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在誕生僅僅四年后,微信公眾號(hào)這個(gè)平臺(tái)成為一項(xiàng)新興產(chǎn)業(yè)的主要推動(dòng)力量,有人視其為興趣,而更多人則將其視為職業(yè)。
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進(jìn)階的高手
前南都財(cái)經(jīng)記者楊濤一直都認(rèn)為,寫作對(duì)于他來說只算是一個(gè)并不突出的特長(zhǎng),但自從推送了《不要讓華為跑了》這篇文章之后,他才覺得,原來寫作這個(gè)技能可以讓許多事情都產(chǎn)生改變。
楊濤來自山東,身材瘦高,在一個(gè)夏日的夜晚,他一手拿著酒杯,口中叼著煙,長(zhǎng)舒了一口氣。離他開設(shè)公眾號(hào)還不到一年的時(shí)間,他已經(jīng)迅速完成了公眾號(hào)粉絲的“原始積累”。
2016年5月,這段時(shí)間對(duì)于楊濤來說有點(diǎn)超乎尋常:他寫出的《不要讓華為跑了》一文于這段時(shí)間開始在朋友圈流傳。文中對(duì)華為遷離深圳的原因進(jìn)行了探討,并直截了當(dāng)?shù)刂赋觯哼^高的房?jī)r(jià)是讓大大小小的企業(yè)在深圳無法生存的最主要原因。
文章引發(fā)了軒然大波。“傳播的兩天時(shí)間里,文章的閱讀量大概在一百多萬。”在接受采訪時(shí),楊濤告訴界面新聞?dòng)浾,這篇文章為他新增了超過一萬名粉絲,但文章產(chǎn)生的影響力,遠(yuǎn)超于數(shù)字本身。
在此之后,楊濤開始以“悅濤”的筆名不斷在公眾號(hào)發(fā)表文章,廣告主和資本也撲面而來。這讓楊濤需要像對(duì)一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目一樣重新打量著這個(gè)公眾號(hào),他開始付諸自己所有的努力思考公眾號(hào)定位、運(yùn)營(yíng)、廣告模式,并絞盡腦汁思考能夠取悅粉絲們的題材和寫作手法。
今年是微信公眾號(hào)誕生的第四年,大量像楊濤這樣的自媒體正前赴后繼地投入了微信公眾號(hào)大軍,他們可能比不上石榴婆報(bào)告和羅輯思維這樣的知名公眾號(hào)一樣擁有巨量的粉絲,但他們卻同樣擁有極強(qiáng)的內(nèi)容天賦,也更為聚焦和垂直。廣告主的買單已經(jīng)足以讓他們過上舒適的日子,他們正日漸成為微信公眾號(hào)“大V”江湖中段位攀升的高手,也稱得上是微信公眾號(hào)的中產(chǎn)階級(jí)。
“剛開始我的想法是,要在三個(gè)月的時(shí)間里面,誰都不認(rèn),完全寫自己想寫的東西。這是一個(gè)自由表達(dá)的過程。”楊濤對(duì)界面新聞?dòng)浾哒f。
2015年11月底,楊濤離開體制內(nèi)媒體開始試運(yùn)營(yíng)自己的公眾號(hào)“深圳經(jīng)濟(jì)觀察”(現(xiàn)更名為“悅濤”)。起步階段,楊濤在半個(gè)月內(nèi)通過寫出幾篇閱讀量超過10萬的文章,吸引了數(shù)千名粉絲的關(guān)注,在粉絲紅利逐漸過去的今天,這個(gè)吸粉能力已頗為可觀。
有了一定的粉絲基礎(chǔ)后,楊濤知道,自己寫出去的內(nèi)容可以傳遞到讀者群體之中,而這是內(nèi)容創(chuàng)作的一個(gè)重要前提。“用戶就是你的資產(chǎn),”他說,“只要用戶愿意閱讀和分享你的東西,就能帶來連續(xù)性的傳播。”
