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小程序、大作為

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互聯(lián)網(wǎng)告白新規(guī)9月1日起實施 哪些行業(yè)將會受到重大影響?
發(fā)布時間:2016-08-30

  今日,工商總局制定的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》正式出臺,將于今年9月1日起施行。這一辦法早在一年前就已開始公開征求意見,足見相關(guān)部門對其審慎。廣告是互聯(lián)網(wǎng)最基礎(chǔ)的商業(yè)模式,占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)收入的半壁江山。這一辦法對互聯(lián)網(wǎng)廣告方方面面的規(guī)則進(jìn)行了明確,對廣告主、廣告平臺有更嚴(yán)格的要求,不少互聯(lián)網(wǎng)常見問題的解決有了參考準(zhǔn)繩。這一辦法的出臺,將對許多互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)造成深遠(yuǎn)影響。

  1、電商平臺各種推廣屬于廣告

  按照規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)廣告經(jīng)營者發(fā)布廣告時,“互聯(lián)網(wǎng)廣告應(yīng)當(dāng)具有可識別性,顯著標(biāo)明‘廣告’,使消費(fèi)者能夠辨明其為廣告。”在此之前,電商平臺的廣告一直未被監(jiān)管部門提及,甚至未被大多數(shù)網(wǎng)民知道。在淘寶、京東等平臺的“掌柜熱賣”、“HOT”、 “商品精選”等標(biāo)注無論在法律層面上還是在公眾一般認(rèn)知層面上,都是屬于廣告,然而現(xiàn)在并未明確標(biāo)注為“廣告”。

  在《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》出臺之后,淘寶、京東等電商平臺搜索結(jié)果頁面中的推廣信息,例如“掌柜熱賣”廣告,將被納入廣告范疇管理。

  除此之外,電商平臺還有許多形式的廣告,比如愛淘寶頁面、熱賣單品;再比如京東搜索結(jié)果頁面的商家精選;還有一些平臺的站內(nèi)搜索功能,比如58轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的“精準(zhǔn)推廣”服務(wù)。這些原來書面上不叫“廣告”名稱各異的推廣信息同樣會被納入廣告法范疇,電商平臺可能需要調(diào)整展示樣式,并加強(qiáng)對廣告的審核。

  廣告是淘寶等非自營電商平臺的核心商業(yè)模式,新的互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法將對電商行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

  

 

  2、社交網(wǎng)絡(luò)需要標(biāo)注廣告信息

  騰訊Q1財報顯示,廣告業(yè)務(wù)收入同比增長73%至人民幣47.01億元,這塊業(yè)務(wù)是僅次于游戲的現(xiàn)金牛業(yè)務(wù),足見廣告在社交平臺上的重要性。

  騰訊廣告除了騰訊網(wǎng)和騰訊視頻等媒體業(yè)務(wù)之外,在QQ、微信等社交平臺上同樣有大量的廣告。其中一些屬于展示廣告,還有一些屬于原生廣告,即與非廣告內(nèi)容樣式相似的廣告,例如微博的“熱門話題”其中的推廣信息。在新的管理辦法出臺之后,社交平臺的廣告必須明確標(biāo)識,并按照《廣告法》對廣告進(jìn)行審核。

  3、搜索引擎推廣服務(wù)屬廣告

  《辦法》規(guī)定,“付費(fèi)搜索廣告應(yīng)當(dāng)與自然搜索結(jié)果明顯區(qū)分。”一直備受爭議的“搜索推廣”是不是廣告有了答案。

  在此之前,搜索推廣服務(wù)被認(rèn)定為信息檢索技術(shù)服務(wù),并不受《廣告法》約束,許多人對此持有不同看法,例如知名意見領(lǐng)袖魏武揮老師。現(xiàn)在,搜索引擎中的推廣服務(wù)除了會受到該辦法約束之外,還屬于《廣告法》管理范疇。

  

 

  今年上半年網(wǎng)信辦調(diào)查結(jié)果出來之后,百度、360、搜狗等各大搜索引擎均已在付費(fèi)搜索內(nèi)容上標(biāo)識“商業(yè)推廣”字樣以進(jìn)行明顯區(qū)分,并且信息審核質(zhì)量也有了較大提升。

