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小程序、大作為

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一文讀懂馬化騰、馬云、李彥宏的最新演講
發(fā)布時間:2016-06-20

  在短短一周內(nèi),作為領(lǐng)軍中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的第一陣營,BAT都已就行業(yè)形勢的變化,給出了各自的答案與回應(yīng)。

  

 

  6月16日,中國"互聯(lián)網(wǎng)+"峰會在北京召開,騰訊公司董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰在會上發(fā)表主題演講。

  在此之前,百度董事長兼CEO李彥宏和阿里巴巴董事局主席馬云,已分別在于6月8日的百度聯(lián)盟峰會,和6月14日的阿里巴巴投資者日大會上,對外深入闡述了各自的產(chǎn)業(yè)理解與企業(yè)戰(zhàn)略。

  此前,伴隨中國市場增長紅利漸盡,市場不斷接近增長天花板,與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)之間的融合進(jìn)入深水期,各種社會問題不斷涌現(xiàn),包括BAT在內(nèi)的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),都已需要直面一個新的政策與市場環(huán)境,甚至應(yīng)以轉(zhuǎn)型。

  在新的形勢下,他們有怎樣的判斷?在做怎樣的謀算?

  1

  首先必須強(qiáng)調(diào)的是,馬化騰、馬云和李彥宏講話的場景不同,對他們的話題和內(nèi)容都有影響。所以此次演講,并不能完整體現(xiàn)他們各自的理解與布局。

  比如,馬化騰的發(fā)言場合,是騰訊研究院發(fā)布《中國"互聯(lián)網(wǎng)+"指數(shù)(2016)報告》的主題峰會,所以集中在講"互聯(lián)網(wǎng)+"。

  而李彥宏和馬云的演講,一個是面對幾百家合作伙伴,一個是面對幾百個投資人和分析師,所以李彥宏會講更多的行業(yè)趨勢,馬云則費了更多的口水,來說服投資人繼續(xù)買自家股票。

  盡管如此,這三場演講依然非常重要,不能簡單而視。

  比如,由于與騰訊戰(zhàn)略的高度契合,"互聯(lián)網(wǎng)+"一直受到馬化騰的高度重視,此次峰會是他較為少見親自出席并發(fā)言的騰訊對外活動。

  據(jù)透露,正是因為馬化騰的強(qiáng)力推動與協(xié)調(diào),騰訊今年甚至首次拿出包括微信、QQ、應(yīng)用寶、財付通等騰訊業(yè)務(wù)的全樣本數(shù)據(jù),結(jié)合京東、新美大、攜程藝龍、滴滴等公司的全樣本數(shù)據(jù),用于報告的制定與研究。其中,僅騰訊拿出的數(shù)據(jù)規(guī)模,就達(dá)到萬億級的閱讀點擊、千億級的視頻點擊,和百億級的交易。

  百度聯(lián)盟峰會則是百度每年雷打不動的兩個官方核心會議之一,每年李彥宏在會上的發(fā)言,都代表了他最新、最重要的產(chǎn)業(yè)理解與戰(zhàn)略思路。

  而阿里巴巴的此次大會,更是2014年9月IPO以后,阿里高管層第一次的集體亮相。用阿里巴巴的官方口徑來說,是它向全球投資者全景式展現(xiàn)變革后的"2.0版阿里巴巴"的重磅會議。

  2

  三位領(lǐng)軍者的個人風(fēng)格,在他們的演講中都得到集中體現(xiàn)。

  曾經(jīng)有人說,如果把三人做對比,李彥宏更像程序員,馬化騰更像產(chǎn)品經(jīng)理,馬云更像老師,這次也是如此。

  李彥宏的演講主題是《下一幕,人工智能》,核心是技術(shù)趨勢,內(nèi)容純粹,聚焦,更像是一場TED秀。

  他說,人工智能即將迎來'井噴式'創(chuàng)新,并推動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入新時代,并展示了百度在語音識別、語音合成、圖像識別、無人汽車等領(lǐng)域的案例。雖然也有談及對國家政策和市場形勢的理解,但都是一筆帶過,大部分時間集中在講人工智能的發(fā)展、趨勢與進(jìn)展。

  馬化騰的演講主題是《互聯(lián)網(wǎng)+時代的連接升級》,核心是產(chǎn)業(yè)環(huán)境,內(nèi)容清晰,完整,有條理。

  他說,互聯(lián)網(wǎng)是各行各業(yè)都需要積極擁抱的能源,并已在通信、金融、零售、O2O、交通等領(lǐng)域引發(fā)巨大變化。雖然變化帶來了很多新問題,挑戰(zhàn)很大,但應(yīng)該給"互聯(lián)網(wǎng)+"更多時間與機(jī)會。在這個大環(huán)境下,騰訊的定位很清晰,就是做"連接器"。

  馬云的演講沒有給出明確的主題,核心是企業(yè)戰(zhàn)略;內(nèi)容激昂,強(qiáng)勢,具有感染力和煸動力。

  他說,阿里巴巴已經(jīng)布局未來5~10年的生意,2020年將實現(xiàn)6萬億的交易規(guī)模,并將構(gòu)建一個"數(shù)據(jù)阿里",幫助公眾解決更多的社會問題。他同時表示,阿里巴巴一直在與假貨做斗爭,是全球領(lǐng)先的打假公司。

  3

  無論選擇怎樣的方向,BAT都正面臨一個同樣的現(xiàn)實:互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)放緩。

  如同李彥宏所說,無論是PC互聯(lián)網(wǎng)還是移動互聯(lián)網(wǎng),人口的紅利已經(jīng)沒有了,"所以我們一定要思考,互聯(lián)靠什么來保持它的持續(xù),高度增長?"

