上個月,百度在微信公家平臺上開了個奇葩的公家號,名曰“這屆百度公關”。
作為一個經(jīng)常在百度身上找槽點的職業(yè)黑,那時便有許多人問我,“這屆百度公關”究竟行不可?你怎么看百度公關開微信公家號這件事的?
那時辰我并沒有寫什么文章。因為我感覺“這屆百度公關”還或許。
“這屆百度公關”之所以“還或許”,就“還或許”在他們做好了“溝通”這個份內(nèi)的工作。那么既然是份內(nèi)的工作,做得好天然也就沒什么格外值得拿出來寫的。
至于百度公關為什么溘然改變行事氣概,我那時并沒有往深處想。
事實上,除了百度之外,國內(nèi)還有許多知名互聯(lián)網(wǎng)公司的公干系最根基的信息溝通都做不太懂得。以至于讓我有種“是不是套路太深我看不太懂”的感受
好比我今天要講的這個“新美大是國內(nèi)第三大電商平臺”的段子……
講事理,這其實并不是個段子。
因為這是新美大的老板王興親口說的。在本年的亞布力中國企業(yè)家峰會上。
我想,王興在說出這句話的時辰應該是當真的。他是真的認為新美大是中國第三大電商平臺……
公關,其實是個很有手藝含量的活兒。
好比在你發(fā)出一個信息之前,你要梗概想清楚,這條信息是發(fā)給誰的,要怎么發(fā),要在什么時辰發(fā),這些人收到信息之后梗概會有一個什么樣的反饋一類。
然而王興同硯上周在亞布力夏日論壇上的講話,卻讓我頗為思疑新美大究竟有沒有公關部。
這個演講的主題叫做《我的詩和遠方,我的下半場》。
讀到這個題目的那一刻,我一度覺得王興是去加入豆瓣會議了……
在這個演講中,王興說了些什么事兒呢?
起首呢,我們新美大很屌。自打美團把點評吃了,我們就越來越屌了。然后我們就進入下半場了。
起首我們要做高科技。恩,梗概就是ERP一類的器械。
然后呢我們要走出國門。做一個國際性的高科技企業(yè)。
……
作為一家知名企業(yè)的老板,在一個公共場所提出本身的一些獨到概念,其實是一件很能晉升逼格的工作。
然而“下半場”卻并不是一個好概念。
因為每每來說,“下半場”打完,就該竣事了……
這個并不怎么陽光的概念用在新美大身上尤其讓人感覺意味深長。
在履歷了千團大戰(zhàn),美大之爭,燒錢無數(shù)苦苦支撐,最后終于在名義上一統(tǒng)江湖的新美大,假如想要為本身接下來的征途豎一塊里程碑的話,“一個新的起頭”要遠遠比“下半場”在公關層面上暢快得多。
可是王興利用了“下半場”這個概念。
這個概念甚至都不是他本身原創(chuàng)的。
王興或許在潛意識里已經(jīng)意識到,對于新美大來說,底子就沒有什么“新的起頭”。
這么長時候以來,王興和他的新美大一向都在糾結于一個問題。
那就是,新美大事實是個什么公司?
