沒有肉丸，沒有包郵，沒有買家秀。

　　

　　圖片濫觴：視覺中國

　　此前聲稱會在8月底上線的宜家中國網(wǎng)上商城，終于在9月1日揭開面紗，避免了“跳票”的刁難。

　　不外，宜家中國也不是沒有勉力試圖趕在死線之前落成。網(wǎng)上商城據(jù)說在8月31日凌晨暗暗上線后，很快又停擺了。宜家的客服回應(yīng)，正式上線的時候會在9月1日上午。

　　

　　今天，打開在宜家官方網(wǎng)站的右上角，或許看到一個購物車圖標(biāo)，指向“網(wǎng)上商城(上海)”。同此前宜家披露的不異，網(wǎng)上商城今朝僅撐持上海地域，商品價錢與線下商場連結(jié)一致。

　　與京東或天貓等成熟的電商平臺比擬，宜家的線上商城頁面還算精練。在搜刮欄下方的分類中，宜家將商品按照房間、家具、家居、新品、宜家俱樂部產(chǎn)物和經(jīng)典系列幾個類目分類。懸浮在頁面左端也有一個快捷圖標(biāo)，分辨指向客堂、臥室、餐廳、兒童房、書房、廚房和浴室——這一分類系統(tǒng)沿用了宜家官方的氣概。

　　生怕有些消費(fèi)者在這時已經(jīng)不由得哀嚎一聲。是的，宜家網(wǎng)上商城今朝還沒有食物發(fā)賣。宜家中國此前告訴界面記者，不破除將來在電商渠道發(fā)賣食物的可能性。看來，想要嘗一份瑞典肉丸或三文魚，還得光駕去商場跑一趟。

　　即使是宜家官網(wǎng)的注冊用戶，照舊需要在宜家網(wǎng)上商城再次注冊。宜家會員卡的持有者或許將兩個賬號綁定，享受優(yōu)惠價錢。不外有些令人不耐心的是，曩昔在宜家官網(wǎng)賬號中積存的商品并不及主動導(dǎo)入網(wǎng)上商城的保藏夾，消費(fèi)者需要在網(wǎng)上商城里本身下手，找到那些名字頗為離奇的商品。

　　對于熟悉網(wǎng)購的中國消費(fèi)者，宜家網(wǎng)上商城的操作流程也沒什么令人猜疑的處所。選中商品進(jìn)入采辦頁面后，確定命量、顏色、安裝辦事等選項(xiàng)，下單結(jié)算，確認(rèn)地址和配送格局，付錢，就或許等快遞小哥送貨上門了。

　　在產(chǎn)物頁面，消費(fèi)者或許將鼠標(biāo)懸停在圖片上看到放大后的細(xì)節(jié)圖，在詳情中也會有近似紙質(zhì)版《家居指南》中會泛起的樣板房搭配建議。消費(fèi)者或許對商品進(jìn)行1到5星的評分，不外在商品頁面中似乎還沒有辯論功能，當(dāng)然也沒有剁手群眾喜聞樂見的“買家秀”。對于喜歡看網(wǎng)友辯論再決議采辦的消費(fèi)者，似乎少了一個相當(dāng)主要的參考。

　　

 

　　盡管包郵區(qū)的上海人民早就被免運(yùn)費(fèi)慣壞了，但此次宜家已經(jīng)默示不會為消費(fèi)者供給包郵辦事。

　　物流方面，大件商品照舊采用宜家自有的貨車物流系統(tǒng)，30公斤以內(nèi)、外包裝不高出1米的小件商品則選擇了與第三方快遞公司合作。按照宜家的說法，上海地域的快遞將在“三天以內(nèi)送達(dá)”。在提交訂單頁面，宜家還相當(dāng)貼心地設(shè)置了一個預(yù)估郵費(fèi)的選項(xiàng)。

　　與大大都多半電商網(wǎng)站近似，消費(fèi)者或許在網(wǎng)站上查詢快遞物流狀況，不外貨車配送的大件物品，則需要關(guān)系宜家的客服查詢。

　　關(guān)于消費(fèi)者存眷的另一個問題退換貨，宜家默示或許在線申請或前去商場，在質(zhì)保期內(nèi)供給免費(fèi)售后辦事。

　　

 

　　宜家網(wǎng)上商城今朝撐持銀聯(lián)快捷付出、付出寶和微信付款。付出完畢后，消費(fèi)者或許在社交收集平分享這筆訂單。當(dāng)然這也算不上什么立異之舉，鑒于界面新聞記者逛了一個上午什么也沒買，所以也未便對沒有體驗(yàn)過的功能過多評價。

　　

 

　　總的來說，宜家電商渠道的購物體驗(yàn)還算是輕松愉悅。只是家具家居產(chǎn)物的線下感官對消費(fèi)計劃照舊很主要的，要若何刺激屏幕那一邊消費(fèi)者的采辦感動，生怕宜家還要向天貓、京東之類的電商老江湖多學(xué)幾招。