被一位偽裝成女神的騙子騙取自己的善心和錢(qián)財(cái)是一種怎樣的體驗(yàn)?
近幾天一向被認(rèn)為是聚集高水平用戶的社交問(wèn)答網(wǎng)站知乎卷入了一件欺詐案中。一位帳號(hào)名為“童瑤”的用戶(后被扒其實(shí)是一位男性),涉嫌偽造身份和事跡,捏造了一個(gè)給“患先天性心臟病女大學(xué)生(他本人運(yùn)營(yíng)的另一個(gè)帳號(hào))”捐款的故事,騙取知乎用戶捐款,詐騙金額高達(dá) 15 萬(wàn)。
事情曝出之后引起了一陣嘩然。知乎上“如何看待知乎用戶「童瑤」涉嫌詐騙?”、“對(duì)「童瑤」的人肉是否違法?”、“童瑤這件事引起你怎樣的思考?”等相關(guān)問(wèn)題引起了用戶激烈的討論,而微博上更是出現(xiàn)了諷刺知乎“淪為貼吧”等聲音。所以,這位“童瑤”是如何組織起這個(gè)精美的騙局,而我們是否也是這種社交網(wǎng)絡(luò)騙局的推波助瀾者和受害者?
“童瑤”:一個(gè)完美女性的形象
在知乎上,情感類(lèi)問(wèn)題的大 V 并不少見(jiàn)。相比起專業(yè)性問(wèn)題,情感類(lèi)問(wèn)題答題的門(mén)檻更低,帶來(lái)的閱讀快感更強(qiáng),同時(shí)對(duì)真實(shí)性也更少深究。而童瑤的走紅就是從這么一個(gè)情感類(lèi)問(wèn)題開(kāi)始的:“青梅竹馬是一種怎樣的體驗(yàn)?”
在這個(gè)回答中,童瑤將她和她丈夫 20 多年的相處故事娓娓道來(lái),其中包括了那些甜蜜的瞬間,也有爭(zhēng)吵和異地戀。這條回答到目前為止一共獲得了 58k 的贊以及 7000 多條評(píng)論。
之后,通過(guò)回答“人終究要死,為什么還要活著啊?”,童瑤講述了自己悲慘的命運(yùn):因?yàn)橄忍煊胁《贿z棄,養(yǎng)父花光積蓄為她治病。但她決定要好好生活,“痛痛快快地往終點(diǎn)走去”。
童瑤在知乎上的頭像是一張女生自拍照,職業(yè)“花店老板娘”,畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè);卮疬^(guò)的總計(jì) 22 個(gè)問(wèn)題中,除了情感類(lèi),也會(huì)有“銀行的投行部與證券公司的投行部有哪些區(qū)別?”這種專業(yè)類(lèi)問(wèn)題。但無(wú)一例外的回答都很用心,而且行文風(fēng)格和口吻都與一般女生相似,和她的經(jīng)歷、頭像結(jié)合來(lái)看,基本上毫無(wú)違和感。
如果只看童瑤在知乎上的這些表現(xiàn),真的會(huì)覺(jué)得這是一個(gè)聰明美麗、積極向上的女神級(jí)人物。在她答案的評(píng)論區(qū),也會(huì)看到非常多人表示對(duì)她的欣賞和喜愛(ài)。雖然我本人之前并沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)她,但卻發(fā)現(xiàn)我關(guān)注的另外一個(gè)大 V 和平時(shí)很理性的男性朋友也是她的關(guān)注者。
為什么大規(guī)模社交網(wǎng)絡(luò)詐騙案又再出現(xiàn)?
還記得去年天津港爆炸期間微博詐騙一事嗎?一位新浪帳號(hào)名為“我的心永遠(yuǎn)屬于拜仁慕尼黑 always”的女用戶謊稱其父親已經(jīng)在天津爆炸案事件中遇難,母親也于一年前去世,最終獲得了3000 多筆,總金額接近 10 萬(wàn)“打賞”。
對(duì)比這兩件詐騙案,相同點(diǎn)在于主角都是女性,都是利用悲慘身世來(lái)博取他人同情來(lái)獲得捐款,不過(guò)相比微博一案,知乎的童瑤在編故事上下了更大“苦功”,比如在回答中貼上“自家花店”的照片。
不過(guò)這種類(lèi)型的騙局其實(shí)并不新鮮,在媒體上也經(jīng)?吹骄焓迨宓臏剀疤嵝。那為什么在社交媒體上,卻還能成功?
在社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,一方面是信息多得難以都細(xì)細(xì)消化,另一方面是表達(dá)意見(jiàn)變得異常簡(jiǎn)單,使得我們更容易被“刻板印象”而裹脅。美女、高材生、花店店主、青梅竹馬的丈夫,當(dāng)大腦接收到這些信息的時(shí)候,就已經(jīng)對(duì)童瑤本身產(chǎn)生好感。加上點(diǎn)一個(gè)“贊同”、關(guān)注一下又是那么容易的事,不知不覺(jué)地就成為了這個(gè)騙局的“推波助瀾者”。
另外在社交網(wǎng)絡(luò)上表達(dá)反對(duì)意見(jiàn)極大的成本也是騙局成功的關(guān)鍵。在“如何看待知乎用戶「童瑤」涉嫌詐騙?”問(wèn)題下,一位有醫(yī)學(xué)背景的用戶提出,當(dāng)時(shí)在看童瑤在描述自己心臟病時(shí)就有所懷疑,但是“鑒于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)為了粉贊也不算啥大問(wèn)題,既然那么多正能量我又何必自找沒(méi)趣”,所以并未指出。因?yàn)闆](méi)有人質(zhì)疑,所以騙局得以獲得更大的影響力,而這些影響力反過(guò)來(lái)為騙局本身背書(shū),于是雪球越滾越大,受騙的人也越來(lái)越多。
觀察現(xiàn)在所使用的社交網(wǎng)絡(luò),本來(lái)以為會(huì)成為主流的多元思想成了少數(shù),而“站隊(duì)”卻是一種常態(tài)。比如去年曾刷屏朋友圈的“販賣(mài)婦女兒童一律判死刑”,清一色的“正義”之聲其實(shí)是在壓榨反對(duì)者的發(fā)聲空間。當(dāng)時(shí)有多少人就像那位知乎用戶一樣,想著“何必自找沒(méi)趣”?
屏幕后的究竟是誰(shuí)?
“在互聯(lián)網(wǎng)上,沒(méi)人知道你是一條狗”,1993 年刊登在《紐約客》的這句話無(wú)論何時(shí)看都不過(guò)時(shí)。而這些偶爾的詐騙事件雖然不能證明社交媒體已經(jīng)墮落,我們也不該因此丟掉善心,但確實(shí)是一個(gè)大大的提醒。
在傳播信息前查明其真實(shí)性、時(shí)刻提醒自己保持獨(dú)立思考、在做出捐錢(qián)等行動(dòng)前再三思量,這樣至少能降低自己受騙的機(jī)會(huì),也不會(huì)再糊里糊涂地成為這些騙局的“推波助瀾者”了。
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