圖片來源:視覺中國
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網(wǎng)紅與孵化器的關(guān)系,就如同藝人與經(jīng)紀(jì)公司的關(guān)系一樣微妙。
圖片來源:視覺中國
你以為網(wǎng)紅都自帶流量?不,網(wǎng)紅背后也有推手:網(wǎng)紅孵化器。
7月11日,papi醬在八大直播平臺(tái)完成了她的直播首秀。這位新時(shí)代“網(wǎng)紅第一人”不出意外地吸引了2000萬粉絲陪她一起吃夜宵。不過,大多數(shù)網(wǎng)紅并沒有papi醬這么幸運(yùn)。
網(wǎng)紅已經(jīng)越來越像“流水”一樣出現(xiàn)在各大直播平臺(tái)上。此前有媒體報(bào)道,一個(gè)網(wǎng)紅的標(biāo)配團(tuán)隊(duì)至少就是十人,包括一名服裝主管、三位設(shè)計(jì)師、兩名助理、一位化妝師、兩個(gè)攝像、一名新媒體運(yùn)營,一年下來至少需要投入100萬元成本。如果不能快速變現(xiàn),將很快被資本拋棄。
與網(wǎng)紅個(gè)體命運(yùn)不同的是,在“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的風(fēng)口上,一批新網(wǎng)紅孵化器出現(xiàn)了——他們或是從傳統(tǒng)代運(yùn)營公司轉(zhuǎn)型,或是應(yīng)時(shí)而生,或是有一套自己的供應(yīng)鏈體系。共同點(diǎn)是,這些網(wǎng)紅孵化器扮演了不同于傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)公司的角色,成為了資本追逐的對(duì)象。
1. 姚蜜蜜與緹蘇電商
除了宣傳圖片,網(wǎng)紅姚蜜蜜朋友圈中最常見的一個(gè)字是“累”:5月7日,“一天拍了12個(gè)小時(shí)照片,有點(diǎn)太累了,就把兩次上新改為一次上新”;6月22日,凌晨2點(diǎn),“終于弄完了所有圖片,謝謝大家辛苦配合,做網(wǎng)紅真的不賺錢”。
即使這么累,對(duì)于剛剛簽約緹蘇電商四個(gè)月的姚蜜蜜來說,依然賺不到什么錢。姚蜜蜜微博粉絲只有39萬,她清楚的知道自己還是新人。
“我不是特別紅,所以不能選擇最火的網(wǎng)紅公司。如果在大公司,我肯定是排在末尾的,什么資源和發(fā)展也不會(huì)有。在這里,競爭也沒有那么激烈。”提起她與緹蘇的合作,姚蜜蜜這樣向界面新聞?dòng)浾呓忉尅?/p>
事實(shí)上,緹蘇電商已經(jīng)是行業(yè)里排名前三的孵化公司。緹蘇電商位于杭州,這里離阿里巴巴近、網(wǎng)紅數(shù)量多,服裝產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈發(fā)達(dá),聚集了一批網(wǎng)紅孵化公司。
2016年5月,成立三年的緹蘇電商完成B輪融資,光線影業(yè)出資3000萬元獲得杭州緹蘇公司的6%股權(quán)。這意味著,緹蘇電商估值已達(dá)到5億元。緹蘇CEO施杰在接受界面新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)表示,2016年,緹蘇電商的營業(yè)額預(yù)計(jì)將達(dá)到15億-20億元左右。
2014年,緹蘇電商從傳統(tǒng)服裝供應(yīng)鏈公司轉(zhuǎn)型,成功摸索出紅人孵化模式;到2015年就建成了自己的供應(yīng)鏈,公司發(fā)展到500多人,旗下簽約網(wǎng)紅數(shù)超過30人,金冠店級(jí)別達(dá)到5-10個(gè)。成功孵化出的品牌包括:VCRUAN、膩娃定制、榴蓮家、小兔定制、EZ14、曹露家、OMG、毛小兔、小不列顛哈尼王子、泡沫之夏等。
緹蘇電商發(fā)展軌跡
