9月1日動靜，近日京東聯(lián)手易觀發(fā)布了《中國網(wǎng)上超市購消費者行為專題研究呈報(2016)》，初次基于京東大數(shù)據(jù)，從用戶畫像、采辦行為、付出行為、品牌偏好等維度，闡明了中國網(wǎng)上超市的生態(tài)與消費新動向。

　　呈報顯示，以80后和90后為主的新世代人群成為收集超市購的首要人群，占比高出70%，70%以上用戶為高學(xué)歷人群，白領(lǐng)、金融工作者、醫(yī)務(wù)人員、公務(wù)員、學(xué)生教師等用戶占比高出85%。網(wǎng)上超市用戶中，女性占比70%。

　　此中，80后顯示出成熟的家庭購物特征，買走了50%以上的母嬰用品;90后高速成長，更樂意為個護化妝買單;70后采辦集中于食物飲料，啤酒、面膜、牛奶、紅酒、巧克力、零食位列搜刮榜前列。

　　呈報稱，消費布局從保存型消費向享受型、成長型消費改變，非糊口必需品發(fā)賣增速高出了必需品類，體驗型消費和個性化消費特征加倍明明。造型、飲用水、糖果巧克力、護發(fā)的銷量增加均高出100%，牛奶乳品銷量增加超200%。同時，帶有“健康”、“有機”、“綠色”標(biāo)識的健康食物、進口食物銷量大幅增加。寵物和園藝綠植等新興消費也成為網(wǎng)上超市的新增加點。

　　在食物飲料、酒類、母嬰品類中，老用戶消費占比略高，但在個護化妝、園藝綠植品類，新用戶采辦力明明較高。

　　此外，移動電商滲出率持續(xù)增高，越是五六線城市，網(wǎng)上超市移動端滲出率越高。以陜西、西藏、清華、寧夏、貴州為代表的西部地域，網(wǎng)上超市移動端用戶占比高出80%，個體城市移動端占比90%以上。

　　收集超市訂單岑嶺發(fā)生在“下班前”和“睡前”時段，11點和17點和23點皆為高點;10點-11點是進口零食和面膜護膚產(chǎn)物的單量岑嶺，白領(lǐng)們哄騙這段時候“逛超市”，提高本身的糊口質(zhì)量。

　　據(jù)領(lǐng)會，在線付出成為大都多半用戶的付出習(xí)慣，過程在線付出采辦的用戶占77.4%。此中，“白條”等消費信貸營業(yè)增加敏捷。以白條為例，網(wǎng)上超市消費信貸用戶中，男性占比比女性占比超出20%以上，此中80后男性更為顯著。80后占消費信貸用戶的50%以上，是90后、70后用戶的三倍。每十個訂單中，就有一個80后男士在采辦食物飲料或個護化妝商品。采辦酒類、食物飲料、個護化妝品類的消費者更多利用白條付出。

　　以下是呈報內(nèi)容簡錄：

　　個護化妝：個護化妝產(chǎn)物知足用戶的“錦繡”需求，消費者更注重產(chǎn)物品質(zhì)，“是否正品” 是決議采辦行為的首要身分。

　　食物飲料：除了注重根基食用功能外，更會從口味、價錢、口感等體驗細節(jié)中評價食物。

　　母嬰：用戶最垂青質(zhì)量、品牌、什物與推廣的相符水平，母嬰品類是品牌辨識度最明明的品類，在各級城市的品質(zhì)存眷度高于平均程度。母嬰用品，進口奶粉、紙尿褲銷量占比力高。

　　趣味闡明

　　消費進級正呈現(xiàn)出興旺的勢頭和活力，高端產(chǎn)物的品類增速高出了民眾產(chǎn)物和價值型產(chǎn)物的品類，葡萄酒、牛奶、護膚品等享受型消費起飛。

　　南方用戶最能喝：南部和東部用戶更愛喝酒，酒類商品在整個網(wǎng)上超市購物訂單量占比排行中，廣東、上海、福建、天津、黑龍江名列前茅。從春秋上看，80后用戶買走了三分之一的酒類產(chǎn)物，海南、福建、山東、黑龍江的80后用戶酒量最為凸起，廣東則是90后更愛喝酒。

　　女性喝酒成情趣：跟著紅酒類產(chǎn)物越來越付與用戶優(yōu)雅、時尚的糊口元素，更多的女性將喝酒小酌納入糊口，有三分之一的酒類消費來自女性用戶。全國來看，北方女性酒類消費高于其它地域，五成的女性酒類消費來自天津、首都、海南、黑龍江、山東;更多80后女性在糊口之余過程喝酒為糊口增色，尤以山東、河南居多。此外，首都、吉林、天津、重慶的60后女性的酒類消費能力均高于70后。

　　小鮮肉更愛“體面”：許多地域的男性面部護理的消費高出女性。從地區(qū)上看，首都、上海、江蘇、安徽、內(nèi)蒙古的男士最愛采辦護膚品。在春秋上，90后男性、80后男性比同齡女性更愛買化妝用品，當(dāng)然此中也不乏買給本身的另一半。與其他職業(yè)比擬，白領(lǐng)、學(xué)生護膚的意識更強。最愛“體面”的男性是來自內(nèi)蒙古、遼寧、河南、湖北、廣東、上海的80后男士，以及江蘇、安徽、浙江、上海的90后男士。

