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小程序、大作為

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血吧吧主轉(zhuǎn)投QQ愛好部落 揭百度貼吧事務(wù)大贏家
發(fā)布時間:2016-04-01

  直到現(xiàn)在,百度員工王文遠依舊認為貼吧事件是一場有組織有策劃的陰謀,在這位2012年大學(xué)畢業(yè)即入職百度的程序員看來,籠罩在百度頭上的烏云來得太巧太猝不及防,以至于在此之前,他和同事談?wù)摳嗟氖菗P眉吐氣的無人車和烏鎮(zhèn)大會上的高光時刻。  

 

  陰謀

  “這是一場陰謀。”

  在被問到如何看待百度貼吧事件時,王文遠態(tài)度明確,他告訴新浪科技,在他們同事中間,很多人這樣認為。

  在百度內(nèi)部,貼吧事件本身并不值得被討論——事實清楚,無話可說。但事件被曝光和發(fā)酵的過程,讓他們感到生氣甚至憤怒,一種觀點正在被百度大廈里的員工熟知,也有更多人傾向于相信,這是一場針對百度的陰謀。

  “貼吧的動作損害了原先吧主的利益。”王文遠說道,并向新浪科技展示他們?nèi)豪镉懻摰膶υ捊貓D,“事情簡單講,就是原吧主A代表了醫(yī)療公司B,百度賣給了醫(yī)療公司C,侵犯了B的利益,然后A就雇傭了一群水軍……其實不管是B和C,都不是什么像樣的公司,原來的這個吧主A,那更不是什么好鳥了。”

  實際上,有類似想法的不止百度內(nèi)部員工,在百度貼吧事件的爆發(fā)地知乎,丁香園CEO張進也曾有過相關(guān)的質(zhì)疑。不過,最后的結(jié)局是遭到了當(dāng)事人——血友吧吧主螞蟻菜的自證,以及其他曾經(jīng)混跡于百度貼吧的知乎網(wǎng)友的旁證,在一條“如何看待丁香園 CEO 張進對原血友病吧吧主螞蟻菜的質(zhì)疑?”的提問下,收獲最多支持的回答,傾向了支持原吧主螞蟻菜那一邊。  

 

  但王文遠表示,“陰謀”并不止于吧主,而在更大的利益層面,這次事件完整地在知乎、搜狗、微信和QQ興趣部落上游走了一圈。

  受益

  “我們的公關(guān)部和跟口媒體記者在國外,事件在知乎上炒熱后,開始經(jīng)過自媒體在朋友圈傳得到處都是,后來我們也才知道,很多吧主都去了QQ興趣部落。”在提到每一個平臺時,王文遠都屈指強調(diào)一下,試圖向記者新浪科技表明:這背后還涉及更大的利益真相。

  事實上,王文遠的想法并非全無根據(jù)。在百度貼吧事件爆發(fā)后,諸多大小吧主就開始選擇離開。在本次事件中踢爆百度貼吧的血友病吧小吧主螞蟻菜,轉(zhuǎn)身加入了血友病部落管理團隊,擔(dān)任大酋長——職位和大吧主相似。騰訊手機QQ的興趣部落業(yè)務(wù)部門對外確認了這一點,還表示完成平臺轉(zhuǎn)換的不止螞蟻菜一人。  

 

  

 

  其實在更早之前,看準(zhǔn)百度貼吧PC轉(zhuǎn)移動的空隙切入而推出的興趣部落,就多次在知乎上被網(wǎng)友對比討論過。騰訊QQ內(nèi)部也并不諱言:興趣部落的基本產(chǎn)品定位就是移動端的“百度貼吧”。不過在百度貼吧走上風(fēng)口浪尖之前,沒有任何人覺得興趣部落擁有可以與百度貼吧競爭的實力。

  騰訊QQ內(nèi)部人士否認了百度員工王文遠提及的“陰謀”,并表示這次事件也完全在他們的預(yù)料之外,甚至在百度貼吧被曝光時,他們內(nèi)部討論更多的是:興趣部落同樣在未來會面臨商業(yè)化的壓力。

  新浪科技還就“陰謀”詢問了搜狗方面的相關(guān)人士,對方笑稱:“那如果這么想的話,百度應(yīng)該對沒有投資知乎感到追悔莫及吧,所以是因愛生恨嗎?”