無法與上述那些“大牌”網(wǎng)店比,姚蜜蜜個(gè)人網(wǎng)店上的服裝銷量還少得可憐。在淘寶上,姚蜜蜜的店鋪以個(gè)人縮寫命名“YMM高端定制”,服裝售價(jià)100-800不等。在淘寶官網(wǎng)上,姚蜜蜜留下了自己的微信、微博賬號(hào),便于后期維護(hù)客戶關(guān)系。
姚蜜蜜官方微博截圖
姚蜜蜜把服裝行業(yè)看作自己的興趣所在,學(xué)了四年服裝設(shè)計(jì)。畢業(yè)后北漂進(jìn)過房地產(chǎn)公司、自己開過美容院,最終找到了網(wǎng)紅服裝的生意,并與緹蘇形成了合作關(guān)系。
她反復(fù)向界面新聞?dòng)浾邚?qiáng)調(diào),每個(gè)網(wǎng)紅都是獨(dú)立的個(gè)體,她的故事并不能反應(yīng)網(wǎng)紅的普遍特征,和緹蘇也只是合作關(guān)系。比較特別的是,姚蜜蜜個(gè)人還運(yùn)營著一家整形美容公司。
緹蘇就像網(wǎng)紅背后的一只推手,提供服裝、設(shè)計(jì)師、運(yùn)營人員等,只是沒有出現(xiàn)在大眾面前。姚蜜蜜堅(jiān)持自己對(duì)品牌有所有權(quán),但是又在微博上稱自己的身份是“主理人”。網(wǎng)紅與孵化器的關(guān)系,就如同藝人與經(jīng)紀(jì)公司的關(guān)系一樣微妙。
2. 紅人培養(yǎng)
紅人的培養(yǎng)和孵化是網(wǎng)紅平臺(tái)公司的一個(gè)關(guān)鍵課題。各家平臺(tái)的方式略有差異,但有異曲同工之處。
他們主要看這幾個(gè)指標(biāo):網(wǎng)紅的時(shí)尚度、產(chǎn)出的圖片、穿衣打扮、微博運(yùn)營的情況等。如果這個(gè)網(wǎng)紅有“紅”的潛質(zhì),但自媒體運(yùn)營能力沒有那么強(qiáng),平臺(tái)也是可以提供幫助的。產(chǎn)品調(diào)性和吸粉能力兩方面上,申請(qǐng)者必須占到一頭。最關(guān)鍵的一點(diǎn),則是你立志成為網(wǎng)紅的決心。
“我們招募網(wǎng)紅藝人,先海選,一輪下來可能選了10個(gè)人,這些人在兩周的時(shí)間內(nèi)一邊培訓(xùn)一邊實(shí)踐。一個(gè)月后,可能10個(gè)人剩下5個(gè)人;再過一個(gè)月,5個(gè)人中留下3個(gè)人;旧,網(wǎng)紅的錄取率在30%。”熱度傳媒CEO鄧雙成用這樣的數(shù)據(jù)揭示了網(wǎng)紅競爭的激烈程度。
《2016中國電商紅人大數(shù)據(jù)報(bào)告》預(yù)計(jì)2016年紅人產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值接近580億元人民幣。而根據(jù)艾瑞咨詢集團(tuán)的數(shù)據(jù)顯示,截至2016年5月,完全通過網(wǎng)絡(luò)而走紅的網(wǎng)紅,累計(jì)覆蓋的粉絲已經(jīng)達(dá)到3.85億,相較過去兩年,這個(gè)數(shù)字已經(jīng)增長了三倍。
與緹蘇類似的另外一家網(wǎng)紅電商公司如涵科技,因?yàn)槠煜聫埓筠仍?ldquo;網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”中的高提及率而在業(yè)界出名。2015年10月,如涵電商獲得君聯(lián)資本數(shù)千萬元B輪投資。如涵創(chuàng)始人馮敏接受界面新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)表示:“我們是放大鏡和孵化器,把他們身上的優(yōu)點(diǎn)找出來并進(jìn)一步放大,吸引欣賞這個(gè)優(yōu)點(diǎn)的人。”
在杭州,像緹蘇、如涵這樣的網(wǎng)紅孵化器公司還有很多。界面新聞?dòng)浾咴噲D加入其中一家名為普碩的孵化器。被告知,“要把微博地址發(fā)一下、再看看照片和平時(shí)自媒體的內(nèi)容,如果雙方都有意向,再來公司面談下。”