　　網(wǎng)上超市購物地區(qū)特點

　　廣州：

　　廣州用戶偏愛進口食物，德國歐德堡進口牛奶、荷蘭進口美素佳兒(Friso)配方奶粉、印度尼西亞進口麗芝士(Richeese)奶酪威化餅、日本進口貝親(Pigeon)嬰兒用品、美國進口桂格(QUAKER)燕麥銷量排名靠前，品質(zhì)存眷度高、消費進級特征明明。廣東也是消費信貸活躍度全國領(lǐng)先的省份，80后男性采辦食物飲料、個護化妝時最愛花將來的錢。

　　上海：

　　男性用戶中，上海男性最愛采辦護膚品，采辦護膚品數(shù)目是全國平均程度的3倍。

　　在銷量TOP排行榜中，潔面用品、大包裝刷洗護用品占比高，絲蘊(syoss)臻粹500送230套裝、可悠閑(KUYURA)美肌洗澡露550ml等位于銷量排行榜前列。別的，飲用水、乳成品、餅干薯片銷量高。

　　南京：

　　南京網(wǎng)上超市購物呈現(xiàn)明明的家庭特征。嬰兒濕巾、刷洗潔精、衛(wèi)生紙、大米等家庭快消品的銷量高。南京用戶在嬰兒奶粉、乳成品上破費了最多的錢，大米、食用油的金額排名也處在高位。消費“家庭化”、“大包裝”是網(wǎng)上超市的一個特點，家庭消費以女性為主，復(fù)購率接近80%，大促期囤貨特征明明。

　　杭州：

　　對比其他城市，杭州網(wǎng)上超市用戶消費中透露出浪漫氣息。費列羅64粒裝 男版巧克力、Baileys百利甜酒銷量領(lǐng)先。杭州用戶在嬰兒奶粉品類花銷最大，單品在費列羅巧克力上破費最高，杭州用戶也樂意支出浪漫的價格。

　　沈陽：

　　沈陽用戶最愛的酒類是哈爾濱冰啤，有地區(qū)特色的品牌老是受降臨近省份的撐持。沈陽網(wǎng)上超市消費中食物飲料類商品較多，奧利奧餅干、好麗友、趣多多是最受喜愛的零食物牌。

　　西安：

　　西安網(wǎng)上超市用戶采辦潔凈用品比例高，藍月亮刷洗衣液、汰漬、奇妙刷洗衣粉都是熱賣的商品。同時，三只松鼠堅果、椒鹽風(fēng)味烤饃等特色食物熱賣。西安用戶采辦闡發(fā)出明明的家庭特征，采辦多為常用家庭利用快消品。嬰兒用品多為進口品牌，美素佳兒(Friso)金裝幼兒配方奶粉、媽咪瑰寶MamyPoko紙尿褲熱賣，嬰兒用品品質(zhì)最受存眷。

　　江蘇：

　　數(shù)據(jù)顯示，江蘇用戶愛買酒。白酒品類中，江蘇品牌洋河最受南京家村夫民接待;茗茶品類，南京消費者更青睞于國外品牌立頓;亨氏成為南京消費者最愛的國產(chǎn)寶寶輔食物牌;南京人民喜歡香皂遠高于洗澡液，舒膚佳最對金陵人胃口;對國產(chǎn)的零食有著深摯的熱愛，親親蝦條及太陽小米鍋巴是金陵人的最愛;南京地域的狗狗們偏愛皇家狗糧……

　　武漢：

　　京東大數(shù)據(jù)顯示，2016上半年武漢人民在京東超市采辦最多的食物類商品，就是武漢本身的品牌——良品鋪子;個護化妝品牌方面，武漢人民最愛利用國產(chǎn)物牌六神，最喜歡的護膚品牌是歐萊雅，同時，武漢人民在尿褲品牌上更青睞于進口品牌，美國的好奇最受青睞。

　　重慶：

　　2016年上半年，瀘州老窖、五糧液、郎酒是重慶人民最喜歡白酒品牌TOP3;重慶辣媽最青睞愛他美嬰幼兒奶粉;曼秀雷敦唇膏在重慶地域銷量第一，美妝品牌卡姿蘭是最受重慶消費者喜愛的國產(chǎn)彩妝品牌;除了辣椒，奧利奧輕甜夾心餅為代表的甜食也深受重慶人民的喜愛。

　　成都：

　　2016上半年，成都人民買的最多的國產(chǎn)紅酒是哪個?長城;成都娃兒最喜歡帶哪個尿不濕?日本花王;成都的年青人最曉得買哪個進口牛奶?歐德堡;成都人最喜歡的零食物牌是啥子?棒棒娃(本土辣食物牌);成都人最愛的酸奶是哪個?安慕希。

　　深圳：

　　京東超市的大數(shù)據(jù)，2016年上半年，深圳市民最喜愛的刷洗護品牌是清揚，買的最多的洋酒品牌是軒尼詩;就連零食，市民們也都有著相似的消費習(xí)慣，三只松鼠獲得零食物類最受市民接待的產(chǎn)物;在嬰幼兒奶粉品牌的選擇上，美素佳兒是深圳媽媽們最相信的品牌。

　　天津:

　　2016上半年，天津媽媽們最青睞的進口奶粉品牌是惠氏(Wyeth)，跟著糊口程度的提高，媽媽們對品質(zhì)的要求也越來越高。在日常牛奶消費上，天津市民首選的是進口歐德堡(Oldenburger)品牌，紅酒消費上，發(fā)賣額搶占第一位的是世界聞名的拉菲葡萄酒。由此可見，“進口”酒飲成為天津消費者的首選。在面部護理上，百雀羚奪得冠軍，成為天津人民最受接待的國產(chǎn)化妝品品牌;另值得存眷的是，在面部護理品牌銷量TOP10里面有7個是男士專用，由此看來天津男士比密斯加倍在意“體面”問題。