6年前的6.18是京東一家自嗨;現(xiàn)在的6.18是和雙11齊名的電商狂歡,從最初的小打小鬧到現(xiàn)在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)火力全開(kāi),移動(dòng)跨屏全程追蹤,6.18已經(jīng)演變?yōu)殡娚虪I(yíng)銷(xiāo)的主要疆場(chǎng),被看作是各個(gè)電商市場(chǎng)推廣團(tuán)隊(duì)的期中考。
電商行業(yè)作為法式化采辦滲出度最高的行業(yè)之一,法式化采辦為其供給了“找準(zhǔn)新客+找回老客+提高ROI”的全套管理方案,對(duì)于電商最主要的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景舉動(dòng)大促,法式化采辦的解答是什么?面臨移動(dòng)端的爆發(fā),大促需要留意什么?
舉動(dòng)大促分歧于常規(guī)投放,具有極強(qiáng)的時(shí)效性,告白主需要按照大促的時(shí)候點(diǎn)擬定有節(jié)奏的投放方案,我們特此采訪品友互動(dòng)貿(mào)易產(chǎn)物運(yùn)營(yíng)副總裁趙晨教師,總結(jié)出了電商大促有史以來(lái)最為周全的法式化采辦策略,將大促劃分為預(yù)熱期、調(diào)整期和爆發(fā)期,助力告白主把控投放時(shí)機(jī)和節(jié)奏,突圍618,實(shí)現(xiàn)大促發(fā)賣(mài)方針!
1、預(yù)熱期:找準(zhǔn)大促真愛(ài)粉
時(shí)候:大促前2周
大促情況:大促前2周是電商促銷(xiāo)的預(yù)熱期,比擬于絕大大都多半電商提前一周進(jìn)行預(yù)熱,流量資源競(jìng)爭(zhēng)激烈,此時(shí)的流量需乞降流量供給處于正常程度,CPM和CPC是岑嶺期的40%-60%,不異的成本,或許競(jìng)得更多的曝光和點(diǎn)擊。
投放方針:6.18前期,首要以加強(qiáng)用戶(hù)對(duì)該電商品牌的存眷度為主,創(chuàng)設(shè)6.18大促和電商品牌的直接關(guān)系,即想到6.18就想到告白主電商品牌。
投放策略:起首需要為6.18促銷(xiāo)創(chuàng)設(shè)零丁的人群數(shù)據(jù)庫(kù),移動(dòng)端按照電商告白主供給的已下載APP的設(shè)備ID,連系品友和中國(guó)移動(dòng)、亞信、銀聯(lián)等第三方運(yùn)營(yíng)商汗青電商促銷(xiāo)數(shù)據(jù),進(jìn)行深度建模,擴(kuò)大促銷(xiāo)方針人群選擇。PC端按照DAAT標(biāo)簽系統(tǒng),連系告白主電商的具體受眾類(lèi)型進(jìn)行Lookalike相似人群拓展。然后,對(duì)以上大促的強(qiáng)意向人群進(jìn)行大量品牌與促銷(xiāo)舉動(dòng)的預(yù)熱曝光。
2、調(diào)整期:鎖定心儀商品,插足購(gòu)物車(chē)
時(shí)候:大促前1周
大促情況:此時(shí)離大促僅有1周時(shí)候,綜合以往電商大促數(shù)據(jù)顯示,CPM敏捷走高,但CPC維持平穩(wěn),CTR是平時(shí)的2倍。此時(shí),電商促銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,用戶(hù)也起頭積極為電商大促進(jìn)行下單籌辦,不息將喜歡的產(chǎn)物插足購(gòu)物車(chē)。同時(shí),二跳率顯著增高也反映了大促的扣頭限時(shí)的特點(diǎn),部門(mén)用戶(hù)在大促起頭前,點(diǎn)擊領(lǐng)會(huì)促銷(xiāo)告白后不會(huì)在當(dāng)下步履,而是傾向于大促當(dāng)天返回。
投放方針:電商大促,用戶(hù)往往過(guò)程對(duì)某一款商品感愛(ài)好、插足購(gòu)物車(chē)、下單、付款完成所有轉(zhuǎn)化,此階段作為“插足購(gòu)物車(chē)”的黃金期間,重點(diǎn)是促利用戶(hù)過(guò)程某一款商品完成第一次轉(zhuǎn)化。