  在百度貼吧事件爆發(fā)的兩個月前,2015年11月5日,知乎方面正式對外宣布了獲得騰訊和搜狗戰(zhàn)略投資的消息。而在更早之前,百度投資和搜狗騰訊投資一度是知乎未來討論中最常見的問題。搜狗CEO王小川在回顧2015年時,還專門將投資知乎作為最重要的事,他表示說:“我們擁有了知乎這樣優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容社區(qū),有了和競爭對手差異化競爭的能力。”

  王小川所談到的差異化競爭,也正是讓百度公關(guān)部門在此次事件中頭疼不已的地方。在PC搜索時代所向披靡的百度,不得不面對微信和知乎上內(nèi)容無法得到控制的事實。在事件被迅速引爆后,后知后覺的那部分網(wǎng)友正是通過搜狗獲得了他們想要知道的“本來的樣子”。

  深圳大學(xué)大三學(xué)生程成正屬于后知后覺那部分網(wǎng)友,他告訴新浪科技,1月12日和13日正在進行期末考試,真正關(guān)注到百度貼吧的新聞已經(jīng)是1月14日,在諸多地方,看到的只能是百度的回應(yīng),但這并不是他所好奇的。“我就是想知道事情的來龍去脈,但通過百度搜索已不可能,微博和朋友圈都很零碎。但是用搜狗搜公眾號和知乎后,我得到了真正想要的還原。”

  失控

  程成的經(jīng)歷實際上佐證了媒體人駱軼航的論述。在后者廣為傳播的《你無法叫醒一家裝睡的公司》中,談到了這次百度危機背后的失控原因,其中還對比了2008年百度因為競價排名被曝光而帶來的公關(guān)危機。

  “百度對他們(新浪科技注:依賴于搜索入口的網(wǎng)絡(luò)媒體)‘流量’的控制,正在變得越來越?jīng)]那么重要。在移動的平臺上,閱讀工具、社交網(wǎng)絡(luò)和微信公眾號在朋友圈上帶來的閱讀量和可以被幾何級放大的影響力,已明顯甚于百度搜索結(jié)果指向的一條條單向度傳播的文字鏈接。”

  實際上,駱軼航指出的“流量”問題背后,是移動互聯(lián)網(wǎng)時代區(qū)別于PC互聯(lián)網(wǎng)時代的最大不同。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代里,每一個App都有了一個屬于自己的生態(tài)——秩序的控制正在變得越來越難,甚至不可能。

  不愿具名的藍標(biāo)高管向新浪科技表示,在PC互聯(lián)網(wǎng)時代,他們的重要角色之一是“鏟翔官”,平復(fù)所有對客戶有負面作用的信息尤為關(guān)鍵,“但現(xiàn)在,這幾乎是一項不可能完成的任務(wù)。你永遠不知道下一個需要鏟掉的地方在哪里……”

  在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里備受推崇的凱文凱利多次在其公開演講中談到,相同節(jié)奏、同樣的秩序已經(jīng)成為過去,大組織嚴(yán)防死守的競爭對手可能并不出現(xiàn)在他們關(guān)注的領(lǐng)域內(nèi),可能在更邊緣的地方,可能在其他領(lǐng)域,或者更加可怕的是:你們并不處在同一個戰(zhàn)場疆界中……

  投資了百度和騰訊的IDG資本創(chuàng)始合伙人熊曉鴿此前曾告訴新浪科技,他相信BAT的顛覆者,會誕生在這波創(chuàng)業(yè)浪潮中,“你完全不知道他們從什么地方冒出來,總之會有不一樣的工具、社區(qū)和想法,直到從邊緣來到你的面前。”

  然而,對于百度員工王文遠來說,移動互聯(lián)網(wǎng)、流量分發(fā)、趨勢和失控,都無法抵消他對此次事件“有陰謀”的看法,他不回避百度貼吧本身存在的問題,也覺得“KPI壓力”和“商業(yè)化短見”應(yīng)該通過此次事件得到根本性轉(zhuǎn)改。

  “但你也不能否認,知乎在這次事件里獲得了更大的名聲,搜狗的微信內(nèi)容搜索獲得更大的影響力,而QQ興趣部落則趁機而入,知乎、搜狗和騰訊外,還有誰是直接受益者嗎?他們可都在同一個隊列中。”王文遠強調(diào)道,“就算不是陰謀,也是一場為了競爭的陽謀。”

  當(dāng)然,也有營銷方面的相關(guān)人士在談?wù)摯舜问录䲡r向新浪科技表示,如何利用知乎進行軟廣營銷,以及策劃一些“事件”正在成為他們研究的課題,“知乎的優(yōu)勢是內(nèi)容質(zhì)量高,也利于被媒體獲知并傳播,而且現(xiàn)在有些知乎上人氣尚可的贊主們也會接受合作,比起知名公眾號以及微博大V,價格便宜到只有小幾千,這實際上只有公眾號和大V費用的零頭。”

  (王文遠、程成為化名)




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