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始于設(shè)計、忠于品質(zhì)

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雙十一 我依然愛你 只是不再喜歡你了
發(fā)布時間:2016-11-01

  【編者按】Alibaba成功地煽惑了雙十一的介入者們,刺激了需乞降供給。而作為一個理性經(jīng)濟人,除非所采辦的商品或許帶來將來經(jīng)濟好處的流入,不然根基上都是低值易耗品。商家們?yōu)榱穗p十一,短時候大規(guī)模地出產(chǎn)出大量“雙十一專供品”,這也極易成為一大筆庫存。那么,雙十一高潮下的商家和消費者,事實是在為誰打工?什么才是統(tǒng)治世界的鑰匙?

  跟雙十一的愛情談了好幾年,現(xiàn)在依然被這一天到來時辰的歡喜氛圍打動,各類優(yōu)美的海報、撩人的告白、無處不在的美好案牘、洋溢著各路市場精英絕頂才華的宣傳片……雙十一啊雙十一,你是那樣的迷人那樣的魅惑。以下照舊需要列幾個從網(wǎng)上查到的正經(jīng)數(shù)字來說事兒:

  2009年27個品牌介入,天貓雙十一發(fā)賣額為0.5億元;

  2010年711家店肆介入,數(shù)字提高到9.36億元;

  2011年2200家店肆介入,天貓雙11的發(fā)賣額已躍升到33.6億元,淘寶和天貓共52億;

  2012年1萬家店肆介入,“雙十一”當(dāng)日付出寶買賣額實現(xiàn)飛速增加,達到191億元,此中包孕天貓商城132億元,淘寶59億元。訂單數(shù)達到1.058億筆。

  2013年高出2萬商家介入,淘寶“雙十一”買賣額沖破1億只用了55秒,達到10億用了6分7秒;50億用了38分鐘;凌晨5:49,阿里當(dāng)日買賣額沖破100億;13:39達200億元;17:31沖破250億;11.11日總買賣額350.19億,最終買賣額352億元。

  2014年,11月11日23點59分59秒,買賣額571億元(最終數(shù)字)。

  2015年,截至11日24時,僅阿里巴巴平臺,天貓買賣額已超912億元;2015年全球化雙11締造了兩個世界記錄:一個是3000萬中國消費者采辦了進口商品,另一個是發(fā)生買賣的國度和地域達到232個。

  

 

  Alibaba成功地煽惑了雙十一的介入者們,刺激了需乞降供給,制造了大量的庫存,并實現(xiàn)了將庫存從廠家、商家轉(zhuǎn)移給了消費者。無數(shù)小伙伴都在此時代囤積了大量各類物資,我也是。而作為一個理性經(jīng)濟人,除非所采辦的商品或許帶來將來經(jīng)濟好處的流入,不然根基上都是低值易耗品,作為費用支出計入當(dāng)期損益。不管衣服、鞋照舊刷洗發(fā)水、衛(wèi)生紙都是費用,買多了還占空間,整理起來也是花費額外的精神,多花出去的錢也是有機會成本的,不如用幾多幾何幾許若干買幾多幾何幾許若干,剩下的錢存銀行。不會升值、無法持有待售的商品無法作為資產(chǎn)入賬,照舊少買。

  

 

  作為一個消費者,我在履歷從感動消費向理性消費的改變,格外是輾轉(zhuǎn)了許多城市、搬了太多次家、扔過太多勞什子、看了很多斷舍離之后,我起頭神馳過上一種極簡主義的糊口,一切吃穿費用夠用就好,固然“夠用”的寄義也因人而異,當(dāng)你決議采辦的每件器械都是必需品且無法替代的時辰,價錢就不再是采辦時的主要考量,品質(zhì)和機能才是第一位的。當(dāng)然,感動的魔鬼依然時而被商家立異的產(chǎn)物和手法時不時地蠱惑,可是理性的輝煌也隨同心里成長而加倍光輝。

  馬克思他白叟家說過W--G--W這個從錢幣到產(chǎn)物、產(chǎn)物再到錢幣的過程即本錢增值的過程,是個驚險的跳躍。

  今朝大大都多半服裝品牌依然處于工業(yè)1.0時代(訂貨會制,以ERP為焦點方案的系統(tǒng)生態(tài)),產(chǎn)物的設(shè)計開發(fā)出產(chǎn)依然是以品牌方本身認(rèn)為的辦事于品牌定位人群特點的起點來供給商品,因而為了雙十一這24小時的短時候大規(guī)模一次性產(chǎn)物投放,商家需要提前籌辦足夠多技倆的商品,并未每一款商品的每個顏色和尺碼籌辦足夠多的數(shù)目;對于同時擁有線下門店的商家,為了不讓這一天的線上發(fā)賣搶走線下業(yè)務(wù),無論是從產(chǎn)物照舊價錢上,都需要與線下門店的商品分歧,所為雙十一專供款。

  

 