對于絕大大都多半的中國互聯(lián)網(wǎng)用戶來說,“美團”一向以來就是個團購網(wǎng)站。加上民眾點評,也只是增強了新美大在餐飲團購方面的品牌形象。
然而“團購”并不是什么值得拿出來炫耀的范疇。因為一提起團購,人們想到的就是“廉價”。
在“圖廉價”的用戶刻下,天然是講不了什么“品牌忠誠度”的。
于是美團又釀成了一個做外賣的品牌。
與只圖廉價的“團購”概念比擬,高頻剛需的“外賣”概念對于美團來說似乎更有前景。然而即即是在這個本身奮斗多年的傳管轄域里,美團卻遭遇了來自別的兩家互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度和阿里的雙重攻擊。
王興必然長短常郁悶的。
他始終想不懂得,為什么本身的生意老是和無休無止的燒錢競爭關系在一路。
在王興看來,如許的競爭其實是相當不睬智的。因為他昔時履歷過千團大戰(zhàn),履歷過惡性補助,對峙到最后只獲得了一個“團購”老邁的地位。他不息地向外界傳達“下半場”和“6-12個月竣事競爭”就是寄但愿于敵手或許了解這一點,或許把市場讓給他。
或者,賣給他。
然而阿里和百度并不拿他的話當回事兒。
這就很刁難了……
2016年上半年的財報里,新美大在“外賣”這個轉型范疇再次陷入了燒錢的黑洞。
王興懂得,競爭敵手應該也是抱著“先拼個魚死網(wǎng)破再說”的立場來的。
于是他起頭絞盡腦汁的考試把新美大的品牌帶向其他的標的。
好比……電商……
中國的互聯(lián)網(wǎng)圈可能在沒有幾多幾何幾許若干人會把新美大歸類到電商平臺上。
因為絕大大都多半人都不及了解,為什么一個堂堂團購范疇的老邁,寧可始末求全的稱本身是第三名,也要混進電商圈。
他們并不懂得王興的驚駭。他們也不知道王興“下半場”背后的真正寄義。在履歷了數(shù)輪融資,燒掉幾十億現(xiàn)金,硬著頭皮吃下民眾點評之后,依然找不到上市概念的新美大,面前甚至連一個“新的起頭”都沒有。
按照王興本身的話來說,“連中場休憩都沒有”。
所以王興在亞布力夏日岑嶺論壇上語無倫次的演講,似乎也是情有可原的了。
或許僅僅是為了或許在公共場所有個露面的機會,或許是在蒼茫中其實不知道該若何把新美大的品牌形象豎立起來,王興在演講中說的越多,就越表現(xiàn)了他的茫然。
所以新美大是要釀成一個ERP辦事平臺了?和ERP,大數(shù)據(jù)一類的不明覺厲的概念放在一路,新美大就釀成一個高科技公司了?
或者說,所以新美大體釀成一個國際團購公司了?連系王興“中國第三大電商平臺”的叫法,新美大這是要走海淘的路線?
好吧,王興的蒼茫和猜疑其實并不是我們要計議的重點。
因為這是一個講公關的公家號。
王興的演講,讓我對國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)圈的公關程度又有了一個全新的認知。
一家估值百億的獨角獸企業(yè),公關部找不到品牌成長的標的也就而已,居然還讓本身公司的老板,頂著一個莫名其妙的主題,揭曉了一通莫名其妙的演講。
當然,國內(nèi)如許的所謂岑嶺會議,各人來聽嘉賓演講,其實和看動物園里的大猩猩心態(tài)并沒有什么分歧,首要就是為了看個活的。所以即便王興在論壇上講的語無倫次,也并不會有人發(fā)現(xiàn)什么問題。
可是讓我不及了解的是,如許一次失敗的演講居然還要在過后被做成速記筆錄拿到各大科技新聞上去刷存在,新美大的公關部是不是瘋了。
讓老板出來措辭或許。但前提是別讓你的老板看起來像個傻瓜啊?!老板上臺前你們不審稿子也就算了,往外發(fā)的稿件你們也不看么?你們知道你們老板都說了什么么?
他說的這些詩啊,遠方啊,第三大電商平臺啊,高科技啊,出海啊,究竟是說給誰看的啊?
誰在乎你新美大是在上半場照舊鄙人半場啊?
一家公司的公關部,莫非就是為了刷自家老板的朋儕圈而存在的么?
不知道是不是巧合,上周末我在和基友閑扯吐槽新美大的公關時,偶然得知而今新美大的公關負責人,就是當初被“小我原因去職”的“上屆百度公關”。
……
這在某種水平上也為我解說了為什么“這屆百度公關”比來打個翻身仗,而新美大的公關氣概卻走上了昔時百度的老套路。
這讓我不禁感傷一份光鮮亮麗的簡歷,對于一小我,甚至是一個行業(yè),會發(fā)生何等大的影響。
還有哪家大公司缺公關負責人么?
我固然簡歷不是很大度,可是干活兒還行。
小公司就算了……
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