五一小長假刷爆朋友圈的是魏則西事件。大學(xué)生魏則西身患不治之癥,通過搜索引擎找到某醫(yī)院,結(jié)果花費(fèi)了數(shù)十萬元,并未救到命,反而被榨干最后一滴血,含恨而去。大家轉(zhuǎn)發(fā)是源于感同身受的憤慨,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)成為信息來源的重要渠道,每個(gè)無助的個(gè)體都可能會求助于網(wǎng)絡(luò)搜索,而會不會都被導(dǎo)入這樣一個(gè)陷阱呢?
目前對于這件事,各方面的討論已有很多,政府監(jiān)管體制的漏洞、搜索引擎企業(yè)的連帶責(zé)任、莆田系醫(yī)院的問題,整個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的枝節(jié)都函待我們一一追究,慢慢清理。以個(gè)體經(jīng)驗(yàn)而言,如果你點(diǎn)開鏈接進(jìn)入到一個(gè)全是廣告和彈窗的頁面,會不會感到深深的惡意?今天有很多文章教大家怎樣擦亮眼去分辨莆田系醫(yī)院網(wǎng)店,做為電商從業(yè)者,我們聽聽星密碼電商導(dǎo)師談?wù)勈裁礃拥木W(wǎng)店才能體現(xiàn)電商的自我修養(yǎng)。
首先,做網(wǎng)店要確定好有優(yōu)質(zhì)的貨源銷售。沒有請別開!沒有請別開!沒有請別開!(重要的話說三次)好產(chǎn)品能形成口碑,口碑就是最好的推銷員,而不是靠關(guān)不完的彈窗和自吹自擂。
第二,網(wǎng)店設(shè)計(jì)不要像盤絲洞!一打開網(wǎng)店,眼花繚亂配色在五種以上,到處閃著金光的。令人只想大喊一聲,妖怪!看到配色就把人嚇跑了,怎么會有人認(rèn)真看你產(chǎn)品?
第三,好網(wǎng)店,不擾民!雖然網(wǎng)絡(luò)交易不見面,還是要具備起碼禮儀。如果客戶只是想先了解一下,請不要用彈窗反復(fù)追問。就好比從電腦里伸出一只的手,非要牢牢把人抓住,不讓人離開。結(jié)果只會讓人更反感。
第四,好品質(zhì)請用實(shí)物說話。請用細(xì)節(jié)圖來展現(xiàn),虛擬物品也請讓案例和事實(shí)說明。群眾眼睛是雪亮的,不要全篇堆砌著王婆賣瓜!最后瓜只能留給自己吃!
第五,不要為推廣而推廣。推廣是圍繞著運(yùn)營來的,根據(jù)季節(jié)性變根據(jù)階段性來。不要一句話恨不得用上八百年!
星密碼導(dǎo)師說,目前通過星密碼平臺(http://www.xingmima.com)孵化的網(wǎng)店不斷增加,電商從業(yè)者在銷售貨品的同時(shí)也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自律,給客戶更好的用戶體驗(yàn),凈化我們的網(wǎng)格環(huán)境。魏則西事件有社政府監(jiān)管的問題、搜索引擎的責(zé)任,對我們電商而言,則需要做好我們的環(huán)節(jié),守住我們的底線。以此推之,每個(gè)人行動起來,做好自己的工作,承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任,而不是口誅筆伐的互相指責(zé),社會才能進(jìn)步,悲劇才能減少。
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