  這就相當(dāng)于為這一天額外籌辦了一多量庫存,商家要確保這一多量專用庫存是適銷對路的,才可能在當(dāng)天所有出售掉,出售之后再過程物流公司送到消費者手上,消費者假如收到什物之后不退貨,才最終實現(xiàn)了私家價值改變?yōu)樯鐣䞍r值,不然又會成為一堆重大的庫存。互聯(lián)網(wǎng)情境下的商品互換,為了雙十一睜開了一場“豪賭”,真是比馬克思描述的驚險跳躍還要驚險。

  對于品牌來講,這是一場不得不介入的階下囚逆境。這一夜之間的造神活動讓那些已經(jīng)火起來的品牌銷量坐上了火箭,趁便還捎上了無數(shù)不溫不火的品牌也借著澎湃的流量水漲船高,商家不加入個雙十一的確就不敢說本身是做生意的。就算網(wǎng)上的商家不想介入,電商代運營公司城市為了發(fā)賣傭金和業(yè)界排名拉著品牌商加入。

  除非你是個沒有上市幻想或者逼格無限高的品牌,不加入雙十一豪賭,不趁勢賺個撐起半年業(yè)務(wù)的單日銷量,還怎么混下去?對于物流公司而言,這是一場戰(zhàn)爭、一場必需勝利等戰(zhàn)爭,像按勞取酬的雇傭兵,揀貨、裝貨、包裝、發(fā)運、配送,之后的退貨、拆包、驗貨、理貨等反向流程……在這一天一夜的消費盛宴上,所有商品與辦事的供給者都自愿或被迫地沖進去分一杯羹了。

  

 

  螳螂撲蟬,黃雀在后。除了平臺的傭金受益、付出寶的買賣流量、買家退貨保險發(fā)賣的沖高,超出商品互換自己的用戶數(shù)據(jù)才是Party主人最豐厚的收益。

  無論是品牌商或是電商代運營公司,無論在線上照舊線下,獲取的消費者數(shù)據(jù)無非是靜態(tài)的與單筆買賣相關(guān)的點狀數(shù)據(jù),好比用戶姓名、收貨地址、德律風(fēng)等,有一些CRM做得好的商家可能還會有客戶春秋、生日等小我信息。

  但要轉(zhuǎn)型進入真正的工業(yè)2.0或3.0,以用戶或數(shù)據(jù)驅(qū)動的貿(mào)易模式,加倍清楚的用戶畫像和用戶行為數(shù)據(jù)是必需要獲取的,好比消費軌跡或采辦汗青,穿什么牌子的衣服,買什么航空公司的機票,每年出去觀光幾回,上班在哪個商圈等等……

  雙十一還能持續(xù)多久?

  其實對于邊際成本幾乎為零的商品切當(dāng)?shù)卣f應(yīng)該是辦事供給商(機票、酒店、體驗券、互聯(lián)網(wǎng)保險企業(yè)等即時消費產(chǎn)物)來說,為加入雙十一而支出的邊際成本并沒有增加,是以也不算是驚險地跳躍,反而是為辦事消費的客人多了一些,帶來的額外收入也增加了;對于邊際成本并不為零的商品,服裝、日用品、食物、百貨等,只有脫節(jié)訂貨制,進級到工業(yè)2.0才有可能告別”豪賭“。

  需求更精準(zhǔn)、用戶形象更具體、用戶需求反饋更實時、不給雙十一留下存在的空間。然而,以今朝阿里巴巴節(jié)制的數(shù)據(jù)資源來講,商家不行能獲得比淘寶和T-mall更具象的用戶數(shù)據(jù),也機會不會比淘寶和天貓更早地實現(xiàn)工業(yè)2.0。

  要脫節(jié)被阿里節(jié)制的命運,只有壯士斷腕,不依靠于雙十一,深切耕種本身的客戶資源系統(tǒng)。一旦阿里進入(或者已經(jīng)進入了)工業(yè)2.0或3.0,或許按照用戶的即時需求精準(zhǔn)地供給足以讓消費者做出采辦計劃的產(chǎn)物或辦事,到阿誰時辰天天都是雙十一。雙十一是否可持續(xù)其實是一個偽命題。

  細(xì)思極恐!

  

 

  Alibaba鄙人一盤很大的棋?先是用這一場博弈把商家整懵,成為各品牌商無法舍棄的最大流量濫觴和必爭的疆場,節(jié)制品牌商的資源裝備,在將來O2O場景中據(jù)有最有力的位置,掌控最精準(zhǔn)的用戶數(shù)據(jù),待到工業(yè)2.0、3.0的春花爛漫時他在叢中笑?進而倒逼傳統(tǒng)企業(yè)品牌商更近一步地稱為阿里的附庸?將來把握數(shù)據(jù)就把握了統(tǒng)治世界的鑰匙啊……

  “I came,I saw,I conquered!”

  Alibaba的雙十一駕著七彩祥云澎湃而來,像蓋世英雄俘獲了我的心……我愛你,只是不再喜歡你了。




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