日前,先是在線教育平臺51Talk登陸美國紐約證券交易所,隨后O2O巨頭美團(tuán)點評又推出了教育品牌館,互聯(lián)網(wǎng)教育再次被推向風(fēng)口浪尖。此前,不論是" />
日前,先是在線教育平臺51Talk登陸美國紐約證券交易所,隨后O2O巨頭美團(tuán)點評又推出了教育品牌館,互聯(lián)網(wǎng)教育再次被推向風(fēng)口浪尖。此前,不論是傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)諸如新東方、學(xué)而思,亦或是互聯(lián)網(wǎng)巨頭諸如百度、阿里、騰訊、小米等都已殺入互聯(lián)網(wǎng)教育。
傳統(tǒng)教育轉(zhuǎn)型進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)教育,一種是運用互聯(lián)網(wǎng)思維把線下資源鏈搬進(jìn)到在線教育平臺中,實現(xiàn)在線觀看視頻的教學(xué)方式;另一種則是通過借助線上平臺為線下導(dǎo)流,然后實現(xiàn)更好地線上線下結(jié)合。然而我們從眾多傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)可以看出,他們的轉(zhuǎn)型之路并非順風(fēng)順?biāo)?/p>
傳統(tǒng)教育升級轉(zhuǎn)型遇上攔路虎,道路艱難
攔路虎一:互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)
傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在轉(zhuǎn)型道路中,就有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)這一只“老虎”擋在面前,傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)依托傳統(tǒng)教學(xué)方式起步,根本沒有互聯(lián)網(wǎng)基因,從線下轉(zhuǎn)到線上,線下的師資力量、教學(xué)資源、教學(xué)方式與在線上后需要怎樣的調(diào)整,都需要懂得互聯(lián)網(wǎng)思維,并運用這種思維來運營、管理互聯(lián)網(wǎng)平臺。而在互聯(lián)網(wǎng)平臺安全管理、產(chǎn)品開發(fā)、數(shù)據(jù)分析、決策方面,都需要強(qiáng)大的技術(shù)能力。
未來的互聯(lián)網(wǎng)教育有可能會走向更高科技含量的道路,比如VR教育直播,因此技術(shù)實力對傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說是很重要的,而這也是他們非常薄弱的一點。
攔路虎二:資金投入
傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要與互聯(lián)網(wǎng)牽手,那么就意味著在互聯(lián)網(wǎng)平臺的籌建前期,技術(shù)團(tuán)隊的打造、產(chǎn)品開發(fā)都需要資金的有力支持;在線教學(xué)的中期需要投入錄播、直播視頻和教師聘請等的工作;平臺運營、數(shù)據(jù)管理的后期也都需要投入大量的運營資金成本,以及對產(chǎn)品開發(fā)的投入成本等等。資本對于一個企業(yè)來說,也是很關(guān)鍵的一個實力所在,能夠為以后的機(jī)構(gòu)規(guī)模擴(kuò)大、技術(shù)產(chǎn)品升級和更新等提供充分保障。
攔路虎三:人才力量
傳統(tǒng)教育轉(zhuǎn)型牽手互聯(lián)網(wǎng)就意味著要有懂得互聯(lián)網(wǎng)的人才,包括技術(shù)類人才,為互聯(lián)網(wǎng)教育平臺系統(tǒng)的管理和后期數(shù)據(jù)的整理、分析有能力的人才;以及運營類人才,既要熟悉自己的教育平臺是怎樣的模式及具備怎樣的競爭優(yōu)勢,同時又能夠結(jié)合時代發(fā)展的要求和行業(yè)的風(fēng)云變化,及時的、全面的、準(zhǔn)確的搜集、整合信息來提升企業(yè)自身的戰(zhàn)略和策略。
此類互聯(lián)網(wǎng)型人才,需要具備很高的見識和眼光、洞察力以及過人的技術(shù)能力,傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部目前可能缺少這樣的人才來為其轉(zhuǎn)型在線教育提供數(shù)據(jù)分析、營銷、出謀劃策。
因此,互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)、資金、人才成為了傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型的三只攔路虎,而我們也不難猜測,美團(tuán)點評這個時候推出教育品牌館,也是看到了傳統(tǒng)教育轉(zhuǎn)型上道路上的這三只老虎對傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的阻攔,在這里面發(fā)現(xiàn)了新的機(jī)會。
傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型,到底該何去何從?