  新的管理辦法明確界定搜索推廣屬于廣告之后,“推廣”字樣必須更改為“廣告”,搜索引擎企業(yè)還需加大廣告審核力度以避免違反《廣告法》和《暫行辦法》,估計會有更多廣告主和廣告內(nèi)容會被百度置之門外了,短期內(nèi)收入還會有所影響。

  4、禁止條款影響多個行業(yè)

  新辦法規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)廣告活動中不得有下列形式的不正當(dāng)競爭行為:

  (一)提供或者利用應(yīng)用程序、硬件等對他人正當(dāng)經(jīng)營的廣告采取攔截、過濾、覆蓋、快進(jìn)等限制措施;

  (二)利用網(wǎng)絡(luò)通路、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、應(yīng)用程序等破壞正常廣告數(shù)據(jù)傳輸,篡改或者遮擋他人正當(dāng)經(jīng)營的廣告,擅自加載廣告;

  (三)利用虛假的統(tǒng)計數(shù)據(jù)、傳播效果或者互聯(lián)網(wǎng)媒介價值,誘導(dǎo)錯誤報價,謀取不正當(dāng)利益或者損害他人利益。

  還有,“未經(jīng)允許,不得在用戶發(fā)送的電子郵件中附加廣告或者廣告鏈接等。”

  這幾條規(guī)定一下影響了不少行業(yè),解決了之前互聯(lián)網(wǎng)上常見的一些爭端。

  瀏覽器攔截、過濾和覆蓋網(wǎng)站廣告已被明確禁止,一些主打廣告過濾功能的瀏覽器和插件,恐怕得連夜修改功能或開會討論轉(zhuǎn)型。

  第二點(diǎn)則有望解決電信運(yùn)營商被用戶詬病比較大的問題,即流量劫持廣告,去年底今日頭條、騰訊等六家公司發(fā)布聯(lián)合聲明,呼吁抵制流量劫持問題,巨頭們都無奈的問題有望靠這個辦法解決。

  第三點(diǎn)則對刷微信閱讀、網(wǎng)站流量這類“刷”的行為進(jìn)行了約束。最后一點(diǎn)則影響了郵箱運(yùn)營平臺,不能在用戶郵件內(nèi)容中插入廣告,而這是許多郵箱運(yùn)營平臺現(xiàn)在的常見廣告模式,所謂內(nèi)容關(guān)聯(lián)廣告。

  5、原生廣告優(yōu)勢依然存在

  移動互聯(lián)網(wǎng)時代,因為手機(jī)屏幕太小,能展示的廣告十分有限,因此融入到搜索結(jié)果中、信息流內(nèi)容中、新聞資訊中的“原生廣告”就很受歡迎:它們不占手機(jī)位置,與非廣告內(nèi)容看上去很像,很容易吸引用戶點(diǎn)擊,轉(zhuǎn)化率更高。

  現(xiàn)在,幾乎所有廣告平臺都有原生廣告。新的管理辦法要求明確區(qū)分廣告內(nèi)容,會不會影響原生廣告呢?當(dāng)然會,標(biāo)志之后用戶點(diǎn)擊前就會猶豫了,轉(zhuǎn)化率會有折扣。

  不過原生廣告在展示樣式上還是可以接近整體,網(wǎng)易新聞客戶端等平臺的原生廣告現(xiàn)在就已經(jīng)有“廣告”標(biāo)志,效果依然很好,原生光會被影響,但優(yōu)勢還是會保留。

  6、彈窗效果將大打折扣

  新的管理辦法規(guī)定:

  “在互聯(lián)網(wǎng)頁面以彈出等形式發(fā)布的廣告,應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志,確保一鍵關(guān)閉。”

  這簡直是大快人心,許多傳統(tǒng)網(wǎng)站,尤其是門戶網(wǎng)站會彈出全屏廣告,必須停留幾秒才自動關(guān)閉,有的還有個“關(guān)閉”按鈕,你點(diǎn)擊之后卻會進(jìn)入廣告頁面,這類廣告以后是不能繼續(xù)了,用戶可以隨時關(guān)閉。

  騰訊QQ的mini窗、360安全助手的彈出窗口這類廣告形式是否會被影響,還要看相關(guān)方解釋,畢竟這些可算是內(nèi)容而不是廣告。這條規(guī)定會讓許多網(wǎng)站會變得干凈許多。

  

 

  總的來說,《互聯(lián)網(wǎng)廣告暫行管理辦法》會讓許多行業(yè)受到較大影響,能做什么廣告,廣告怎么展示,都必須符合新的規(guī)范,這會加大審核成本,并且廣告主會少很多。

