前段時候美團(tuán)點(diǎn)評CEO王興所提出的中國互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場概念激發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人士以及網(wǎng)友們的熱議。那時王興提出，當(dāng)前國表里所有的互聯(lián)網(wǎng)公司包孕美團(tuán)點(diǎn)評在內(nèi)都還遠(yuǎn)沒有做好整個工業(yè)鏈的辦事，美團(tuán)點(diǎn)評也只做了整個工業(yè)鏈最后的一小段，即線下引流，幫商戶做營銷。往后看，“互聯(lián)網(wǎng)+”要做的是各個行業(yè)從上游到下流的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，不是僅僅停留在最末端做營銷、做買賣那一小段，而是真正或許用互聯(lián)網(wǎng)、用IT周全晉升整個行業(yè)的效率。而就在不久后的時候里，美團(tuán)點(diǎn)評卻已經(jīng)神速般地打響了這場下半場的戰(zhàn)爭。

　　

 

　　日前，美團(tuán)點(diǎn)評頒布推出餐飲開放平臺，與餐行健、天財商龍等餐飲ERP辦事商共建良性和高效的餐飲生態(tài)系統(tǒng)，為線下商戶供給基于生態(tài)的、全鏈條的整體管理方案。餐飲開放平臺上線后，商戶不僅能在ERP后臺高效完成團(tuán)購驗券，閃惠付出、外賣訂單經(jīng)管、門店經(jīng)管，后續(xù)還會陸續(xù)實現(xiàn)門店評價經(jīng)管和列隊、點(diǎn)餐經(jīng)管等辦事。

　　美團(tuán)點(diǎn)評為何要做“苦逼”的筑路人?

　　其實，曩昔美團(tuán)點(diǎn)評在餐飲行業(yè)作為毗連商家與用戶的運(yùn)輸公司，將消費(fèi)者輸送到商家去，把商家菜品運(yùn)到消費(fèi)者那兒做得非常不錯�？墒钦麄�餐飲行業(yè)的辦事效率卻仍然非常低，餐飲行業(yè)根基辦事措施扶植這條路還需要極大的完美與建筑。

　　起首，對于用戶來說，始終照舊有一些商家在餐飲辦事方面做得不盡如人意，無形之中這就導(dǎo)致用戶在餐飲消費(fèi)范疇的用戶體驗始終存在不合意的處所。劉曠本人今朝大部門時候會在海口，這方面的體味就頗深，整個海南省的餐飲商家辦事程度、立場都相當(dāng)差，如斯一來我對于整個海南省的餐飲辦事印象也就欠好。

　　其次，對于商家們來說，因為缺乏更好的用戶經(jīng)管、闡明等，面臨消費(fèi)者的不合意、客流量的流失等問題，商家們也是布滿了諸多無奈，并不是商家們不想把本身的餐飲門店做好，賺更多的錢，往往都是商家并不知道本身在哪個方面出了問題。

　　最后，從整個餐飲行業(yè)的辦事角度來說，今朝為餐飲商家供給辦事的ERP廠商也長短常多，可是全國那么多城市，餐飲商家更是不可勝數(shù)，單一分離的ERP廠商因為受到地區(qū)、信息差錯接等原因無法接濟(jì)更多的餐飲商家晉升辦事質(zhì)量，他們對此也是布滿了懊惱。此外，單一的ERP廠商在辦事內(nèi)容方面也會存在不足。

　　恰是意識到了用戶、商家以及ERP廠商的痛點(diǎn)地點(diǎn)，于是美團(tuán)點(diǎn)評起頭了鞭策修路。美團(tuán)點(diǎn)評作為餐飲行業(yè)的最首要介入者，擁有近6億用戶，合作各類商戶近450萬，也只有擁有如斯用戶和商戶體量的平臺才能鞭策行業(yè)的根基辦事措施扶植。美團(tuán)點(diǎn)評響應(yīng)國度“互聯(lián)網(wǎng)+”的號召，他們想要做的不僅僅只是停留在最末端做營銷、做買賣，而是要滲出到整個各個辦事行業(yè)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，真正用互聯(lián)網(wǎng)、用IT周全晉升整個行業(yè)的辦事效率。

　　打通ERP廠商，美團(tuán)點(diǎn)評餐飲開放平臺價值幾何?

