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小程序、大作為

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騰訊 從公敵到年老
發(fā)布時間:2016-09-07

  9月5日,騰訊股價上漲4.16%,市值高達(dá)1.99萬億港元(2558億美元),一舉超過中國移動,成為亞洲上市公司中市值最高的公司。騰訊創(chuàng)辦18年,走過了一條從山寨,到公敵,再到大哥的奇妙路徑。

  

 

  編者按:本文作者Keso,文章首發(fā)于微信號“Keso怎么看”(ID:kesoview),36氪獲權(quán)轉(zhuǎn)載。

  這一切是怎么發(fā)生的?

  3Q大戰(zhàn)后,騰訊于2011年搞了個“診斷騰訊”的活動,邀請各界人士向騰訊提意見、提建議。同時,騰訊也認(rèn)真反思了過去12年公司的發(fā)展,認(rèn)為封閉自保的模式已經(jīng)走到盡頭,必須擁抱全新的開放生態(tài)時代。

  我一直認(rèn)為,外界的意見其實(shí)是沒有任何意義的,真正有意義的是自己真心想要改變。短時間內(nèi),騰訊各條產(chǎn)品線都推出了自己的開放平臺,爭相拉攏開發(fā)者。馬化騰表示,騰訊開放平臺第一階段的目標(biāo)是,再造一個騰訊,一個外部的騰訊,一個大家的騰訊。那時候騰訊的市值也不過3000多億港元,按今天的市值計算,騰訊已經(jīng)在6年內(nèi)再造了6個騰訊。

  在產(chǎn)品上,騰訊也徹底放棄了“這個不錯,我們也做一個”的習(xí)慣做法,改為“這個不錯,我們要投資你”。從那時候開始,騰訊幾乎成了最激進(jìn)的產(chǎn)業(yè)投資者,他們的投資對象遍布中外,從創(chuàng)業(yè)公司到產(chǎn)業(yè)巨頭,從當(dāng)下市場到未來機(jī)會,作為投資者的騰訊似乎無處不在。

  騰訊過去一直都是不安全感最強(qiáng)烈的公司,馬化騰總覺得QQ會遭遇意想不到的刺客,任何對QQ的覬覦都會被視為不懷好意,都會讓他如臨大敵,所以必須不斷地構(gòu)筑護(hù)城河,不斷地打擊對手,不斷地把任何潛在的威脅扼殺在萌芽狀態(tài)。如果你還記得“珊瑚蟲”,記得“彩虹QQ”,你就能夠理解為什么他會對360的“扣扣保鏢”做出那么激烈對反應(yīng)。如今,心態(tài)開放了,緊張感、焦慮感和不安全感也就消除了,甚至,自己做不好的業(yè)務(wù),比如搜索,比如電商,也可以打包賣掉,這在過去是難以想象的。

  憑借強(qiáng)大的資本紐帶,騰訊已經(jīng)構(gòu)建了一個龐大的“騰訊系”,好聽的詞叫生態(tài),難聽詞的叫帝國。小弟們圍著大哥排排坐好,幾乎要忍不住縱情高唱“呼兒嗨喲,他是人民大救星”了。

  伴隨著騰訊江湖地位的不斷提升,騰訊的股價也節(jié)節(jié)上升。很多年之前,有人問我,騰訊值得投資嗎?那時候騰訊的股價在170多港元,還沒拆股。值不值得投資?廢話,除了騰訊自己永不枯竭的賺錢能力,它還幾乎是國內(nèi)最大的風(fēng)險投資機(jī)構(gòu),此外,它還有個微信。

  

 

  騰訊自2004年上市以來的股價走勢

  它還有個微信。由于有了微信,騰訊不但山寨的名聲洗刷了,甚至成了被模仿、被學(xué)習(xí)的對象,《紐約時報》一篇有關(guān)微信的報道,直接用了這樣的標(biāo)題:《現(xiàn)在,輪到硅谷“山寨”中國企業(yè)了》。在《財富》7月份評出的中國十大創(chuàng)新輸出中,微信高居榜首。

  騰訊一直都是用戶規(guī)模最大的中國互聯(lián)網(wǎng)公司,但在很長的時間里,成年人不愿意承認(rèn)自己是騰訊的用戶,我們用著QQ,但對這個產(chǎn)品以及這家公司沒有尊敬。2007年騰訊曾經(jīng)發(fā)布過一個“大回響,大影響”的品牌戰(zhàn)略,我看了那些戶外廣告,完全不知所云。我曾問馬化騰,為什么要發(fā)布這樣一個品牌戰(zhàn)略?他的回答是,騰訊需要改變?nèi)藗儗︱v訊“低齡、娛樂”的品牌認(rèn)知,品牌需要提升。

  我不知道在那一輪廣告之后,騰訊的品牌到底提升了多少,我所知道的是,今天成年人見面,都不再交換手機(jī)號了,我們直接掃微信。我們不但樂于承認(rèn)自己是騰訊的用戶,而且樂于承認(rèn)我們依賴這家公司及其產(chǎn)品。判斷人們是否尊敬一家公司有一個簡單的標(biāo)準(zhǔn):你是否愿意讓這家公司或者其產(chǎn)品的logo出現(xiàn)在你的T恤上?是的,很多公司的logo我們不希望出現(xiàn)在自己身上,但我現(xiàn)在不排斥騰訊和微信的logo。

  一個受人尊敬的品牌,會在多大程度上影響一家公司的市場表現(xiàn)和投資者認(rèn)知?2011年之后的騰訊,成為一個全新的騰訊,一個更好的騰訊,一個得到用戶、客戶和投資者共同認(rèn)可的騰訊,除了我上面提到的開放的心態(tài),還有一個非常關(guān)鍵的原因,就是微信。微信帶給騰訊的,是一種脫胎換骨的品牌升級。

  我沒有辦法估算,在騰訊的2萬億港元的市值中,有多少應(yīng)該記在微信名下,但因?yàn)橛辛宋⑿牛v訊才有了無可限量的未來。

  但在另一方面,隨著騰訊成為亞洲最大的上市公司,騰訊也必然會面臨各方面越來越多的質(zhì)疑和挑戰(zhàn)。有時候你什么錯誤都沒有,你惟一的錯誤就是你太強(qiáng)大了,必須打倒。




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