臺(tái)迎來(lái)消費(fèi)進(jìn)級(jí)。在曩昔的垂直平臺(tái)、垂直電商中，我是各人的模范。巨頭們狂轟濫炸，我這小我運(yùn)氣欠好，或者是我這個(gè)大炮招來(lái)了許多火力，我和許多巨頭過(guò)過(guò)招。

　　五年前我說(shuō)1號(hào)店的零食、聚美優(yōu)品的化妝品，而今比力不幸的是，易迅被收購(gòu)了，1號(hào)店也吃虧，但我仍然不改五年前的話，垂直電商非常有發(fā)火，只不外沒(méi)有社交化，沒(méi)有專家導(dǎo)購(gòu)化，沒(méi)有在這個(gè)行業(yè)根植更深就擴(kuò)張品類，這長(zhǎng)短常危險(xiǎn)的。

　　三是綜合電商平臺(tái)五馬縱橫。而今是阿里最大，那么會(huì)不會(huì)泛起鼎足之勢(shì)，五馬縱橫?曩昔的垂直電商、新興創(chuàng)業(yè)者許多都是拼命向風(fēng)險(xiǎn)投資拿錢(qián)，拿到錢(qián)今后沒(méi)有抓住用戶的痛點(diǎn)和供給鏈的痛點(diǎn)，就被錢(qián)給慣壞了。

　　四是電商平臺(tái)去媒體化。我看阿里照舊非常脅制的，憑它在行業(yè)內(nèi)的地位，利潤(rùn)或許敏捷翻一番，但這個(gè)脅制只是靠輔導(dǎo)人的自我約束嗎?而不是來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)?我感覺(jué)過(guò)程競(jìng)爭(zhēng)，電商將繼續(xù)去媒體化，跟商家釀成一種分享制、共贏制，你賣得好，我倒扣流水就多;賣的欠好，我就沒(méi)有，而不是說(shuō)，我這個(gè)位置，一個(gè)點(diǎn)擊就賣你20塊。

　　五是大數(shù)據(jù)。這個(gè)是我最大的幻想。而今我們成功試驗(yàn)了在出書(shū)社預(yù)售，你不要印制了，哄騙大數(shù)據(jù)，等預(yù)售完了，你再七天封裝，三天到讀者手里。

　　全世界消費(fèi)者都在訴苦，為什么服裝從工場(chǎng)到采辦者手里吊牌價(jià)能差10倍，就算打了五折，那還差5倍�？墒窃噯�(wèn)，這么多品牌商怎么沒(méi)成富豪呢?就是積壓鬧的。它必需有訂價(jià)率來(lái)對(duì)毛利率進(jìn)行護(hù)衛(wèi)，護(hù)衛(wèi)庫(kù)存積壓。服裝在沒(méi)電商的售謦率也就是60%，40%是留到來(lái)歲的，而電商，根基售謦率是80%以上。假如能實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存，那么是最好的供給側(cè)鼎新。而我們電商或許做到。

　　當(dāng)當(dāng)天天的電子書(shū)發(fā)生的數(shù)據(jù)就是5400萬(wàn)條，像編劇改編一本小說(shuō)，幾多幾何幾許若干人是趁熱打鐵的，幾多幾何幾許若干人分十次、八次。有了數(shù)據(jù)今后，讀者從哪里跳曩昔閱讀，都能有記錄，橋段就出來(lái)了。

　　自我檢討完了，我再分享一句話，就是當(dāng)當(dāng)從精品百貨定位了。我到了三四線城市發(fā)現(xiàn)，人人都知道淘寶，沒(méi)人知道當(dāng)當(dāng)，我就在一二線城市，做精品百貨，圖書(shū)+文創(chuàng)。我比來(lái)試驗(yàn)了十個(gè)書(shū)店，是一個(gè)徹底的O+O模式，而今成效非常好，但愿來(lái)歲一百家店開(kāi)完今后，再和各人分享。感謝!

　　口述|李國(guó)慶

　　收拾|電商在線