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始于設(shè)計(jì)、忠于品質(zhì)

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劉強(qiáng)東:電子商務(wù)在零售業(yè)勝出,最終看能效晉升
發(fā)布時(shí)間:2016-06-17

  6月16日,主題為“思行并進(jìn) 聚勢(shì)賦能”的2016中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”峰會(huì)在京進(jìn)行。

  

 

  來(lái)自全國(guó)各地的近千位當(dāng)局輔導(dǎo)、貿(mào)易精英、學(xué)術(shù)代表、媒體人士齊聚峰會(huì),配合見(jiàn)證了中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”指數(shù)的發(fā)布,深切切磋了若何更好的把握“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代機(jī)緣,為新常態(tài)下的政務(wù)、民生、各行各業(yè)的轉(zhuǎn)型進(jìn)級(jí)助力賦能。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)鄔賀銓院士、深圳市副市長(zhǎng)陳彪,以及騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰、美團(tuán)民眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)CEO王興,58集團(tuán)CEO姚勁波等企業(yè)代表睜開(kāi)圓桌論道,配合切磋“互聯(lián)網(wǎng)+”的推進(jìn)軌跡與將來(lái)路徑。

  京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東在峰會(huì)主論壇上針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+零售”的主題揭曉演講,演講中,劉強(qiáng)東回首總結(jié)了人類零售業(yè)演進(jìn)成長(zhǎng)的首要形態(tài),提出互聯(lián)網(wǎng)+零售形態(tài)或許優(yōu)于并代替?zhèn)鹘y(tǒng)渠道的環(huán)節(jié)在于互聯(lián)網(wǎng)電商模式降低行業(yè)的買賣成本、并晉升行業(yè)買賣效率。

  在劉強(qiáng)東看來(lái),電商能不及成為零售業(yè)史上第四種業(yè)態(tài),除了看消費(fèi)者體驗(yàn)的晉升,還要看能不及大幅降低零售成本,晉升行業(yè)效率。

  劉強(qiáng)東起首回首了零售業(yè)的成長(zhǎng)。他指出,零售是人類有史以來(lái)第一個(gè)貿(mào)易模式。而迄今為止,零售業(yè)態(tài)的成長(zhǎng)履歷了四種形態(tài):

  1、最早的是集貿(mào)市場(chǎng),如趕集、擺攤都是,也就是C2C模式,中關(guān)村電腦城也是,許多批發(fā)市場(chǎng)都是。2、商場(chǎng)模式,零售的第二個(gè)業(yè)態(tài),在大城市代替了集貿(mào)市場(chǎng)。3、連鎖店模式,好比沃爾瑪、家樂(lè)福、永輝,包孕國(guó)美、蘇寧都是連鎖店的形式。4、“互聯(lián)網(wǎng)+零售”,電子商務(wù)模式。

  為什么四種模式不息地更替、每一種業(yè)態(tài)都或許代替上一代業(yè)態(tài)市場(chǎng)?原因在于后來(lái)的業(yè)態(tài)降低了成本、晉升了效率。

  普通來(lái)說(shuō),集貿(mào)市場(chǎng)C2C模式需要30-50%的渠道成本,四到五層經(jīng)銷商,層層加價(jià),消費(fèi)者到最后需要支出30%-50%額外的成本。這也是集貿(mào)零售模式這種業(yè)態(tài)必需要有的成本,它固有的一整套工業(yè)鏈,需要許多分層合作。

  考查零售業(yè)效率的焦點(diǎn)指標(biāo)是庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)。以此看,集貿(mào)市場(chǎng)平均庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)為50-100天,好比你到中關(guān)村買電腦,出產(chǎn)日期根基上都是2-3個(gè)月之前的。出產(chǎn)二三個(gè)月之后硬盤降價(jià)了,主板降價(jià)了,最后品牌廠商利潤(rùn)很少,消費(fèi)者拿到的都是兩三個(gè)月之前的產(chǎn)物,也不是最新的。

  大商場(chǎng)業(yè)態(tài)的泛起,或許把零售渠道成本降低到25-35%,但需要50-70天庫(kù)存周轉(zhuǎn)。

  連鎖店的業(yè)態(tài),則第一次把渠道成本降低到20%以內(nèi)、庫(kù)存周轉(zhuǎn)也節(jié)制在了50天以內(nèi)。所以連鎖店模式一路來(lái),便敏捷襲擊地了整個(gè)零售行業(yè)。在沒(méi)有電商之前,全球連鎖店根基上都已經(jīng)代替了大商場(chǎng)跟集貿(mào)市場(chǎng)成為零售業(yè)的主流。

  電商能不及代替連鎖成為第四個(gè)業(yè)態(tài),成為發(fā)賣的主流?除了晉升用戶體驗(yàn)和便當(dāng)之外,要看電商可否把整個(gè)零售行業(yè)的成本降得加倍低,效率是否有大幅得晉升。

  劉強(qiáng)東以京東的成長(zhǎng)回覆了這個(gè)問(wèn)題: 按照京東財(cái)報(bào),京東電商的綜合費(fèi)用率只有12%,庫(kù)存周轉(zhuǎn)天在40天內(nèi),并且京東經(jīng)管的品類SKU數(shù)目高出200萬(wàn)種。但傳統(tǒng)零售庫(kù)存經(jīng)管只有5萬(wàn)種,最多沒(méi)有高出15萬(wàn)種。

  而零售成本的效率晉升也將帶來(lái)全貿(mào)易生態(tài)的晉升。大幅降低零售的成本,提高零售的效率將能反哺品牌廠商,讓品牌廠商有更好的利潤(rùn)、更好的現(xiàn)金流投入到研發(fā)、立異,去為消費(fèi)者出產(chǎn)更多更好的產(chǎn)物,最后整個(gè)的工業(yè)鏈條才能進(jìn)入良性的輪回之中。

  在劉強(qiáng)東看來(lái),事實(shí)上,不管“互聯(lián)網(wǎng)+零售”照舊“互聯(lián)網(wǎng)+出行”、“互聯(lián)網(wǎng)+餐飲”,各個(gè)行業(yè)的都面臨這同樣的效率晉升問(wèn)題。假如說(shuō)傳統(tǒng)行業(yè)加上互聯(lián)網(wǎng)同黨或許飛起來(lái)的話,互聯(lián)網(wǎng)必需為傳統(tǒng)行業(yè)降低成本,晉升效率。假如不及做到這些,所有互聯(lián)網(wǎng)介入最后城市是竹籃汲水一場(chǎng)空,是注定會(huì)失敗的。

  此外,本次峰會(huì)也發(fā)布了中國(guó)首個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”指數(shù),該指數(shù)顯示,在實(shí)踐“互聯(lián)網(wǎng)+”過(guò)程中,從改善民生的城市辦事,到驅(qū)動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)級(jí)的新模式,再到鞭策社會(huì)鼎新的立異創(chuàng)業(yè),處處表現(xiàn)著新經(jīng)濟(jì)分歧于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),“互聯(lián)網(wǎng)+”正成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型進(jìn)級(jí)的新動(dòng)能。

  在整個(gè)大會(huì)上,分辨對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”在政企、公共辦事、醫(yī)療、遠(yuǎn)足方面的管理方案做了深切切磋。騰訊公司還在峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)與四川省衛(wèi)計(jì)委、樂(lè)山市經(jīng)信委、廈門市經(jīng)信局簽署合作和議,為更寬廣的范疇搭乘“互聯(lián)網(wǎng)+”快車,進(jìn)行政務(wù)改進(jìn)與民生辦事進(jìn)級(jí)供給助力。




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