任何一個公司在成長強大時代，城市受到同業(yè)業(yè)競爭者的排斥和抹黑。在公司呆久了之后，對這些問題也見責(zé)不怪了。對于一些比力大型的公司，泛起這些問題，普通是公司的公關(guān)部門來處理;可是比力小的公司，這種工作就是做SEO的來處理了。

　　而今通用的方式首要是三種：

　　一、過程刷詞、問答、新聞源等把負面新聞踩下去;

　　二、過程找專業(yè)的人員來處理負面信息;

　　三、過程百度的投訴機制來處理公司的負面信息。

　　在這三種方式中，第二、三種都是或許來刪除負面信息，第一種的話只是把負面信息踩到第二屏或者第三屏。假如不考慮費用，直接淘寶處理，梗概也就100-300塊錢不等。假如說工作不忙的話，就采用第二種方式，直接向百度投訴。其實我建議最好利用第二種方式，節(jié)流費用也或許本身面臨。

　　我這里以百度知道為例：

　　我們公司是做家政的，那時有一條負面“廣州家事無憂是不是哄人的?”，而且揭示到我們品牌詞的第一頁，司理天天催我要處理這條負面，我也是試探了幾天才把這條信息刪除：

　　1.打開百度辦事中心：http://help.baidu.com/index

　　2.選擇百度侵權(quán)公司的產(chǎn)物——以百度知道為例。

　　

 

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　　3.百度知道-反饋侵權(quán)信息

　　

 

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　　l 本人身份：假如是企業(yè)的侵權(quán)選擇企業(yè)，小我的問題，就選擇小我。

　　l 反饋的內(nèi)容，或許是提問，回覆，和辯論區(qū)域。

　　l 反饋毗連就是那條問題對你的侵權(quán)。

　　l 反饋賬號，就是侵權(quán)謎底的賬號，假如是熱心網(wǎng)友，你就或許寫成熱心網(wǎng)友。

　　l 問題描述你最好是選擇一些對公司名望造成惡劣的影響。

　　l 上傳圖片的時辰或許選擇公司的聲譽證書什么的

　　l 關(guān)系郵箱必然要寫，因為百度處理這個問題，第一時候會給你的郵箱發(fā)郵件。

　　普通百度這邊處理的話要用1-3個工作日，處理完畢的話就是上面的截圖。假如是普通的問題根基上都或許獲得刪除的復(fù)興。可是假如你投訴之后依然沒有刪除，你就或許讓公司的法務(wù)來出律師函發(fā)給百度，假如嫌麻煩就在淘寶上本身買一個，也挺廉價的。工作到這一步，我相信百度也會從頭考慮一下你的投訴的。

　　

 

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　　說真話，百度作為一個搜刮引擎必定不會去決心的抹黑誰，究竟你在他刻下什么都不算。所以當(dāng)百度上面泛起公司的一些負面的時辰，必然要客觀的來對待這個問題：一方面申明你們公司在所處的行業(yè)中的確影響力增加了，另一方面公司也的確應(yīng)該去面臨這些負面問題。

　　這里以百度知道為例，其實百度所有產(chǎn)物的刪除負面都是日常的，根基上也都是這個流程。而不僅僅是百度，360、搜狗也有這種處理流程。當(dāng)我們在搜刮引擎上面蒙受這種抹黑的時辰，必然要積極搜刮引擎去投訴這種問題，維護公司的形象。