  而且施行的最初階段,還會有一個磨合過程,互聯(lián)網(wǎng)平臺需要完善審核團(tuán)隊、修改廣告功能、下線違規(guī)廣告、改進(jìn)廣告制度等等,這是很痛苦的。

  所以說,這個辦法會給互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)帶來陣痛。不過,長期來看,卻是利好,只有規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)廣告,才能保障用戶體驗、避免惡性競爭、鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)意,加固廣告這一互聯(lián)網(wǎng)的基石。

  具體《辦法》內(nèi)容如下:

  互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法

  (2016年7月4日國家工商行政管理總局令第87號公布)

  第一條 為了規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)廣告活動,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)的健康發(fā)展,維護(hù)公平競爭的市場經(jīng)濟(jì)秩序,根據(jù)《中華人民共和國廣告法》(以下簡稱廣告法)等法律、行政法規(guī),制定本辦法。

  第二條 利用互聯(lián)網(wǎng)從事廣告活動,適用廣告法和本辦法的規(guī)定。

  第三條 本辦法所稱互聯(lián)網(wǎng)廣告,是指通過網(wǎng)站、網(wǎng)頁、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序等互聯(lián)網(wǎng)媒介,以文字、圖片、音頻、視頻或者其他形式,直接或者間接地推銷商品或者服務(wù)的商業(yè)廣告。

  前款所稱互聯(lián)網(wǎng)廣告包括:

  (一)推銷商品或者服務(wù)的含有鏈接的文字、圖片或者視頻等形式的廣告;

  (二)推銷商品或者服務(wù)的電子郵件廣告;

  (三)推銷商品或者服務(wù)的付費(fèi)搜索廣告;

  (四)推銷商品或者服務(wù)的商業(yè)性展示中的廣告,法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供的信息的展示依照其規(guī)定;

  (五)其他通過互聯(lián)網(wǎng)媒介推銷商品或者服務(wù)的商業(yè)廣告。

  第四條 鼓勵和支持廣告行業(yè)組織依照法律、法規(guī)、規(guī)章和章程的規(guī)定,制定行業(yè)規(guī)范,加強(qiáng)行業(yè)自律,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展,引導(dǎo)會員依法從事互聯(lián)網(wǎng)廣告活動,推動互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)誠信建設(shè)。

  第五條 法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止生產(chǎn)、銷售的商品或者提供的服務(wù),以及禁止發(fā)布廣告的商品或者服務(wù),任何單位或者個人不得在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)計、制作、代理、發(fā)布廣告。

  禁止利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布處方藥和煙草的廣告。

  第六條 醫(yī)療、藥品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品、醫(yī)療器械、農(nóng)藥、獸藥、保健食品廣告等法律、行政法規(guī)規(guī)定須經(jīng)廣告審查機(jī)關(guān)進(jìn)行審查的特殊商品或者服務(wù)的廣告,未經(jīng)審查,不得發(fā)布。

  第七條 互聯(lián)網(wǎng)廣告應(yīng)當(dāng)具有可識別性,顯著標(biāo)明“廣告”,使消費(fèi)者能夠辨明其為廣告。

  付費(fèi)搜索廣告應(yīng)當(dāng)與自然搜索結(jié)果明顯區(qū)分。

  第八條 利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告,不得影響用戶正常使用網(wǎng)絡(luò)。在互聯(lián)網(wǎng)頁面以彈出等形式發(fā)布的廣告,應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志,確保一鍵關(guān)閉。

  不得以欺騙方式誘使用戶點(diǎn)擊廣告內(nèi)容。

  未經(jīng)允許,不得在用戶發(fā)送的電子郵件中附加廣告或者廣告鏈接。

  第九條 互聯(lián)網(wǎng)廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者之間在互聯(lián)網(wǎng)廣告活動中應(yīng)當(dāng)依法訂立書面合同。

  第十條 互聯(lián)網(wǎng)廣告主應(yīng)當(dāng)對廣告內(nèi)容的真實性負(fù)責(zé)。

  廣告主發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)廣告需具備的主體身份、行政許可、引證內(nèi)容等證明文件,應(yīng)當(dāng)真實、合法、有效。

