每一年，春節(jié)過后的三、四兩個(gè)月，總是各種變化頻出的時(shí)候。在這兩個(gè)月里，互聯(lián)網(wǎng)人們會(huì)集中跳槽、招聘、調(diào)整業(yè)務(wù)線和戰(zhàn)略目標(biāo)……在這樣的一個(gè)節(jié)點(diǎn)下，我們?cè)囍鴱淖约旱呐袛嗪屠斫獬霭l(fā)，完成了這篇帶有點(diǎn)兒預(yù)測(cè)性質(zhì)的文章。

　　就像我們?cè)谧鲆粋�(gè)產(chǎn)品主題的學(xué)習(xí)社區(qū)一樣，我們的預(yù)測(cè)也會(huì)更加關(guān)注“產(chǎn)品”。還是那句話，愿有更多人可以少談行業(yè)大勢(shì)和空洞的融資數(shù)字，可以踏踏實(shí)實(shí)地多關(guān)注產(chǎn)品，研究產(chǎn)品，尤其是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的新人們。其中，我們預(yù)計(jì)2016年將會(huì)發(fā)生的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品大事件包括：知乎即將迎來一次大改版，在線教育平臺(tái)類產(chǎn)品將死，美柚和大姨嗎將要合并...

　　本文全部?jī)?nèi)容均由三節(jié)課發(fā)起人Luke、布棉、黃有璨基于自己的主觀判斷和猜測(cè)而作出，不保證靠譜。如有雷同，實(shí)屬巧合。另，以下排名不分先后。

　　預(yù)言1、豆瓣將上線它的第15個(gè)APP?

　　

 

　　關(guān)于豆瓣，我們?cè)��?jīng)多次談?wù)撨^它了。人人都知道，豆瓣現(xiàn)在的狀況不好，上輪融資已經(jīng)過去了4年，且4年來，商業(yè)化探索不順，移動(dòng)端轉(zhuǎn)型不順，Web端數(shù)據(jù)持續(xù)下滑……

　　在這樣的狀況下，背負(fù)著投資方壓力的豆瓣一定會(huì)試著求變，以挽回自己當(dāng)前這個(gè)不太順利的局面。

　　而豆瓣在過去4年里連續(xù)推出的包括豆瓣、一刻、豆瓣 FM 、豆瓣小組、豆瓣同城等14個(gè) APP ，正是豆瓣這種求變?cè)V求推動(dòng)下的產(chǎn)物。

　　只是，豆瓣的求變之路走得并不順利。迄今為止，它的14個(gè)移動(dòng)端 APP ，幾乎沒有一個(gè)不是正在經(jīng)受著大量用戶的吐槽，甚至已經(jīng)到了不管怎么改，總會(huì)有一群用戶跑出來罵得要死的地步。

　　就像此前我們?cè)凇抖拱晔�年，一個(gè)典型精英社區(qū)的起伏興衰》里提到過的，豆瓣面臨的問題，事實(shí)上是一個(gè)已有數(shù)千萬用戶的成熟產(chǎn)品在其用戶活躍度開始下滑的時(shí)候，想要轉(zhuǎn)型和進(jìn)行新的探索和革新時(shí)所會(huì)遇到的典型痛苦——一方面，它承載著無數(shù)忠實(shí)的老用戶們的期望和使用習(xí)慣;另一方面，它又必須要兼顧無數(shù)新用戶們的需求和體驗(yàn)。

　　且，這兩類用戶間的訴求，很可能是截然不同，甚至互相排斥的。

　　以現(xiàn)狀來看，豆瓣的老用戶們大部分是80后，他們雖對(duì)豆瓣有感情，但畢竟已經(jīng)10年過去，一大波人紛紛結(jié)婚生子(典型比如我)，已經(jīng)過了那個(gè)最能夠在線上投入大量時(shí)間的時(shí)候，活躍度下降其實(shí)是一種必然。

　　而相對(duì)的，很多更年輕些的新用戶們可能聽說過豆瓣，但基于豆瓣現(xiàn)在 Web 端產(chǎn)品較為復(fù)雜的狀態(tài)，以及移動(dòng)端糟糕的體驗(yàn)，新用戶的轉(zhuǎn)化成本是比較高的，因此更年輕的用戶群中大部分人可能還并不是豆瓣的用戶。

　　如果以此進(jìn)行理性的判斷，豆瓣其實(shí)更應(yīng)該把目標(biāo)瞄準(zhǔn)新用戶，而不是老用戶。

　　而，一旦把目標(biāo)瞄準(zhǔn)新用戶，真的想要做一些全新的嘗試，可能豆瓣的最佳選擇是放棄“豆瓣”這個(gè)名字。換一個(gè)名字，反而可以擺脫掉那么多老用戶們的期望和束縛，可以放開手腳去做些事。

　　所以，也許豆瓣真的會(huì)在2016年上線一個(gè)名字不再跟“豆瓣”有關(guān)的第15個(gè)APP?

　　預(yù)言2、知乎將迎來一次大改版?

