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小程序、大作為

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小程序可以輕松一次性解決實(shí)體店的煩惱!
發(fā)布時間:2023-07-27

  在競爭如此激烈的市場中,企業(yè)必須找到新的突破才能繼續(xù)生存下去,不然就要面臨滅亡。而小程序則是打開去中心化新零售的鑰匙。

  01.線下新零售是小程序的新布局

  線下的戰(zhàn)爭也是激烈無比,無論微信還是他背后的騰訊,都志在必得。業(yè)內(nèi)對于小程序的觀點(diǎn)是:“這是不容有失的機(jī)會,屬于線下實(shí)體行業(yè)的流量盛典。”

  根據(jù)一位與微信團(tuán)隊(duì)交流密切的相關(guān)人士透露:小程序接下來的重點(diǎn)戰(zhàn)略有兩個方向,一是線下新零售,另一個是電商。而在此之前,二者都被看做是微信能力相對薄弱的一環(huán)。

  微信的長處在于社交。有強(qiáng)大的社交關(guān)系鏈和日活,它曾用企業(yè)號、公眾號等體系,以及線下微信支付、卡包等功能為線下商戶能帶來方便和快捷

  小程序可以被打造為實(shí)現(xiàn)線下+線上的支付、會員營銷和導(dǎo)購的入口,而背后則是企業(yè)微信提供的門戶管理、供應(yīng)鏈支持和可視化報表支持等后端系統(tǒng)。

  02.傳統(tǒng)實(shí)體店有哪些煩惱

  傳統(tǒng)實(shí)體門店局限在自身的產(chǎn)品及服務(wù)的范圍,一般的門店都只能服務(wù)圍邊500米的客流,如何提高店面知名度,提升實(shí)體門店服務(wù)半徑是每個店老板都必須要面對的問題!

  大多數(shù)門店的生意都是一次性的往來,倘若沒有客戶維護(hù)的意識及方法,真的是毫無黏性可言?梢哉f,每一個到門店的客戶都是地段的,而不是門店自己的。這個客戶什么時候再來,會不會再來,都是不可預(yù)料的。

  眾所周知,實(shí)體門店更大的兩個運(yùn)營成本,就是租金和人工。在成本相對固定的情況下,只能在提供服務(wù)、新增客流上下功夫,如何拓客引流,是降低成本提升業(yè)績的關(guān)鍵點(diǎn)!

  還有就是網(wǎng)店的運(yùn)作導(dǎo)致價格透明,賺取的盈利少。

  03.微信小程序提供了很好的解決方案

  通過小程序進(jìn)行線上引流

  小程序的入口眾多:二維碼掃描,微信搜索關(guān)鍵詞,朋友圈分享,朋友聊天分享等等。商戶可以通過多種方式展示想要傳遞的內(nèi)容、產(chǎn)品的信息、提供的服務(wù);甚至是通過小程序商城,進(jìn)行商品售賣、服務(wù)預(yù)定、服務(wù)付費(fèi)等等。通過小程序背靠微信每月10億的用戶流量,門店通過小程序的開發(fā)與運(yùn)營,定能獲得更多的客戶資源。

  線下應(yīng)用場景觸發(fā)“即時”服務(wù)

  以二維碼作為主要入口,用戶通過微信掃一掃進(jìn)入小程序?梢暂p易的享受“即時”服務(wù),省去APP等手機(jī)軟件的繁雜下載步驟。立馬將有更多用戶體驗(yàn)通過不同的服務(wù)場景來進(jìn)入小程序,讓用戶在線下便能輕松的體驗(yàn)企業(yè)提供的服務(wù)和提供的商品。

  會員&粉絲連帶實(shí)現(xiàn)“粘性”服務(wù)

  微信小程序的研發(fā)主旨是“輕捷簡便”、“用完即走”。對企業(yè)品牌來說,可以通過自有的會員系統(tǒng)或者是自運(yùn)營的公眾號,利用系統(tǒng)中的消息推送功能和小程序“用完即走”的服務(wù)相結(jié)合,進(jìn)行粉絲和會員的二次開發(fā),增加用戶粘性的同時,創(chuàng)造更多商業(yè)價值。

  附近小程序獲取更多客戶

  小程序上線快兩年一直在頻繁推出更大的開放權(quán)限和新的亮點(diǎn)功能,不斷開放更多端口,把小程序推上風(fēng)口上。其附近小程序功能,特別適合線下實(shí)體店,5公里內(nèi)的人群都可以通過附近小程序搜索到你的小程序,這種附近5公里以內(nèi)的流量可是無限的,不可估量,無意間吸引更多的用戶發(fā)現(xiàn)你,制造更多的銷售機(jī)會。

  小程序是一套利好于實(shí)體門店的工具,它是一個開關(guān),擁有自己的小程序的門店,就意味著打開了10億微信流量的入口。

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