騰訊發(fā)布了 2015 年第四季度財(cái)報(bào)和全年財(cái)報(bào)。第四季度,騰訊營收 304 億。全年?duì)I收突破千億,達(dá)到 1029 億。 可以說,騰訊 2015 財(cái)報(bào)最大的亮點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)廣告收入,全年?duì)I收 175 億。騰訊第四季度網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)收入同比增長 118% ,達(dá)到人民幣 57.33 億元。效果廣告收入同比增長 157% 至人民幣 29.16 億元,主要是QQ空間手機(jī)版、微信公眾賬號廣告以及新推出的微信朋友圈廣告服務(wù)收入的增加。
經(jīng)過幾年在商業(yè)化探索,網(wǎng)絡(luò)廣告成為游戲之后,騰訊營收的新引擎。對于廣告營收,馬化騰表示:「我們推出新的社交廣告形式、技術(shù),幫助廣告主觸達(dá)互聯(lián)網(wǎng)用戶的同時(shí),推動我們效果廣告收入的快速增長!
廣告收入高速增長
游戲仍是騰訊主要的收入來源。2014 年 789 億總營收中,網(wǎng)絡(luò)游戲占到 447 億,占比為 56.7%。2015 年 1029 億總營收中,網(wǎng)絡(luò)游戲占到 566 億,占比為 55%,占比略微下降。
與游戲營收開始步入相對緩慢增長不同,騰訊的廣告收入則節(jié)節(jié)攀升,占比也開始提升。2009 年,騰訊廣告收入10 億不到,廣告占總營收只有 7.7%,到 2015年達(dá)到了 175 億,占比提升至 17%。這一方面是廣告主在騰訊視頻、騰訊新聞等渠道投放的品牌廣告增加,另一方面則是因?yàn)轵v訊社交廣告的快速增長。騰訊第四季度效果廣告收入同比增長 157% 至人民幣 29.16 億元,主要得益于QQ 空間手機(jī)版、微信公眾賬號廣告以及新推出的微信朋友圈的廣告務(wù)收入增加。
微信的威力
在前幾年,一直以來,社交廣告作為一種新興的廣告形式,廣告主尤其品牌廣告主并不怎么待見。騰訊在廣告流量尤其是社交廣告上變現(xiàn)方面也一直未能有所突破。2011 年 6 月,在騰訊合作伙伴大會上,馬化騰宣布了騰訊開放的八大戰(zhàn)略,開放之門正式敞開。同年的 11 月騰訊推出社交廣告系統(tǒng)「廣點(diǎn)通」,效仿 Facebook 的 News Feed 廣告來進(jìn)行商業(yè)變現(xiàn)。通過廣點(diǎn)通,廣告主可以在騰訊旗下的社交產(chǎn)品包括QQ空間、QQ客戶端、手機(jī)QQ空間等平臺投放廣告,進(jìn)行產(chǎn)品推廣。當(dāng)時(shí),廣點(diǎn)通平臺上的業(yè)務(wù)集中于效果類廣告,主要幫助應(yīng)用類廣告主們獲得安裝和下載。
在廣點(diǎn)通快速發(fā)展的這幾年,微信的用戶數(shù)也實(shí)現(xiàn)了幾何級增長,從 2012 年 3 月突破 1億,2013 年1 月達(dá)到3億。越來越多的品牌主想要在微信上投放廣告。騰訊順勢在 2015 年初上線微信朋友圈廣告,在當(dāng)時(shí)業(yè)界曾將此業(yè)務(wù)定義為「利潤引擎」。
微信朋友圈廣告和公眾號廣告的上線后,用戶對廣告并沒有太多方案,廣告主也趨之若鶩,使得微信廣告成為不少品牌的 digital campaign 必備的手段之一。在看到微信廣告的巨大的商業(yè)潛力后,此前并非騰訊核心業(yè)務(wù)的社交廣告開始上升為騰訊的戰(zhàn)略業(yè)務(wù),而且快速推進(jìn)了微信商業(yè)化進(jìn)程。