　　

 

　　2010年下半年上線至今，知乎將迎來自己的第6個(gè)年頭。

　　在自己的第六個(gè)年頭，知乎面臨的最大問題是——作為一個(gè)社區(qū)的知乎，經(jīng)過一輪加速用戶增長(zhǎng)后，開始漸漸逼近了其自身產(chǎn)品生命周期中的成熟期。在2015年3月，知乎就已公開稱，其用戶數(shù)已突破1700萬(僅僅在2013年上半年，這一數(shù)字才只有區(qū)區(qū)40萬)，且目標(biāo)是2015年年底達(dá)到5000萬注冊(cè)用戶。

　　而以常理推斷，在一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期后，往往最有可能做的事情，是兩件：要么是商業(yè)變現(xiàn)，要么則是自身價(jià)值挖掘&放大。

　　以知乎的團(tuán)隊(duì)基因和現(xiàn)狀，他們幾乎肯定不會(huì)選擇前一條道路。

　　邏輯很簡(jiǎn)單，首先，知乎團(tuán)隊(duì)本來就沒有商業(yè)化的基因;其次，剛剛接受了騰訊投資的知乎，賬面上一定不會(huì)缺錢，不會(huì)面臨太大壓力;最后，騰訊戰(zhàn)略投資知乎，看重的也一定不是知乎的商業(yè)變現(xiàn)能力，而是知乎的內(nèi)容價(jià)值，所以，騰訊也沒有理由要去助推知乎的商業(yè)化變現(xiàn)。

　　這樣看來，知乎在接下來最可能做的，是自身價(jià)值的挖掘和放大。

　　而就像剛才已經(jīng)提到的，知乎最大的價(jià)值點(diǎn)所在，是“內(nèi)容”。

　　所以，回歸到內(nèi)容的層面上看，知乎在過去6年里，站內(nèi)其實(shí)沉淀了大量高價(jià)值的內(nèi)容。但這些內(nèi)容的價(jià)值，其實(shí)并未能夠得到最大化應(yīng)用和體現(xiàn)。

　　具體來講，知乎當(dāng)前的內(nèi)容組織和推送，是以“關(guān)系鏈+時(shí)間”為中心的。用戶得到相關(guān)內(nèi)容推薦和消費(fèi)內(nèi)容的入口，其實(shí)高度集中在自己的 Feed 流中。在社區(qū)中早期，這樣的內(nèi)容組織和推送邏輯可以最大限度地保證用戶看到的內(nèi)容都符合自己的喜好——如果我發(fā)現(xiàn)哪個(gè)推到我首頁(yè)的內(nèi)容不符合我的喜好，我大不了取關(guān)對(duì)應(yīng)的那個(gè)人或話題就好了。

　　但隨著時(shí)間的推移和用戶量的迅速增長(zhǎng)，這樣的邏輯慢慢也會(huì)產(chǎn)生一些問題，典型如——

　　早期知乎社區(qū)中其實(shí)是沉淀過大量?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容的，但這些內(nèi)容隨著時(shí)間的推移，慢慢被埋了起來，不再能夠被人看到。好比，知乎上2011年那些關(guān)于創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容和相關(guān)話題，假如放到今天來看，你能說它沒有價(jià)值?但是很遺憾，現(xiàn)在對(duì)于普通用戶們而言，已經(jīng)基本沒有什么途徑可以去找到那些內(nèi)容了。這樣的狀況，無異于知乎自己守著一座金山卻不知如何變現(xiàn)。

　　而同時(shí)，隨著社區(qū)的逐漸大眾化，大眾用戶和中早期精英用戶們的使用習(xí)慣可能也應(yīng)該被區(qū)隔開來看待。大眾用戶可能更習(xí)慣于你給我挑選好內(nèi)容，我來消費(fèi)就好。而精英用戶們則更加習(xí)慣于自己去甄別和挑選自己喜歡的內(nèi)容。

　　所以，無論是為了挖掘自己站內(nèi)內(nèi)容的價(jià)值，還是為了服務(wù)好新的大眾用戶們，知乎可能都迫切需要對(duì)其站內(nèi)內(nèi)容進(jìn)行重新組織，這種組織方式，很可能是高度以話題、專題、編輯推薦、事件等為中心的。

　　基于如上的邏輯，我們大膽猜想：知乎在2016年，或會(huì)完成一波比較大的改版。這波改版之后，知乎站內(nèi)的內(nèi)容組織方式可能會(huì)發(fā)生較大的改變，會(huì)有更多內(nèi)容經(jīng)由知乎官方運(yùn)營(yíng)組織、加工和整理之后，呈現(xiàn)并推送給用戶。

　　預(yù)言3、美柚大姨嗎將會(huì)合并?

　　

 

　　美柚和大姨嗎，幾乎是兩款孿生姊妹式的產(chǎn)品。

　　從產(chǎn)品功能到用戶定位再到發(fā)展軌跡，它們都高度相似。同樣是2012、2013年前后創(chuàng)辦，同樣是以女性生理周期管理工具為切入口，同樣在此后轉(zhuǎn)型社區(qū)，又同樣在用戶增長(zhǎng)放緩后開始轉(zhuǎn)型電商，甚至是在融資方面，兩家公司也都差不多在2014年拿到了數(shù)千萬美元級(jí)的C輪融資。

　　而到了2016年，他們也都面臨著共同的問題：用戶增長(zhǎng)已到達(dá)瓶頸期，而商業(yè)變現(xiàn)的探索又不見突破性進(jìn)展，再加上資本市場(chǎng)大盤仍不見好轉(zhuǎn)，重重壓力導(dǎo)致兩個(gè)團(tuán)隊(duì)都同時(shí)面臨著不小的壓力。

