近年來，跟著互聯(lián)網(wǎng)的快速鼓起，電商在中國也實現(xiàn)了井噴式成長，消費(fèi)者的購物習(xí)慣也起頭由線下轉(zhuǎn)向線上，從而導(dǎo)致實體零售行業(yè)蒙受到很大的沖擊，市場份額逐漸被蠶食，紛紛泛起“實體關(guān)店潮”，于是，唱衰實體之聲此起彼伏。

　　與之相反的是，電商則被捧上了天，浩繁實體零售品牌甚至也倉卒跟風(fēng)轉(zhuǎn)型，做起了電商，但愿能借此脫節(jié)頹勢、緊隨大流，實現(xiàn)由實體到電商的轉(zhuǎn)型蛻變。然而，當(dāng)各人都想破腦袋轉(zhuǎn)型做電商時，有一家實體店肆不光涓滴沒有受到電商的影響，反而在這場“關(guān)店寒潮”里迎來了“實體經(jīng)濟(jì)的春天”，它就是日本快時尚設(shè)計師品牌——MINISO名創(chuàng)優(yōu)品。

　　

 

　　說到名創(chuàng)優(yōu)品，許多人可能覺得這是日本的品牌在中國開的店肆，現(xiàn)實上，名創(chuàng)優(yōu)品是由“中國飾品連鎖第一品牌”哎呀呀的創(chuàng)始人葉國富結(jié)合日本知名設(shè)計師三宅順也配合開辦的快時尚消費(fèi)品牌。名創(chuàng)優(yōu)品于2003年成立，其用了兩年多的時候，在全球開店已高出1400家，在現(xiàn)在各人紛紛唱衰實體零售之際，名創(chuàng)優(yōu)品無疑成為了實體零售中當(dāng)之如愧的一匹黑馬。

　　并且，頗為值得一提的是，在近年來中國電子商務(wù)成長的如火如荼之際，名創(chuàng)優(yōu)品竟然從來沒有涉足過電商，也就是，你在天貓、京東等電商平臺上面是從來不會看到有名創(chuàng)優(yōu)品的網(wǎng)上店肆的，消費(fèi)者必需到名創(chuàng)優(yōu)品開設(shè)在線下的實體店肆傍邊才能采辦到它的產(chǎn)物，并且它還能在中國甚至全世界都能賣的如斯之火，那么，究竟是什么原因培養(yǎng)了名創(chuàng)優(yōu)品這種“怪異的成功”呢?這此中又有哪些秘決呢?

　　其實，這也是筆者一向在研究的問題，固然已經(jīng)有部門媒體對此進(jìn)行過報道，但筆者對于名創(chuàng)優(yōu)品的強(qiáng)烈感慨照舊在之前第一次進(jìn)入其店肆進(jìn)行購物時就已經(jīng)印象深刻，從成為名創(chuàng)優(yōu)品的消費(fèi)者的第一天起，筆者就對其發(fā)生了研究的愛好，甚至由此睜開的對于一些貿(mào)易模式的思慮也起頭發(fā)生了前所未有的全新認(rèn)知。或許說，研究名創(chuàng)優(yōu)品的貿(mào)易模式，你甚至或許看清在中國各行各業(yè)的貿(mào)易素質(zhì)、以及此中存在的各種壞處、將來新零售的走向等等，有著很好的借鑒感化。

　　對于名創(chuàng)優(yōu)品的成功秘決，筆者照舊從真實的體驗感觸感染方面來進(jìn)行講解吧。因為直接從親身體驗傍邊去追根溯源，那么每一個問題都將獲得明確的謎底。當(dāng)然，假如作為一個通俗的消費(fèi)者來看，可能看不出這此中的奧妙地點(diǎn)，而筆者能對名創(chuàng)優(yōu)品發(fā)生研究的愛好是因為筆者今朝從事的職業(yè)是營銷行業(yè)，對于和品牌營銷相關(guān)的一切有研究價值的案例，筆者城市去進(jìn)行領(lǐng)會與研究的。