和楊濤一樣在奮戰(zhàn)的,還有公號(hào)“朱羅紀(jì)”的運(yùn)營(yíng)者朱文策。見到界面新聞?dòng)浾邥r(shí),同為前媒體人的朱文策說,自己因?yàn)榻邮懿稍L而延后了寫作的進(jìn)度。“如果不見你的話,我本來應(yīng)該在家里寫今天推送的文章。”朱文策笑著說。
專注于房地產(chǎn)領(lǐng)域?qū)懽鞯闹煳牟,?ldquo;朱羅紀(jì)”中推送的是圍繞房地產(chǎn)事件的一系列社會(huì)事件解析。在房地產(chǎn)快速發(fā)展的東風(fēng)下,他的公號(hào)在正式運(yùn)營(yíng)的大半年后獲得了大量關(guān)注。盡管如此,他在采訪中還是不停提到:“我還只是個(gè)小號(hào),和其他大V們還有距離。”
金主圍觀的微信擂臺(tái)
2012年8月17日,是微信公眾平臺(tái)正式上線的日子。在誕生僅僅四年后,這個(gè)平臺(tái)成為了一項(xiàng)新興產(chǎn)業(yè)的主要推動(dòng)力量,有人視其為興趣,而更多人則將其視為職業(yè)。
在騰訊公布了2015年全年業(yè)績(jī)報(bào)告之后,市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)奇智睿思在其基礎(chǔ)上制作了一份《2015微信用戶數(shù)據(jù)報(bào)告》,當(dāng)中估計(jì),約80%的微信用戶關(guān)注了至少一個(gè)公眾號(hào)。以2015年的微信用戶總量6.97億推算,關(guān)注公眾號(hào)的微信用戶大約在5.5億。截至2016年1月,微信公眾平臺(tái)文章每天閱讀數(shù)已經(jīng)達(dá)到30億次。
這跟俗稱的眼球經(jīng)濟(jì)并沒有太多區(qū)別。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的賬號(hào)背后衍生的泛商業(yè)價(jià)值也不只是收收廣告費(fèi)這么簡(jiǎn)單。逐利的資本因此開始對(duì)這一領(lǐng)域拋出橄欖枝。
2015年,財(cái)經(jīng)作家吳曉波成立了獅享家新媒體基金,專注微信公眾號(hào)賬號(hào)投資;鸪闪⒑螅懤m(xù)投資了“十點(diǎn)讀書”、“靈魂有香氣的女子”等公號(hào),投資金額合計(jì)達(dá)到數(shù)千萬人民幣。他表示,微信公眾號(hào)發(fā)展的“秋天”尚未來臨,“只要微信還在,公眾號(hào)就依然是一個(gè)非常不錯(cuò)的產(chǎn)品。”
在吳曉波外,真格基金、洪泰資本、紅杉資本等知名投資機(jī)構(gòu)都在近年紛紛投資微信公眾號(hào)。受到它們青睞的賬號(hào)包括“軍武次位面”、“同齡圈”、“足記”等。
在網(wǎng)絡(luò)上流傳的一份“微信自媒體融資情況一覽”表中,截至2016年2月,獲得大額融資的數(shù)十家微信公眾賬號(hào)以及大致的融資金額都有所記載。
當(dāng)中,表格中所記錄的獲得融資額最高的公眾號(hào)為“下廚房”,金額達(dá)到了3000萬美元;而估值最高的賬號(hào)則是“羅輯思維”,在完成B輪過億元的融資后,其估值達(dá)到了13.2億元。
資本的流入,讓無數(shù)后來者看到了改變自我機(jī)會(huì),許多人相信內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的大潮開始來臨。許多公眾號(hào)因此如雨后春筍般冒出。在2015年8月,微信公眾平臺(tái)上線三周年之際,微信公眾賬號(hào)的總數(shù)量已逾1000萬個(gè)。
