[摘要]中國互聯(lián)網(wǎng)迎來了史上最激烈的紅包大戰(zhàn),沒有之一。
騰訊科技 韓依民 2月7日報道
這個春節(jié),你很難避免被紅包刷屏,無論在線上還是線下,中國互聯(lián)網(wǎng)迎來了史上最激烈的紅包大戰(zhàn),沒有之一。
參加游戲的企業(yè)均宣稱,將在除夕夜向全國人民發(fā)放數(shù)億金額的紅包,而引領(lǐng)了網(wǎng)絡(luò)紅包潮流的微信,更在今年喊出了“有微信紅包才叫過年”的口號。
從朋友圈“霧霾”刷屏,到支付寶集;顒,除夕夜紅包大戰(zhàn)的預(yù)熱活動已經(jīng)幾次占領(lǐng)我們的生活。
盡管最終的決戰(zhàn)尚未來臨,但彌漫在小小紅包上的硝煙味已然很濃。
騰訊與阿里是這場紅包大戰(zhàn)的絕對主角,無論是微信的紅包照片、QQ的口令紅包以及支付寶的集?,這些坐擁數(shù)億用戶的應(yīng)用都用紅包一次又一次撩撥著大眾的神經(jīng)。
互聯(lián)網(wǎng)公司為何如此努力的押寶紅包?根本原因在于爭奪前景廣闊的移動支付以及互聯(lián)網(wǎng)金融的市場。
微信、QQ的移動支付業(yè)務(wù)憑借紅包在過去的幾年實現(xiàn)了快速發(fā)展,先發(fā)者支付寶不甘市場份額被蠶食奮而反擊。
為了爭著給用戶發(fā)錢,雙方均使勁渾身解數(shù)。隨著紅包決戰(zhàn)即將在今晚拉開帷幕,作為身在其中的用戶,你又計劃搶到幾億呢?
紅包已成全民活動
紅包激活用戶的實力在過去兩年已經(jīng)得到充分證實。在紅包的巨大影響力下,互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛推出自己的春節(jié)紅包計劃,除去騰訊與阿里,參與這場紅包大戰(zhàn)的還有京東、攜程、陌陌等公司。
盡管在紅包的紅利前,很多互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛推出自己的春節(jié)紅包計劃,但在這場紅包大戰(zhàn)中,騰訊和阿里才是絕對主角。
去年春節(jié),微信憑借與春晚的合作,成功將紅包推廣到更多人面前,借助春晚強(qiáng)大的覆蓋能力,紅包真正走出小眾范疇,成為全民參與的一種線上活動。
數(shù)據(jù)可以體現(xiàn)趨勢:2015年除夕期間,微信紅包收發(fā)總量突破10億個,此后的七夕為14億個,中秋則為22億個超過除夕兩倍。2016年跨年夜,微信紅包收發(fā)23.1億次,最高1分鐘發(fā)240萬個,在00:05的這一分鐘里,有240萬個紅包被發(fā)出,620萬個紅包被拆開。
收發(fā)紅包幾乎成為中國網(wǎng)民歡度重要日子的儀式。
紅包大戰(zhàn)的巔峰對決
為了在紅包大戰(zhàn)中一舉奪魁,騰訊與阿里均使出了渾身解數(shù),已交手多個回合。
第一個回合是常規(guī)動作,雙方的招數(shù)是用足夠的錢吸引用戶。
微信的彈藥是除夕前后整整10天的所有廣告收入,金額至少達(dá)到9位數(shù)。
1月26日起,春節(jié)微信紅包互動正式開啟,微信官方已宣布,將把朋友圈除夕前后整整10天的所有廣告收入,均變?yōu)槊赓M紅包派送給全國網(wǎng)民,金額至少達(dá)到9位數(shù)。此外,去年春節(jié)期間頗受歡迎的“拜年紅包”也已經(jīng)回歸,并融入了照片和視頻等形式。
