網(wǎng)站建設(shè)的顯著性效果得到很多人的認(rèn)可,當(dāng)然也受到很多公司和企業(yè)的青睞。網(wǎng)站建設(shè)之于網(wǎng)絡(luò)營銷是一種行之有效的方式,企業(yè)、公司和個(gè)人更好地運(yùn)用網(wǎng)站來賣產(chǎn)品、賣服務(wù)甚至是賣品牌。這也通常被我們稱之為網(wǎng)站建設(shè)成功的三個(gè)境界,但是網(wǎng)站建設(shè)究竟要達(dá)到什么程度,我們才說它是真正意義上的成功呢?
首先,網(wǎng)站建設(shè)對(duì)于商品的推介和傳播是種很有效的方式。有不少企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)前,首先想到的就是展示產(chǎn)品。這一點(diǎn)當(dāng)然沒錯(cuò),但是,只展示產(chǎn)品的網(wǎng)站只能說是滿足了客戶最基本的需求,而且和競爭對(duì)手相比,這些產(chǎn)品幾乎是無差別的、同質(zhì)化的。這樣也很可能在眾多的競爭大軍中最終還是被打敗。這種最淺層次的賣商品的成功顯而易見不是真正意義上的成功。
中國目前的絕大多數(shù)行業(yè)都是處于惡性競爭的時(shí)代,在搜索引擎隨便輸入一些產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,能找出來幾百甚至上千的競爭企業(yè)。在這些網(wǎng)站中要想脫穎而出,網(wǎng)站建設(shè)不僅要依托于對(duì)產(chǎn)品的展示,更多的是用實(shí)在和用心的服務(wù)來說話。
伴隨著服務(wù)至上的現(xiàn)實(shí)的印證,不少企業(yè)在網(wǎng)站上提供了在線服務(wù),比如在線咨詢、問題解答、在線訂購、在線保修等等,這些服務(wù)讓客戶可以更加深入地與企業(yè)進(jìn)行溝通交流,從而建立起合作的信心。比起只賣產(chǎn)品的網(wǎng)站,賣服務(wù)的網(wǎng)站顯然更有競爭力。這也是網(wǎng)站建設(shè)在不斷改進(jìn)過程中的最大亮點(diǎn)。
當(dāng)然,隨著客戶要求度的提高,只是產(chǎn)品和服務(wù)仍然籠絡(luò)不了受眾。在網(wǎng)站建設(shè)所謂成功的兩層意義上我們又出現(xiàn)了新的一層:就是賣品牌。很多產(chǎn)品和服務(wù)我們可能不是很熟悉,但是只要說到品牌每個(gè)人都能津津樂道,這就是品牌效應(yīng)。很多企業(yè)都尋求網(wǎng)站建設(shè)來幫助自己,但是總會(huì)脫離自己的真正需求,只是一味地跟風(fēng)。真正的網(wǎng)站建設(shè)是讓更多的受眾在知道自己品牌的同時(shí)能自覺、主動(dòng)地關(guān)注到你的網(wǎng)站,而不是讓你去被動(dòng)地吸引客戶。
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