在前幾期推文里，投融君講到了阿里打假的無奈：“假貨”似乎是阿里巴巴長久以來難以脫節(jié)的標簽，盡管其在打假方面投入了一些列資源，但因為消費者需求、售假背后的好處鏈條以及淘寶所采納的經(jīng)營模式等身分，都決議了阿里巴巴即使采納鼎力度打假也很難改變其平臺上假貨泛濫的近況。

　　其實，即使阿里打假再高超，還有一種“大數(shù)據(jù)”造假發(fā)貨，會讓馬云們防不堪防。你不把電商玩瘋，電商就把你玩兒瘋。究竟，而今已經(jīng)進入馬老板所說的“大數(shù)據(jù)”時代。

　　今天再給各人枚舉集中網(wǎng)上市儈的新弄法，各人把穩(wěn)。

　　看人安排，選擇性發(fā)假貨

　　【黑幕】

　　你在網(wǎng)上買件大牌化妝品，在訂單提交→發(fā)貨之前，系統(tǒng)會查詢闡明你在全平臺的購物數(shù)據(jù)(大數(shù)據(jù)內(nèi)部共享)：采辦均價，常購品牌，退貨率。

　　假如你同類產(chǎn)物消費傾向絕對大部門在100~200元品牌，系統(tǒng)就鑒定你沒用過大牌真品，在后臺將你備注：低風險，發(fā)的貨有30%幾率是高仿貨。假如在你采辦記錄里多次采辦品牌，就主動安排真品。

　　【究竟】

　　你的消費記錄，采辦記錄，客單價記錄，將作為發(fā)貨參考數(shù)據(jù)被系統(tǒng)識別，看人下刀更精準。

　　

 

　　妥協(xié)的人，會被坑壞

　　【黑幕】

　　許多人有近似履歷：買來的產(chǎn)物有小問題又不影響利用怎么辦?趕緊退!電商經(jīng)常解說是因為發(fā)貨前沒有查抄貨色!這是假話，每一批次的瑕疵產(chǎn)物都有記錄，之所以發(fā)給你，是因為在你的綜合退貨率低于電商平均尺度。系統(tǒng)會認定你這位客戶“好措辭”“會遷就”，一有垃圾貨就優(yōu)先“賜顧”你。

　　

 

　　【究竟】

　　用戶的投訴率，退貨率都記錄在識別系統(tǒng)里，這些數(shù)據(jù)將作為電商判斷你“忍耐力”的參考，退貨率低于10%的用戶，會收到更多垃圾產(chǎn)物。

　　先款后貨是接盤俠

　　【黑幕】

　　先款后貨的客戶，收到瑕疵品機率是貨到付款的3倍，這是大部門電商的潛規(guī)矩。貨到付款的質(zhì)量問題處理時候是1~2天，先款后貨的處理時候是5~6天，電商巧妙哄騙消費者嫌麻煩心理，將瑕疵產(chǎn)物更多發(fā)給先款后貨客戶，甚至拉長問題處理時候，要不換貨，要不售后。退貨退錢?先讓客服和你“談交心”，你就慢慢等著他們反饋給輔導(dǎo)吧。

　　

 

　　【究竟】

　　售后時候高出6天是大部門人的“耐煩極限”，電商將處理時候設(shè)定在耐煩臨界點，就是為了處理“二手貨”，這些尾貨所有濫觴于廠商，供給價低，利潤更高用戶的投訴率，退貨率都記錄在識別系統(tǒng)里，這些數(shù)據(jù)將作為電商判斷你“忍耐力”的參考，退貨率低于10%的用戶，會收到更多垃圾產(chǎn)物。

　　收貨地址，決議給你發(fā)什么貨

　　【黑幕】

　　并不是二三四線城市就必然發(fā)假貨。新的電商系統(tǒng)能識別收貨手機與收貨地址地點城市有沒有產(chǎn)物專賣店。假如沒有，你也沒買過同類產(chǎn)物，系統(tǒng)會“定心”安排高仿貨給你;假如有專賣店，系統(tǒng)會查詢你是否買過同品牌產(chǎn)物。(內(nèi)部動靜：利用最新系統(tǒng)售賣高仿貨，退貨率還不到5%)

　　【究竟】

　　不要覺得在網(wǎng)上買器械靠運氣，事實上電商有切確的數(shù)據(jù)系統(tǒng)作支撐，該你買到假貨，你就絕對買不到真貨。

　　市儈刻下別談隱私

　　【黑幕】

　　消費者前腳買完器械，后腳就有騙子德律風打上門，采辦明細都領(lǐng)會得一覽無余，這是什么原因?問題就出在大數(shù)據(jù)。訂單提交成功后，你的小我數(shù)據(jù)即刻被主動錄入系統(tǒng)，上傳到電商聯(lián)盟平臺共享，所有電商都能查到你資料，這個過程會經(jīng)許多人的手，開發(fā)公司，數(shù)據(jù)人員，處處是縫隙。

　　【究竟】

　　不要覺得有隱私，你的小我資料，消費傾向早已把握在所有電商手里。過程數(shù)據(jù)系統(tǒng)就能知道你對假貨的反映，能不及識別假貨。

　　

 

　　就像所有銀行共享的信用卡黑名單，上了黑名單，所有銀行都分歧意你的信用卡申請。電商之所有不肯意管理信息泄露問題，是因為他不肯意摒棄收集用戶數(shù)據(jù)，沒了用戶數(shù)據(jù)做闡明，那共享的數(shù)據(jù)系統(tǒng)就沒了參考依據(jù)，假貨退貨率會遠高于而今。

　　看完以上這些，阿里的打假...其實是前路漫漫。最環(huán)節(jié)的是，消費者自身要多留一份心眼，不要怕麻煩，要有維權(quán)意識，所謂“人善被人欺”，在市儈刻下是演繹地極盡描摹。