　　好了，回來主題。記得之前筆者偶然顛末名創(chuàng)優(yōu)品專賣店，正好也籌辦采辦一些日用品，那時是對名創(chuàng)優(yōu)品沒有什么印象的，一向覺得它是日本連鎖品牌，但看它店肆里賣的也有日用品，店肆裝修的很精細(xì)，于是就進(jìn)去籌辦隨便看看。原本覺得如許的店肆開在貿(mào)易中心地帶，里面的產(chǎn)物應(yīng)該比力有些檔次才是，可是當(dāng)我看了價錢之后，感受有點(diǎn)不行思議，的確太廉價了，許多都是15-20元閣下的商品，而如許的店肆裝修的竟然這么別致。莫非這里面賣的有假貨?但回頭一想，也不行能呀，賣假貨的普通都是在不知名的小角落市場或者地攤上才能見到，賣假貨的也沒有這個實力在貿(mào)易中心地帶開店，何況，看名創(chuàng)優(yōu)品店肆內(nèi)的裝修氣概、物品陳設(shè)，足以達(dá)到品牌終端的專業(yè)化陳列尺度，賣假貨的可不會有如斯過硬的終端本質(zhì)的。這使我一會兒消弭了心中的警戒疑問，然后起頭放松地在店肆里閑逛起來，因為我發(fā)現(xiàn)日常糊口中能利用到的物品，彷佛在這里幾乎都或許買獲得。我得細(xì)心看看。

　　

 

　　當(dāng)我看到有充電寶的時辰，覺得也會賣的很廉價，因為我以前做過數(shù)碼行業(yè)，對充電寶的市場行情卻是非常領(lǐng)會，因為許多盜窟充電寶其實賣的也非常廉價，我原本是籌辦抱著僥幸的心理在想，假如能在如許的店肆買一個價錢很廉價的充電寶，這比直接去地攤上買盜窟充電寶必定要好許多呀，因為盜窟價錢的充電寶20-30元就能買到一個10000毫安閣下的。但當(dāng)我細(xì)心看了下名創(chuàng)優(yōu)品店肆里的分歧容量的充電寶，發(fā)現(xiàn)價錢固然不高，但也沒有廉價到“盜窟價錢”的境界，只是比我心理預(yù)期的盜窟價錢稍微高了那么一點(diǎn)點(diǎn)。好比說，我買了一個彷佛是7500毫安的充電寶，40元照舊45元我忘掉了，就是如許的一個訂價，馬上讓我感受高超之極，廉價的也非常到位，但也沒有降低到真正“盜窟”的境界，并且我買的這個充電寶設(shè)計氣概也是“超薄簡約風(fēng)”，如斯?jié)饪s式設(shè)計，生怕電芯與電路，都集成在芯片上面了，如許的設(shè)計，生怕只有日本的手藝才能做獲得吧。這也馬上讓我感受到“名創(chuàng)優(yōu)品”這家公司可能沒有輪廓上看起來這么簡潔。假如這個充電寶真的好用的話，那么申明品質(zhì)做到可控了，而略高于盜窟的價錢，申明在包管品質(zhì)的前提下“賺了一點(diǎn)點(diǎn)”、“沒有賺許多”、“但這個業(yè)務(wù)必定也是能做的”。

　　為了或許找到充實的來由支撐我的采辦計劃，我還留神了一個小細(xì)節(jié)，那就是看了幾個分歧商品的出產(chǎn)廠家，發(fā)現(xiàn)不是統(tǒng)一個廠家出產(chǎn)的，每個類別都有各自的出產(chǎn)廠家。于是我又強(qiáng)烈感受到這家店肆的產(chǎn)物竟然不是他們本身出產(chǎn)的，而是直接選擇廠家進(jìn)行代工、采購，如許就省去了出產(chǎn)這一道流程。然后我又看了一下所有商品上面的LOGO都是MINISO，也就是把從分歧廠家采購而來的產(chǎn)物統(tǒng)一成本身的品牌，這在我以往接觸過的一些其他行業(yè)的專賣店肆里彷佛是沒有見到過的�；蛟S說，這一會兒給了我很大的震驚，品牌竟然還或許這么做，不消本身出產(chǎn)、還能選擇那么多出產(chǎn)廠家(那么多技倆)、把分歧廠家的產(chǎn)物釀成本身公司統(tǒng)一的品牌，這可是一種很輕快的經(jīng)營模式呀。