　　這個(gè)時(shí)候，我們可以回顧一下我在去年11月就曾作出過的一個(gè)判斷——

　　資本寒冬下的這波并購(gòu)潮可能還沒有結(jié)束。只要二級(jí)市場(chǎng)持續(xù)疲軟，邏輯上任何一個(gè)用戶體量已經(jīng)比較大，融資階段已經(jīng)走到B輪之后，同時(shí)商業(yè)模式還不夠清晰，缺乏明確的持續(xù)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的項(xiàng)目和產(chǎn)品，都可能面臨著這個(gè)決策。我預(yù)計(jì)，在未來一年內(nèi)，還會(huì)有很多類似的項(xiàng)目需要面臨并購(gòu)與否的抉擇，尤其是那種在同一條跑道下，相對(duì)地位比較領(lǐng)先的兩個(gè)競(jìng)品。

　　所以，美柚和大姨嗎，會(huì)不會(huì)在2016年走進(jìn)這個(gè)角落里呢?

　　至少，這個(gè)可能性不低。

　　預(yù)言4、NFC將在服務(wù)端得到真正普及?

　　

 

　　NFC (Near Field Communication) 一直以來都是個(gè)離我們不遠(yuǎn)不近的東西。一方面，高速公路入口的 ETC 和小區(qū)停車場(chǎng)入口的刷卡器早就在中國(guó)很多地方司空見慣，而另一方面，它在人們?nèi)粘５南�費(fèi)場(chǎng)景中卻很少出現(xiàn)，以至于更多的人，連 NFC 到底是個(gè)什么東西都還不清楚。

　　雖然，如小米這樣的手機(jī)廠商從小米手機(jī)4開始就置入了 NFC 的功能，很多人也曾設(shè)想過拿著手機(jī)直接上公交車刷卡。但在真實(shí)世界中，這一切都從未真正被實(shí)現(xiàn)過。

　　究其原因，無非兩點(diǎn)——

　　任何技術(shù)從出現(xiàn)到被廣泛應(yīng)用，必定需要經(jīng)過一個(gè)周期，這個(gè)周期也是技術(shù)本身逐漸自我完善的周期;

　　技術(shù)應(yīng)用的普及，需要基礎(chǔ)設(shè)施的普及作為前提條件。這個(gè)道理，就好比必須先有了智能手機(jī)的普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中的各種服務(wù)和技術(shù)應(yīng)用才能發(fā)展起來。所以，此前 NFC 不能被普及的另一個(gè)重要原因，就是支持 NFC 的移動(dòng)設(shè)備尚未得到普及。

　　而到了2016年，問題1對(duì)于 NFC 本身而言已經(jīng)不再是一個(gè)大問題，而問題2，也已經(jīng)開始隨著 Apple Pay ，小米手機(jī)5等的發(fā)布和大量出貨而逐漸得到解決。

　　至于有人可能會(huì)質(zhì)疑的 NFC 具體應(yīng)用場(chǎng)景，其實(shí)從支付開始，應(yīng)該有很多場(chǎng)景可以使用。

　　網(wǎng)上已經(jīng)有一篇把 Apple pay 變成公司門卡的文章，閱讀量很大，但其實(shí)理論上任何帶有 NFC 功能的手機(jī)都可以做到如下一些事情：

　　小區(qū)門禁。進(jìn)入小區(qū)和單元門，拿出手機(jī)刷一下就可以識(shí)別身份。

　　入住酒店的房卡。房卡可以很方便地集成到手機(jī) App 里面，在攜程定好酒店后，酒店可以分批一個(gè)房間 ID 給到你的手機(jī)，就像用航旅縱橫去選座位、網(wǎng)上打印登機(jī)牌一樣。

　　上下班刷卡。

　　所有 ETC 都可以用手機(jī)代替。

　　大學(xué)食堂刷卡吃飯、員工食堂刷卡吃飯，只要帶上手機(jī)就好。

　　地鐵公交卡

　　……

　　所以，現(xiàn)在，我們或許只需要等待一件事。只要微信或者支付寶關(guān)聯(lián)上硬件的功能， NFC 的服務(wù)層面就將開啟狂奔模式。而這個(gè)關(guān)聯(lián)，將是必然。

　　對(duì)了，微信企業(yè)號(hào)會(huì)不會(huì)用上這個(gè)功能呢?你猜?

　　預(yù)言5、FaceU、朋友印象等一夜爆紅后就此消沉?

　　

 

　　一直以來，有一類產(chǎn)品的死法叫做：生于拉新，死于留存。

　　他們的典型特征，是往往會(huì)在產(chǎn)品發(fā)展的早期，因?yàn)楫a(chǎn)品中的某個(gè)可以撬動(dòng)用戶自發(fā)傳播和分享的體驗(yàn)點(diǎn)，進(jìn)而借助社會(huì)化媒體的病毒傳播而在用戶增長(zhǎng)方面獲得爆發(fā)。

　　但是，在爆發(fā)之后，由于其產(chǎn)品本身的服務(wù)能力和持續(xù)價(jià)值供應(yīng)能力缺失，這些產(chǎn)品往往又會(huì)迅速消沉下去，自此遠(yuǎn)離主流用戶的視野，再無翻身機(jī)會(huì)。