如果單從金錢角度來看的話,大部分公眾號(hào)創(chuàng)作者的生活并沒有發(fā)生太大的變化,畢竟獲得巨額投資的個(gè)人或是團(tuán)隊(duì)只是這個(gè)金字塔的頂端。一名內(nèi)容創(chuàng)業(yè)投資團(tuán)隊(duì)的成員向界面新聞?dòng)浾吖烙?jì),這部分的人群,大概只占微信公號(hào)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者群體的2%。
然而,在金色聚光燈的照射范圍之外,一些有內(nèi)容天賦的公眾號(hào)主人依舊持續(xù)在公眾號(hào)平臺(tái)上投入精力。他們希望自己的公眾號(hào)會(huì)成為下一個(gè)“羅輯思維”或者“石榴婆報(bào)告”。
團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)
但對(duì)于“氫媒工場(chǎng)”合伙人路照來說,運(yùn)營(yíng)一個(gè)粉絲五萬多規(guī)模的自媒體則是另外一番體驗(yàn)。
“氫媒工場(chǎng)”是一個(gè)聚焦新媒體本身的公眾號(hào),在幾次關(guān)于新媒體研究和互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)傳播的話題中,“氫媒工場(chǎng)”都憑借新銳的角度切入了大眾的眼球,并在閱讀量和粉絲認(rèn)同點(diǎn)上取得了俱佳的效果。
路照曾經(jīng)是深圳衛(wèi)視的制片人,雖然對(duì)視頻頗有研究,但他并不擅長(zhǎng)撰寫文字內(nèi)容,就在幾個(gè)月前,路照開始高價(jià)招募了一批富有內(nèi)容天分的年輕人,并試圖開展“規(guī);”內(nèi)容生產(chǎn)。
“對(duì)比起此前的單打獨(dú)斗模式,我更相信團(tuán)隊(duì)的力量,”路照對(duì)界面新聞?dòng)浾哒f,氫媒工場(chǎng)曾用名“解救紙媒”,在他加入之前,一直由創(chuàng)始人殷逍(化名)一個(gè)人運(yùn)營(yíng)。
在2013年9月之前,殷逍還只是一名在地區(qū)報(bào)紙中工作不久的媒體新人,每天負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)匦侣劦牟蓪懞途庉。而一次跳槽后的糾紛,讓他無意中接觸到了微信公眾號(hào)。
“當(dāng)時(shí)離開報(bào)社之后,它們還拖欠了我兩個(gè)月的工資,我就覺得非常氣憤:報(bào)社連我這個(gè)毛頭小子的工資都要欠,應(yīng)該是走到黃昏了。”想到當(dāng)年自己的遭遇,他還是有點(diǎn)哭笑不得。
感受到紙媒慘淡狀況的殷逍想以文章的形式,記錄下這個(gè)行業(yè)的困境。他找到了當(dāng)時(shí)方興未艾的微信公眾號(hào)。編寫好第一篇文章之后,殷逍在自己的公眾號(hào)上點(diǎn)下了“群發(fā)”鍵。他一開始并不十分期望自己的文章能夠迅速帶來影響。
然而文章的效果卻出乎意料的好。推送之后,“氫媒工場(chǎng)”立馬新增了50名關(guān)注者,其中大部分的新增關(guān)注者都不是他的微信好友。對(duì)于一個(gè)剛起家的公眾號(hào)來說,這個(gè)成績(jī)已經(jīng)不錯(cuò)。
之后,認(rèn)為自己找到了方向的殷逍開始增加在微信公眾號(hào)內(nèi)容創(chuàng)作上的投入時(shí)間。“以前下班后,我就窩在家里打游戲,連續(xù)打上幾個(gè)小時(shí);在那之后,我就基本不打了,每天都拿來想公眾號(hào)。”殷逍帶著一點(diǎn)苦笑說。
在陸續(xù)的經(jīng)營(yíng)下,他的公眾號(hào)粉絲開始慢慢增長(zhǎng)到5000名以上,而其所刊登的內(nèi)容,也開始從紙媒本身拓展至泛媒體領(lǐng)域。