　　但也有一點(diǎn)非常主要，這種經(jīng)營模式固然輕快，可是加倍考驗的倒是這背后的專業(yè)采購與運(yùn)營經(jīng)管能力，或許說，假如誰把握了壯大的運(yùn)營經(jīng)管能力，假如他有充沛的資源而且或許去進(jìn)行整合的話，那么，做一項近似于“名創(chuàng)優(yōu)品”如許的事業(yè)，馬上讓我感受彷佛不是很難日常。同時我也隱約感受到，在將來，經(jīng)管能力可是一項很主要的才略啊，它甚至或許決議一個企業(yè)的存亡，是一個企業(yè)的國家棟梁，對一個企業(yè)的成長起著舉足輕重的感化，這讓我對運(yùn)營經(jīng)管又有了一個更為直觀的熟悉。

　　除了上面這些我留神到的小細(xì)節(jié)之外，還有一個印象比力深刻的就是“名創(chuàng)優(yōu)品”店肆里辦事員的立場，他們不會像其他店肆的辦事員那樣“纏著你介紹產(chǎn)物”、“過度周到”、“讓人感受不安閑”，而是“不聞不問”、“隨便你看”，給消費(fèi)者以充實的選擇空間，輕松安閑。而當(dāng)我去結(jié)賬的時辰，辦事員又很熱情，還提醒我充電寶15天內(nèi)有任何質(zhì)量問題都或許拿來改換，原本我在想，買個廉價的充電寶就算壞了也就壞了唄，歸正是廉價買來的，假如是在普通的數(shù)碼配件店肆里采辦電子產(chǎn)物，你不問別人有不有包修包換，別人幾乎是不會自動跟你提醒包修包換問題的，甚至在心里是不高興愿意接管售后問題、各樣刁難的。而我在名創(chuàng)優(yōu)品店肆里體驗到的，倒是其他許多店肆無法做到、不被正視、甚至是完全被忽略的一些細(xì)節(jié)，名創(chuàng)優(yōu)品果敢立異地在其他傳統(tǒng)店肆固化老套的經(jīng)營思路上“反其道而行之”，不行謂不是零售行業(yè)里的一股清流，真正做到了為消費(fèi)者著想，這背后必然是有一股底氣在起支撐感化的。

　　而我從名創(chuàng)優(yōu)品店肆里吊掛的一臺電視機(jī)里看到一向在播放的關(guān)于名創(chuàng)優(yōu)品的海外新聞報道，似乎感受它就是日本的品牌，或者也是與國際接軌的，但為什么又是中國廠家出產(chǎn)的呢?因為普通我們城市認(rèn)為，在中國賣這么廉價的器械，似乎與“日本”給人的“高科技”印象、以及“國際”給人的“高端”印象，彷佛不太對稱呀。所以，這也成了我心中的一個疑問，假如名創(chuàng)優(yōu)品是日本或者國際品牌，可是為什么它的商品能賣的如斯廉價呢?

　　

 

　　既然有迷惑，當(dāng)然就要去領(lǐng)會它。于是我歸去上彀查了查，大致領(lǐng)會的差不多了，溘然感受我望向的“新大陸”加倍清楚起來了，也為名創(chuàng)優(yōu)品如斯“犀利“的經(jīng)營模式深感欽佩。名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)物之所以能賣這么廉價，才賴它背后對供給鏈的超強(qiáng)管控能力、規(guī)模經(jīng)濟(jì)以及運(yùn)營效率所決議的。

　　也就是，從采購端來講，名創(chuàng)優(yōu)品都是在供給商那邊大量下單采購產(chǎn)物，以至于這種“量產(chǎn)”能把產(chǎn)物供給價錢“壓到最低”，是以它或許做到“低成本采購”;