  不過,只有李彥宏最老實,把這個焦慮直接講了出來。

  他的推理邏輯,是"我擔(dān)心什么,所以我要做什么";而馬化騰和馬云回避了"我擔(dān)心什么",重點告訴大家,"你們需要什么,所以我要做什么"。

  當(dāng)然,馬化騰也提出了另一個問題,就是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合帶來的改變,正產(chǎn)生接踵而來的社會問題,對此應(yīng)該如何處理?

  但他同時也用跟李克強(qiáng)總理的對話來暗示,政府、社會與相關(guān)行業(yè),更應(yīng)該著眼長遠(yuǎn),給創(chuàng)新一些緩沖時間,逐步發(fā)現(xiàn)和解決"發(fā)展中的問題"。

  馬云則再次秀了一把擅長的現(xiàn)場掌控力。無論是阿里的商業(yè)模式,交易規(guī)模的持續(xù)增長前景、大數(shù)據(jù)未來的盈利模式,還是投資人關(guān)心的其他問題,他都通過引用以前的擔(dān)心與過去的成績來做類比,以證明自身的戰(zhàn)略正確性。

  大體可以用一句話來概括:我10年前吹過一個牛B,你們看不懂,但我實現(xiàn)了。今天我再給你吹一個10年后的牛B,你們多半還是看不懂,不過沒關(guān)系,只要相信我能實現(xiàn)它,就行了。

  即使是外界最關(guān)心,上月還因國際打假聯(lián)盟(IACC)事件引發(fā)洶涌輿論的假貨問題,他也以"我一直在做","這個問題普遍存在","我比大家都做得好","我們沒買也沒賣,只是監(jiān)督員"的邏輯推論帶過,并以"全球領(lǐng)先的打假公司"來為阿里巴巴做了蓋棺定論。

  與之相比,近期同樣面對輿論風(fēng)波的李彥宏,卻并未就商業(yè)模式與企業(yè)責(zé)任問題,給出正面回應(yīng),甚至在整場演講中,都沒有一個字提及百度的價值觀與社會責(zé)任。

  雖然從流程來看,百度的其他高管有在同一個會上,對這個問題進(jìn)行表態(tài),但這依然是不妥當(dāng)?shù)?mdash;—在此之前,外界曾普遍認(rèn)為,李彥宏會在聯(lián)盟峰會上,就這個外界高度關(guān)心的問題公開釋疑。

  畢竟,掌舵者的態(tài)度,永遠(yuǎn)決定著一家公司的戰(zhàn)略重心,而百度當(dāng)前最值得思考,并應(yīng)該對外講述的問題,不是未來要做什么,能做什么,而是應(yīng)該做什么。

  至少,應(yīng)該讓外界更清楚地看到它的態(tài)度與思考。

  4

  面對形勢變化,BAT各自如何布局未來?

  三家形勢判斷的共同點,是認(rèn)同大數(shù)據(jù)的重要性。馬云甚至將數(shù)據(jù)與流量類比,表示它已經(jīng)成為未來互聯(lián)網(wǎng)公司最核心的基礎(chǔ)。

  問題在于,數(shù)據(jù)如何應(yīng)用,乃至如何變現(xiàn)?

  在李彥宏看來,驅(qū)動數(shù)據(jù)價值實現(xiàn),乃至互聯(lián)網(wǎng)新階段發(fā)展的核心動能,將是人工智能。這也是過去半年來,他反復(fù)對外傳遞的核心觀點。

  這并無問題。不過,在"人工智能+大數(shù)據(jù)"的基石上,百度依然需要進(jìn)一步明確,除了一個更強(qiáng)大的搜索平臺,還要構(gòu)建哪些核心業(yè)務(wù)場景?又怎樣通過人工智能,化解自家受外界詬病的商業(yè)模式問題?

  馬化騰的思路,是以"互聯(lián)網(wǎng)+"的形式,擁抱傳統(tǒng)行業(yè),實現(xiàn)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與新經(jīng)濟(jì)的共振和協(xié)同發(fā)展。

  在此過程中,騰訊的思路是承擔(dān)連接器的"基礎(chǔ)功能",通過云服務(wù)、地理位置信息、網(wǎng)絡(luò)安全等基礎(chǔ)組件,實現(xiàn)服務(wù)和用戶的連接。不過,對于互聯(lián)網(wǎng)自身如何保持發(fā)展動力,他并未給出答案。

  而馬云的思路,相對闡述更多一些。

  一是繼續(xù)擴(kuò)大用戶規(guī)模,做大交易量。城市到頂了,就發(fā)展農(nóng)村;中國到頂了,就發(fā)展海外。未來阿里巴巴的海外用戶甚至?xí)^中國本土--馬云甚至給出了一個明確的數(shù)據(jù):全球20億,其中中國8~10億。

  當(dāng)然,這個數(shù)字我們現(xiàn)在聽聽就好,別當(dāng)真。因為馬云預(yù)期的時間點,是2036年……

  二是發(fā)展云和數(shù)據(jù),做"數(shù)據(jù)阿里","我們要做的不是GMV公司,而是數(shù)據(jù)公司"。當(dāng)然,關(guān)于如何用數(shù)據(jù)掙錢,馬云說,現(xiàn)在我也不知道。

  三是拓展更多領(lǐng)域,比如電商、物流、金融、數(shù)據(jù)計算等商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。

  四是double H(Health and Happiness)。對這兩個詞,馬云演講里給出的翻譯是"健康和快樂",阿里官方的翻譯,是"基于數(shù)據(jù)技術(shù)的健康和數(shù)字娛樂業(yè)務(wù)"。你猜,哪個解釋更能代表阿里的業(yè)務(wù)邊界呢?