  廣告主可以通過自設(shè)網(wǎng)站或者擁有合法使用權(quán)的互聯(lián)網(wǎng)媒介自行發(fā)布廣告,也可以委托互聯(lián)網(wǎng)廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者發(fā)布廣告。

  互聯(lián)網(wǎng)廣告主委托互聯(lián)網(wǎng)廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者發(fā)布廣告,修改廣告內(nèi)容時,應(yīng)當(dāng)以書面形式或者其他可以被確認(rèn)的方式通知為其提供服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者。

  第十一條 為廣告主或者廣告經(jīng)營者推送或者展示互聯(lián)網(wǎng)廣告,并能夠核對廣告內(nèi)容、決定廣告發(fā)布的自然人、法人或者其他組織,是互聯(lián)網(wǎng)廣告的發(fā)布者。

  第十二條 互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)布者、廣告經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定建立、健全互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)的承接登記、審核、檔案管理制度;審核查驗并登記廣告主的名稱、地址和有效聯(lián)系方式等主體身份信息,建立登記檔案并定期核實更新。

  互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)布者、廣告經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)查驗有關(guān)證明文件,核對廣告內(nèi)容,對內(nèi)容不符或者證明文件不全的廣告,不得設(shè)計、制作、代理、發(fā)布。

  互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)布者、廣告經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)配備熟悉廣告法規(guī)的廣告審查人員;有條件的還應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)廣告的審查。

  第十三條 互聯(lián)網(wǎng)廣告可以以程序化購買廣告的方式,通過廣告需求方平臺、媒介方平臺以及廣告信息交換平臺等所提供的信息整合、數(shù)據(jù)分析等服務(wù)進(jìn)行有針對性地發(fā)布。

  通過程序化購買廣告方式發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)廣告,廣告需求方平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)清晰標(biāo)明廣告來源。

  第十四條 廣告需求方平臺是指整合廣告主需求,為廣告主提供發(fā)布服務(wù)的廣告主服務(wù)平臺。廣告需求方平臺的經(jīng)營者是互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)布者、廣告經(jīng)營者。

  媒介方平臺是指整合媒介方資源,為媒介所有者或者管理者提供程序化的廣告分配和篩選的媒介服務(wù)平臺。

  廣告信息交換平臺是提供數(shù)據(jù)交換、分析匹配、交易結(jié)算等服務(wù)的數(shù)據(jù)處理平臺。

  第十五條 廣告需求方平臺經(jīng)營者、媒介方平臺經(jīng)營者、廣告信息交換平臺經(jīng)營者以及媒介方平臺的成員,在訂立互聯(lián)網(wǎng)廣告合同時,應(yīng)當(dāng)查驗合同相對方的主體身份證明文件、真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式等信息,建立登記檔案并定期核實更新。

  媒介方平臺經(jīng)營者、廣告信息交換平臺經(jīng)營者以及媒介方平臺成員,對其明知或者應(yīng)知的違法廣告,應(yīng)當(dāng)采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等技術(shù)措施和管理措施,予以制止。

  第十六條 互聯(lián)網(wǎng)廣告活動中不得有下列行為:

  (一)提供或者利用應(yīng)用程序、硬件等對他人正當(dāng)經(jīng)營的廣告采取攔截、過濾、覆蓋、快進(jìn)等限制措施;

  (二)利用網(wǎng)絡(luò)通路、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、應(yīng)用程序等破壞正常廣告數(shù)據(jù)傳輸,篡改或者遮擋他人正當(dāng)經(jīng)營的廣告,擅自加載廣告;

  (三)利用虛假的統(tǒng)計數(shù)據(jù)、傳播效果或者互聯(lián)網(wǎng)媒介價值,誘導(dǎo)錯誤報價,謀取不正當(dāng)利益或者損害他人利益。

  第十七條 未參與互聯(lián)網(wǎng)廣告經(jīng)營活動,僅為互聯(lián)網(wǎng)廣告提供信息服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者,對其明知或者應(yīng)知利用其信息服務(wù)發(fā)布違法廣告的,應(yīng)當(dāng)予以制止。

  第十八條 對互聯(lián)網(wǎng)廣告違法行為實施行政處罰,由廣告發(fā)布者所在地工商行政管理部門管轄。廣告發(fā)布者所在地工商行政管理部門管轄異地廣告主、廣告經(jīng)營者有困難的,可以將廣告主、廣告經(jīng)營者的違法情況移交廣告主、廣告經(jīng)營者所在地工商行政管理部門處理。