微信的紅包大戰(zhàn)還延續(xù)到線下。從1月26日起,用戶在全國十大城市的超過30萬門店使用微信支付買單后,可在支付成功頁面點擊“搶紅包”參與活動,金額隨機(jī),最高為666.66元。另外,在泰國、印尼、韓國、日本、新加坡、臺灣、香港等地超過1000家支持微信支付的門店,也推出了現(xiàn)金紅包返現(xiàn)等優(yōu)惠活動。
QQ則用明星、2億現(xiàn)金以及禮券和明星手邊吸引用戶。
手機(jī)QQ推出了“刷一刷”、口令紅包、個性紅包和群發(fā)祝福四種玩法,除夕當(dāng)晚,“刷一刷”搶紅包將從6點開始,李冰冰,范冰冰,黃曉明,楊冪,李宇春,井柏然,張藝興等明星和一些企業(yè)會輪番上陣,提供超過兩億現(xiàn)金紅包、以及實用禮券和限量版明星周邊。
支付寶并不甘被微信與QQ白白奪走移動支付的市場份額,在去年春晚微信紅包奇襲支付寶的教訓(xùn)下,支付寶以高價奪下后年春晚的合作權(quán),支付寶稱猴年春晚,將進(jìn)行多輪億元紅包派送。
第二個回合是突襲。
在常規(guī)紅包動作外,1月26日傍晚,微信以一招紅包照片瞬間引爆朋友圈。對今年沒有與春晚取得合作的微信而言,如何吸引用戶的注意是一大挑戰(zhàn)。不過,在微信強(qiáng)大的社交關(guān)系鏈,以及巧妙的產(chǎn)品設(shè)計下,微信以紅包照片成功吸引了用戶的注意,盡管沒有公布具體數(shù)據(jù),但微信表示測試結(jié)果達(dá)到預(yù)期。
在微信紅包照片的巨大聲浪下,支付寶也推出集福活動應(yīng)對。
根據(jù)集;顒拥囊(guī)則,支付寶用戶必須添加一定數(shù)量的好友,才可以獲得?,這種裂變式的傳播也吸引了眾多用戶參與。
不過敬業(yè)福奇缺的現(xiàn)象,也讓支付寶的做法遭遇質(zhì)疑:有分析認(rèn)為支付寶通過前期的預(yù)熱后,將在除夕夜大量放出敬業(yè)福,讓更多人參與超2億現(xiàn)金的分發(fā),不然得不到傳播效果。
為何紅包如此受重視?
一個小小紅包竟能招徠中國兩大互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行尖峰對決,原因是什么?答案可能與搶奪移動支付市場分不開。
紅包誕生的時間并不長。微信紅包得以誕生,得益于騰訊內(nèi)部新年發(fā)開工利是的傳統(tǒng),為了幫助騰訊總辦提高發(fā)放紅包的效率,騰訊內(nèi)部開發(fā)出了紅包系統(tǒng),這一小小的嘗試經(jīng)過微信的關(guān)系鏈一推廣,迅速傳播開來。
在紅包的帶動下,綁定微信銀行卡的用戶增長速度明顯加快,而隨著微信不斷引入更多支付場景(比如充話費、京東購物入口,以及為第三方提供支付接口等),微信移動支付獲得的用戶越來越多。這顯然威脅到了支付寶長期積累下的市場地位。
危機(jī)面前,支付寶不得不跟進(jìn)狙擊。
為了取得這場大戰(zhàn)的勝利,騰訊與阿里巴巴均砸下重金,對沉浸在搶紅包樂趣中的用戶來說,這無疑是一件好事。但對身處其中的企業(yè)而言,能否取得戰(zhàn)爭的勝利,可能并不取決于能夠砸多少錢。
社交關(guān)系才是紅包得以迅速流傳的關(guān)鍵。