　　在過去幾年里，這類產(chǎn)品，典型比如臉萌、足記。

　　在三節(jié)課，我們常講一句話：面向用戶時(shí)，產(chǎn)品提供長(zhǎng)期價(jià)值，而運(yùn)營(yíng)則創(chuàng)造短期價(jià)值。短期價(jià)值足夠，可以爆發(fā)，但唯有長(zhǎng)期價(jià)值堅(jiān)固穩(wěn)定，一個(gè)產(chǎn)品才可以良性發(fā)展起來。

　　有時(shí)候，雖然你可以在滿足人們 “炫逼格” 和 “曬自己” 這樣的類似單點(diǎn)上做出一些創(chuàng)新，并把這些單點(diǎn)體驗(yàn)做到極致，且借助人們的“曬、炫”心理，從而在社會(huì)化媒體傳播中一炮而紅。但，這樣的事情往往非常不具備可持續(xù)性。

　　所以，假如不能真正找到長(zhǎng)期價(jià)值的所在，我們深深懷疑，將會(huì)有一撥在2016年初已經(jīng)以類似方式火過了的產(chǎn)品，將很可能走上臉萌、足記等的老路。

　　典型，比如 FaceU ，朋友印象。

　　預(yù)言6、在線教育類平臺(tái)將批量死亡?

　　

 

　　其實(shí)，自從2011年在線教育火熱起來，“教育類淘寶”的概念和夢(mèng)想就一直沒有在這個(gè)領(lǐng)域里缺失過，尤其是從2012年，甚至是到了后來，連淘寶本身也被惹了過來，內(nèi)部做起了一個(gè)叫做“淘寶同學(xué)”的平臺(tái)。

　　只是……教育類平臺(tái)，很可能本身就是個(gè)偽命題。

　　課程這樣的教育類產(chǎn)品，有這么幾個(gè)特征——

　　第一，教育領(lǐng)域往往缺乏大眾型剛需性的產(chǎn)品，不太容易找到屬于自己的“爆款”。

　　第二，產(chǎn)品極度不標(biāo)準(zhǔn)，用戶在面對(duì)海量課程的時(shí)候缺乏決策依據(jù)，決策很慢。舉例，假如你在淘寶買一個(gè)IPhone5s，有A和B兩家等級(jí)評(píng)價(jià)都差不多的店，都是標(biāo)配，A店賣5000，B店賣4000，你會(huì)很容易作出判斷：買B店的。但如果你準(zhǔn)備要學(xué)如何做產(chǎn)品，同樣有A老師和B老師兩位評(píng)價(jià)都差不多的講師，A老師的課需要3000塊，B老師的課需要2000塊，你能夠據(jù)此就判斷你應(yīng)該選擇B老師的課么?

　　第三，用戶卷入成本很高，無法短期內(nèi)密集地消費(fèi)和認(rèn)真體驗(yàn)多款產(chǎn)品。

　　第四，與消費(fèi)類產(chǎn)品不同，很多課程類產(chǎn)品，其實(shí)是一種一次性消費(fèi)的產(chǎn)品。一個(gè)用戶購(gòu)買了你的課程產(chǎn)品，要是沒學(xué)好，用戶會(huì)在罵街聲中離開。而如果學(xué)會(huì)了，用戶給你一片贊譽(yù)，但他仍然會(huì)離開。此外，一個(gè)用戶對(duì)于學(xué)習(xí)類產(chǎn)品的消費(fèi)頻次，往往也更低。我有可能一個(gè)月上淘寶買一次衣服，但對(duì)于報(bào)班上課這種事，我很可能一年兩次就差不多了。

　　第五，學(xué)習(xí)類產(chǎn)品高度依賴于老師，用戶在得到好的體驗(yàn)會(huì)更容易認(rèn)可老師，甚至是消費(fèi)購(gòu)買決策都高度依賴于對(duì)于老師個(gè)人的認(rèn)可，這往往會(huì)導(dǎo)致，一個(gè)老師要是在一個(gè)平臺(tái)積累起來了名氣，很容易選擇離開平臺(tái)單干。

　　以上幾點(diǎn)加總在一起，就意味著，一個(gè)教育類平臺(tái)是很難形成一個(gè)集中性的流量入口，且還能較好地維持住站內(nèi)用戶活躍度和消費(fèi)頻次的。

　　所以，拋開概念，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，包括“淘寶同學(xué)”在內(nèi)，迄今為止，應(yīng)該還沒有哪一個(gè)在線教育的平臺(tái)類產(chǎn)品可以交上還不錯(cuò)的數(shù)據(jù)答卷的。

　　所以，我們覺得，純粹的在線教育平臺(tái)類產(chǎn)品，在2016年的路可能會(huì)走得很艱難。

　　預(yù)言7、已經(jīng)沸沸揚(yáng)揚(yáng)的微信應(yīng)用號(hào)具體會(huì)長(zhǎng)什么樣?

