當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)景氣度進(jìn)入低谷。在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況下滑之后,企業(yè)要做的就是開源節(jié)流,勒緊褲腰帶過(guò)冬。直接裁員并不好聽,利用“996”、“10、10、6”等用不支出額外成本的方式提升工作效率,讓受不了的低競(jìng)爭(zhēng)力員工自己走人,卻是個(gè)“辦法”。
在58公司996工作制之后,近日,網(wǎng)絡(luò)上頻繁出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)公司鼓勵(lì)員工加班,甚至自愿放棄帶薪年假,春節(jié)、國(guó)慶節(jié)等法定節(jié)假日隨叫隨到等爆料。事實(shí)上,據(jù)北青報(bào)記者了解到,互聯(lián)網(wǎng)公司鼓勵(lì)員工加班、甚至強(qiáng)迫員工加班已成慣例,尤其在創(chuàng)業(yè)公司連續(xù)工作的情況更加普遍。分析人士認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)公司加班多或是行業(yè)不景氣的體現(xiàn)。
事件
58同城“996”制度遭聲討
上周,58同城被爆出實(shí)行全員“996”工作制度,CEO姚勁波受到員工聲討。“996”工作制是指員工的工作時(shí)間為早9點(diǎn)到晚9點(diǎn),一周上6天班。據(jù)稱,58公司要求員工實(shí)行996工作制,不能請(qǐng)假,并且沒有任何補(bǔ)貼和加班費(fèi)。此外,公司下發(fā)該項(xiàng)通知并沒有郵件正式通知,而是人力部門口頭通知。58回應(yīng)稱,996是常規(guī)性動(dòng)員,原因是9、10月業(yè)務(wù)流量大。與員工所稱的強(qiáng)制性不同,58方面表示996并非強(qiáng)制。
隨后,來(lái)自濟(jì)南浪潮集團(tuán)內(nèi)部的“奮進(jìn)者申請(qǐng)書”又引發(fā)了熱議。該奮進(jìn)者計(jì)劃要求員工必須自愿每周工作6天,每天工作12小時(shí),自愿放棄所有帶薪年假,自愿進(jìn)行非指令性加班。不僅如此,“奮進(jìn)者”還要在春節(jié)、國(guó)慶等節(jié)假日無(wú)條件加班,隨叫隨到。這項(xiàng)“996”加強(qiáng)版再度引發(fā)了對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者工作制度的討論。
現(xiàn)狀
加班是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“潛規(guī)則”
事實(shí)上,“996”的說(shuō)法并非58公司首創(chuàng)。在此之前,已經(jīng)有多家互聯(lián)網(wǎng)公司的部分部門實(shí)行該工作制。據(jù)北青報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),員工普遍一天工作時(shí)間在10小時(shí)左右,軟件開發(fā)等核心部門加班最為嚴(yán)重,“996”或者“10、10、6”是家常便飯,遇到新項(xiàng)目上線、系統(tǒng)更新等狀況,幾乎全部泡在公司。非核心的職能部門情況稍好,然而能夠做到“準(zhǔn)點(diǎn)下班”的也寥寥無(wú)幾。
在調(diào)查中,包括百度、阿里巴巴、騰訊、京東、360、小米、滴滴等大型互聯(lián)網(wǎng)公司的多位員工都表示“經(jīng)常加班”。一位員工稱,公司規(guī)定10點(diǎn)上班6點(diǎn)下班,但真正6點(diǎn)能下班的時(shí)候寥寥無(wú)幾,也并沒有聽說(shuō)過(guò)“加班費(fèi)”這項(xiàng)福利。
某大型互聯(lián)網(wǎng)公司的軟件工程師表示,軟件工程師幾乎是互聯(lián)網(wǎng)公司最為核心的職位,也是最為忙碌的職位。自己先后在多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司工作,幾乎一致執(zhí)行996或類似的工作政策,有時(shí)是公司要求,但大多數(shù)時(shí)候是壓力太大、工作任務(wù)多所致,“事情太多做不完,不加班就完不成績(jī)效”。
