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始于設(shè)計(jì)、忠于品質(zhì)

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2016首場電商大促:有落日的落寞,也有煙花的絢爛
發(fā)布時(shí)間:2016-06-22

  本年的618就在不溫不火的空氣中渡過了。時(shí)候往回倒退一兩年,在618如許的大促節(jié)日,電商平臺往往是價(jià)錢戰(zhàn)打的特別火熱,把價(jià)錢優(yōu)勢作為吸引用戶非理性采辦的最大殺手锏。

  截然相反的反映背后折射出的是消費(fèi)者的改變。隨同著消費(fèi)進(jìn)級時(shí)代的到臨和新中產(chǎn)階級的崛起,用戶自己正發(fā)生著改變,對于采辦也起頭趨于理性,不再買賬純真的價(jià)錢促銷。

  面臨新興的人群,“大促”自己對各電商平臺的意義又發(fā)生了哪些改變呢?各電商平臺都有各自的觀念和實(shí)踐,好比購物渠道已經(jīng)從pc端完全轉(zhuǎn)向app端,京東618客戶端占比85%,網(wǎng)易考拉海購app端占比超9成,移動趨導(dǎo)已成為各大電商平臺的共識。下面筆者將拔取三大代表平臺——傳統(tǒng)電商平臺的代表也是本次618的主角京東、一向追逐跟進(jìn)其他家舉動的蘇寧易購,以及在新興情況下立異崛起的代表網(wǎng)易考拉海購對于大促的行動來闡述,窺探“大促”意義的改變。

  1、 舉動力度:凹凸立下

  價(jià)錢是電商大促亙古不變的主角,也是最能觸動用戶的環(huán)節(jié)身分,在本年首場電商大促中,各大平臺做了哪些籌辦呢?

  保守型:京東的湊合考試

  618原本就是京東的店慶月,作為主角的京東推出了18至20日接連三天的品質(zhì)狂歡節(jié),補(bǔ)助億萬元優(yōu)惠券,但這一力度放眼整個行業(yè)只能算是平均水準(zhǔn)。而從其舉動主題來看,今年度京東高舉“品質(zhì)”大旗,在價(jià)錢方面的優(yōu)勢較為普通。

  甚者有媒體報(bào)道稱京東618存在不少先提價(jià)再降價(jià)的貓膩,618價(jià)錢超出以往非促銷期價(jià)錢?梢娮陨鲜幸詠硪幌蛱幱诔蕴潬顩r的京東欲降低價(jià)錢身分的趨導(dǎo),考試品質(zhì)戰(zhàn),但就現(xiàn)階段而言相信不少消費(fèi)者并不會買單。

  糾纏型:蘇寧的隔靴搔癢

  一向自夸京東競品的蘇寧易購在京東啟用618相關(guān)宣傳后,就一向?qū)⒚^直指友商(即京東),舉動力度方面蘇寧易購未透露具體補(bǔ)助的金額,獨(dú)一能確定的是,大都多半產(chǎn)物的價(jià)錢可能略低于競品京東。

  進(jìn)擊型:網(wǎng)易的全力出擊

  網(wǎng)易考拉海購是第一家對外發(fā)聲插足618大促的跨境電商平臺,背靠網(wǎng)易雄厚的本錢和實(shí)力,網(wǎng)易考拉海購618喊出了1億現(xiàn)金補(bǔ)助的標(biāo)語,縱觀整個跨境電商行業(yè)絕對是補(bǔ)助最多的,放眼至整個電商行業(yè)也是佼佼者。

  此前,跨境電商稅改一度唱衰保稅自營模式時(shí),網(wǎng)易考拉海購CEO張蕾就曾經(jīng)默示,不害怕價(jià)錢戰(zhàn),將把價(jià)錢優(yōu)勢持續(xù)究竟。此次618恰是其爭奪年中市場的主要時(shí)候點(diǎn),當(dāng)大都多半跨境電商平臺選擇“修身養(yǎng)性”緩解前期稅改帶來的壓力時(shí),網(wǎng)易考拉海購億元的補(bǔ)助進(jìn)一步彰顯了其強(qiáng)勁的綜合實(shí)力。

  2、 舉動弄法:富厚度紛歧

  價(jià)錢搭臺,弄法唱戲。除了價(jià)錢身分外,若何立異弄法、推出分歧的營銷手段,已經(jīng)成為電商吸引用戶、促成采辦的環(huán)節(jié)。

  保守型:京東的傳統(tǒng)營銷

  京東618弄法機(jī)制大致是優(yōu)惠券放送、直降、滿減、秒殺等傳統(tǒng)的營銷格局,以及不變的老劉專場,盡管放出了618熱賣直播的專區(qū),但放眼望去,根基是領(lǐng)券、低價(jià)相關(guān)信息,難免令人乏味。當(dāng)然,接下來很可能還會泛起每年的老例節(jié)目——老劉親自送貨。整體來說,立異度不敷。