  最后,以我的淺薄理解,以上可以這樣總結(jié):百度要做更智能的搜索,騰訊要做更多的入口,阿里要做更多人的更多生意。

  嗯,好眼熟。

  最后,我們來看一下他們的演講原文(我做了一些批注,在文中以 #批注內(nèi)容# 標(biāo)示,聊供一笑,切勿當(dāng)真)。

  【馬云演講全文】

  每次我跟投資者對話,市場就會緊張。

  我不是很擅長和投資者對話,但我很擅長跟企業(yè)家對話。Joe(蔡崇信)就像我的翻譯,不停解釋其實 Jack 是這個意思,所以我們公司決定我來專注于戰(zhàn)略和方向,Joe 負(fù)責(zé)和投資者溝通。

  市場總拿阿里巴巴跟其他人比較:中國的 Ebay、中國的亞馬遜,我們很困惑,不知如何讓外界了解阿里巴巴,好像每次解釋都是在削足適履,來努力地適合別人的標(biāo)準(zhǔn)。

  哈佛大學(xué)寫了阿里巴巴的案例研究,但我覺得這不是阿里巴巴。

  #潛臺詞:大家以為的阿里巴巴,與真實的阿里巴巴是有差異的#

  1972年,尼克松訪問杭州,我就在能夠望見的距離外,杭州其實是第一個對外開放的城市。雖然我父母不認(rèn)識ABC,但我喜歡學(xué)英語,雖然我的英語還不夠好,但我喜歡理解別人,了解西方文化。我從少年開始學(xué)英語,學(xué)到了全新的視野。

  1972年尼克松來了杭州,我一直好奇如果毛澤東去了美國會怎樣?鄧小平去了美國,啟動了改革。

  1995年我去了美國,第一次看到英特網(wǎng),硅谷、西雅圖、紐約,嘗試?yán)斫饷绹说乃季S、如何做生意,什么是企業(yè)社會責(zé)任、什么是價值。

  #潛臺詞:阿里巴巴是一家理解英語世界思維的公司,有企業(yè)社會責(zé)任感和價值觀的公司#

  我們這個公司是一部活著的紀(jì)錄片,從創(chuàng)業(yè)開始,我們幾乎用視頻記錄了 90%以上的內(nèi)部會議、重要活動,我們可能是做視頻記錄最完整的公司。因為我們相信有一天阿里巴巴會成為全世界一個重要的樣本,人們可以通過影像資料了解阿里巴巴。

  #潛臺詞:放心,阿里有原始的歷史記錄,經(jīng)得起追查,經(jīng)得起檢驗#

  從第一天起,我們就清楚我們的競爭對手不在中國,我們在跟全世界最聰明的人競爭。

  #請記住這句話,后文有彩蛋#

  中國人對美國的理解遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過美國人對中國的理解,我們理解他們的公司、文化,但美國對中國知之甚少。我們了解美國前100家互聯(lián)網(wǎng)公司,了解他們的商業(yè)模式,了解他們的CEO, 但是美國對中國的前100家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的了解程度呢?美國人覺得太復(fù)雜了,不想了解總有這個那個理由。

  你可以用一句話解釋阿里巴巴的商業(yè)模式嗎?不,我做不到;

  在美國有類比嗎?不,沒有;

  你擔(dān)憂股價嗎?擔(dān)心也不擔(dān)心,我們在中國經(jīng)營,但只有很少的海外投資者真正理解我們。

  #潛臺詞:你們擔(dān)心股價,是因為我今天吹的牛B,你們看不懂#

  2003年,我們啟動了淘寶,我們相信會贏,但沒想到這么快,eBay 只用了 2、3年 就退出中國。因為他們有路可退,我們沒有。

  我10年前見沃爾瑪高管,我說我們會超過你,他說你是一個有志向的年輕人(笑)。

  #潛臺詞1:我10年前吹過的牛B,他也沒看懂,但我實現(xiàn)了。#

  #潛臺詞2:所以,我今天吹的牛B,你們可能也看不懂。不過沒關(guān)系,你只需要相信,我會繼續(xù)實現(xiàn)它,就行了#

  2020年,我們會實現(xiàn)六萬億人民幣的交易。

  去年,我們的GMV(商品交易總額),如果按照 GDP,相當(dāng)于中國第六大省,如果幸運,我們也許在4年后就會成為中國第一大省,超過廣東。

  電子商務(wù)應(yīng)該成為第五大虛擬經(jīng)濟(jì)實體,除了美國、中國、日本、德國。到年底,我們 GMV 會看齊瑞典 GDP,相當(dāng)于進(jìn)入top20 國家。