　　從倉儲物流端來講，名創(chuàng)優(yōu)品擁有本身的物流倉，或許一對一的將倉庫里的商品直接送到終端店肆，削減了中心周轉(zhuǎn)的流程，一步到位式鋪貨，或許快速響應(yīng)商品或許最快速度達(dá)到終端店肆，不消擔(dān)心缺貨問題，消費(fèi)者即買即走;

　　從終端店肆來講，名創(chuàng)優(yōu)品是品牌化經(jīng)營，統(tǒng)一裝修氣概，尺度化陳列，精細(xì)時尚，能給消費(fèi)者帶來杰出的品牌形象，發(fā)生信任感，并且其店肆大都開設(shè)在貿(mào)易中心地帶，人流量大，人氣旺，或許最直觀地面向走在最時尚前沿的消費(fèi)者;

　　從產(chǎn)物自己來講，名創(chuàng)優(yōu)品恰是因為其能供給“質(zhì)優(yōu)價廉”的商品，所以深受消費(fèi)者喜愛，這里還要提到一個產(chǎn)物設(shè)計，名創(chuàng)優(yōu)品其實專門有產(chǎn)物調(diào)研團(tuán)隊，隨時存眷國內(nèi)國外、線上線下最時尚的產(chǎn)物設(shè)計，然后選擇此中兩三款最火爆的風(fēng)行氣概，顛末本身的專業(yè)設(shè)計團(tuán)隊精心設(shè)計，所以才能在消費(fèi)者心目中大受接待，而名創(chuàng)優(yōu)品又因為其產(chǎn)物具有“快速消費(fèi)品”的特征，所以反復(fù)采辦率很高。

　　從產(chǎn)物價錢來講，名創(chuàng)優(yōu)品之所以能賣到如斯廉價并能使其連結(jié)獲利的秘決就在于，名創(chuàng)優(yōu)品從上游的供給鏈、中游的貨色輸送效率、到下流的消費(fèi)鏈，做到了產(chǎn)物品質(zhì)可控、產(chǎn)物設(shè)計時尚、產(chǎn)物價錢接管度高……這一整個鏈條都是對稱的、正常運(yùn)轉(zhuǎn)的，才能包管它的快進(jìn)快出，也就是以最快的速度“薄利多銷”，過程這種高效率運(yùn)營來獲取利潤，由此可見，名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)物銷量長短常驚人的。

　　所以說，運(yùn)營效率在此中起到?jīng)Q議存亡的感化，而能在如斯高效率的運(yùn)作中發(fā)生獲利，這此中涉及到的供給鏈經(jīng)管把控能力或許說也長短常壯大的。難怪名創(chuàng)優(yōu)品全球結(jié)合創(chuàng)始人葉國富說，名創(chuàng)優(yōu)品的企業(yè)實施的是軍事化經(jīng)管軌制，因為世界上只有戎行的反映能力是最快的，執(zhí)行力也是超強(qiáng)的。

　　

 

　　而說到新零售，這是電商在近兩年瘋狂擴(kuò)張之后進(jìn)入瓶頸期間馬云又提出來的新概念，也就是線上線下連系。可是對于名創(chuàng)優(yōu)品來說，它們底子就沒有電商的概念，甚至從未涉足過電商，而且堅信實體零售必然不會沒落、甚至還會鼓起、必然比電商的購物體驗更有優(yōu)勢。而名創(chuàng)優(yōu)品全球結(jié)合創(chuàng)始人葉國富在面臨實體零售被一片唱衰之際反而自告奮勇，而且語出驚人：將來3-5年，電商會死掉一大片!

　　那么，以名創(chuàng)優(yōu)品此時的成功，敢于公開匹敵電商，甚至反其道而唱衰電商，是否意味著電商真的會衰敗?而以名創(chuàng)優(yōu)品為代表的新零售是否也能在將來的競爭中逆勢崛起?從貿(mào)易的素質(zhì)來講，生怕只有誰或許真正管理消費(fèi)者的最終需求，誰才或許創(chuàng)設(shè)起本身的貿(mào)易帝國吧!

　　作者：韓毅峰，原文濫觴于微信公家號：名字星星的我。微信/手機(jī)號：13928435991。轉(zhuǎn)載請注明原作者或關(guān)系本人。敬重原創(chuàng)!