美團(tuán)的刷單已經(jīng)成為一種黑色產(chǎn)業(yè)鏈。

　　12月29日，據(jù)《新京報(bào)》報(bào)道，在今年7月以來(lái)，一個(gè)70余人的團(tuán)伙勾結(jié)數(shù)十家入駐店鋪和美團(tuán)內(nèi)部員工，利用平臺(tái)退款結(jié)算流程進(jìn)行刷單詐騙，短短10余天時(shí)間騙取金額高達(dá)500萬(wàn)元之多。

　　僅靠在美團(tuán)刷單10天就牟利500多萬(wàn)，即使以每單百元計(jì)算，也有5萬(wàn)單是刷出來(lái)的，而浮出水面的永遠(yuǎn)只是冰山一角。

　　美團(tuán)刷單也成為投資人談及色變的頭疼問(wèn)題，嚴(yán)重透支了美團(tuán)的信譽(yù)。近日，據(jù)一位消息人士透露：美團(tuán)酒旅分拆融資失敗了，因?yàn)槊缊F(tuán)酒旅部門的毛利為負(fù)，更不要談?dòng)�利了，資本寒冬，投資人都很謹(jǐn)慎，一般不敢投虧損企業(yè)了。

　　此消息也與近日美團(tuán)內(nèi)部員工的爆料不謀而合，該員工在微博稱“說(shuō)不上為什么，以前覺(jué)得美團(tuán)很厲害，點(diǎn)評(píng)不怎么樣，真正進(jìn)了美團(tuán)，才發(fā)現(xiàn)美團(tuán)其實(shí)很low，美團(tuán)和點(diǎn)評(píng)合并了，有些為點(diǎn)評(píng)感到惋惜，到現(xiàn)在為止，幾乎美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的盈利部門都在點(diǎn)評(píng)……”

　　

 

　　這與此前美團(tuán)對(duì)外宣稱的“除外賣配送外，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的所有業(yè)務(wù)都已實(shí)現(xiàn)整體盈利”正好相反，而關(guān)于美團(tuán)酒旅分拆融資的消息在今年8月就傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。至今已經(jīng)過(guò)去4個(gè)月，恰逢年底的投資淡季，投資人多進(jìn)行年終盤點(diǎn)不會(huì)涉足新項(xiàng)目，這意味著今年美團(tuán)融資的希望幾乎為零。

　　美團(tuán)酒店毛利為負(fù) 虧損致融資失敗

　　美團(tuán)此次酒店分拆融資失敗的根源還是虧損。

　　作為一家非上市企業(yè)，美團(tuán)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)很難得到，更多的是美團(tuán)自身對(duì)外公布的數(shù)據(jù)。

　　比如酒店業(yè)務(wù)，2015年7月，美團(tuán)宣布成立酒店旅游事業(yè)群。今年6月，新美大曾對(duì)外披露了住宿業(yè)務(wù)的幾個(gè)數(shù)據(jù)。主要內(nèi)容是，今年前5月酒店消費(fèi)間夜量達(dá)4600萬(wàn)，其中，第一季度的消費(fèi)間夜量達(dá)到2600萬(wàn)，同比增長(zhǎng)80%。此外4、5兩個(gè)月，消費(fèi)間夜量單月均超過(guò)了1000萬(wàn)間夜。

　　但在公布了如此靚麗的業(yè)績(jī)的時(shí)候，卻遭到了業(yè)界的質(zhì)疑，主要質(zhì)疑集中在對(duì)間夜量的統(tǒng)計(jì)口徑上，因?yàn)槊缊F(tuán)將占比較大的鐘點(diǎn)房算為一個(gè)間夜，以鐘點(diǎn)房一次開房4個(gè)小時(shí)算，一間酒店一天最多可以算6個(gè)間夜量，而傳統(tǒng)的OTA統(tǒng)計(jì)口徑中，鐘點(diǎn)房不納入間夜量的計(jì)算范圍，只能算一個(gè)間夜量。這意味著美團(tuán)對(duì)外公布的間夜量中存在大量的水分。

　　而據(jù)一位美團(tuán)內(nèi)部員工透露，美團(tuán)內(nèi)部有兩個(gè)間夜數(shù)據(jù)，一個(gè)是對(duì)外的間夜數(shù)，一個(gè)是內(nèi)部扣除疑似刷單的間夜數(shù)，但是和實(shí)際公布的間夜還是有差距的。