  更重要的是,我們要創(chuàng)造1億工作崗位,幫助1000萬家盈利的企業(yè),公司應(yīng)該被愿景和使命驅(qū)動,每個公司都有使命,但很少有公司真正相信,但阿里巴巴,我們?nèi)硇牡叵嘈。在公司,問每一個員工,會發(fā)現(xiàn)他們發(fā)自內(nèi)心地相信。

  #潛臺詞:阿里的規(guī)模很牛逼,解決的就業(yè)規(guī)模更牛逼,這是我們承擔(dān)的使命責(zé)任,創(chuàng)造的社會價值#

  全球化--全球買全球賣,只要你有一個手機(jī),你就可以自由買賣,你有一輛車,你可以隨時分享經(jīng)濟(jì);以前你的土豆只能賣給鄰居,現(xiàn)在可以賣給全世界;你家屋頂?shù)奶柲軌驗槿澜绻╇姟?/p>

  我們有全球最大的零售平臺,但我們不是零售公司,我們是一家數(shù)據(jù)公司,中國近14億人,30%的人永遠(yuǎn)不會使用你的產(chǎn)品,所以我們最多可能有8~10億用戶。

  預(yù)計到2036年,阿里巴巴用戶達(dá)到 20 億。我們需要其他12億用戶,需要來自全球的用戶。全球化更像大公司的游戲,但發(fā)展中經(jīng)濟(jì)、小公司沒有機(jī)會,我們希望支持全球 80%的小公司,所以我們倡議建立 eWTP(世界電子商務(wù)平臺,不是EWTO,EWTO 是個組織,是政府行為)。

  #潛臺詞:未來阿里巴巴的海外用戶規(guī)模將超過中國本土,阿里巴巴將成為一家真正國際化的公司--嗯,時間是20年以后……#

  淘寶上30個省,我們從來不讓30個省長坐在一起討論決策,生態(tài)會自己發(fā)展,所以我們要做eWTP,用商業(yè)的模式改變世界,所以過去一個月,我有26天在路上。我相信10年以后,你們會喜歡eWTP的。

  我訪問全球,不是為了跟總統(tǒng)握手,而是要為5年后的事業(yè)做準(zhǔn)備。我們對自己的承諾非常認(rèn)真。很多公司在做今天的生意,我們在做未來5~10年的生意。

  #別以為我只是在吹牛B,我是認(rèn)真的,我會用5~10年時間實現(xiàn)它的!#

  有人發(fā)展馬來西亞、印度、印度尼西亞這些國家的海外戰(zhàn)略。跟它們比起來,中國農(nóng)村市場更重要,如果你不能幫助中國農(nóng)村,你如何幫助這些國家。農(nóng)村曾經(jīng)非常艱難,沒法在線買賣,但現(xiàn)在去杭州周圍的農(nóng)村逛逛,你會發(fā)現(xiàn),電子商務(wù)在實實在在地改變生活。

  #潛臺詞:雖然發(fā)展海外,但中國市場還是基礎(chǔ),不會丟掉的#

  2009年,王堅(注:原阿里 CTO、現(xiàn)阿里巴巴技術(shù)委員會主席)跟我討論,你想過阿里巴巴10年后怎樣嗎?我說我們會這樣、這樣,王堅說那你想過服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫會花多少錢嗎?我說小錢!結(jié)果一算,我們會破產(chǎn)。那時,我們決定做云。

  7年前做這個決定非常痛苦,因為沒有人知道云是什么,我們管這個叫 "登月計劃",王堅說應(yīng)該叫 "奔月計劃,永不回頭。"(Moon Landing,Moon Forwarding)

  那次的技術(shù)革新的爭論,好像宗教之爭,他們在我的辦公室大吵,拍桌子,摔椅子,非常痛苦。10個DBA Oracle ACE(注:Oracle ACE計劃,由Oracle公司官方認(rèn)可和獎勵,在Oracle技術(shù)社區(qū)中技術(shù)嫻熟,愿意分享,有較大貢獻(xiàn)的技術(shù)精英),7個為此離開了公司,非常痛心,因為他們認(rèn)為我們在做的技術(shù)沒人試過,會掛掉。但還好我不懂技術(shù),我們堅持下來了,因為我堅信我們必須做成,而且我們?nèi)绻龀,我們會幫助更多小企業(yè)。

  #潛臺詞:我們真的好堅持,好努力!過程好痛苦!好困難!但我們就是要做,因為它好有意義!聽完這樣一個煽情故事,你們還不馬上轉(zhuǎn)身?#

  6年前,我們就在一個會議上很鄭重地對大家說,我們要做的不是GMV公司,而是數(shù)據(jù)公司。人們一直問我,你怎么掙錢?今天,我們也不知道如何用數(shù)據(jù)掙錢,但我們知道人們的生活將離不開數(shù)據(jù)。

  沃爾瑪為了銷售,所以產(chǎn)生數(shù)據(jù);但我們是為了數(shù)據(jù)才做電商、做物流。人們一直問我GMV,GMV不是我們所追求的目標(biāo)。我們賣東西是因為我們希望獲得數(shù)據(jù),這和沃爾瑪是不同的。

