跟著電商的崛起,傳統(tǒng)門市的虛弱,讓購物生意兩邊的關(guān)系發(fā)生了天崩地裂翻天覆地的改變。
曩昔出錢的是天主,收錢的賣方笑臉相迎,辦事自動(dòng),形成了良性的輪回;而現(xiàn)現(xiàn)在,面臨冷冰冰的電腦手機(jī)屏幕,遠(yuǎn)隔萬里的生意兩邊實(shí)現(xiàn)了所謂的“零距離交流”,可售后辦事一旦泛起膠葛就成了老邁難問題,中心的物流環(huán)節(jié)過多、中心商轉(zhuǎn)手次數(shù)過多、商品真?zhèn)螁栴}等身分的存在,讓消費(fèi)者投訴無門,求爺爺告奶奶,運(yùn)氣好的才有可能獲得本應(yīng)享受到的辦事。
筆者調(diào)查到一家叫做商城眾網(wǎng)的網(wǎng)站,它是全球廠家商城導(dǎo)購網(wǎng)站,已入駐商家3000多家,查詢拜訪發(fā)現(xiàn),過程該網(wǎng)站直達(dá)廠家商城購物的網(wǎng)站用戶,合意度明明更高,忠厚度也更高,且賣家的反饋成績也很不錯(cuò)。
生意兩邊因?yàn)榻疱X好處的交往,本應(yīng)處于平等地位,可這種狀況早已改變,象征地位的天平凡常將消費(fèi)者一方“高高拋起”,與賣家底子差錯(cuò)等,讓消費(fèi)者在購物過程中既支出了金錢,又丟失了“莊嚴(yán)”。面臨賣家的空頭承諾投訴無門,無法享受到應(yīng)有的辦事。
這一切的根源,在于今朝“B2C”、“C2C”模式都無可避免的存在中心商環(huán)節(jié),這些中心商除了提高差價(jià)外,還會(huì)帶來貨差錯(cuò)板、貨色不正、辦事不周等缺陷。 究其原因,照舊渠道的缺陷。辦事當(dāng)然是第一手的好,品牌廠商因?yàn)橹睜I自家商品,必會(huì)專心辦事,可中心商的更大欲求是差價(jià)好處,也就是說,在辦事不周時(shí),許多狀況是廠商替中心商背黑鍋,最終坑害的照舊消費(fèi)者。
而在商城眾網(wǎng),顛末審核的3000多家廠商進(jìn)口為消費(fèi)者供給了直接的購物體驗(yàn),100%的正品包管以及更高尺度的辦事包管。這種F2C模式(工場直接面向消費(fèi)者的模式)也自客歲以來越來越受到泛博消費(fèi)者的喜愛,它極大的保障了消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益,大有代替B2C、C2C之勢。
其實(shí),一個(gè)持續(xù)性的良性市場競爭本應(yīng)保障各方權(quán)益,本應(yīng)還消費(fèi)者以原本的買家莊嚴(yán),本應(yīng)還品牌方一個(gè)根基的合理,只是或許我們今朝的電商模式走了太遠(yuǎn),有不少人已經(jīng)忘了當(dāng)初從傳統(tǒng)模式鼎新時(shí)的出發(fā)初志。急功近利,讓商家膨脹,讓消費(fèi)者落空莊嚴(yán),不外物極必反,不信,你來商城眾網(wǎng)看一看!
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