“刷單是一種營(yíng)銷手段”的荒謬說(shuō)法，在創(chuàng)投圈內(nèi)似乎依然盛行。

　　6 月 20 日，有自媒體文章揭露，國(guó)內(nèi)目前規(guī)模最大的直播平臺(tái)“映客”存在使用機(jī)器人賬號(hào)充當(dāng)用戶的情況。按照文中的說(shuō)法，一個(gè)新“主播”(直播者)即使是在直播過(guò)程中全程黑屏，也能吸引到 21 個(gè)類似“僵尸粉"的用戶進(jìn)入房間。

　　消息披露后，也有業(yè)內(nèi)人士站出來(lái)表示，這可能是平臺(tái)通過(guò)算法為直播間自動(dòng)匹配的“僵尸粉”，一場(chǎng)直播中，有 96% 的用戶可能都是用于提升人氣的死粉。

　　但映客的投資方、金沙江創(chuàng)投合伙人朱嘯虎在這個(gè)問(wèn)題上卻顯得異常“開(kāi)明”。

　　在 6 月 28 日接受行業(yè)媒體“投資中國(guó)網(wǎng)”的采訪時(shí)，他對(duì)映客的刷單問(wèn)題是這么回應(yīng)的：“機(jī)器人是鼓勵(lì)新主播，激勵(lì)他們直播的運(yùn)營(yíng)方式而已。……我們要激勵(lì)一個(gè)新的主播有直播欲望的話，肯定需要看上去人多一些才會(huì)有直播的欲望，這是運(yùn)營(yíng)的手段而已。”

　　這個(gè)說(shuō)法的荒謬之處在于：主播唯有被蒙在鼓里才會(huì)受到激勵(lì)——有誰(shuí)會(huì)對(duì)著一堆機(jī)械的程序代碼感到自己的表演被肯定、被激勵(lì)呢?

　　金沙江創(chuàng)投是映客早期投資者之一。在此前接受騰訊科技采訪時(shí)，金沙江創(chuàng)投副總裁羅斌曾表示因?yàn)榭春弥辈ヮI(lǐng)域，“2015 年國(guó)慶節(jié)之后聯(lián)系到映客”，“從接觸到最后決定投資最后只用了一個(gè)星期”。

　　朱嘯虎此前完成過(guò)對(duì)蘭亭集勢(shì)、滴滴、餓了么和小紅書(shū)等數(shù)個(gè)知名初創(chuàng)公司的投資，映客被他視為國(guó)內(nèi)的下一個(gè)“獨(dú)角獸”公司。

　　他同時(shí)表示，就像幾年前的“千團(tuán)大戰(zhàn)”一樣，直播領(lǐng)域的激烈競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)在未來(lái) 3-6 個(gè)月內(nèi)結(jié)束。

　　“刷單”已經(jīng)成為追求用戶數(shù)據(jù)指標(biāo)的社交網(wǎng)絡(luò)慣用手法之一，大量制造的虛假用戶可以制造繁榮假象，以便吸引真實(shí)用戶的加入。這在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)算不得一個(gè)罕見(jiàn)的做法，但要論及運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析，必須在剔除這些僵尸用戶，留下真實(shí)的數(shù)據(jù)以供分析。

　　在直播等領(lǐng)域，日益激化的競(jìng)爭(zhēng)格局可以導(dǎo)致許多公司不得不加入“刷粉大戰(zhàn)”，因?yàn)槠毡榈脑旒傩袨榭赡軙?huì)抬高整個(gè)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)基準(zhǔn)線，以至于“老實(shí)人就會(huì)吃虧”成為一件值得擔(dān)心的事情。

　　不過(guò)，類似“這是一種激勵(lì)機(jī)制”的說(shuō)法還未曾以投資人的公開(kāi)言論的方式出現(xiàn)過(guò)。先前只有鮮花垂直類電商“愛(ài)尚鮮花”在自己的新三板股轉(zhuǎn)公告中，明確提出了“刷單是一種營(yíng)銷手段”的說(shuō)法。

　　對(duì)于仍在成長(zhǎng)期的初創(chuàng)公司來(lái)說(shuō)，用戶數(shù)、活躍度這樣的關(guān)鍵數(shù)據(jù)最受投資人關(guān)注，很多情況下也決定了公司能否獲得后續(xù)發(fā)展必須的融資。

　　在投資一家公司之前，VC 通常會(huì)進(jìn)行盡職調(diào)查，其中包括被投資公司的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)真實(shí)性條款。

　　如果真要細(xì)究背后的利益，與其說(shuō)大量存在“機(jī)器人”用戶激勵(lì)了主播，不如說(shuō)激勵(lì)了對(duì)映客投出數(shù)百萬(wàn)元的金沙江創(chuàng)投。畢竟在后者眼中，這是一個(gè)“會(huì)做運(yùn)營(yíng)”的投資對(duì)象。