  這就跟之前不斷有人問我PV怎么賺錢一樣,后來互聯(lián)網(wǎng)點擊率就變成了流行的考評企業(yè)指標(biāo),可這些都不是我們真正看中的。

  #潛臺詞:數(shù)據(jù)能賺錢嗎?我不知道,知道也不告訴你。反正跟當(dāng)年的PV一樣,下注買定離手不會錯#

  GMV永遠(yuǎn)都不應(yīng)該是電商的標(biāo)準(zhǔn),因為投資者要,我們就給了,結(jié)果就變成了標(biāo)準(zhǔn)。我們內(nèi)心從來都知道GMV不是核心指標(biāo),商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施才是最核心的。如果你需要一個健康的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,電商、物流、金融、數(shù)據(jù)計算、跨境五大元素不可或缺,F(xiàn)在很多政府找我們,希望得到這方面的幫助。

  #潛臺詞:別只盯著GMV,螞蟻金服、菜鳥、數(shù)據(jù)和跨境交易,才是阿里拉開競爭對手的核心競爭力#

  很多人不理解我們,就像15年前,很少人了解我們一樣。幾乎每一年,我們都要和投資者爭論,我的哲學(xué)是,每一年都要想10年后的業(yè)務(wù)發(fā)展。我們要做102年,we build to last(我們到最后), 而不是像好多硅谷公司build to sell(為了銷售)。為了102年的目標(biāo),我們做什么事情,都有10年的長遠(yuǎn)計劃。

  #潛臺詞:如果你對阿里的布局看不懂,是因為我們看得比你遠(yuǎn),比你長#

  我有一天發(fā)現(xiàn)了雅虎的問題,一個工程師用28分鐘向我們介紹這個產(chǎn)品如何盈利,這是有問題的,工程師要想如何用產(chǎn)品改善人的生活。在那里的董事會議,沒有人做決定,因為沒有對未來的方向。

  淘寶、天貓、支付寶,我們不是為了今天而做的生意,任何互聯(lián)網(wǎng)模式可能都不能繁榮三年,但在阿里巴巴,我們的業(yè)務(wù)已經(jīng)形成矩陣,輪流上陣。

  阿里讓旗下每個業(yè)務(wù)板塊輪流繁榮三年(而且一個業(yè)務(wù)還會回來繼續(xù)繁榮)---這是一個 circle,這樣的持續(xù)繁榮最終能達(dá)到整體公司的繁榮。阿里云應(yīng)該在2019年收獲,菜鳥應(yīng)該在2023年,因為這些是我們10年前種下的種子。

  #我現(xiàn)在可以跟你打賭,馬云不是外星人--他是從未來穿越回來的,不然為什么連哪一年,他都算得那么清楚?#

  如果我有一個主意,我辦公室 90%的人都認(rèn)為是個好主意,我會馬上扔掉。因為你能看到這個機(jī)會,所有競爭對手都會認(rèn)為這是機(jī)會,我們要做別人認(rèn)為不可能的事情。

  我的投資者曾說支付寶一定會賠錢,趕緊賣掉。但我們相信數(shù)據(jù)是未來,我們愿意聽用戶的聲音,我們不想創(chuàng)造一個概念取悅投資者,我們要造福社會。

  #嗯,費盡周折,支付寶終于拆出來了……#

  成為第五大經(jīng)濟(jì)體聽起來非常瘋狂,但對我來說,我們比10年前更接近這個目標(biāo)。

  人們覺得我們無處不在,其實不是,我們專注在double H(Health and Happiness 基于數(shù)據(jù)技術(shù)的健康和數(shù)字娛樂業(yè)務(wù))。

  #潛臺詞:嗯,放心,阿里的擴(kuò)張是有邊界的#

  一個公司如何基業(yè)長青,如何永葆活力,我請教了很多人,我找到了答案:你必須解決社會問題,你解決越多的問題,你就有越大的發(fā)展。

  這就是阿里巴巴的使命,我們致力于解決社會問題,我們在想10年后,什么會成為社會的問題,所以我們專注于double H。健康和快樂,14億人口大國,中國的足球還踢不過馬爾代夫,你敢相信嗎?14億,第二大經(jīng)濟(jì)體,沒有體育。

  #健康和快樂都是好生意,嗯,尤其是足球……#

  我們有90%的員工小于28歲,但缺乏團(tuán)隊精神,因為他們是獨生子女,如果從小加入體育運動,就會有團(tuán)隊精神。所以在阿里巴巴,團(tuán)隊精神是我們價值觀之一。但在美國不是問題,因為從小的體育訓(xùn)練,給了他們團(tuán)隊精神。

  你問一下中國的年輕人,有多少人看電視?很少,因為太難看,但那么多人在網(wǎng)上看視頻,為什么?因為內(nèi)容好。所以如果能讓人開心,那就值得。

  9年前我投資了華誼兄弟,我每個季度花2個小時給他們咨詢,幫助他們轉(zhuǎn)型。我告訴他10年后,這個產(chǎn)業(yè)會非常大,但絕不是今天的模式。今天我們投入很少的錢,10年后就會成為偉大的事業(yè)。

  #按照這個10年前的預(yù)言,還剩1年,這個產(chǎn)業(yè)就會成為偉大的事業(yè)#

  最后,看一個公司好壞,不是看產(chǎn)品,要看它的使命。

  創(chuàng)業(yè)時,我們找不到員工,就只有18個人加入,員工抱怨沒人知道這個公司,我們的女同事連男朋友都找不到,父母也不理解。

  在1999年創(chuàng)業(yè)的時候,我們就必須面對這樣的思考,我們不能復(fù)制新浪、搜狐。2006年,新浪的盈利比我們的收入還大,2009年我們終于趕上了新浪、搜狐和網(wǎng)易,結(jié)果騰訊崛起,我們的年度收入只能比得上它的季度利潤。