面對眾多的攔路虎,傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型該何去何從?轉(zhuǎn)型同樣意味著風(fēng)險,正如新東方俞敏洪所言:“轉(zhuǎn)型不一定能夠活,但是不轉(zhuǎn)型一定會死。”因此傳統(tǒng)教育轉(zhuǎn)型必定是在艱難中探索,在探索中找到適合自己的道路。劉曠個人認(rèn)為傳統(tǒng)教育轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)有三條路可以走:一條是全面轉(zhuǎn)型為線上教育;另一條是依靠技術(shù)自建在線教育平臺;還有一條則是依托巨頭提供的平臺殺入互聯(lián)網(wǎng)教育,
一、依托于巨頭提供的互聯(lián)網(wǎng)教育平臺之路
對于大多數(shù)的傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說,依托于互聯(lián)網(wǎng)巨頭,也許是一條不錯的選擇,但是他們又該如何選擇巨頭?
1.以美團(tuán)點評為代表的O2O巨頭
日前,美團(tuán)點評推出的教育品牌館,已經(jīng)與韋博教育、英孚教育、柏斯琴行、中國美院重慶設(shè)計學(xué)院等45家品牌機(jī)構(gòu)達(dá)成了品牌合作,品牌館展示的品牌機(jī)構(gòu)主要集中在外語、音樂、美術(shù)這三大門類。對于傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)們來說,美團(tuán)點評的教育品牌館能夠給他們帶來什么?
其一,美團(tuán)大眾點評作為目前整個國內(nèi)最大的生活服務(wù)平臺,有著近6億用戶和2億活躍買家,擁有龐大的用戶群。借助美團(tuán)點評龐大的用戶入口優(yōu)勢,傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠節(jié)省一筆大額的宣傳推廣成本,能夠直接獲取美團(tuán)點評的優(yōu)質(zhì)用戶。
其二,目前整個市面上,市場投放渠道較多,但往往費用也非常高,美團(tuán)點評所推出的品牌館,完全是采用免費入駐。這對于那些師資力量不錯卻不愿花大額資金做宣傳推廣的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說,是一個很好的渠道。最為重要的是,美團(tuán)點評品牌館是在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的頻道頁面上,能夠給傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)帶去更多的高精準(zhǔn)度客戶,擁有更高的轉(zhuǎn)化率。此前韋博教育通過與美團(tuán)點評合作,其平均轉(zhuǎn)化率超過了30%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他推廣渠道。
其三,從品牌宣傳的角度來看,美團(tuán)點評教育品牌館的建立對于傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說,是一個品牌認(rèn)知度的標(biāo)識,入駐品牌館的機(jī)構(gòu)能夠獲取更高的用戶信任度,同時也建立更響亮的品牌知名度。
此外,對于大多數(shù)的家長來說,他們并不知道哪些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)質(zhì)量更好,更適合自己的孩子,也不知如何選擇。品牌館的建立無形之中就幫助家長們做出了一個綜合考評的選擇,能夠幫助家長更好地決策。與此同時,品牌館的建立也為整個教育培訓(xùn)行業(yè)樹立了一個新的標(biāo)準(zhǔn)。
不過美中不足的是,美團(tuán)點評教育品牌館的建立會把一些教學(xué)質(zhì)量較差的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)直接擋在了門外,實際上是在間接加速整個行業(yè)的優(yōu)勝劣汰。尤其是對于一些剛剛在行業(yè)中誕生的初創(chuàng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),他們很難進(jìn)入美團(tuán)點評的教育品牌館,也就無法通過其平臺獲取更優(yōu)質(zhì)的渠道用戶資源。
2.以百度為代表的搜索巨頭
目前百度旗下有百度傳課、百度優(yōu)課等資源,百度教育在內(nèi)容板塊上分為課程、機(jī)構(gòu)、留學(xué)、考試和資料五個服務(wù),在為用戶提供需要的課程信息資源后,還有各類學(xué)歷、職業(yè)等考試的課程及資料,同時為用戶提供熱門的留學(xué)機(jī)構(gòu)和信息等。與此同時,百度針對教育板塊也推出了百度教育品牌專區(qū)。
百度作為國內(nèi)最大的搜索平臺,依托于龐大的搜索用戶群體,同樣也能夠給教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)帶去較多的精準(zhǔn)用戶群。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代掀起之前,有相當(dāng)一部分教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的線上用戶就是來源于百度搜索。
此外,百度在技術(shù)方面也擁有一定的優(yōu)勢,尤其是搜索大數(shù)據(jù)方面,能夠通過大數(shù)據(jù)分析幫助教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)制定更合理精準(zhǔn)的營銷策略。與此同時,百度打造教育品牌專區(qū)也提升了傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的品牌形象。
不過依托于百度搜索,需要付出昂貴的搜索費用,這個對于很多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說,是一筆不小的開支。尤其是百度的教育品牌專區(qū),教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要付出較高的費用才能入駐,不光要買自己的品牌詞,而且搜索該品牌詞后又有很多與該品牌無關(guān)的附加廣告,最為重要的是品牌展示位置還經(jīng)常隨著費用的高低不同而變化。