饑餓的網(wǎng)紅孵化器甚至開始從學(xué)校挖人。簽約于熱度傳媒的微博網(wǎng)紅馮朗朗,就是四川音樂學(xué)院的一名普通學(xué)生,流行音樂專業(yè)畢業(yè)后不好就業(yè),他才想起來直播這條路。
馮朗朗大概估計(jì)了他的同學(xué)對(duì)網(wǎng)紅直播的熱度:“大約有90%的同學(xué)知道這件事,60%的嘗試了這件事,40%的仍在做,10%的月收入上萬元。”
另一些孵化器則專門打起了大V的主意。一家名為繁星優(yōu)選的孵化器孵化了12個(gè)大V電商,其中比較有名的,有五岳散人、急診室女超人于鶯、王小山等人。“我們會(huì)根據(jù)大V的氣質(zhì)來匹配產(chǎn)品。”繁星優(yōu)選CEO劉洋說。
目前繁星優(yōu)選A輪融資1725萬,估值也達(dá)到5億元;據(jù)繁星優(yōu)選提供的數(shù)據(jù),目前其合作網(wǎng)紅已覆蓋4500萬粉絲,電商總流水達(dá)1.6億。
3. 柔性供應(yīng)鏈
分成是個(gè)敏感話題。緹蘇電商CEO施杰在接受界面新聞?dòng)浾卟稍L時(shí),謹(jǐn)慎地給出了網(wǎng)紅與孵化器基本是五五分成的比例。
“這個(gè)分成比例是平均來算的。在公司成立初期,我們對(duì)網(wǎng)紅的投入非常大,分紅就會(huì)多一些;整個(gè)模式走通了,公司分紅就少一些了。平均下來五五開。”但這個(gè)數(shù)字要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)內(nèi)其他媒體的報(bào)道。
按照之前澎湃新聞的報(bào)道,目前網(wǎng)紅與孵化器公司的合作模式有三種主要形式:由孵化器出資,網(wǎng)紅則按銷售額的10%-20%抽成;由網(wǎng)紅出資,孵化器提供產(chǎn)業(yè)鏈和服務(wù),孵化器公司按10%-30%抽成;由網(wǎng)紅和孵化器共同出資并建立產(chǎn)業(yè)鏈,網(wǎng)紅則按照底薪+分成的模式。
在緹蘇電商里,年收入最高的網(wǎng)紅為兩三億。由于緹蘇為非上市公司,界面新聞?dòng)浾呶茨芎藢?shí)該數(shù)字的真實(shí)性。但如果要達(dá)到這一收入額,以一周一次的上新頻率來算,該網(wǎng)紅每周的營業(yè)額也得過百萬才行,這絕不是一件容易的事情。
即使是如涵培養(yǎng)了很多年的知名網(wǎng)紅張大奕,她的微博賬號(hào)有440萬粉絲,一年的交易額也不過這個(gè)數(shù)字。
關(guān)于其對(duì)網(wǎng)紅的幫助,施杰舉了一個(gè)案例:“去年,一個(gè)網(wǎng)紅很辛苦賺了1000萬;到緹蘇之后,這個(gè)網(wǎng)紅天天美美的、游山玩水,一年賺到了5000萬。她慢慢就對(duì)緹蘇的平臺(tái)產(chǎn)生了依賴。我們有對(duì)網(wǎng)紅的專業(yè)服務(wù)能力。”
據(jù)施杰介紹,這種專業(yè)服務(wù)能力最直觀的體現(xiàn)在對(duì)供應(yīng)鏈的掌控上,網(wǎng)紅模式天然地需要柔性供應(yīng)鏈體系匹配才能把它的價(jià)值發(fā)揮得更大。而一旦網(wǎng)紅真的賺到了錢,也自然對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生了黏性。
傳統(tǒng)服裝企業(yè)的邏輯是,提前半年就要預(yù)測下一波流行趨勢(shì),然后請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師設(shè)計(jì),再慢慢出貨。但是,半年的時(shí)間里,市場行情在不斷變化。傳統(tǒng)的“夏天準(zhǔn)備冬裝,冬天準(zhǔn)備夏裝”模式在這個(gè)時(shí)代已經(jīng)走不通了。
