客戶需求：想要隨時(shí)隨地一鍵下單！想要實(shí)時(shí)查看訂單進(jìn)度��！想要高效管理訂單數(shù)據(jù)！��！想要提升訂單溝通效率�。。�！

微信小程序，集需求信息上傳、線上一鍵下單、入廠訂單查詢、訂單進(jìn)度管理、在線即時(shí)溝通等功能。通過(guò)線上建立客戶與生產(chǎn)端的溝通“橋梁”，與線下服務(wù)相輔相成，極大提高了公司與客戶的溝通效率，實(shí)現(xiàn)加工訂單的智能交付、高效履約和進(jìn)度及時(shí)反饋，推動(dòng)客戶服務(wù)效率和加工效率的提升。

1、一鍵下單，方便快捷

甲方公司簡(jiǎn)化服務(wù)訂單提交程序，支持訂單線上快速錄入�？蛻艨赏ㄟ^(guò)微信打開“訂單管理微信小程序”小程序登錄個(gè)人賬號(hào)，點(diǎn)擊“創(chuàng)建訂單”快速錄入并上傳服務(wù)訂單需求信息，一鍵上傳提交下單，線上及時(shí)反饋調(diào)整，避免錯(cuò)單發(fā)生，更便捷更高效。

2、訂單實(shí)時(shí)跟蹤，生產(chǎn)進(jìn)度可視化

為保障客戶訂單的順利交付，“訂單管理微信小程序”實(shí)現(xiàn)了訂單進(jìn)度一鍵追蹤，可視化流程層層穿透�？蛻敉ㄟ^(guò)登錄小程序，點(diǎn)擊每一筆訂單下方“生產(chǎn)進(jìn)度”按鍵，即可實(shí)時(shí)掌握訂單生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)全流程監(jiān)督追溯，有疑問(wèn)及時(shí)溝通快速應(yīng)變，助力客戶高效對(duì)接患者后續(xù)治療，強(qiáng)化服務(wù)效能。

03、訂單智能管理，批量訂單數(shù)據(jù)化

相較于易破損、易丟失、難管理、難回溯的紙質(zhì)訂單，“訂單管理微信小程序”實(shí)現(xiàn)了客戶對(duì)訂單智能化、精細(xì)化、個(gè)性化的管理�？蛻魟�(chuàng)建的每一筆服務(wù)加工訂單及訂單信息將永久保留在其個(gè)人賬號(hào)中，方便客戶隨時(shí)隨地搜索查看。每個(gè)訂單都有一的“訂單編號(hào)”，客戶可對(duì)訂單從售前到售后以及預(yù)付款、結(jié)算單進(jìn)行數(shù)據(jù)化高效管理。

4、線上“云溝通”，問(wèn)題高效解決

“訂單管理微信小程序”打通客戶與技工溝通的渠道，提供線上即時(shí)通訊入口，問(wèn)題專業(yè)解答，訂單順利交付。