雙十一已顛末去一月多的時候，相信，大大都多半買家已經(jīng)收到商品甚至完勝退換貨辦事。

　　今天，消協(xié)發(fā)布了“雙11”網(wǎng)購商品售后辦事體驗(yàn)成績。

　　體驗(yàn)成績顯示，在七日無來由退貨方面，申請退貨的184款，成功退貨178款，退貨成功率為96.7%。從本次體驗(yàn)成績來看，首要電商平臺七日無來由退貨劃定執(zhí)行狀況杰出。

　　據(jù)悉，在本次“雙11”網(wǎng)購體驗(yàn)式查詢拜訪舉動時代，中消協(xié)組織體驗(yàn)人員從12家收集購物平臺選擇采辦了標(biāo)示扣頭力度相對較大、發(fā)賣量相對較多的184款商品(含26款預(yù)售商品)，并進(jìn)行了七日無來由退貨、物流到貨、發(fā)票開具等辦事體驗(yàn)。

　　物流到貨方面，184款商品中，第1殷勤貨商品151款，占比82.1%;第2殷勤貨商品32款，占比17.4%，首要為付出定金的預(yù)售商品;第3殷勤貨商品1款，但事先已明示最晚發(fā)貨時候?yàn)?2月12日。