今年初,微信廣告投放門檻由 20 萬元/條調(diào)整至 5 萬元/條,從起初的 500 萬起,到隨后的 20 萬/條,直落至如今的 5 萬元/條。微信廣告不再只是品牌廣告的天下,也讓更多看中微信廣告的中小企業(yè)可以投得起。這一方面是騰訊擴(kuò)大營收的手段,也得益于騰訊的精準(zhǔn)投放。社交廣告是大數(shù)據(jù)群體畫像做精準(zhǔn)投放,能夠投放的群體越精準(zhǔn),起步的門檻價(jià)格就越低。今年 2月 23 日,微信朋友圈廣告正式全量開放,支持提前鎖定目標(biāo)人群并預(yù)定排期,提供模板工具,并且實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控,結(jié)案報(bào)告在線預(yù)覽,從而使得客戶和服務(wù)商從繁瑣的線下對接流程中解放出來,更專注于整體營銷方案的優(yōu)化和廣告效果的提升。
移動廣告成為主力軍,原生廣告、視頻廣告、社交信息流廣告、程序化購買將成為移動廣告的關(guān)注焦點(diǎn)。騰訊的財(cái)報(bào)顯示,微信擁有 6.97 億的月度活躍用戶。廣點(diǎn)通此前幾年在社交廣告積累經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),可以幫助微信商業(yè)變現(xiàn)上發(fā)揮更大潛力。騰訊社交廣告總經(jīng)理的羅征曾提到,廣點(diǎn)通目前在精準(zhǔn)投放上已經(jīng)有超過 100多 個行業(yè)標(biāo)簽供廣告主選擇。在獲得了用戶行為、用戶畫像等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)之后,廣點(diǎn)通則可以實(shí)現(xiàn)定制化的定向投放,包括提升 CTR(廣告點(diǎn)擊率)、CVR(廣告轉(zhuǎn)換率)、ROI(投資回報(bào)率)。借助廣點(diǎn)通的技術(shù),騰訊在社交廣告的收入尤其是微信廣告將會高速增長,成為「新引擎」。
廣告主對社交廣告認(rèn)可度提升
過去一年,筆者在與品牌主和代理商的溝通中了解到,廣告主在社會化營銷的關(guān)注點(diǎn)從品牌主頁的運(yùn)營轉(zhuǎn)向了直接投放社交廣告。這一方面是因?yàn)槠放普J(rèn)識到微博和微信等在內(nèi)容創(chuàng)意上難以有大的突破,另一方面也是因?yàn)樯缃黄脚_能提供此前沒有的且符合需求的廣告產(chǎn)品,比如大家熟知的信息流廣告。而品牌在 Campaign 中也越來越多地試用社交廣告來推廣去觸及到消費(fèi)者。微博的最新的的財(cái)報(bào)也反映了這一個變化,2015 年,微博廣告收入增長高達(dá) 52%,達(dá)4.024 億美元。
廣告主對社交廣告的認(rèn)可,騰訊在對外傳播上也會重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)社交的價(jià)值。相比傳統(tǒng)的展示廣告和搜索廣告,社交廣告的優(yōu)勢在于能定位到人,能夠讓廣告主更清晰地知道自己的廣告被什么樣的人群看到了,而不是簡單地買了一個 UV 和PV。騰訊集團(tuán)副總裁林璟驊在 2015 騰訊全球合作伙伴大會對社交價(jià)值做了的剖析,他指出,社交廣告為營銷與用戶提供了最佳情感的連接方式——它能深入洞察用戶個性化的需求,在多場景的互動中打動用戶內(nèi)心的情感訴求;社交廣告線上體驗(yàn)流暢,減少了轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié),讓線上與線下更無縫,創(chuàng)造更實(shí)際的消費(fèi)連接,達(dá)成品效合一。
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