公眾號(hào)成長(zhǎng)的同時(shí),殷逍也感受到了矛盾。在2016年之前,“氫媒工場(chǎng)”的粉絲雖然還在不斷增長(zhǎng),但卻并沒有獲得能夠足以支撐個(gè)人生活的收入;另一方面,殷逍也有本職工作,無法全身心投入這個(gè)賬號(hào)的運(yùn)營(yíng),文章更新頻率也開始越來越低。
路照的加盟讓“氫媒工場(chǎng)”重新喚起了活力,團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和規(guī);膬(nèi)容生產(chǎn)讓這個(gè)公眾號(hào)迅速在萬千公眾號(hào)當(dāng)中找到了屬于自己的地位。
今年3月,氫媒工場(chǎng)發(fā)了一篇《估值2億的億歐網(wǎng)真的找到了內(nèi)容變現(xiàn)的獨(dú)門秘籍?》,億歐網(wǎng)的創(chuàng)始人黃淵普不但轉(zhuǎn)發(fā),而且打了賞。此外,氫媒工場(chǎng)還發(fā)布過《為什么紙媒廣告有人玩成話題,有人玩得跑題》的文章,評(píng)論《深圳晚報(bào)》的一個(gè)頭版廣告創(chuàng)意,《深圳晚報(bào)》副總編輯周智琛看到后打了賞。
現(xiàn)在,“氫媒工場(chǎng)”已經(jīng)成立了一個(gè)小團(tuán)隊(duì),每天固定推動(dòng)內(nèi)容。從選題到審稿,整套媒體流程一應(yīng)俱全。
不同領(lǐng)域的各出奇謀
對(duì)于前媒體人來說,內(nèi)容創(chuàng)作是他們運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的主要手段。然而,市面上的專業(yè)服務(wù)類公眾號(hào)和生活營(yíng)銷類公眾號(hào)卻另有打法;它們選擇的發(fā)展方式,與內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者們大多不同。
白彩(化名)是內(nèi)地一個(gè)生活資訊類公眾號(hào)的創(chuàng)始人。和用戶們耳熟能詳?shù)?ldquo;潮生活”類公號(hào)類似,其公眾號(hào)主要為本市的居民提供飲食方面的指導(dǎo)信息。白彩說,目前他的公號(hào)已經(jīng)積累了數(shù)萬名粉絲,界面新聞?dòng)浾呖吹剑涔娞?hào)的文章閱讀量大概都在一萬以上。
但白彩并沒有對(duì)自己的成績(jī)沾沾自喜,在和界面新聞?dòng)浾呓涣鲿r(shí),他的語氣中明顯透出著一絲小心謹(jǐn)慎。他說,自己還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不算成功;如果一著不慎,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,他的公眾號(hào)就會(huì)成為后來者的炮灰。
“就我自己而言,前期的粉絲積累是最困難的。”白彩告訴界面新聞?dòng)浾,大學(xué)畢業(yè)后,他先是在一家廣告營(yíng)銷公司工作,隨著公眾號(hào)的快速成長(zhǎng),他看到了兩者結(jié)合的機(jī)會(huì),因而從2013年底開始創(chuàng)業(yè)。但真正開始后,他才發(fā)現(xiàn)事情并不如他想象的那么簡(jiǎn)單。
“在公司的時(shí)候,運(yùn)營(yíng)社交媒體相對(duì)沒那么難,因?yàn)橐磺行枰馁Y源公司都會(huì)提供;而出來創(chuàng)業(yè)后,這一切資源都沒有了,只能用笨方法來進(jìn)行。”白彩回憶到。他說,剛開始的時(shí)候,他在自己加入的數(shù)十個(gè)微信群中推薦自己的內(nèi)容,但反響寥寥,有時(shí)候他甚至?xí)晃⑿湃褐髡?qǐng)出群聊。