  糾纏型:蘇寧的換湯不換藥

  此次618大促,蘇寧易購再次啟用客歲雙十一換推出的平京比價(jià)雷達(dá),近似于惠惠一鍵助手,專門用來比價(jià),保舉蘇寧易購低于別家的商品;同時(shí),契合近期較為火熱的“直播+電商”的理念,蘇寧易購?fù)瞥隽思t人網(wǎng)購直播的專區(qū),但大旨仍為保舉商品和賣貨,算是一個小考試。

  進(jìn)擊型:網(wǎng)易的營銷立異

  作為本次跨境電商618時(shí)代絕對的亮點(diǎn),網(wǎng)易考拉海購在舉動弄法這塊下足了功夫。除卻以往傳統(tǒng)的營銷格局外,還推出了搖骰子贏大獎、一鍵分享爆款清單等諸多互動游戲;并結(jié)合日本樂天、@cosme打造巨子的專屬榜單,接濟(jì)用戶遴選最值得買的商品和最熱賣的品牌。

  此外,網(wǎng)易考拉海購還將戰(zhàn)線拉到了線下,成功打造了Party Bus落地舉動,邀請現(xiàn)場用戶體驗(yàn)“史上最貴化妝間”,宅男女神Vgirs化妝間現(xiàn)場直播,同樣契合紅人效應(yīng),多重機(jī)制的組合成就了其富厚的弄法,帶給消費(fèi)者耳目一新的感受。

  3、最終成效:差距懸殊

  大促前看補(bǔ)助,大促時(shí)看弄法,大促后則是各家發(fā)賣數(shù)據(jù)顯身手。從最終成效來看,各家同樣存在較大的分歧。

  保守型:京東的疲軟乏力

  將618深刻地打上周年慶烙印的京東此次爆出的數(shù)據(jù)時(shí)候維度較長,1日至18日累計(jì)訂單里過億,乍一看數(shù)據(jù)十分喜人。

  縱觀6月18日當(dāng)天,相關(guān)的成就可能就沒那么可觀了。相關(guān)人士闡明默示,京東618當(dāng)天16小時(shí)訂單里僅有1500萬單,全天預(yù)估約為2400萬單,但對比2015年雙11時(shí)代,京東17小時(shí)完成2000萬單,全天高出3200萬單。由此可見,京東在618主疆場的銷量不敵客歲雙十一客場。

  糾纏型:蘇寧的同比再增

  和京東純線上平臺分歧的是,蘇寧擁有線上線下兩大渠道,618的蘇寧相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,凌晨開售僅僅兩個小時(shí),線上發(fā)賣規(guī)模同比增加800%。618全天全渠道發(fā)賣同比增加達(dá)到216%;诿磕曛攸c(diǎn)大促蘇寧易購均會爆出近似規(guī)模數(shù)據(jù),驚喜度和亮點(diǎn)均屬于料想之內(nèi)。

  進(jìn)擊型:網(wǎng)易的持續(xù)第一

  作為稅改后的首個年中大促,網(wǎng)易考拉海的整體闡發(fā)同樣激發(fā)行業(yè)的存眷。此前網(wǎng)易CEO丁磊在Q1財(cái)報(bào)德律風(fēng)會議上就曾默示,稅改政策的改變對于跨境電貿(mào)易務(wù)的影響并不大,而618時(shí)代網(wǎng)易考拉海購也自動對外曝光了相關(guān)數(shù)據(jù):截止6月18日午時(shí)12時(shí),網(wǎng)易考拉海購美迪惠爾單品牌銷量高達(dá)70萬片;618當(dāng)天網(wǎng)易考拉海購發(fā)賣額同比客歲舉動當(dāng)天增加872%,客單價(jià)同比增加198%,移動端占比超9成。在杭州、寧波保稅區(qū),618當(dāng)天網(wǎng)易考拉海購發(fā)貨量持續(xù)位居第一。

  此外,網(wǎng)易考拉海購強(qiáng)化物流鏈,最快實(shí)現(xiàn)了76分鐘送達(dá),再次刷新跨境電商行業(yè)新記載。而早在月初,網(wǎng)易考拉海購也已經(jīng)在浙江的大部門城市踐諾了“次日達(dá)”辦事,開創(chuàng)了跨境電商物流辦事的“標(biāo)配”。

  綜合來看,618時(shí)代號稱主場作戰(zhàn)的京東無論是從價(jià)錢、弄法照舊最終發(fā)賣數(shù)據(jù),其闡發(fā)都差強(qiáng)人意;蘇寧則是一如既往地死磕友商,邊跟隨邊還擊;而立異型的網(wǎng)易考拉海購能在這場競賽中拔得頭銜、闡發(fā)亮眼,反倒申明當(dāng)下“大促”已不再是純真的價(jià)錢戰(zhàn)比拼,電商情況和消費(fèi)者的改變都預(yù)示著消費(fèi)進(jìn)級的不行抗拒,唯能從內(nèi)部改進(jìn)、跟從消費(fèi)進(jìn)級的電商平臺才能最終博得勝利。




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