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始于設(shè)計(jì)、忠于品質(zhì)

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Wish新政:延時發(fā)貨率超10%商戶不及賣貨了?
發(fā)布時間:2016-09-18

  9月17日動靜,億邦動力網(wǎng)獲悉,日前,Wish頒布自2016年10月10日起頭,或?qū)⑨槍ρ訒r發(fā)貨率高出10%的商戶處以暫停買賣的懲罰。

  據(jù)億邦動力網(wǎng)領(lǐng)會,Wish的延時發(fā)貨指標(biāo)指從下單到第一次掃描獲取物流數(shù)據(jù)記錄之間的時候高出五天;延時發(fā)貨率指的是一周內(nèi)延遲發(fā)貨的訂單數(shù)除以訂單總數(shù)的值。

  Wish方面稱,實(shí)施該政策,首要是為了向用戶供給更好的用戶體驗(yàn),所覺得了避免賣家收到該政策影響,Wish方面建議商戶為所有訂單供給有效的物流追蹤單號并實(shí)時履行訂單。

  現(xiàn)實(shí)上,這并不是本年來Wish初次出臺新政來鞭策賣家供給自己用戶體驗(yàn)了。在本年8月,Wish頒布為了鼓勵商戶利用顛末授權(quán)的物流承運(yùn)商,于8月上旬實(shí)施兩條針對非授權(quán)物流承運(yùn)商商戶的新政:自2016年8月8日起,若商戶利用沒經(jīng)授權(quán)的物流承運(yùn)商,其將承擔(dān)所有退款造成的損失。此外,從2016年8月15日起,若商戶利用沒經(jīng)授權(quán)的物流承運(yùn)商,也無法再供給物流跟蹤號,同時商戶需承擔(dān)所有退款造成的損失。

  除此之外,在本年8月底,Wish也頒布增設(shè)兩個新的數(shù)據(jù)指標(biāo)——“延時發(fā)貨率”和“訂單未履行率”。 今朝,該兩項(xiàng)新指標(biāo)或許從Wish商戶平臺內(nèi)“業(yè)績-物流闡發(fā)”內(nèi)進(jìn)行查看。該兩項(xiàng)新增指標(biāo)顯示功能或?yàn)檠訒r發(fā)貨新政打下根基。

  據(jù)悉,Wish成立于2011年12月,為主打千人千面的智能保舉移動購物平臺。在本年年頭頒布已獲得京東5000萬美金投資,估值達(dá)到35億美金。

  Wish創(chuàng)始人Szulczewski在本年接管外媒采訪的時辰曾經(jīng)透露,Wish在2015年發(fā)賣額幾十億美金,平臺上售賣的首要為小件物品?蜌q平均每個Wish用戶在平臺上購物次數(shù)達(dá)5次。

  億邦動力網(wǎng)領(lǐng)會到,從客歲起頭Wish不息在提高用戶體驗(yàn)并提高賣家要求。在本年3月甚至開通實(shí)現(xiàn)新的賣家發(fā)貨新政,把賣家最長訂單履行時候從7天調(diào)整為5天,從發(fā)貨時限及配送時候提高了Wish賣家的物流辦事要求。




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