還有的稱公司氛圍也很重要,一些互聯(lián)網(wǎng)公司鼓勵(lì)全員加班。“記得剛?cè)肼殻刻?點(diǎn)一過(guò)下班就我跑得快,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)找我談了三次話!說(shuō)我溜得太快,就算沒事在公司學(xué)點(diǎn)東西也行……自那之后我再也沒敢7點(diǎn)之前下過(guò)班”。可見,在互聯(lián)網(wǎng)公司加班已經(jīng)成為一種“潛規(guī)則”。
追訪
創(chuàng)業(yè)公司加班是“365天”的常態(tài)
在調(diào)查中北青報(bào)記者發(fā)現(xiàn),大型互聯(lián)網(wǎng)公司加班最嚴(yán)重的是研發(fā)部門,其他職能部門的情況則好很多,例如市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、公關(guān)等,是一種脈沖式的工作狀態(tài),只有在做項(xiàng)目等特殊情況時(shí)才有比較嚴(yán)重的加班。但是在創(chuàng)業(yè)公司或一些較小的互聯(lián)網(wǎng)公司,加班則是一種“365天、全員式的”常態(tài)。
一名互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司負(fù)責(zé)軟件開發(fā)的員工曬出自己近5個(gè)月的下班時(shí)間:4-6月,基本12點(diǎn)左右下班,因?yàn)轫?xiàng)目是外包出去的,外包團(tuán)隊(duì)只能在他們下班后再來(lái)公司對(duì)接;7-8月,9點(diǎn)左右,這段時(shí)間產(chǎn)品較為穩(wěn)定;8月中旬開始,每天10點(diǎn)后下班,因?yàn)槔习逭f(shuō)對(duì)現(xiàn)在的產(chǎn)品非常不滿意,要求重新做一個(gè)新的產(chǎn)品出來(lái),時(shí)間期限是一個(gè)月。他說(shuō),“我們實(shí)行嚴(yán)格的打卡制度,一天四次。晚上打完卡也走不了,還得繼續(xù)干活,周末加班沒有調(diào)休也沒有加班工資。”
另一名創(chuàng)業(yè)公司早期合伙人表示,如果將工作當(dāng)自己的事業(yè)來(lái)做,就會(huì)自愿加班。他稱,“創(chuàng)業(yè)公司不能跟大公司比,我們一切都處于起步,也沒太多錢,必須得比別人快才行。要是每個(gè)人正點(diǎn)上下班,那時(shí)間耗那么久卻拿不出產(chǎn)品來(lái),這幫人誰(shuí)能養(yǎng)得起?”他坦言,創(chuàng)業(yè)公司基本上是以天為單位計(jì)算開銷和收入,需要盡量節(jié)約成本,開發(fā)產(chǎn)品以獲取投資。不過(guò),選擇創(chuàng)業(yè)公司的每個(gè)人都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,“是給自己奮斗,大家都心甘情愿”。
釋疑
“彈性工作制”給加班找了更多借口
目前,許多互聯(lián)網(wǎng)公司實(shí)行“彈性工作制”。所謂彈性工作制,是指在固定的工作時(shí)間長(zhǎng)度的前提下,員工可以自主地選擇工作的具體時(shí)間安排,以代替統(tǒng)一固定的上下班時(shí)間制度,一般互聯(lián)網(wǎng)公司要求上夠9小時(shí)即可。但是看似人性化的制度,真的可以給員工自由嗎?
某大型互聯(lián)網(wǎng)公司的程序員表示,“我所在的公司,上班時(shí)間10點(diǎn)左右,美其名曰彈性工作制,其實(shí)大家都不會(huì)來(lái)太晚。而下班時(shí)間基本是在9、10點(diǎn),一天工作時(shí)間比要求的多出好幾個(gè)小時(shí),但是沒有辦法。遇上我們的產(chǎn)品更新時(shí)候,大家更是要干好幾個(gè)通宵,周末也不休息。”他表示,加班雖然不是公司強(qiáng)制要求,但是按照領(lǐng)導(dǎo)給委派的任務(wù)和時(shí)間截點(diǎn),如果不加班根本做不完,這樣就會(huì)影響自己的績(jī)效、甚至團(tuán)隊(duì)進(jìn)度,因此大家都會(huì)“被加班”,工作時(shí)間是“10、10、6”。
一名互聯(lián)網(wǎng)公司員工認(rèn)為,“美其名曰的彈性工作制實(shí)際上給加班和通宵找了更多的借口。以前要打卡,統(tǒng)一規(guī)定早上9點(diǎn)多上班,考慮到第二天要早起,領(lǐng)導(dǎo)基本上8、9點(diǎn)就會(huì)讓大家都回家;現(xiàn)在倒好了,彈性工作制不是可以晚來(lái)一會(huì)兒嘛,熬夜加班都變成了理所當(dāng)然。”上述員工認(rèn)為,彈性工作制下,會(huì)形成熬夜加班的惡性循環(huán)。