想到這里,他依然覺得無奈:“看到這種廣告類的信息,大家都不會(huì)特別喜歡。”
發(fā)展受挫的白彩,只好在運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)上尋求變化:在編寫文章前,他會(huì)先到相關(guān)的店鋪中親身體驗(yàn)產(chǎn)品或服務(wù),并以一個(gè)普通消費(fèi)者的身份,寫出平實(shí)的體驗(yàn)文章。他因此幾乎每天都在戶外跑,但改進(jìn)之后其公眾號(hào)的關(guān)注量得到了明顯的增長(zhǎng),而越來越多的商家也會(huì)主動(dòng)上門尋求合作。
現(xiàn)在,白彩又聘請(qǐng)了幾名剛畢業(yè)的大學(xué)生,和他一起運(yùn)營(yíng)自己的公眾號(hào),不過他依然會(huì)親自去探店,來確保文章內(nèi)容的質(zhì)量。
“提供類似內(nèi)容的公眾號(hào)現(xiàn)在越來越多,如果不能保持差異化,很快就會(huì)被淘汰,”談到未來,白彩依然如履薄冰,“尤其是當(dāng)其它公司都有資本在背后支持的情況下。”
但對(duì)于像簡(jiǎn)單心理這樣的專業(yè)服務(wù)平臺(tái)來說,在公眾號(hào)上向前發(fā)展的難度似乎要更小一些。
8月底,在線心理咨詢平臺(tái)“簡(jiǎn)單心理”宣布,已于年初完成了數(shù)百萬美元的A輪融資。接受界面新聞?dòng)浾卟稍L時(shí),簡(jiǎn)單心理的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,它們已經(jīng)是“國(guó)內(nèi)最大的付費(fèi)專業(yè)心理咨詢平臺(tái)”。除了App之外,簡(jiǎn)單心理還在其它媒體開設(shè)了賬號(hào),推送相關(guān)內(nèi)容。
“我們的微信公眾號(hào)在2015年3月正式開始運(yùn)營(yíng),現(xiàn)在已經(jīng)有接近30萬名粉絲。”簡(jiǎn)單心理CEO李真告訴界面新聞?dòng)浾摺_@個(gè)數(shù)字是很多自媒體人所望塵莫及的,但對(duì)于簡(jiǎn)單心理這樣的平臺(tái)來說,似乎并不太難。
在簡(jiǎn)單心理的公眾號(hào)之中,用戶能夠看到心理咨詢有關(guān)的文字內(nèi)容。李真表示,除了對(duì)熱點(diǎn)事件的心理學(xué)角度解析之外,簡(jiǎn)單心理也會(huì)發(fā)布一些由專業(yè)咨詢師編寫的心理知識(shí)科普文章,以幫助用戶更好地了解心理學(xué)。
“我們會(huì)根據(jù)美國(guó)心理學(xué)會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)來篩選入駐的心理分析師,希望為用戶提供深度且有趣的內(nèi)容。”李真說。這種內(nèi)容能夠幫助有心理咨詢需求的用戶提前了解自己,認(rèn)識(shí)一部分心理困惑。
專業(yè)內(nèi)容的加入,使得簡(jiǎn)單心理微信公眾號(hào)的粉絲自成立以來獲得了快速的增長(zhǎng)。而相比于一般的公眾號(hào),這類專業(yè)服務(wù)公眾號(hào)的粉絲粘性要更高,轉(zhuǎn)化成客戶的概率也更大。在李真看來,簡(jiǎn)單心理的微信公眾號(hào)扮演了一種連接服務(wù)平臺(tái)和客戶的角色。除了主打的App渠道之外,微信公眾號(hào)是用戶獲得心理服務(wù)的另一個(gè)重要渠道。
“簡(jiǎn)單心理的咨詢服務(wù)每月會(huì)有20%的穩(wěn)定增長(zhǎng),其中大多是來自微信公號(hào)的轉(zhuǎn)化。”李真告訴界面新聞?dòng)浾摺?/p>