　　資本寒冬，投資人的投資邏輯也從純粹關(guān)注市場(chǎng)份額、縱容燒錢搶市場(chǎng)的邏輯轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼮閷?shí)際的以現(xiàn)金流為王，所以美團(tuán)急需向投資人證明自己的盈利能力。具體到酒店行業(yè)，其利潤(rùn)主要集中在高端酒店中，而這正是美團(tuán)的短板，所以美團(tuán)急于向外界宣布進(jìn)軍高星酒店，但現(xiàn)實(shí)卻很殘酷，美團(tuán)所謂的“高星酒店”其均價(jià)也就300元左右，實(shí)際上是OTA的中端酒店。目前美團(tuán)的酒店均價(jià)為100多元，想在盈利難度可想而知。

　　另一個(gè)對(duì)比的維度是去哪兒網(wǎng)，去哪兒網(wǎng)從2009年涉足酒店業(yè)務(wù)，2014年全員投入發(fā)力酒店業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)近8年的奮戰(zhàn)，近日宣布酒店業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利，目前去哪兒網(wǎng)的酒店均價(jià)是200多元。無(wú)論是資金、人員、時(shí)間、資本上的投入，去哪兒網(wǎng)都勝過(guò)美團(tuán)酒店的投入，可見(jiàn)美團(tuán)酒店想要盈利，也許才剛剛走上長(zhǎng)征的第一步。

　　據(jù)另一位酒店業(yè)內(nèi)人士透露，美團(tuán)現(xiàn)在在做一些復(fù)購(gòu)活動(dòng)，粗略算下來(lái)，美團(tuán)賬面上負(fù)毛利很嚴(yán)重，如果算上復(fù)購(gòu)券，美團(tuán)80%-90%的價(jià)格可能出現(xiàn)負(fù)毛利(當(dāng)然復(fù)購(gòu)券的使用條件很嚴(yán)格，普通客人未必能滿足，倒是為刷單提供了方便)。

　　刷單透支信譽(yù) 投資人更謹(jǐn)慎

　　除了間夜量被質(zhì)疑外，另一個(gè)另投資人頭疼的問(wèn)題是美團(tuán)一直以來(lái)存在的刷單問(wèn)題，已經(jīng)嚴(yán)重影響了美團(tuán)的信譽(yù)。

　　“美團(tuán)刷單賬號(hào)在淘寶和一些論壇中隨處可見(jiàn)，聽(tīng)說(shuō)黃牛刷的比較少，員工和酒店合作刷的比較厲害，因?yàn)槊缊F(tuán)要裁員，員工為了保住飯碗，就聯(lián)合酒店刷單。”一位酒店從業(yè)人員透露。

　　以美團(tuán)80%的負(fù)毛利粗略計(jì)算，若取消復(fù)購(gòu)券等優(yōu)惠，類比滴滴等燒錢補(bǔ)貼的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，美團(tuán)的訂單量至少下降40%。其原因一是美團(tuán)用戶多為價(jià)格敏感性，消費(fèi)水平低，毫無(wú)忠誠(chéng)度，不補(bǔ)貼用戶就會(huì)大量流失，而且美團(tuán)網(wǎng)上價(jià)格稍高的酒店的團(tuán)購(gòu)份數(shù)很多為0，足見(jiàn)其想涉足高端酒店的難度;二是商家、用戶或者員工為謀私利打擦邊球刷單，甚至據(jù)美團(tuán)內(nèi)部的員工爆料，高峰期的刷單數(shù)超過(guò)70%。

　　除了刷單，酒店商家為了引流，還會(huì)一家酒店注冊(cè)幾個(gè)店名，這意味著美團(tuán)酒店商家總數(shù)也是有一定水分的。

　　美團(tuán)酒店的虧損和未來(lái)盈利的渺茫性，成為美團(tuán)此次融資失利的最重要因素。而從美團(tuán)整體的戰(zhàn)略也看，美團(tuán)已經(jīng)處于一個(gè)病急亂投醫(yī)的狀態(tài)，今年以來(lái)，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)共進(jìn)行了六次架構(gòu)調(diào)整，如此動(dòng)蕩不安的調(diào)整也暗示著王興其實(shí)并不知道美團(tuán)該往哪里走?

　　如此看來(lái)，2017年，是美團(tuán)生死攸關(guān)的一年，而路又在何方?尚不明朗。