　　

 

　　2016年，按照張小龍年初提到的，我們必然將會(huì)迎來微信的“應(yīng)用號(hào)”。

　　在此，作為一群天天跟各種產(chǎn)品打交道的人，我們對(duì)于即將到來的微信應(yīng)用號(hào)做了一些大膽的猜測(cè)。

　　我們猜想，微信應(yīng)用號(hào)的產(chǎn)品形態(tài)和基本邏輯將會(huì)具備以下幾個(gè)特征——

　　1、微信應(yīng)用號(hào)不會(huì)存在統(tǒng)一的一級(jí)拉新入口(也就是Tab入口)，甚至沒有統(tǒng)一入口。只有面向應(yīng)用號(hào)管理者的管理入口。

　　2、微信應(yīng)用號(hào)很可能和服務(wù)號(hào)一樣，基于 IM 的基本結(jié)構(gòu)形態(tài)打造而成，簡(jiǎn)而言之，雖然聽起來有一堆服務(wù)，但事實(shí)上也是聊天框。例如——

　　

 

　　圖1

　　以及，微信錢包中的各類應(yīng)用，可能就是應(yīng)用號(hào)的原型。

　　

 

　　圖2

　　3、應(yīng)用號(hào)的管理和添加更有可能出現(xiàn)在微信的“通訊錄”中。如果是這樣，那應(yīng)用號(hào)的入庫(kù)邏輯可能和公眾號(hào)很相似。使用搜索、二維碼等作為發(fā)現(xiàn)安裝入口，在通訊錄中增加應(yīng)用號(hào)的管理入口。如下圖：

　　

 

　　圖3

　　在搜索中，則可能有如下展示：

　　

 

　　圖4

　　進(jìn)入應(yīng)用號(hào)后的樣子，可能會(huì)是通過一個(gè)應(yīng)用號(hào)框架，把目前的 H5 站點(diǎn)接入進(jìn)來，并且打通賬號(hào)和支付兩個(gè)基礎(chǔ)模塊。

　　4、微信應(yīng)用號(hào)很可能會(huì)跟微信現(xiàn)有的關(guān)系鏈關(guān)聯(lián)起來。

　　假設(shè)一個(gè)場(chǎng)景：我周末無聊，一個(gè)人想去看電影，于是我打開了微信電影票的應(yīng)用號(hào)，果斷買了張票，然而一個(gè)人看電影最無聊了!這時(shí)候，微信應(yīng)用號(hào)的關(guān)系鏈分享功能觸發(fā)(觀察到你只買了一張票)：“是否邀請(qǐng)好友一起去看場(chǎng)電影啊?”

　　

 

　　圖5

　　選擇邀請(qǐng)好友，應(yīng)用號(hào)在我的朋友圈中添加了一條狀態(tài)：“下午我去看《三體》這部電影，誰(shuí)會(huì)陪我去呢?”

　　

 

　　圖6

　　此時(shí)，我的其中一位朋友看到這條狀態(tài)，他可以選擇通過應(yīng)用號(hào)購(gòu)買了同場(chǎng)電影票，并獲得優(yōu)惠。

　　在這個(gè)場(chǎng)景中，我的朋友感知到了應(yīng)用號(hào)的存在，并享受到了它的服務(wù)。甚至沒有看到煩人的優(yōu)惠券，就獲得了折扣。

　　其實(shí)，類似的應(yīng)用場(chǎng)景在 Facebook 里面已經(jīng)存在，他的名字叫 “sponsored story” ，星巴克經(jīng)常玩這個(gè)功能。( PS：sponsored story 是 Facebook 的一種廣告形態(tài)，很類似我們講的應(yīng)用號(hào)的使用場(chǎng)景。FB將每個(gè)服務(wù)提供者的 web app 放入一個(gè)框架，并且提供 FB資源給廣告主去運(yùn)營(yíng)這個(gè)Web App。)

　　如此一來，可能就完成了應(yīng)用號(hào)雖不會(huì)給用戶推送消息，但也能提供相當(dāng)大的能量給到應(yīng)用號(hào)的提供者，以幫助服務(wù)提供者提升留存。

　　如果你還想看到我們關(guān)于微信應(yīng)用號(hào)的更多猜想和背后的邏輯分析，可參看三節(jié)課之前發(fā)布的另一篇文章《當(dāng)我們?cè)谡務(wù)撐⑿艖?yīng)用號(hào)時(shí)，別忘了張小龍的邏輯》。

　　預(yù)言8、BAT大戰(zhàn)的新炮灰：搜狐視頻、糯米、釘釘?

　　

 

　　一直以來，互聯(lián)網(wǎng)都流行著這樣一句話：老大和老二打仗，老三沒了。比如：

　　58同城和趕集網(wǎng)打的死去活來，百姓網(wǎng)沒了。

　　快的和滴滴打仗，搖搖招車死了。

　　愛奇藝和優(yōu)酷打仗，土豆沒了。

　　而在2015年，互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)場(chǎng)亂哄哄，由 BAT 撕逼而引起的各種連鎖反應(yīng)層出不窮。比如：

　　美大合并，糯米提前完成了 KPI (排名第二)，而最慘的則是餓了么不得已被阿里口碑并購(gòu)。

　　攜程被百度入股，去哪兒被陪嫁送出。

　　騰訊入股京東，拍拍、易迅被送出，并進(jìn)而壽終正寢。

　　阿里投資音樂，蝦米被整合逐步失聲。

　　來往 PK 微信失敗，釘釘意外成名。

　　到了2016年， BAT 間的撕逼必將繼續(xù)，也必定還會(huì)殃及一批產(chǎn)品，對(duì)此，我們有如下一些猜測(cè)：

　　1、娛樂視頻產(chǎn)業(yè)爭(zhēng)奪繼續(xù)，搜狐視頻兇多吉少。

　　所謂無風(fēng)不起浪，有水才行舟。業(yè)內(nèi)不久前盛傳搜狐視頻被騰訊收購(gòu)應(yīng)該不是空穴來風(fēng)。

　　互聯(lián)網(wǎng)視頻已經(jīng)從產(chǎn)品創(chuàng)新、用戶拉新的競(jìng)爭(zhēng)階段發(fā)展到了目前花錢砸內(nèi)容、比拼貼片廣告變現(xiàn)能力的階段。而在花錢買內(nèi)容和變現(xiàn)這兩件事上， BAT 有著無可比擬的優(yōu)勢(shì)。阿里投資的優(yōu)酷、百度控股的愛奇藝、騰訊自己的騰訊視頻將不斷把戰(zhàn)火往前推，這一切，可能都會(huì)讓原本靠美劇和自制劇起家的搜狐視頻壓力山大、前途未卜。

