5月9日,國家網(wǎng)信辦會同國家工商總局、國家衛(wèi)生計生委成立的聯(lián)合調(diào)查組向社會公布了調(diào)查結(jié)果,提出要求百度做出嚴格審核商業(yè)推廣服務、明示推廣內(nèi)容和風險、排名機制調(diào)整等多項整改要求。
同時,百度承諾將在5月31日之前落實六項整改措施,其中包括:立即全面審查醫(yī)療類商業(yè)推廣服務;對于商業(yè)推廣結(jié)果,改變過去以價格為主的排序機制,改為以信譽度為主,價格為輔的排序機制; 控制商業(yè)推廣結(jié)果數(shù)量;對所有搜索結(jié)果中的商業(yè)推廣信息進行醒目標識,進行有效的風險提示;加強搜索結(jié)果中的醫(yī)療內(nèi)容生態(tài)建設,讓網(wǎng)民獲得準確權(quán)威的醫(yī)療信息和服務;增設10億元保障基金,對網(wǎng)民因使用商業(yè)推廣信息遭遇假冒、欺詐而受到的損失經(jīng)核定后進行先行賠付。
至此,國家網(wǎng)信辦會同國家工商總局、國家衛(wèi)生計生委成立的聯(lián)合調(diào)查組對百度的調(diào)查告一段落。歷經(jīng)7年,百度的謊言終于落幕。
2008年11月,央視對百度進行了連續(xù)兩期報道,質(zhì)疑百度競價排名商業(yè)模式的合理性與百度自然搜索排名的公正性。
事實上,央視報道之后的第二天,也就是2008年11月17日一早,李彥宏就召集公司全體高層協(xié)商應對之策。當日下午,百度便將涉及醫(yī)療信息的關鍵詞全部撤銷,重新進行審核。同時,百度宣布將盡快完成開發(fā)新的廣告系統(tǒng)“鳳巢”。
2009年4月20日,百度正式推出搜索推廣專業(yè)版,即“鳳巢”推廣系統(tǒng)。2009年12月1日,百度全面啟用鳳巢系統(tǒng),鳳巢全面接管百度所有的推廣位置,而原有的搜索營銷經(jīng)典版(即競價排名)從那以后告別歷史舞臺。
在2014年的莆百大戰(zhàn)中,網(wǎng)易科技曾根據(jù)百度官方出品的《百度推廣——搜索營銷新視角》》(2013年6月第1版,2015年3月第10次印刷)一書,對百度的競價排名體系進行了詳細的分析。發(fā)現(xiàn),在決定百度推廣搜索排名的各項因素中,價格因素的影響較大。不過,百度官方的給出的公式中,綜合排名指數(shù)=質(zhì)量度*出價。根據(jù)這個公式,質(zhì)量度和出價的乘積越高,排名越靠前。這樣表面看起來,質(zhì)量度和出價是同等重要的。
百度對這套競價排名機制的解釋之復雜,使得外界并沒有十足的證據(jù)來斷言決定百度推廣排名的主要因素是價格。百度自己對這一點,更加不會承認。
但是這一次,這套機制終究落幕。百度提出的整改措施中就包括:對于商業(yè)推廣結(jié)果,改變過去以價格為主的排序機制,改為以信譽度為主,價格為輔的排序機制。
這對百度市值帶來了重大影響。
此前,摩根士丹利的研究報告稱,百度年報顯示,2015年有五大行業(yè)對百度營銷業(yè)務總營收的貢獻合計超過50%,醫(yī)療行業(yè)名列其中。估計醫(yī)療廣告占百度總體廣告收入的超過20%。
交銀國際發(fā)表的研究報告與摩根士丹利的結(jié)論趨同。其報告估算,2015年,莆田系為百度貢獻約96億元收入,占百度搜索收入的17%。
魏則西事件后,百度市值蒸發(fā)近百億美元。
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