然而這種運(yùn)營(yíng)方式,對(duì)于一般的自媒體人來說可遇不可求,畢竟并不是每一個(gè)公眾號(hào)背后都有如此穩(wěn)定的一個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)作為支持。更多的公眾號(hào)主們依然是在獨(dú)木橋上戰(zhàn)得頭破血流。
脫離底層
一天之內(nèi),羅馬不可能建成。將運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)純粹看成創(chuàng)業(yè)行為的一些人有著清晰的目標(biāo):將自己的公眾號(hào)做出名堂,先行脫離寂寂無名的底層,進(jìn)入下一個(gè)發(fā)展階段。為此,他們付出了不少努力。
2016年6月,幾個(gè)剛剛大學(xué)畢業(yè)的青年創(chuàng)辦了一個(gè)叫“瑪南看球”的公眾號(hào)。創(chuàng)辦人之一的小孫告訴界面新聞?dòng)浾,他們幾個(gè)好朋友業(yè)余愛好都是體育賽事,所以公眾號(hào)的切入點(diǎn)也放在了體育領(lǐng)域。公眾號(hào)成立之后,他與另外兩位朋友經(jīng)常就體育界的現(xiàn)象寫點(diǎn)文章,放在上面。
和前面幾位被訪者不同,小孫和他的朋友們?nèi)狈π袠I(yè)經(jīng)驗(yàn),因此難以積累下足夠的粉絲基礎(chǔ)。三個(gè)月后,他們公眾號(hào)的粉絲數(shù)量依然在三位數(shù)徘徊。
但這個(gè)小團(tuán)隊(duì)對(duì)他們的未來依舊有信心。在談到未來的發(fā)展時(shí),團(tuán)隊(duì)之中的一員小李對(duì)界面新聞?dòng)浾哒f:“現(xiàn)在內(nèi)容創(chuàng)業(yè)正在興盛期,如果我們能夠拿出高質(zhì)量的內(nèi)容,那就還有機(jī)會(huì)成功。”
為此,團(tuán)隊(duì)的成員們開始將自己的業(yè)余時(shí)間投入到公眾號(hào)文章的寫作之中。有時(shí)候是下班后,有時(shí)候是周末,盡管他們不像其他人一樣,能夠全職投入到公眾號(hào)運(yùn)營(yíng),但他們依然想盡可能地利用時(shí)間產(chǎn)出內(nèi)容。
“有時(shí)候,我們會(huì)在平日下班之后,花上三四個(gè)小時(shí)就一些熱點(diǎn)事件發(fā)出一篇文章;而像今天,我會(huì)出來到咖啡廳中,用一下午找找資料,做好準(zhǔn)備。”和小孫的采訪在周末的一個(gè)下午進(jìn)行,當(dāng)界面新聞?dòng)浾咴诳Х葟d中見到他時(shí),他正在網(wǎng)上搜集伊朗男足的資料——這是國(guó)足在世界杯預(yù)選賽上的對(duì)手之一。
“我們打算在賽前推送一篇賽事的前瞻,所以要先找好相關(guān)的數(shù)據(jù)。”小孫喝了一口咖啡,告訴界面新聞?dòng)浾,他從早?0點(diǎn)開始就來到了咖啡廳,一坐幾小時(shí)。
對(duì)于這些年輕人來說,公眾號(hào)的意義并沒有那么深遠(yuǎn),他們只是將其作為目前的一個(gè)奮斗目標(biāo),為之投入時(shí)間和精力。像這樣的普通內(nèi)容創(chuàng)作者還有很多,他們的日常生活也都為此出現(xiàn)了細(xì)微的變化。
“以前看一場(chǎng)球賽就是看一場(chǎng)球賽;現(xiàn)在看到什么有趣的點(diǎn),我還會(huì)記錄下來,想著是不是能把它作為一個(gè)題材,寫到我們的公眾號(hào)里,”小李對(duì)界面新聞?dòng)浾哒f,“哪怕之后我們做不成功,這些記錄也可以作為我們對(duì)體育領(lǐng)域的一些積累。”