　　2、本地生活服務(wù)進(jìn)入成熟階段，糯米兇多吉少，或?qū)⒆詈笠徊��?/p>

　　當(dāng)百度拿出200億砸向糯米的聲音還沒落下，美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)合并了。如果誰(shuí)從第三一躍成為第二而且心情特別糟糕的話，糯米應(yīng)該當(dāng)之無愧。

　　團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站雖然沒有像出行打車市場(chǎng)那樣燒錢燒得如此高調(diào)，但事實(shí)上之前三家的火拼也燒了不少錢。到了現(xiàn)在，大哥和二哥聯(lián)合了，三弟該怎么辦?

　　產(chǎn)品趨同、服務(wù)差異化小、體驗(yàn)改善不敏感，團(tuán)購(gòu)比視頻的聚集度可能還高�；乜礆v史，魏蜀吳三分天下，東吳還能擁有游刃有余的空間，而一旦魏吞并蜀，吳的好日子也就到頭了。

　　3、釘釘踏著來往的尸體站起來了，卻很可能會(huì)被微信企業(yè)號(hào)攔住前進(jìn)的步伐。

　　在羅永浩代言釘釘之前，釘釘就已經(jīng)悄然發(fā)展了起來。

　　因?yàn)槠浜?jiǎn)單的設(shè)計(jì)、釘一下等功能足夠性感，釘釘打動(dòng)了很多中小企業(yè)老板們，成為企業(yè)管理應(yīng)用中的一匹黑馬，迅速發(fā)展了起來。

　　然而，在企業(yè)微信號(hào)出來后，釘釘能否繼續(xù)發(fā)展，我們表示謹(jǐn)慎的悲觀。

　　要知道，但凡和用戶關(guān)系鏈相關(guān)聯(lián)的事情上，騰訊往往可以做到后發(fā)先至。同樣回看歷史，此前騰訊郵箱起步時(shí)，網(wǎng)易郵箱已經(jīng)擁有相當(dāng)大的規(guī)模，但短短三四年光景，騰訊便憑借入口的便利性占領(lǐng)了第一的位置。

　　這一次，在基于移動(dòng)端的企業(yè)通訊類應(yīng)用上，張小龍還會(huì)再次重復(fù)當(dāng)年的故事嗎?

　　預(yù)言9、C2C付費(fèi)咨詢類產(chǎn)品將會(huì)批量死亡?

　　

 

　　2015年，由“在行”而起，一大批 C2C 的付費(fèi)咨詢類項(xiàng)目紛紛興起。但進(jìn)入到2016年后，這個(gè)領(lǐng)域的景象，卻并不樂觀。

　　以目前來看， C2C 付費(fèi)咨詢的模式，無論線上還是線下，都具備這么幾個(gè)特征——

　　1、用戶習(xí)慣還很弱。大部分主流用戶其實(shí)還并不存在付費(fèi)約人面聊請(qǐng)教咨詢的習(xí)慣，我們小范圍做了一個(gè)調(diào)查，以三節(jié)課這樣一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)基因還算強(qiáng)，對(duì)“學(xué)習(xí)”也還比較熱衷的團(tuán)隊(duì)為例，全體22名員工中，只有2人曾經(jīng)使用過在行約見過行家。

　　2、服務(wù)體驗(yàn)高度不標(biāo)準(zhǔn)。這導(dǎo)致了“行家咨詢”作為一種服務(wù)，其實(shí)用戶得到的價(jià)值也是極度不標(biāo)準(zhǔn)的，而且，這會(huì)進(jìn)一步導(dǎo)致用戶的選擇和決策苦難，好比我要是一個(gè)新手，同樣看到兩個(gè)產(chǎn)品的行家，都收500塊一小時(shí)，一個(gè)百度的一個(gè)騰訊的，我很可能無從判斷我到底該約誰(shuí)。

　　3、用戶消費(fèi)頻次較低。用戶單次消費(fèi)頻次基本在一個(gè)月甚至更長(zhǎng)時(shí)間以上，但有可能出現(xiàn)短期內(nèi)集中約見一批行家的現(xiàn)象(比如我，曾經(jīng)在1個(gè)禮拜內(nèi)連續(xù)見過4位 PR 方面的行家討教過一些問題)，但一年內(nèi)僅此一次。

　　所以，借由以上幾點(diǎn)，我們認(rèn)為， C2C 咨詢，其實(shí)是一種非標(biāo)、低頻、長(zhǎng)尾的服務(wù)和需求。

　　面向這樣的需求，其實(shí)市場(chǎng)上不太能夠支撐眾多的垂直項(xiàng)目，相反，如果真的發(fā)展下去，這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)可能更容易出現(xiàn)少數(shù)1-2家大玩家一統(tǒng)江湖的局面。

　　所以，我們大膽預(yù)測(cè)，2016，在 C2C 付費(fèi)咨詢領(lǐng)域，像“在行”這樣的領(lǐng)先產(chǎn)品將會(huì)繼續(xù)發(fā)展下去，而大量同類型小平臺(tái)小產(chǎn)品將會(huì)批量死亡。

　　預(yù)言10、手機(jī)直播類產(chǎn)品迎來大爆發(fā)?