此外,互聯(lián)網(wǎng)公司中有超過(guò)一半的公司有打卡上下班的考勤制度,其余的公司雖然沒有打卡的習(xí)慣,但是在考勤問題上也并非自由。
某大型互聯(lián)網(wǎng)公司的一名老員工向北青報(bào)記者表示,公司無(wú)需打卡,但大家不會(huì)無(wú)故遲到早退,并且加班很常見,因?yàn)?ldquo;工作得有結(jié)果才行”。他說(shuō)“不能保證工作時(shí)間就不能保證工作量啊。天天不在公司,能有結(jié)果嗎?”他稱,雖然不用打卡,但是領(lǐng)導(dǎo)的眼光是雪亮的,員工是否努力工作,直接關(guān)系到年終的考核。“我們公司每個(gè)團(tuán)隊(duì)每年都要考核,考核中有10%的硬性指標(biāo),規(guī)定有人必須是不合格,這樣的人沒獎(jiǎng)金、沒股票、不漲工資,如果太過(guò)分的話領(lǐng)導(dǎo)會(huì)直接讓你走人,還有誰(shuí)敢不好好干呢?”另一互聯(lián)網(wǎng)公司員工也表示“基本上正常上班時(shí)間,活都做不完。根本不用打卡,少加幾次班,就算放假了。”
關(guān)注
多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司沒有加班費(fèi)
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工資高、待遇好,是許多人的共識(shí)。根據(jù)艾瑞網(wǎng)的統(tǒng)計(jì),去年北京、重慶、深圳、廣州、杭州等多個(gè)城市的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)員工,其平均薪資都過(guò)萬(wàn),月薪1.5萬(wàn)元以上的占25%,2萬(wàn)以上的占14%。月薪1.5萬(wàn)元以上需求量最大的公司依次是阿里巴巴、騰訊、美團(tuán)、網(wǎng)易、360等。況且一些互聯(lián)網(wǎng)公司按照13-15個(gè)月的月薪發(fā)放工資,成為了許多人所羨慕的“別人家的公司”。
不過(guò)在采訪中,多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司員工表示加班并沒有加班費(fèi)。這就代表著員工每天工作10小時(shí)乃至12小時(shí),如果其工資不變,其時(shí)薪就會(huì)隨著工作時(shí)間的延長(zhǎng)而減少。
例如某月薪1.5萬(wàn)元的員工,按照22天工作制來(lái)說(shuō),日薪為681元,按照8小時(shí)工作制,其時(shí)薪是85元;然而按照12小時(shí)工作制,其時(shí)薪為56元。如果每周工作6天,每月工作26天,其日薪就是576元,“996”工作制下,其時(shí)薪就是48元,比正點(diǎn)下班的員工的85元時(shí)薪少了近一半。按照48元的時(shí)薪計(jì)算,其真實(shí)月薪為8460元,可見,互聯(lián)網(wǎng)公司的高薪可以說(shuō)是加班加出來(lái)的。
熱點(diǎn)
公司“福利”變相鼓勵(lì)加班
既然絕大多數(shù)公司都沒有“加班費(fèi)”一說(shuō),那么對(duì)于員工來(lái)說(shuō),加班有何好處呢?據(jù)統(tǒng)計(jì),有些公司提供“餐補(bǔ)”,如果加班到9點(diǎn),公司會(huì)象征性地給發(fā)放15元的夜宵餐補(bǔ);還有的公司提供“調(diào)休”,如果加班到比較晚,或者周末加了班,可以選擇一天補(bǔ)休。
還有的員工表示,公司以“福利”的形式變相鼓勵(lì)加班。比如將免費(fèi)晚餐的時(shí)間安排到7點(diǎn),這就在無(wú)形中推遲了晚餐時(shí)間、延長(zhǎng)了下午的工作時(shí)間;還有的公司開通快車企業(yè)賬戶,在晚上9點(diǎn)半之后用該賬戶打車且出發(fā)地是公司,才可以享受免費(fèi)打車服務(wù),這樣有時(shí)加了一小會(huì)兒班的同事也會(huì)再多坐一會(huì)兒,撐到9點(diǎn)半才從公司走。這樣就變相鼓勵(lì)了員工加班。
影響
互聯(lián)網(wǎng)公司頻現(xiàn)猝死等事件
在強(qiáng)大的工作壓力下,互聯(lián)網(wǎng)公司員工的生存狀態(tài)堪憂。一名員工表示,“我從早上6點(diǎn)半起床,搭地鐵到公司要1個(gè)小時(shí),8點(diǎn)半上班,晚上基本都是22點(diǎn)半下班趕最后一班地鐵,到家23點(diǎn)半,洗衣服吃飯沖涼時(shí)間除外,就算不做別的任何事,每天只能休息5個(gè)多鐘!”