發(fā)展背后的陰暗面
盡管有大量的公眾號(hào)主正在默默耕耘,但依然有人希望一步登天。
通過淘寶輸入關(guān)鍵詞“公眾號(hào)買粉”,用戶能夠發(fā)現(xiàn)多家店鋪提供公眾號(hào)粉絲數(shù)增加的消息。只需給出三五元的價(jià)格,用戶就能給自己的公眾號(hào)增加100個(gè)關(guān)注者,或者給某篇文章增加1000閱讀量。
界面新聞?dòng)浾唿c(diǎn)開其中銷量最好的一家店鋪,看到其中已經(jīng)累計(jì)有超過6000條用戶評(píng)論,且大部分為好評(píng)。典型的評(píng)論包括:“粉絲增長(zhǎng)很快”、“不是僵尸粉,能夠和用戶互動(dòng)”等等。
界面新聞?dòng)浾唠S后聯(lián)系賣家詢問詳細(xì)情況,得到的回應(yīng)是“保證加上的粉絲是能夠互動(dòng)的,不是僵尸粉”。該名賣家拒絕透露訂單的具體來源,只表示一部分訂單會(huì)來自于一些營(yíng)銷號(hào)。
“像一些營(yíng)銷號(hào),背后的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)都有KPI規(guī)定,要求他們?cè)谝欢〞r(shí)間內(nèi)必須把粉絲數(shù)量提到一個(gè)層級(jí)。有時(shí)候?qū)嵲谕瓿刹涣酥笜?biāo),到我們這里來買粉。”這名賣家告訴界面新聞?dòng)浾摺?/p>
在外力的幫助下,有不少公眾號(hào)得以躋身“中產(chǎn)”的行列。一名不愿意透露具體信息的公眾號(hào)主透露界面新聞?dòng)浾撸苍?jīng)買過少量粉絲,從而讓運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)“好看一點(diǎn)”。
“一般來說,買粉絲是為了換取更高的廣告費(fèi)用。”這名公眾號(hào)主告訴界面新聞?dòng)浾。他舉例說,當(dāng)他的粉絲數(shù)量還在幾萬名徘徊的時(shí)候,廣告費(fèi)用很多時(shí)候只有幾百塊,最多也只有幾千塊;但當(dāng)他通過買粉的手段將粉絲數(shù)提升到十來萬名之后,廣告費(fèi)用大幅增長(zhǎng)。
“我們只會(huì)在用戶累積到一定數(shù)量之后再買粉,這樣會(huì)顯得比較合理,”該公眾號(hào)主說,“有一定的粉絲量基礎(chǔ),我們的閱讀量就會(huì)有保證,從外部是看不出來買粉的,這些買來的粉絲起到的只是‘錦上添花’的作用。”
這種快速成長(zhǎng)的方式讓一些草根號(hào)頗為羨慕,但對(duì)于他們來說,這并不是一個(gè)最理想的增粉方式。
“瑪南看球”的小孫對(duì)界面新聞?dòng)浾哒f,他也曾經(jīng)動(dòng)過買粉的念頭,但最后還是不了了之,對(duì)于粉絲質(zhì)量的擔(dān)憂是主要的原因。“買了粉絲之后,我也不知道是不是真的可以獲得相應(yīng)的閱讀量和互動(dòng)數(shù);再者,這些粉絲不能夠?qū)⒐娞?hào)推廣出去,而這恰恰是我想達(dá)到的最主要目的。”他說。
騰訊方面出臺(tái)過不少措施來打擊類似的非常規(guī)手段。《微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》3.2條“刷粉行為”規(guī)定,未經(jīng)騰訊書面許可利用其他公眾號(hào)、微信帳號(hào)和任何功能或第三方運(yùn)營(yíng)平臺(tái)進(jìn)行推廣或互相推廣的,使用者賬號(hào)將被處理。