　　

 

　　對(duì)一個(gè)側(cè)重內(nèi)容消費(fèi)類的領(lǐng)域而言，要想突然爆發(fā)，一般要具備一下幾個(gè)條件——

　　1、用戶對(duì)某類內(nèi)容的喜好通過長(zhǎng)期積累和演變，已經(jīng)具備了廣泛的群眾基礎(chǔ);

　　2、對(duì)應(yīng)進(jìn)行內(nèi)容消費(fèi)所需的技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施等已經(jīng)成熟和得到普及;

　　3、生產(chǎn)相應(yīng)內(nèi)容的成本逐漸降低，讓相應(yīng)內(nèi)容的供給不再稀缺。

　　而到了2016年，在手機(jī)娛樂類內(nèi)容消費(fèi)這個(gè)領(lǐng)域下，這三個(gè)條件都已逐漸成熟起來。

　　首先，用戶對(duì)于內(nèi)容的需求，已經(jīng)發(fā)生了變化。

　　

 

　　圖7

　　圖7是我們根據(jù)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)用戶群體特征梳理出來的一張圖�？梢钥吹�，如果用老中青三代人來表現(xiàn)的話，那么圖中：

　　藍(lán)色代表80前的“老人”，他們基本上活在5年前的 PC 互聯(lián)網(wǎng)中，他們對(duì)“內(nèi)容質(zhì)量”的要求跟潔癖一樣，喜歡看長(zhǎng)文章，對(duì)“回憶”、“味道”很有沖動(dòng)。

　　黃色代表70末-80年代出生的中年人，他們活在2010年后的 PC 和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的變革期，兩邊都不放棄。變革期的人是害怕“ out ”的，所以他們對(duì)及時(shí)性的要求變得很高，為了及時(shí)性可以犧牲質(zhì)量，比如視頻網(wǎng)站上追劇，希望更快看到最新的影視劇。他們?cè)敢庀�費(fèi)內(nèi)容，但不愿意創(chuàng)造內(nèi)容。線上行為通常以自我表達(dá)為主，表達(dá)后不祈求一定得到反饋。

　　紅色代表90后甚至95后的青少年們，他們很多人只活在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中，手機(jī)/PAD是他們唯一的上網(wǎng)設(shè)備，不知道網(wǎng)線為何物。基本上這些人衣食無憂，愿意為自己喜歡的事情付費(fèi)，非常愿意表達(dá)，而且非常希望自己的表達(dá)得到馬上、即時(shí)、“為我而來”的反饋。

　　很大程度上，用戶們的需求發(fā)生轉(zhuǎn)變，其實(shí)是因?yàn)榻换�點(diǎn)發(fā)生了改變。原先的傳統(tǒng)內(nèi)容，跟用戶發(fā)生交互的是“內(nèi)容”本身，但現(xiàn)在的直播式內(nèi)容，其實(shí)更強(qiáng)調(diào)的是“用戶參與”，因?yàn)閷?shí)時(shí)反饋，所以內(nèi)容質(zhì)量的下降也變得可以容忍，用戶在這一過程中，實(shí)際上從“關(guān)注內(nèi)容”轉(zhuǎn)向了“關(guān)注人”。(見圖8)

　　

 

　　圖8

　　但另一個(gè)層面上看，上面圖7中我們提到的媒體、追星、視頻、交友等都已經(jīng)有比較成熟、大體量的產(chǎn)品了，唯有娛樂直播類的產(chǎn)品目前還未大范圍得到普及。

　　其次，新技術(shù)的發(fā)展讓消費(fèi)者的消費(fèi)成本大幅下降。

　　視頻對(duì)流媒體技術(shù)、帶寬、直播設(shè)備的要求是相對(duì)較高的，所以，技術(shù)的成熟和相應(yīng)資費(fèi)的下降，對(duì)移動(dòng)端的視頻消費(fèi)類產(chǎn)品會(huì)有直接的影響，我們拿2016年和2013年相比。

　　

 

　　圖9

　　相關(guān)的影響因素肯定還有很多，上面是我認(rèn)為比較主要的幾個(gè)點(diǎn)。以上幾點(diǎn)基本上都是在價(jià)格并沒有發(fā)生太大變化的情況下，技術(shù)水平提升了，或者是 WiFi 覆蓋率提升了，最終結(jié)果就是用戶的使用成本下降。

　　而往往當(dāng)成本下降到一定臨界點(diǎn)的時(shí)候，就自然會(huì)導(dǎo)致一些新事物爆發(fā)式的涌現(xiàn)，典型比如3、4年前的微博、微信，其實(shí)也是流量使用成本下降后的必然產(chǎn)物。