　　從這一次美團(tuán)點(diǎn)評推出餐飲開放平臺，并接入餐行健、客如云、皇帝星、食為天、天財商龍、屏芯科技等實力較為雄厚的ERP廠商來看，美團(tuán)點(diǎn)評是想與餐飲ERP辦事商共建良性和高效的餐飲生態(tài)系統(tǒng)，為線下商戶供給基于生態(tài)的、全鏈條整體管理方案。那么，美團(tuán)點(diǎn)評餐飲開放平臺此番接入ERP廠商價值幾何?劉曠小我認(rèn)為存在以下幾大價值。

　　其一，打通ERP廠商將有助于美團(tuán)浩繁商家晉升本身的辦事程度和效率，諸如口味研發(fā)、賣品訂價、精準(zhǔn)營銷等方面都能為用戶供給更深切辦事。最為主要的是或許晉升他們的餐飲銷量，接濟(jì)他們更好地把握闡明用戶，這對于美團(tuán)點(diǎn)評的餐飲商家甚至全中國的餐飲商家來說都是一個福音。

　　其二，商家過程借助ERP廠商的接入，天然也就或許接濟(jì)商家推出更好的菜品和辦事，對于用戶而言，這或許大幅晉升用戶的餐飲消費(fèi)體驗，管理用戶此前的體驗痛點(diǎn)。至少對于在海口的我來說，我是孔殷盼愿著美團(tuán)點(diǎn)評餐飲開放平臺或許接濟(jì)整個海南的餐飲商家晉升他們的辦事程度和質(zhì)量。

　　其三，美團(tuán)點(diǎn)評推出餐飲開放平臺，接入ERP辦事廠商，對于整個餐飲ERP辦事行業(yè)也是一個福音。一方面，或許接濟(jì)這些ERP辦事廠商對接更多餐飲商家，晉升他們的業(yè)績;另一方面，對于當(dāng)前較為紊亂的ERP行業(yè)來說，也是一個刷洗牌，當(dāng)前國內(nèi)大巨細(xì)小的餐飲ERP廠商有幾千家，美團(tuán)點(diǎn)評餐飲開放平臺會加快裁汰一些辦事能力較弱的平臺。

　　其四，對于美團(tuán)點(diǎn)評自身來說，此舉也具有不凡的意義。過程打通餐飲ERP辦事商，美團(tuán)點(diǎn)評或許將平臺打造成為一個餐飲工業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，更深切到整個餐飲行業(yè)。也更輕易吸引更多的商家插足其平臺，同時平臺上的餐飲商家也能為消費(fèi)者供給更好的辦事，從而晉升平臺的用戶體驗，晉升行業(yè)的辦事效率。

　　修好根基措施道路，美團(tuán)點(diǎn)評打贏下半場將具備更大勝算

　　當(dāng)前，跟著互聯(lián)網(wǎng)生齒盈利的逐漸消退，整個互聯(lián)網(wǎng)的疆場已經(jīng)在周全邁向下半場。鄙人半場的戰(zhàn)爭中，再想依靠用戶的規(guī)模增加已經(jīng)很難實現(xiàn)獲得成長與沖破，要想打贏下半場的戰(zhàn)爭，就必需要滲出到整個工業(yè)鏈中來。當(dāng)前非論是互聯(lián)網(wǎng)巨頭照舊初出茅廬的創(chuàng)業(yè)者們，他們鄙人半場根基上都站在了統(tǒng)一起跑線上，不外比力可惜的是許多互聯(lián)網(wǎng)公司還沒有意識到下半場的勝敗環(huán)節(jié)地點(diǎn)。

　　餐飲、酒店、綜合正在成為美團(tuán)點(diǎn)評將來成長的三駕馬車，而此次接入ERP辦事商，則申明他們已經(jīng)周全對第一架馬車進(jìn)行了提速。美團(tuán)點(diǎn)評在別人還沒有醒覺之前，推出餐飲開放平臺，接入多家ERP辦事商，率先在餐飲工業(yè)鏈中結(jié)構(gòu)，這現(xiàn)實上已經(jīng)讓他們起頭跑在了下半場跑道的前面，至少他們已經(jīng)起頭起跑了，而大大都多半公司還在預(yù)備起跑線上期待著。

　　盡管修好餐飲根基措施道路并不是一條輕松的路，可是修好這條路之后，它將接濟(jì)美團(tuán)點(diǎn)評創(chuàng)設(shè)真正的焦點(diǎn)競爭力。美團(tuán)點(diǎn)評將不再是一個簡潔的餐飲發(fā)賣平臺，而是一個涵蓋了整個餐飲工業(yè)鏈的綜合辦事平臺，這將或許接濟(jì)他們創(chuàng)設(shè)更焦點(diǎn)的競爭力，博得下半場也將具備更大勝算。

　　寫在最后

　　總體看來，美團(tuán)點(diǎn)評之所以接入ERP廠商，恰是因為他們看到了整個餐飲行業(yè)的痛點(diǎn)地點(diǎn)，為了接濟(jì)晉升整個餐飲行業(yè)的辦事效率，并滲出到餐飲的全工業(yè)鏈中，他們起頭做行業(yè)的修路人。而修好餐飲的根基措施辦事道路，對于用戶、商家以及整個行業(yè)而言，都是一件值得慶祝的工作，它也將接濟(jì)美團(tuán)點(diǎn)評的餐飲開放平臺修建更焦點(diǎn)的競爭力，為他們鄙人半場的勝利博得更大籌碼。

　　作者：劉曠，以禪道參悟互聯(lián)網(wǎng)、微信公家號：liukuang110