然而這并未能阻止無數(shù)草根公眾號(hào)主們前赴后繼地尋求通往中產(chǎn)之路的捷徑。上述淘寶賣家說,現(xiàn)在每天,他還能夠收到不少買粉的訂單。
公眾號(hào)的未來
成立之初,公眾號(hào)的作用也許僅僅是為用戶傳遞個(gè)性化的信息;但大部分人沒有想到的是,它更大的作用體現(xiàn)在了推動(dòng)自媒體時(shí)代的到來。
“剛開始的時(shí)候,我還以為公眾號(hào)和電子雜志一樣,只是用來訂閱一些關(guān)注的信息,”一名騰訊的前員工對(duì)界面新聞?dòng)浾哒f,他自言,自己當(dāng)時(shí)并不在微信產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)工作,因此剛開始的時(shí)候,對(duì)公眾號(hào)的了解也不深。
“我當(dāng)時(shí)沒有仔細(xì)思考‘用戶主動(dòng)利用平臺(tái)’的可能性,”這位前員工說,“但是現(xiàn)在我們都看到:從某種意義上來講,微信公眾號(hào)成為了一個(gè)全方位開放的平臺(tái);任何人都能夠在這上面創(chuàng)作或者獲取資訊。”
由于其開放的屬性,在創(chuàng)立的早期,無數(shù)機(jī)構(gòu)和個(gè)人紛紛進(jìn)入公眾號(hào),盡可能地獲取用戶,擴(kuò)充“勢(shì)力范圍”。正如楊濤對(duì)界面新聞?dòng)浾咚稳莸囊粯樱?ldquo;用戶就是你的資產(chǎn)”,它們都想盡可能地獲取足夠的發(fā)展基礎(chǔ)。
但隨著內(nèi)容的增加,用戶也開始進(jìn)行反向選擇。他們希望看到差異性更強(qiáng)、更為實(shí)在的內(nèi)容。于是創(chuàng)作者群體的取向也開始變化。
“用戶對(duì)于內(nèi)容質(zhì)量的需求是剛性的,”現(xiàn)為“南友圈”創(chuàng)始人的茍驊對(duì)界面新聞?dòng)浾哒f,“在頭部自媒體享受完渠道紅利之后,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者們必須開始探索對(duì)于內(nèi)容紅利的挖掘。”
他將渠道紅利時(shí)代看作是微信公眾號(hào)發(fā)展的“1.0時(shí)代”。在那個(gè)時(shí)代,公眾號(hào)們以雜亂的方式野蠻生長(zhǎng)。但現(xiàn)在,“2.0時(shí)代”時(shí)代的到來,使得內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者們必須按照一個(gè)大致的軌道來發(fā)展。
“讀者越發(fā)看重文章品質(zhì),使得不少媒體人開始轉(zhuǎn)向自媒體平臺(tái)。”茍驊說。這些媒體人帶來的不僅是豐富的內(nèi)容,還有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶懽髂J。相比于之前來說,他們的加入會(huì)使得公眾號(hào)文章質(zhì)量上升一個(gè)臺(tái)階。“微信公眾號(hào)已經(jīng)變成了一個(gè)媒體平臺(tái)。”茍驊認(rèn)為。
在這個(gè)前提下,外界對(duì)內(nèi)容質(zhì)量的集體重視,為想要躋身上層的內(nèi)容創(chuàng)造者們提供了一個(gè)可能的新途徑。相比于買粉,這樣獲得的粉絲是實(shí)實(shí)在在的。
“對(duì)于我們這些個(gè)人草根號(hào)來說,與其將心思放在各種營(yíng)銷方式和買粉上,倒不如沉下心來做出一篇好文章,讓讀者看到我們的價(jià)值。”小孫對(duì)界面新聞?dòng)浾哒f。
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