　　再者，對(duì)移動(dòng)端視頻而言，內(nèi)容生產(chǎn)者的生產(chǎn)成本已經(jīng)下降到平易近人的地步

　　內(nèi)容的生產(chǎn)成本降低，我們可以從兩個(gè)方面來看。

　　一是內(nèi)容的輔助制作工具在變得越來越簡(jiǎn)單。

　　當(dāng)年的后舍男生同樣是一代網(wǎng)紅，但他們的內(nèi)容制作還要掌握各種編輯軟件，使用各種視頻錄制工具——最起碼一個(gè)攝像頭你得有吧?而在YY盛行的年代，一個(gè)網(wǎng)紅主播也需要在特定的房間里面去表演節(jié)目。

　　至于現(xiàn)在，要想進(jìn)行視頻直播，你只需要一個(gè)手機(jī)。最多最多，你還需要一個(gè)能幫你固定住手機(jī)的道具。

　　二是內(nèi)容的策劃和落實(shí)也越來越不需要復(fù)雜的準(zhǔn)備。

　　在五年甚至更早以前，你得有完整、嚴(yán)肅的故事、大綱和腳本，才有資格讓你的想法被變成視頻。而到了2015年，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，完全無需復(fù)雜的策劃，你可能只是單純的配音對(duì)嘴型就足以完成內(nèi)容的制作了。

　　最后，我們?cè)賮砹囊幌�，為什么�?huì)是2016年，而不是再晚些?

　　幾乎所有產(chǎn)品從出現(xiàn)到快速發(fā)展，都會(huì)經(jīng)過幾個(gè)階段：

　　小規(guī)模探索期。一般是國(guó)外產(chǎn)品出來了，國(guó)內(nèi)迅速跟進(jìn)，現(xiàn)在幾乎能做到1個(gè)月左右。這個(gè)時(shí)候出來的產(chǎn)品通常質(zhì)量很差，卡頓、色情什么的很多，野蠻發(fā)展，這時(shí)候的產(chǎn)品通常是小圈子產(chǎn)品，只在大城市的小圈子有人用。

　　發(fā)展期。N個(gè)同質(zhì)化產(chǎn)品(N>30)同時(shí)上線，開始有瘋子公司開始補(bǔ)貼了，平臺(tái)太多，網(wǎng)紅都不夠用了，這時(shí)候通常是一二線城市的特定圈子已經(jīng)有一定規(guī)模的人在使用了。與此同時(shí)，有一些產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)混不下去開始轉(zhuǎn)型了，比如專門做發(fā)布會(huì)直播、新聞性質(zhì)的直播、游戲直播等。

　　高速發(fā)展期。很多發(fā)展期的公司掛掉了，或者轉(zhuǎn)型了，網(wǎng)紅開始不好混了，只能綁定到幾家用戶量比較大，比較固定的平臺(tái)。至于這平臺(tái)是誰(shuí)?我也不知道啊...知道了我就買股票去了。

　　而對(duì)于觀眾來說，這時(shí)候的觀眾通常會(huì)聚焦到四五線城市的無為青年那兒了。而人錢花得差不多了，妹子也沒泡來幾個(gè)，發(fā)現(xiàn)妹子還都是跟有錢人玩，終于醒悟了，慢慢放棄。

　　穩(wěn)定期。差不多就是一兩家獨(dú)大了...

　　以這個(gè)邏輯來類推，我們覺得，2016年的狀態(tài)，可能會(huì)更接近于圖10——

　　

 

　　圖10

　　此外，對(duì)于網(wǎng)紅群體來說，也有一個(gè)發(fā)展過程。一二線明星們是有專業(yè)的經(jīng)紀(jì)公司，而YY時(shí)代的網(wǎng)紅，更多是個(gè)人或小工作室操控。而現(xiàn)階段，很多網(wǎng)紅因?yàn)樽陨碛绊懥Φ闹鸩皆鰪?qiáng)，已經(jīng)可以繞過小工作室，具備可以跟平臺(tái)方直接談判的資本了。這樣的趨勢(shì)，也在一定程度上催生了號(hào)稱“賣藝不賣身”的網(wǎng)紅們奮力參與到這個(gè)爆發(fā)的過程中來。

　　對(duì)于這個(gè)網(wǎng)紅的發(fā)展過程，我們推薦大家可以參考一本描寫島國(guó)某現(xiàn)象級(jí)特定行業(yè)的書，書中完整講述了該行業(yè)內(nèi)類似的手藝人從集權(quán)控制到個(gè)體發(fā)展的演變過程，我們認(rèn)為，這一過程跟國(guó)內(nèi)網(wǎng)紅業(yè)態(tài)的發(fā)展將會(huì)高度類似。

　　最后，我們想說，手機(jī)直播的趨勢(shì)已經(jīng)非常明顯。如果要說可能還存在什么變量，那一定是源自于第三方的“不可抗力”，比如“有關(guān)部門”的嚴(yán)管。

　　再次聲明：本文僅為三節(jié)課主觀預(yù)測(cè)，不保證靠譜。如有雷同，實(shí)屬巧合!三節(jié)課是首家互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品主題學(xué)習(xí)社區(qū)，免費(fèi)提供最系統(tǒng)的產(chǎn)品 + 運(yùn)營(yíng)課程學(xué)習(xí)，定期出品有深度的產(chǎn)品觀察 + 評(píng)論。如需轉(zhuǎn)載，請(qǐng)聯(lián)系三節(jié)課，并注明出處。