緹蘇的服裝供應(yīng)鏈可以把這個(gè)服裝生產(chǎn)周期縮短到15-20天。網(wǎng)紅本身就可以通過自身的敏感性,發(fā)現(xiàn)新的流行趨勢(shì),他們甚至本身就可以是流行趨勢(shì)的制造者。網(wǎng)紅的風(fēng)格和定位都是基于當(dāng)季的時(shí)尚,快速地出新品,而不是提前半年去備貨,他們更多地是充當(dāng)“買手”或“生活方式領(lǐng)袖”的角色。
服裝是非標(biāo)的產(chǎn)品,重庫存是傳統(tǒng)服裝企業(yè)的資產(chǎn)之一。網(wǎng)紅電商的特點(diǎn)就是要減少庫存壓力。“我們不做提前備貨這件事情,網(wǎng)紅基于他們個(gè)人的品位和定位上新,他隨時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)季款,我們快速生產(chǎn)開發(fā)出來,可以是一模一樣的,也可以是修改過的。”
這一整套與軟件中的敏捷開發(fā)類似的“快速迭代、輕庫存”邏輯,在網(wǎng)紅電商領(lǐng)域,被稱為“柔性供應(yīng)鏈”。
柔性供應(yīng)鏈并沒有太多不可告人的秘密。施杰認(rèn)為,網(wǎng)紅電商最本質(zhì)的優(yōu)勢(shì)是它的“倒金字塔”結(jié)構(gòu)。網(wǎng)紅站在離消費(fèi)者最近的位置,把握這個(gè)時(shí)代的潮流和品位,而不是像傳統(tǒng)零售一樣,由高冷的設(shè)計(jì)師左右風(fēng)向。
如涵CEO馮敏告訴界面新聞?dòng)浾,為了適應(yīng)紅人經(jīng)濟(jì)這種小組制、快速反應(yīng)的新供應(yīng)鏈模式,如涵自主開發(fā)了七大系統(tǒng)支撐,以IT技術(shù)建立壁壘。在如涵,價(jià)值觀順序是:款式、質(zhì)量、反應(yīng)速度、成本、資金效率。
4. 投資邏輯
正是由于這套邏輯,緹蘇電商在A輪時(shí)就吸引了達(dá)晨創(chuàng)投的注意,并于2015年8月敲定了A輪融資。上文提到的如涵科技和繁星優(yōu)選均有融資消息公布。
投資人注意到,投網(wǎng)紅孵化器的風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)低于投個(gè)人。
天奇阿米巴基金合伙人、互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論人魏武揮曾經(jīng)提出過一個(gè)引起爭議的觀點(diǎn),說個(gè)體不一定有很高的投資價(jià)值,因?yàn)閭(gè)體很難保持很高的增長速度。并引用了“石榴婆報(bào)告”作為例子。
達(dá)晨創(chuàng)投的董事總經(jīng)理高洪慶明確表示不會(huì)投單一網(wǎng)紅,而是投網(wǎng)紅孵化平臺(tái)。“網(wǎng)紅是去年開始流行起來的,今年才開始商業(yè)化變現(xiàn)的。我們一直的投資策略是不會(huì)投一些單一的網(wǎng)紅,我們直接投一些網(wǎng)絡(luò)孵化器,為網(wǎng)紅提供各種服務(wù)的企業(yè)。網(wǎng)紅實(shí)際上預(yù)示著個(gè)性化品牌的到來。”
網(wǎng)紅和明星不同。幾十萬粉絲的小明星變現(xiàn)是很難的。網(wǎng)紅和粉絲的互動(dòng)要更強(qiáng)一些。明星是需要仰視的,而網(wǎng)紅我們是可以平視的。這也是他看好網(wǎng)紅行業(yè)的原因。
另一個(gè)重要原因是,網(wǎng)紅借助孵化器的力量,已經(jīng)具備從電商口里搶流量的能力了。
零售業(yè)已經(jīng)完成了從線下“購買便利性”為主的時(shí)代,到淘寶、京東等交易型電商時(shí)代過度的階段。“流量、性價(jià)比、爆品”是交易型電商的關(guān)鍵詞。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一切正在改變。即使京東、淘寶仍然占據(jù)著大流量份額,越來越多的消費(fèi)者在刷文章、看直播的過程中,就可以完成購物。