  2009、2011、2012,騰訊都比我們大,我們最近兩年才終于追上他們。不像大家說的它挑戰(zhàn)我們,是我們挑戰(zhàn)它。

  #潛臺詞:我這是用謙虛的方式告訴你,從2012開始,我才是老大了!#

  我說,有一天要讓阿里巴巴的員工特別容易找到男朋友、女朋友,我們每年會在阿里日那一天,向員工的家人匯報公司表現(xiàn)。

  你們的競爭對手可能只有一個著名的CEO,我們呢?我馬云甚至連 "十大元帥" 都進(jìn)不去。我們的夢想是,有一天阿里巴巴良將如草,美女如云。今天我們40%的員工、34%的管理層、36%的高級管理層是女性,看看我們有多少聰明智慧的女性在公司,看看我們有多少良將。

  #這家神秘的競爭對手是誰?記得前面讓你記住的句話嗎?馬云可一開始就說了,阿里巴巴的競爭對手不在中國……#

  逍遙子已經(jīng)在開始討論第四代管理層,是人的不同選擇帶來了公司的與眾不同,所以我會花很多時間在人才培養(yǎng)。

  #比如俞永福的加盟,確實就為阿里帶來了很多積極的新變化#

  關(guān)于假貨,從社會學(xué)的角度看,我們的人類社會,一定有一定比例的壞人。今天我們的平臺上有4億人,只要有1%的人是壞人,那就是400萬。我們有2000人用科技的手段找到壞人,和他們斗爭,我們是在跟人性作斗爭。

  #潛臺詞:我們1個人對付2000個壞人,寶寶真的很不容易!#

  我們是受害者,但我們從未停止斗爭,我們是全球打假的領(lǐng)頭羊;大品牌通常用很多OEM,中國有全世界最多的OEM,他們沒有渠道,但忽然他們發(fā)現(xiàn)可以通過互聯(lián)網(wǎng)賣產(chǎn)品。生產(chǎn)正品和仿品可能就是同一個工廠,他們的產(chǎn)品不見得比正品差,同時有更好的價格,他們面對的不是知識產(chǎn)權(quán)問題,他們面對的是新的商業(yè)模式問題。

  #潛臺詞:假貨的源頭是產(chǎn)業(yè)鏈自己,你們自己去琢磨商業(yè)模式,別把鍋罩我頭上#

  天貓、京東、線下,如果展開一場競賽,誰能最先發(fā)現(xiàn)假貨?肯定是我們。去年我們在短短3個月內(nèi)幫助警方抓獲300名造假者,摧毀244個售假窩點,這是前所未有的打假,我們會比任何公司、任何組織、任何政府做得好。我們還可以來一場比賽,從天貓、京東、線下挑10000件商品,看誰的假貨更多。

  #潛臺詞:就算有假貨,我也比其他人查得多,查得快#

  阿里保護(hù)知識產(chǎn)權(quán),我們不買也不賣,我們是平臺的管理監(jiān)督員。我們有技術(shù)人員去打假,2000多人去打假,保障今天我們成為全球領(lǐng)先的打假公司。

  #我們是全球領(lǐng)先的打假公司,我們是全球領(lǐng)先的打假公司,我們是全球領(lǐng)先的打假公司,重要的事情說三遍!#

  謝謝大家!

  【馬化騰演講全文】

  去年,我更多的提"互聯(lián)網(wǎng)+"是用"工業(yè)革命"這樣的比喻,比如我們一二次工業(yè)化蒸汽機(jī)時代以及電氣化,我們這次是第三次工業(yè)革命之一的組成部分,就是信息能源。我們把互聯(lián)網(wǎng),當(dāng)作一個各行各業(yè)都可以積極擁抱的能源的形式來理解的話,我想我們所有的行業(yè),都應(yīng)該更加清楚的看到,互聯(lián)網(wǎng)不是一個和它無關(guān)的新經(jīng)濟(jì)、新領(lǐng)域,而是一個息息相關(guān)的,你必須擁抱,否則你就會落伍這樣一個新的領(lǐng)域。

  從這個角度我們可以看到,過去一年多的時間在好幾個重要的領(lǐng)域,比如在通信、金融、零售、O2O、交通領(lǐng)域發(fā)生了巨大的變化。我也想跟各位簡單的分享我觀察到的一些情況。

  #這幾個領(lǐng)域,也是過去1年引發(fā)社會變化與爭議最大的領(lǐng)域#

  就我們所處的"互聯(lián)網(wǎng)+通信"的傳統(tǒng)電信領(lǐng)域來說,運營商已經(jīng)非常的擁抱,像微信等等新生代的數(shù)據(jù)為主的,一種互聯(lián)網(wǎng)通信的方式,而且合作得也非常好。整個傳統(tǒng)電信業(yè)從話音、短信為主轉(zhuǎn)向以數(shù)據(jù)消費為主,這樣的商業(yè)模式已經(jīng)順利的過渡。過去的摩擦已經(jīng)不復(fù)存在,我們現(xiàn)在是聯(lián)手一起展望未來的發(fā)展。

