在釘釘3.0發(fā)布20多天之后,今日,阿里釘釘在北京召開“開啟有溫度的工作”發(fā)布會,宣布正式上線企業(yè)服務(wù),為釘釘用戶企業(yè)提供商旅、訂餐、用車、健康、社保等方面的服務(wù)。員工使用釘釘,以上所有服務(wù),均可在釘釘APP內(nèi)一站式完成。
據(jù)介紹,釘釘企業(yè)服務(wù)計(jì)劃的籌備花費(fèi)了3個(gè)多月時(shí)間,接入的服務(wù)內(nèi)容不但包括基于工作場景的吃、住、行,還包括企業(yè)員工體檢、社保服務(wù)、法務(wù)服務(wù)、企業(yè)招聘等企業(yè)級服務(wù)。
出差不用墊資、不用貼發(fā)票報(bào)銷
釘釘上的商旅服務(wù)提供方是阿里旅行,陳航現(xiàn)場邀請阿里旅行副總裁鄭偉斌上臺,一起演示了釘釘上如何利用“阿里商旅”訂機(jī)票、酒店。演示界面顯示,商旅預(yù)訂的界面和阿里旅行的預(yù)訂界面非常相似,很容易上手。
此前阿里員工一直享有這個(gè)方便高效的功能,所有的商旅、公務(wù)用車等功能都可以在手機(jī)端快速完成,費(fèi)用由公司支付,員工徹底從出差墊錢、貼發(fā)票、算賬的苦惱中解放了出來。該功能引來一些外部朋友的羨慕。
為什么不能把它分享給所有的中國企業(yè)呢?陳航說,釘釘一直在做的就是分享和利他,商旅服務(wù)是企業(yè)級市場很好的切口,于是和阿里旅行一拍即合,決定把這項(xiàng)服務(wù)分享給所有的釘釘企業(yè)。
“員工再也不用墊資,還省去了貼發(fā)票、算賬報(bào)銷的煩惱,賬目也透明了。”陳航說,釘釘多家共創(chuàng)企業(yè)參與了該項(xiàng)功能的內(nèi)測,從老板到員工都為此叫好。
據(jù)透露,在價(jià)格成本上,“阿里商旅”將原本大型公司才能享受到的差旅協(xié)議價(jià)格,普惠給釘釘所有用戶企業(yè),將有效降低公司的差旅成本。
阿里旅行方面預(yù)計(jì),半年內(nèi),釘釘上會有近50萬家企業(yè)組織使用“阿里商旅”,產(chǎn)出相當(dāng)驚人的GMV,由此,“阿里商旅”將成為阿里旅行戰(zhàn)略級的業(yè)務(wù)板塊。釘釘也將成為繼淘寶天貓、支付寶之后,阿里旅行又一個(gè)重點(diǎn)流量入口。
商務(wù)訂餐將享受更有力度折扣
發(fā)布會另一個(gè)亮點(diǎn)是餓了么接入了釘釘企業(yè)用餐,陳航現(xiàn)場邀請餓了么資深副總裁羅宇龍上臺演示訂餐功能,為到場參會嘉賓點(diǎn)了下午茶。
陳航說,企業(yè)員工的工作餐質(zhì)量,是體現(xiàn)人性化管理的重要標(biāo)準(zhǔn),不但要吃飽、還要吃好,因?yàn)檫@事關(guān)員工的健康。
在釘釘?shù)钠髽I(yè)用餐界面,打開餓了么訂餐后,操作和餓了么APP一樣便捷,但上面又加了不少有趣的元素,比如“同事最歡迎的菜品”,訂餐時(shí)都可以作為參考,解決了點(diǎn)餐時(shí)犯愁不知道該吃什么的問題。同一企業(yè)的員工還可以“共享餐標(biāo)”,把自己的餐費(fèi)共享給其他同事集中使用,這樣方便一起點(diǎn)大餐。
最重要的是,釘釘企業(yè)用餐賬戶除了能夠享受C端的訂餐優(yōu)惠,還增加了釘釘企業(yè)的專屬優(yōu)惠,可以疊加使用,相當(dāng)于折上折。此外,針對企業(yè)場景的訂餐,物流配送方面也做了優(yōu)化,保證更快速送達(dá)。
用車、體檢、法務(wù)等更多服務(wù)接入
除了商旅和用餐服務(wù),釘釘還提供了商務(wù)用車服務(wù)。
陳航透露,神州、滴滴、易到都會陸續(xù)接入釘釘,作為商務(wù)用車的服務(wù)提供方。釘釘企業(yè)用戶可在釘釘里開設(shè)對應(yīng)的賬戶,這樣員工商務(wù)外出打車時(shí),均可呼叫乘車,本人不用付費(fèi),打車費(fèi)用直接從企業(yè)賬戶中扣除,省卻了貼票報(bào)銷的煩惱。
此外,阿里健康在釘釘里提供了企業(yè)員工體檢的服務(wù),51社保提供了社保方面的服務(wù),無訟網(wǎng)絡(luò)科技公司提供法務(wù)服務(wù),天貓企業(yè)購提供企業(yè)集采服務(wù),等等。
釘釘企業(yè)服務(wù)計(jì)劃將是全面、持續(xù)、深入的,將涵蓋企業(yè)差旅、訂餐、用車、采購、健康、社保、招聘、財(cái)務(wù)等方面,真誠為中國4300萬企業(yè)提供有溫度、有質(zhì)量、有口碑的服務(wù)。
9月19日,釘釘剛在杭州召開完秋季戰(zhàn)略發(fā)布會,正式發(fā)版3.0,亮點(diǎn)功能包括外部聯(lián)系人、服務(wù)窗及智能辦公電話等。有評論認(rèn)為,釘釘將企業(yè)連接在一起,可以完成跨公司流程審批,將引發(fā)商務(wù)往來的革命。
此次開啟的企業(yè)服務(wù)計(jì)劃,又是在做前人未做過的事情,更加凸顯釘釘?shù)囊鈭D,就是將所有的商務(wù)行為放在釘釘平臺上完成。
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