[摘要]馬遜的另一大環(huán)節(jié)方針則是吸引潛在買家和初次采辦者。智妙手機(jī)在印度爆發(fā)式的增加使得數(shù)億買家和賣家過程收集買賣成為可能。
【騰訊科技編者按】彭博社指出,在印度昌大的排燈節(jié)到來之際,亞馬遜等各大電商已經(jīng)做好了攬客的籌辦,而闡明師則指出本年的成敗將影響到印度將來電商市場款式其實(shí)立。以下為文章概要。
兩年前,亞馬遜創(chuàng)始人兼CEO杰夫•貝索斯(Jeff Bezos)在班加羅爾身著印度服飾,搭乘彩虹色卡車,擺出姿勢供各人攝影。貝索斯如許做不僅是為了推廣成立才一年的亞馬遜印度網(wǎng)站,更是在挺進(jìn)這一新興電商市場上賭上了本身的聲譽(yù)。
今朝,亞馬遜印度網(wǎng)站發(fā)賣的商品達(dá)到了8000萬種,商戶高出12萬家,而且擁有20余家倉庫。貝索斯的門徒、亞馬遜駐印度司理兼副總裁阿米特•加瓦爾(Amit Agarwal)致力于在排燈節(jié)購物季之前使得亞馬遜的銷量躋身印度電商之首。
排燈節(jié)是印度最忙碌的購物季,人們采辦著各類千般的禮品彼此間贈予,包孕衣服、電子產(chǎn)物、珠寶和汽車等等。據(jù)RedSeer Consulting稱,本年排燈節(jié)時代印度人在電商上的消費(fèi)將達(dá)到17億美元。
印度最大的電商Flipkart以及其本土競爭敵手Snapdeal已經(jīng)意識到,在亞馬遜的壯大攻勢之下,他們本年將面臨嚴(yán)重的考驗(yàn)。這三家電商都在報(bào)紙、告白牌以及電視節(jié)目上投放大量告白,推出了排燈節(jié)打折商品。排燈節(jié)能占到印度電商全年發(fā)賣額的三分之一。這不僅關(guān)乎印度電商的將來,也關(guān)乎亞馬遜在全球的擴(kuò)展設(shè)計(jì)。亞馬遜的全球擴(kuò)張?jiān)O(shè)計(jì)因征服中國市場失敗而變得步履蹣跚。
私募股權(quán)公司India Value Fund Advisors合伙人、天使投資人哈雷什•查瓦拉(Haresh Chawla)默示:“這個季候可能決議誰是最后的贏家。失敗者將變得心里焦慮,而勝者或許創(chuàng)設(shè)內(nèi)涵的自信,并為更大的舉動做籌辦。”
在印度相接觸到消費(fèi)者從來就不是輕易的工作,要想知道有多艱巨問問結(jié)合利華或?qū)殱嵐揪椭懒耍@兩家公司為了打入印度市場破費(fèi)了幾十年的時候。印度有22種官方說話,消費(fèi)習(xí)慣因地而異。此外,印度本地供給鏈低效,物業(yè)成本高,缺乏手藝工人,糟糕的根基措施以及千頭萬緒的監(jiān)管機(jī)構(gòu)。
即便如許,擁有12.5億生齒的龐大市場對于電商而言照舊非常誘人。RedSeer Consultancy估計(jì),印度到2020年年收集發(fā)賣額能達(dá)到800億至1000億美元,而今朝程度約為130億美元。
RedSeer Consultancy研究消費(fèi)者收集趨勢的闡明師Mrigank Gutgutia默示:“印度今朝僅僅只有2%的生齒在網(wǎng)上購物,這僅僅是印度電商市場的冰山之一角。”
美林(Merrill Lynch)估計(jì)亞馬遜到2025年商品的發(fā)賣額可能將達(dá)到810億美元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于客歲的37億美元。成為印度第一大電商將是亞馬遜給本身正名的最好機(jī)緣。因?yàn)榘⒗锇桶偷绕渌娚痰拇嬖冢瑏嗰R遜在中國已經(jīng)經(jīng)營十余年,但涓滴沒有沖破。
亞馬遜印度營業(yè)負(fù)責(zé)人加瓦爾默示:“最大的機(jī)緣和最大的挑戰(zhàn)都在印度。本年將有一個偉大的排燈節(jié)。”
42歲的加瓦爾結(jié)業(yè)于斯坦福大學(xué),其部門職業(yè)生涯是在亞馬退位于西雅圖的總部作為貝索斯的手藝影子。在亞馬遜,這是一個炙手可熱的地位,因?yàn)樽呱线@一崗位的員工往往日后被委以重任。
為了擴(kuò)大網(wǎng)站商品種類,亞馬遜拼命地招募商家。亞馬遜派出大量的工作人員教商家若何上傳商品和退貨。此外,亞馬遜還派出員工騎摩托車去接濟(jì)商家給商品攝影并進(jìn)行宣傳。
在印度成長的另一大問題則是面向小型城鎮(zhèn)的送貨。加瓦爾默示盡管面臨諸多艱巨,但包裹最晚能隔夜送達(dá)。
亞馬遜的另一大環(huán)節(jié)方針則是吸引潛在買家和初次采辦者。智妙手機(jī)在印度爆發(fā)式的增加使得數(shù)億買家和賣家過程收集買賣成為可能。
為了加強(qiáng)亞馬遜在印度市場的競爭力,亞馬遜承諾在原有20億美元投資規(guī)模上再追加30億美元。市場研究機(jī)構(gòu)RedSeer的闡明師Gutgutia默示:“一個開放的資金利用策略或有助于亞馬遜供給扣頭,這將令部門競爭敵手遭遇重創(chuàng)。”
對于Flipkart和Snapdeal而言,即將到來的排燈節(jié)將決議他們是否有能力繼續(xù)在印度電商行業(yè)中藏身。對于小型電商而言,存活是環(huán)節(jié)?蜌q排燈節(jié)還在創(chuàng)議兇猛攻勢的AskmeBazaar到了本年已經(jīng)不復(fù)存在了。
Flipkart是今朝印度電商行業(yè)的輔導(dǎo)者,其注冊用戶高出1億。作為亞馬遜在印度的頭號敵手,F(xiàn)lipkart已經(jīng)就股權(quán)出售與沃爾瑪進(jìn)入會談的后期階段,其籌辦做多融資10億美元。Flipkart將增加1萬名且則員工來處理最后一英里的物流,并供給財(cái)務(wù)撐持接濟(jì)消費(fèi)者采辦或許承受的商品。
Snapdeal則是獲得了包孕阿里巴巴和軟銀的撐持,為了本年的排燈節(jié)還格外推出了全新的logo。
Nivedita Raju等消費(fèi)者已經(jīng)看到了這些電商的區(qū)別。Raju是一位住在班加羅爾的當(dāng)局公務(wù)員,其經(jīng)常在網(wǎng)上采辦DVD、草藥和一些小商品。當(dāng)她在亞馬遜上選購電腦時,顯示沒有現(xiàn)貨,但該網(wǎng)站能當(dāng)即打印出來,并在十天內(nèi)發(fā)貨。
Raju說:“這與印度消費(fèi)者以前所履歷的用戶體驗(yàn)有很大的分歧。”(編譯/李路)
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