  #潛臺詞:我們給運營商帶來的流量費,已經(jīng)讓它把話音和短信的損失收回來了,他們的利益有保證了,所以我們講和了,一起掙錢比吵架更靠譜#

  但是,我們一年多來也看到,在這個領(lǐng)域也會產(chǎn)生很多其他的接踵而來的社會問題,包括不良信息的傳播,因為通信平臺流轉(zhuǎn)得非常大。這給我們帶來一個很大的責(zé)任感和壓力,信息的流轉(zhuǎn)、安全性,包括媒體這么一報道,我們昨天晚上和今天早上還與團(tuán)隊部署的一個,在這個平臺上滋生出一些涉賭有關(guān)的不法行為,我們怎么打擊,這些都是"互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)通信方式"帶來的新問題。

  金融方面,互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的很好,但是也出現(xiàn)很多打著"互聯(lián)網(wǎng)+金融"創(chuàng)新旗號,但是是非法集資的情況也在接連發(fā)生。這些都是我們要特別關(guān)注,特別警醒的一些問題。

  #潛臺詞:確實,互聯(lián)網(wǎng)+在一些領(lǐng)域帶來了新的問題。#

  更不用說O2O了。我們在座的合作伙伴都是我們在線上、線下結(jié)合,O2O領(lǐng)域的佼佼者?梢哉f在去年和今年這一年半的時間里,整個中國O2O發(fā)生了巨大的變化。

  我們看到,不管是在58趕集分類廣告領(lǐng)域,也包括美團(tuán)、大眾點評等這些領(lǐng)域都發(fā)生了很大的變化。這個變化在震動中產(chǎn)生了很多推動變化發(fā)展的契機(jī),旅游行業(yè)的攜程、去哪兒、藝龍等等產(chǎn)業(yè)都在發(fā)生融合。

  #潛臺詞:但互聯(lián)網(wǎng)+在另一些領(lǐng)域,也帶來了新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)會和社會服務(wù)進(jìn)步#

  在"互聯(lián)網(wǎng)+交通"領(lǐng)域,更加是我們目前競爭最激烈的一個垂直領(lǐng)域之一。從過去滴滴、快的激烈的競爭,到合并之后又跟Uber(優(yōu)步)在市場上長達(dá)一年多的競爭,我們可以看到,這個產(chǎn)業(yè)還在高速的發(fā)展,但同時我們也看到,從政策角度也是遇到很大的挑戰(zhàn)。比如"互聯(lián)網(wǎng)+交通"怎么面對傳統(tǒng)出租車,以及出行領(lǐng)域的這些政策法規(guī)上的問題怎么解決?遇到?jīng)_突怎么辦?

  #潛臺詞:風(fēng)險與機(jī)遇,監(jiān)管與發(fā)展之間的沖突,國家政策需要給一個說法#

  我在前不久,貴州大數(shù)據(jù)的一個會上和總理交流,我就大膽的提了個建議說,當(dāng)時我們拿自身和阿里巴巴的案例做對比:如果在十年前,淘寶的小店主、店家因為沒有營業(yè)執(zhí)照或者不能開發(fā)票而被政策完全清掉,那可能就沒有今天的阿里巴巴了;

  如果五年前微信誕生的時候,因為簡單地認(rèn)為這個沖擊了運營商,通信受影響而出臺政策把它直接關(guān)閉,就沒有今天微信的市場。

  #潛臺詞:眼光要長遠(yuǎn),這些領(lǐng)域未來說不定就會有另一個淘寶,另一個微信#

  所以,總理也非常認(rèn)同說,我們在看到新生事物的時候,可能更多的要看一看,對于暴露出發(fā)展中的問題,要想辦法解決。所以,在"互聯(lián)網(wǎng)+"時代其實挑戰(zhàn)很大,會遇到很多的困難。

  #潛臺詞:總理都說了,對新生事物要先"看一看",要解決的問題,也是"發(fā)展中的問題"#

  過去這一年以來,在城市服務(wù)和公共服務(wù)方面也有很大的進(jìn)展,各地政府,經(jīng)信委、發(fā)改委都非常支持,我在去年到今年跑了十幾個省,積極地推動"互聯(lián)網(wǎng)+"的方案,也講了很多場課,跟很多官員介紹這個概念,它有什么好處,等等。可以說一年過來,我們看到有很大的進(jìn)展,我們看到在公安、稅務(wù),還有很多領(lǐng)域,包括醫(yī)療衛(wèi)生、教育等等領(lǐng)域都有很多的成果出現(xiàn)。

  #潛臺詞:"互聯(lián)網(wǎng)+"對城市服務(wù)和公共服務(wù)也是有很大作用,很多成果的#

  我們在我們眾創(chuàng)平臺里還看到誕生出了很多垂直領(lǐng)域的創(chuàng)新公司,因為互聯(lián)網(wǎng)+各行各業(yè),每個行業(yè)的知識都非常復(fù)雜,都非常深。在這個領(lǐng)域里誕生出了很多垂直領(lǐng)域的合作伙伴,在座很多合作伙伴都是做這方面工作的。

  我相信"互聯(lián)網(wǎng)+"其實在未來是有很多創(chuàng)新機(jī)會的。我們騰訊應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么。在這種大環(huán)境騰訊的定位很清晰,我們是做連接器。