  廣告主所在地、廣告經(jīng)營者所在地工商行政管理部門先行發(fā)現(xiàn)違法線索或者收到投訴、舉報的,也可以進(jìn)行管轄。

  對廣告主自行發(fā)布的違法廣告實施行政處罰,由廣告主所在地工商行政管理部門管轄。

  第十九條 工商行政管理部門在查處違法廣告時,可以行使下列職權(quán):

  (一)對涉嫌從事違法廣告活動的場所實施現(xiàn)場檢查;

  (二)詢問涉嫌違法的有關(guān)當(dāng)事人,對有關(guān)單位或者個人進(jìn)行調(diào)查;

  (三)要求涉嫌違法當(dāng)事人限期提供有關(guān)證明文件;

  (四)查閱、復(fù)制與涉嫌違法廣告有關(guān)的合同、票據(jù)、賬簿、廣告作品和互聯(lián)網(wǎng)廣告后臺數(shù)據(jù),采用截屏、頁面另存、拍照等方法確認(rèn)互聯(lián)網(wǎng)廣告內(nèi)容;

  (五)責(zé)令暫停發(fā)布可能造成嚴(yán)重后果的涉嫌違法廣告。

  工商行政管理部門依法行使前款規(guī)定的職權(quán)時,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)助、配合,不得拒絕、阻撓或者隱瞞真實情況。

  第二十條 工商行政管理部門對互聯(lián)網(wǎng)廣告的技術(shù)監(jiān)測記錄資料,可以作為對違法的互聯(lián)網(wǎng)廣告實施行政處罰或者采取行政措施的電子數(shù)據(jù)證據(jù)。

  第二十一條 違反本辦法第五條第一款規(guī)定,利用互聯(lián)網(wǎng)廣告推銷禁止生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品或者提供的服務(wù),或者禁止發(fā)布廣告的商品或者服務(wù)的,依照廣告法第五十七條第五項的規(guī)定予以處罰;違反第二款的規(guī)定,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布處方藥、煙草廣告的,依照廣告法第五十七條第二項、第四項的規(guī)定予以處罰。

  第二十二條 違反本辦法第六條規(guī)定,未經(jīng)審查發(fā)布廣告的,依照廣告法第五十八條第一款第十四項的規(guī)定予以處罰。

  第二十三條 互聯(lián)網(wǎng)廣告違反本辦法第七條規(guī)定,不具有可識別性的,依照廣告法第五十九條第三款的規(guī)定予以處罰。

  第二十四條 違反本辦法第八條第一款規(guī)定,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布廣告,未顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志并確保一鍵關(guān)閉的,依照廣告法第六十三條第二款的規(guī)定進(jìn)行處罰;違反第二款、第三款規(guī)定,以欺騙方式誘使用戶點(diǎn)擊廣告內(nèi)容的,或者未經(jīng)允許,在用戶發(fā)送的電子郵件中附加廣告或者廣告鏈接的,責(zé)令改正,處一萬元以上三萬元以下的罰款。

  第二十五條 違反本辦法第十二條第一款、第二款規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)布者、廣告經(jīng)營者未按照國家有關(guān)規(guī)定建立、健全廣告業(yè)務(wù)管理制度的,或者未對廣告內(nèi)容進(jìn)行核對的,依照廣告法第六十一條第一款的規(guī)定予以處罰。

  第二十六條 有下列情形之一的,責(zé)令改正,處一萬元以上三萬元以下的罰款:

  (一)廣告需求方平臺經(jīng)營者違反本辦法第十三條第二款規(guī)定,通過程序化購買方式發(fā)布的廣告未標(biāo)明來源的;

  (二)媒介方平臺經(jīng)營者、廣告信息交換平臺經(jīng)營者以及媒介方平臺成員,違反本辦法第十五條第一款、第二款規(guī)定,未履行相關(guān)義務(wù)的。

  第二十七條 違反本辦法第十七條規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者明知或者應(yīng)知互聯(lián)網(wǎng)廣告活動違法不予制止的,依照廣告法第六十四條規(guī)定予以處罰。

  第二十八條 工商行政管理部門依照廣告法和本辦法規(guī)定所做出的行政處罰決定,應(yīng)當(dāng)通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)依法向社會公示。

  第二十九條 本辦法自2016年9月1日起施行。




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