此外,百度的教育品牌專區(qū)對于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)本身的資質(zhì)以及標(biāo)準(zhǔn)要求并不是太高,基本上教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只要出錢購買自己的品牌關(guān)鍵詞就能在教育品牌專區(qū)展示,這在無形之中就會有潛在的以次充好的品牌商或教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)花費了大量金錢也能夠進(jìn)入到實力品牌的隊伍當(dāng)中。
3.以淘寶同學(xué)為代表的電商巨頭
淘寶教育通過推出淘寶同學(xué),宣布正式進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)教育,把優(yōu)質(zhì)的平臺商、機(jī)構(gòu)、教師、課程等資源都攏進(jìn)來,走2B+2C的混合型平臺模式。一方面,機(jī)構(gòu)可在上面提供直播教學(xué);另一方面任何用戶只要有一技之長,都可在“淘寶同學(xué)”發(fā)布課程。
從淘寶同學(xué)的戰(zhàn)略布局來看,他們與百度教育、美團(tuán)點評教育品牌館不同,他們對于傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的線下引流并沒有太大的幫助。對于傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說,淘寶同學(xué)給他們提供了一個在線教育的窗口。傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠通過錄制自己的課程放到淘寶同學(xué)上,或者通過淘寶同學(xué)這個平臺做教育培訓(xùn)直播。
對于傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說,淘寶同學(xué)幫助他們打造了一個免費的在線教育平臺,同時也能夠借助淘寶同學(xué)的平臺用戶優(yōu)勢,為傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的在線教育帶來更多付費用戶。
但是很多老師也可以自己通過淘寶同學(xué)錄制或者直播課程,這無形之中也對傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)又造成了一種沖擊。此外,這種線上教育的視頻方式,也難以形成完整的教學(xué)管理體系,更無法保證教學(xué)質(zhì)量和效果。
二、傳統(tǒng)教育全面轉(zhuǎn)型為線上教育之路
傳統(tǒng)教育要全面轉(zhuǎn)型,意味著傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)把教學(xué)方式、師資力量、課程資源等資源以及整個課堂全都搬到線上去,實現(xiàn)教師在線上直播或錄播視頻,再提供給用戶們。傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里的用戶不僅是中小學(xué)生還有成人,這對用戶來說就要再選擇一種新的教學(xué)接受方式去學(xué)習(xí)。
傳統(tǒng)教育在轉(zhuǎn)型中的這一條路是需要承擔(dān)一定風(fēng)險的,首先是在線下積累的用戶很難帶到線上來,但是完全拋棄線下用戶的話就意味著在線上平臺就必須得重頭再來,去獲取用戶,需要加大資金提高宣傳力度和品牌的推廣力度,這對實力弱的傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說比較難實現(xiàn)。
其次,傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都搬到線上教育以后,線下的用戶尤其是家長要從網(wǎng)上繁多的教學(xué)資源中尋找到優(yōu)質(zhì)的、可靠的機(jī)構(gòu)很不容易,中小學(xué)生自制力較差,不能在短時間內(nèi)適應(yīng)新的在線教學(xué)方式,這都會影響學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程。
尤為重要的是,對于傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說,還需要打破過去傳統(tǒng)的學(xué)校管理體制,這也會遭到來自多個方面的阻攔。
三、自己打造線上平臺,結(jié)合線下資源之路
傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)打造自己的線上平臺,然后與線下結(jié)合,這種方式一方面能夠擴(kuò)大平臺的品牌知名度,另一方面也能夠通過借助線上為線下導(dǎo)流,為教訓(xùn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)解決學(xué)生資源招生問題。
不過,傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要打造自己的線上平臺,并與線下結(jié)合,同樣也會面臨著諸多困難與障礙,正如我們前面所描述的三只攔路虎一樣,他們會面臨資金、技術(shù)以及人才等方面的難題。尤其是對于大多數(shù)的傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說,好不容易把平臺搭建好了,最后卻因為無法獲取用戶流量、沒有足夠資金來宣傳推動,自建平臺最終很可能只會成為一個擺設(shè)。
因此,傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自己打造線上平臺并非那么輕松,而要實現(xiàn)線上與線下的有效結(jié)合就更難了。
總體看來,未來的互聯(lián)網(wǎng)教育一定是線上與線下結(jié)合,在線教育會逐漸受到越來越多用戶的歡迎,但是純粹的在線教育不能完全取代線下教育,尤其是在中小學(xué)教育培訓(xùn)領(lǐng)域,傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全面轉(zhuǎn)型做在線教育并不現(xiàn)實。而自己打造線上教育平臺,對于大多數(shù)的傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說,則會面臨來自資金、技術(shù)、人才等多只攔路虎,依附于巨頭無形之中就成為了他們轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)教育的最佳選擇。
作者:劉曠,以禪道參悟互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾號:liukuang110
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