支付寶并非沒有認(rèn)識到這一點。在2015年7月的更新版本中,支付寶不惜對微信進(jìn)行了“像素級”的克隆,試圖把數(shù)億支付寶用戶強(qiáng)行轉(zhuǎn)化成依賴支付寶的社交型用戶。
支付寶在官方微博中,甚至公開引導(dǎo)自己的用戶去加“微信好友,因為微信好友是比較親密的關(guān)系”。這足以說明支付寶對微信社交關(guān)系鏈的忌憚,也足以體現(xiàn)支付寶在用戶關(guān)系鏈上底氣不足。
在微信以紅包取得移動支付市場地位時,微信曾遭遇缺乏支付場景,紅包金額躺在微信內(nèi)無法消費的質(zhì)疑。但隨著微信支付接入了越來越多支付場景,比如滴滴打車、美團(tuán)、京東購物,以及充話費、線下支付、繳納水電費、醫(yī)院掛號支付等,微信在過去一段時間已經(jīng)迅速補(bǔ)齊場景短板。
但復(fù)制微信的社交關(guān)系鏈卻并不是一件容易的事情。在多數(shù)用戶眼中,支付寶仍為線上支付的工具,缺乏社交基因和社交屬性。集福卡或許可以激活用戶互加好友,但這種關(guān)系鏈并沒有給出用戶長期使用支付寶進(jìn)行社交的理由。
對砸入重金的支付寶而言,押注紅包大戰(zhàn)是不得已而為之的戰(zhàn)略防御,但能否取得支付寶想象中的效果,可能結(jié)果并不會樂觀。
除夕夜的正確搶錢姿勢
猴年春晚將在幾小時后開始,最后,復(fù)習(xí)一下?lián)尲t包的攻略。
首先,無論是微信、QQ還是支付寶,為了能夠充分享受到搶紅包的樂趣,一定要將這幾個APP升級到最新版本。
微信:延續(xù)去年的玩法,除夕夜用戶打開【微信】-【搖一搖】,就有機(jī)會搖到現(xiàn)金紅包,而紅包資金池最少在9位數(shù)。微信的紅包雨分為四次:中午12點半、晚上7點50、晚上21點30以及晚上22點半,越往后紅包雨越大。
從1月26日起,用戶在部分店鋪使用微信支付買單后,可在支付成功頁面點擊“搶紅包”參與活動,紅包金額隨機(jī),最高為666.66元。
另外,更加豐富的拜年紅包為用戶提供了更多問候、祝福的選擇,神秘的紅包照片也將在除夕亮相,用戶會隨機(jī)獲得發(fā)送紅包照片的權(quán)限,如果沒有權(quán)限可以在搖一搖中嘗試獲得。
QQ:手機(jī)QQ紅包有四種搶紅包方式,包括規(guī)定動作“刷一刷”、口令紅包、個性紅包和群發(fā)祝福。
除夕當(dāng)晚,“刷一刷”搶紅包將從6點開始,明星與企業(yè)會輪番上陣,送上超過兩億現(xiàn)金紅包,發(fā)放群紅包時可以使用“口令紅包”,另外除夕夜QQ還會上線群發(fā)祝福的新功能。
搶紅包工具:騰訊官方唯一搶紅包神器騰訊手機(jī)管家中的“紅包鬧鐘”,切忌使用來源未明的搶紅包神器,以免中毒遭遇金錢損失。
支付寶:第一是搶紅包,在觀看春晚時,用戶可隨著主持人的提示,打開支付寶App的咻一咻搶紅包,每輪現(xiàn)金1億元。參與者一起拼手氣,有機(jī)會獲得隨機(jī)金額的現(xiàn)金紅包。第二是集?ǎ诔Ξ(dāng)晚的24:00之前,只要集齊5張?ǎ涂梢苑窒硪粋總金額超過2億元的紅包。
小提示:一定要把微信、QQ、支付寶升級到最新版本,不要輕易嘗試來源不明的搶紅包插件,很可能會被盜號最終蒙受金錢損失。
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