日前艾瑞咨詢聯(lián)合多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司員工所做的睡眠質(zhì)量調(diào)查顯示,51.5%超過(guò)23點(diǎn)才上床,平均睡眠時(shí)間為6.7小時(shí),低于成年人睡眠時(shí)長(zhǎng)7-8小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)建議;66.7%員工經(jīng)常加班,38.7%員工反映壓力很大;ヂ(lián)網(wǎng)公司員工存在嚴(yán)重睡眠問題,存在不良睡眠行為習(xí)慣,最終的結(jié)果反映到工作和生活當(dāng)中,工作效率低下,生活質(zhì)量不好。
據(jù)統(tǒng)計(jì),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工每周平均加班天數(shù)為1.6天,BAT最高平均1.9天,70%員工加班到晚上9點(diǎn)以后;在工作壓力方面,47.9%的BAT員工認(rèn)為工作壓力較大,高于其他行業(yè)38%的平均水平。
近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)公司頻現(xiàn)員工猝死事件,關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)公司“過(guò)勞死”的爭(zhēng)議一直存在。2005年9月18日,網(wǎng)易代理首席執(zhí)行官孫德棣猝死,年僅38歲;2011年底,久游市場(chǎng)總監(jiān)劉俊因病去世;2012年9月,西山居一年僅25歲員工猝死于辦公室內(nèi);2014年9月1日,去哪兒宣布,年僅28歲的女員工小魯因急病搶救治療無(wú)效去世,她在幾天前暈倒在公司衛(wèi)生間;2016年6月29日,天涯社區(qū)副主編金波在下班回家途中,于地鐵站內(nèi)突然暈倒,后經(jīng)搶救無(wú)效去世。
長(zhǎng)時(shí)間熬夜、勞動(dòng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、透支身體已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的現(xiàn)狀,從業(yè)人員的健康狀況也成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。
聲音
過(guò)度加班的做法涉嫌違反《勞動(dòng)法》
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的加班現(xiàn)狀,京衡律師重慶事務(wù)所余超律師對(duì)北青報(bào)記者表示,過(guò)度加班和不支付加班費(fèi)的做法都涉嫌違反《勞動(dòng)法》。
我國(guó)《勞動(dòng)法》規(guī)定,勞動(dòng)者每天工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí),平均每周工作時(shí)間不超過(guò)44小時(shí);加班需要與勞動(dòng)者協(xié)商,最多每天不能超過(guò)3小時(shí),每月不得超過(guò)36小時(shí)。并且加班必須要支付加班費(fèi),平日加班為工資的150%,休息日加班為工資的200%。若公司隨意延長(zhǎng)勞動(dòng)者工年時(shí)間,安排周末加班,以及不支付勞動(dòng)者加班報(bào)酬,那么就違反了《勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定。
財(cái)經(jīng)觀察
“996”折射出互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不景氣
一名58員工告訴北青報(bào)記者,他和幾位公司員工都認(rèn)為公司出臺(tái)該政策事實(shí)上是變相裁員。“這么高強(qiáng)度的工作時(shí)間,不給補(bǔ)貼,還不允許請(qǐng)假,這不就是逼著我們自己走嗎?”他認(rèn)為,如果是公司裁員的話,需要支付一定賠償,而員工自己提出離職的話,會(huì)為公司省下相應(yīng)費(fèi)用。另一大型互聯(lián)網(wǎng)公司的員工稱,互聯(lián)網(wǎng)公司只適合年輕人待,因?yàn)?ldquo;老了就干不動(dòng)了”。
上述員工表示,許多大型互聯(lián)網(wǎng)公司早期給老員工非常優(yōu)厚的福利待遇,包括每年的分紅、股票,前幾年又急速擴(kuò)張,招聘了大量年輕人,這樣就造成公司中年輕人干活多、拿錢少,中層吃老本、不干活的情況,大量增加了公司成本;現(xiàn)在一些公司高層意識(shí)到這一問題,希望以類似996工作制的方式逼走一部分拿錢不干活的中層老員工。
有分析認(rèn)為,在這一現(xiàn)象的背后是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不景氣的事實(shí);ヂ(lián)網(wǎng)評(píng)論家葛甲稱,“當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)景氣度進(jìn)入低谷。在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況下滑之后,企業(yè)要做的就是開源節(jié)流,勒緊褲腰帶過(guò)冬。直接裁員并不好聽,用不支出額外成本的方式提升工作效率,讓受不了的低競(jìng)爭(zhēng)力員工自己走人,卻是個(gè)極好的辦法。”
互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論家闌夕也表示,“在一個(gè)公司里面,非常上進(jìn)的人一般不會(huì)在這個(gè)時(shí)候辭職,但是那些平時(shí)就比較懈怠的人可能就受不了要辭職,企業(yè)就能比較雞賊地達(dá)到自己的目的:不用付出額外成本地來(lái)裁掉一批員工,重新整合公司的戰(zhàn)斗力。”
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