而網(wǎng)紅是內(nèi)容電商時(shí)代關(guān)鍵的一環(huán)。
“一個(gè)紅人本身就是一個(gè)收銀臺(tái)。無論在哪個(gè)電商平臺(tái)上,粉絲喜歡你就過來了。網(wǎng)紅是自帶流量的。”高洪慶說。
IDG資本的樓軍也表達(dá)了類似的觀點(diǎn)。他認(rèn)為,網(wǎng)紅可以分為“秀場型”和“賣貨型”兩種。“她的內(nèi)容表達(dá)的不是她的生活方式,更多是給大家‘解悶’。大家愿意看她的內(nèi)容,是因?yàn)榇蠹野阉@個(gè)人當(dāng)成了一種娛樂消費(fèi)品。”
更直觀的表現(xiàn)是,有些網(wǎng)紅甚至都不在乎618、雙十一這樣的大促日了。這些電商平臺(tái)試圖吸引用戶注意,換取高流量的把戲讓很多網(wǎng)紅“有免疫了”。他們更關(guān)心的是,自己新品上新的日子。每個(gè)上新日都是他們自己的“雙十一”。
或者說,電商網(wǎng)紅采取的態(tài)度會(huì)更謹(jǐn)慎,不要打亂自己的節(jié)奏。而不是像傳統(tǒng)品牌一樣砸錢鋪廣告,現(xiàn)在公認(rèn)的一個(gè)事實(shí)是,線上流量成本已經(jīng)越來越高了。
相比于原先的淘品牌,網(wǎng)紅電商對(duì)流量的把控力度更強(qiáng),也不像淘品牌那樣依賴平臺(tái)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來用戶行為的變化,最終導(dǎo)致了消費(fèi)行為的變化,網(wǎng)紅分走了一些大平臺(tái)的流量。
5. 網(wǎng)紅電商的新問題
新興的直播平臺(tái)也給服裝行業(yè)帶來了本質(zhì)變化。2016年4月,Angelababy在堵車的時(shí)候利用淘寶平臺(tái)直播,兩小時(shí)賣了一萬支歐萊雅。這給網(wǎng)紅電商帶來了很大的想象空間。
一個(gè)風(fēng)口出現(xiàn),能夠占據(jù)先機(jī)的自然是那些能夠最快做出反應(yīng)的企業(yè)。網(wǎng)紅孵化器正在快速發(fā)展,但歸根到底,服裝行業(yè)仍然是一個(gè)傳統(tǒng)的零售行業(yè)。雖然獲得了井噴式發(fā)展,但電商網(wǎng)紅的發(fā)展遠(yuǎn)沒有到成熟期。
CBNData《報(bào)告》認(rèn)為:如品牌形象依賴紅人個(gè)人形象、紅人可復(fù)制性強(qiáng)、供應(yīng)鏈管理弱、流量成本越來越高這樣的問題,已經(jīng)漸漸開始影響整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
一個(gè)最直觀的變化是員工人數(shù)的擴(kuò)張,因?yàn)檫@是一個(gè)以服務(wù)驅(qū)動(dòng)的行業(yè)。每簽下一個(gè)網(wǎng)紅,公司就要承擔(dān)相應(yīng)的人力成本,這樣一來,公司發(fā)展必然會(huì)面臨瓶頸。
比較關(guān)鍵的一個(gè)問題是,網(wǎng)紅是吸引流量的主體,而非孵化器。一旦網(wǎng)紅尤其是頭部網(wǎng)紅跳槽,對(duì)孵化器的影響將是巨大的。而這些孵化器公司缺乏有效的綁定機(jī)制,網(wǎng)紅和孵化器之間都是一種“松散”的合作關(guān)系。
下一步,網(wǎng)紅和孵化器都在朝著更垂直的領(lǐng)域發(fā)展。近期,如涵透露已經(jīng)開始涉足泛娛樂領(lǐng)域,目前所有的路線都還在探索開發(fā)中。
雖然姚蜜蜜一直不肯透露最新一步和緹蘇的合作內(nèi)容,但是可以看到,2016年5月,緹蘇電商剛剛成立化妝品事業(yè)部,把觸角逐漸伸到服裝、鞋帽外的空間,比如旅游等;接受光線增資,也表明雙方可能進(jìn)軍電影、動(dòng)漫行業(yè)。
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