投放策略:按照預(yù)熱期的點(diǎn)擊和訪客數(shù)據(jù)進(jìn)行投放策略調(diào)整,優(yōu)化投放人群的同時(shí),開(kāi)啟訪客找回,進(jìn)步履態(tài)創(chuàng)意保舉,即按照告白主的6.18大促主推熱銷(xiāo)商品、商品單價(jià),用戶(hù)用戶(hù)行為特征數(shù)據(jù),站內(nèi)、站外會(huì)見(jiàn)行為,猜測(cè)轉(zhuǎn)化單價(jià)等身分進(jìn)行綜合權(quán)重考量,動(dòng)態(tài)保舉對(duì)用戶(hù)最具吸引力的商品,促使其將該商品添加到購(gòu)物車(chē)。
面臨移動(dòng)端的爆發(fā),APP已經(jīng)是電商吸引客戶(hù)、形成轉(zhuǎn)化的主要營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)地,此階段除了不息增強(qiáng)移動(dòng)預(yù)算安排,還需要哄騙Deeplink手藝吸引新用戶(hù),叫醒老用戶(hù),即用戶(hù)過(guò)程點(diǎn)擊促銷(xiāo)告白一鍵直達(dá)告白主APP下單頁(yè)面。一方面,借助6.18大促的扣頭力度,刺激新用戶(hù)下載和安裝電商APP;另一方面,過(guò)程大促舉動(dòng)對(duì)已安裝APP,但未利用的用戶(hù)進(jìn)行叫醒,提高其活躍度。
3、爆發(fā)期:360度訪客找回,沖擊發(fā)賣(mài)額
時(shí)候:大促48小時(shí)
大促情況:大促的轉(zhuǎn)化岑嶺普通是前一天的22-23點(diǎn),而且持續(xù)到大促當(dāng)日凌晨1點(diǎn)!大促當(dāng)日8-22點(diǎn)下單持續(xù)中,下晝15點(diǎn)達(dá)到一個(gè)峰值。大促當(dāng)天建議開(kāi)啟無(wú)預(yù)算限制的訪客找回模式,超出價(jià)以包管舉動(dòng)當(dāng)天競(jìng)價(jià)成功率的最大化,刺激轉(zhuǎn)化晉升,告竣大促發(fā)賣(mài)方針。此時(shí),流量資源競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到最岑嶺,非論是CPM照舊CPC都是平時(shí)的兩倍,但二跳率敏捷回落,驗(yàn)證了很多用戶(hù)是在大促當(dāng)天起頭經(jīng)心投入買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)。
投放方針:顛末預(yù)熱期和調(diào)整期的鋪墊,最后48小時(shí)是轉(zhuǎn)化期,也是舉動(dòng)的截止期,方針只有一個(gè),拉動(dòng)轉(zhuǎn)化,沖擊發(fā)賣(mài)!
投放策略:此時(shí),最環(huán)節(jié)是對(duì)前兩階段的強(qiáng)意向用戶(hù)進(jìn)行收網(wǎng),加大訪客找回力度,尤其是移動(dòng)端的訪客,此中包孕天然會(huì)見(jiàn)人群,曩昔兩周點(diǎn)擊過(guò)告白人群、會(huì)見(jiàn)單品頁(yè)人群和添加購(gòu)物車(chē)成功的人群;過(guò)程及時(shí)訪客找回和針對(duì)性的動(dòng)態(tài)創(chuàng)意保舉實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
日前,品友在6.18到臨之際,啟用了新版OnlineBT電商訪客轉(zhuǎn)換率預(yù)估模型,或許按照訪客及時(shí)行為進(jìn)行更為精準(zhǔn)的轉(zhuǎn)化率預(yù)估。在最新的電商項(xiàng)目投放中,OnlineBT算法闡發(fā)優(yōu)異,對(duì)電商項(xiàng)目平均CTR晉升84.51%,平均CPA下降41.91%,或許有效助力告白主在大促最后階段,資源競(jìng)爭(zhēng)白熱化的狀況下,過(guò)程對(duì)找回人群更精準(zhǔn)的轉(zhuǎn)化率預(yù)估,進(jìn)一步晉升ROI,告竣發(fā)賣(mài)方針。
電商618,等你來(lái)戰(zhàn)!
除了上面提到的進(jìn)行有節(jié)奏、有策略的促銷(xiāo),面臨近似6.18全體電商的狂歡節(jié),小編認(rèn)為,電商告白主還需要提前做好其他各項(xiàng)籌辦,好比電商自己商品庫(kù)的完美和對(duì)接,創(chuàng)意素材的建造和審核,投放代碼的安裝及測(cè)試……
總而言之,面臨電商集體狂歡節(jié),各電商告白主只有做好前期籌辦,層層漸進(jìn),步步為營(yíng),才能在最后階段完成大促發(fā)賣(mài)額,拿下6.18!
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