  #嗯,做更多的入口#

  我們希望我們提供一個連接器的基礎(chǔ)功能,基礎(chǔ)的組件能夠把服務(wù)和用戶連接起來,以及把政府擁有的龐大的數(shù)據(jù)開放出來,解決"最后一公里",和用戶對接起來,其實各地政府在過去十幾年做智慧城市已經(jīng)儲備了很強(qiáng)大的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),就差最后一步的開發(fā),這方面是大有可為。

  #把政府的數(shù)據(jù)和入口,也要拿過來#

  我們也在思考,比如在合作伙伴的大會上我也在分享,騰訊應(yīng)該更關(guān)注什么,做什么,而不該做什么,我思考了一下大概有幾方面。

  第一是云服務(wù)。騰訊在云方面一直非常強(qiáng),但過去,我們只是服務(wù)自己內(nèi)部的產(chǎn)業(yè)和內(nèi)部的系統(tǒng),并沒有把它開放出來,在今年會徹底的開放我們在云方面的能力。同時把它商業(yè)化,包裝成好的產(chǎn)品,給社會,給政府,給合作伙伴。

  第二是地理位置信息LBS。LBS是在未來移動互聯(lián)網(wǎng)時代和下一代的人工智能時代是非常重要的一個環(huán)節(jié),它是一個基礎(chǔ)設(shè)施,它本身不是一個業(yè)務(wù)或者有很大收入的業(yè)務(wù)。騰訊在地圖方面的投入,包括我們和合作伙伴滴滴,它每天有上千萬的出行,實時的交通數(shù)據(jù),數(shù)百萬車輛實時地理位置信息的匯集。

  #滴滴未來會用騰訊地圖的數(shù)據(jù),還是用高德地圖的數(shù)據(jù)呢?#

  以及包括京東每天數(shù)百萬單的送貨、物流,還有干路上的物流都有龐大的地理位置信息,他們既是LBS信息的消費者,又是LBS信息的生產(chǎn)者。

  更不用說像美團(tuán)、58他們有遍布全國數(shù)十萬商家;包括外賣、快遞等等這些服務(wù),深入到小巷里鮮活的地理位置信息他們都可以共建、共享以及共用這個基礎(chǔ)設(shè)施,這是一個非常有未來的基礎(chǔ)設(shè)施。

  第三我們還關(guān)注安全。我們五年多來,立志在安全領(lǐng)域不惜代價的長期投入。在移動互聯(lián)時代,我們手機(jī)端的安全服務(wù)得到了業(yè)界的認(rèn)可。就在兩天前,蘋在的WWDC大會上,對騰訊手機(jī)管家的騷擾攔截模塊進(jìn)行了官方唯一推薦。

  #據(jù)說,這件事可能讓某位教主很受傷#

  這是對中國,以及對騰訊安全團(tuán)隊的一個極大的認(rèn)同。以后大家在蘋果手機(jī)上就可以直接過濾掉一些垃圾短信和推銷的電話營銷,以前是沒法做到的。

  我們還有很多領(lǐng)域,都要關(guān)注基礎(chǔ)設(shè)施,包括支付等等。

  #在叢林式的中國互聯(lián)網(wǎng)江湖,安全才是立身之本啊#

  今天我們的大會將會推出一個很重要的環(huán)節(jié)就是我們"互聯(lián)網(wǎng)+"指數(shù)。去年的時候,我最后提到我們希望跟各地經(jīng)信委合作,能夠用更科學(xué)的方法編制"互聯(lián)網(wǎng)+"指數(shù),能從各行各業(yè)、各維度匯集各地的信息,能夠給各省、各市,甚至各個區(qū)他們在各行業(yè)擁抱"互聯(lián)網(wǎng)+"的指數(shù)方面能夠有一個更加數(shù)字化的表現(xiàn),這樣在各地推動的時候會有一個抓手。

  今天,我們將會宣布這樣一個"互聯(lián)網(wǎng)+"指數(shù)。

  騰訊龐大的數(shù)據(jù),包括公眾賬號,它其實已經(jīng)包含了各行各業(yè)的資訊,但是我們覺得還是很不足夠。

  因此,我們跟業(yè)界的這些老大們,像老劉、老姚、王興等等,包括滴滴,我們在微信里我單獨跟他們溝通,你看在零售領(lǐng)域、電商領(lǐng)域、交通領(lǐng)域、O2O生活方面,我們沒有最鮮活的數(shù)據(jù),能不能把你們的數(shù)據(jù)一起共享出來。

  我們?nèi)ツ暝诓煌某鞘校诓煌念I(lǐng)域,你們的數(shù)據(jù)怎么樣,能不能一起融合,通過加權(quán)智能分析,得出一個能夠最反映中國現(xiàn)狀的一種數(shù)字化GDP的全景圖。

  #這是全樣本的,全實時的數(shù)據(jù)分析,一旦完成,可能會促成很大的宏觀決策方式進(jìn)化。但問題在于,數(shù)據(jù)分析模型如何構(gòu)架,如何完善,還遠(yuǎn)非一日之功#

  我開始覺得不一定做到,因為我怕出來的數(shù)據(jù)非常不可信,但我們團(tuán)隊經(jīng)過幾個月的努力,我覺得今年應(yīng)該還是有一定成果,但是未來我希望能夠做得更加實時化,甚至以后每一天都會看到各地鮮活的變化,能夠更加快速的推動我們的"互聯(lián)網(wǎng)+"的發(fā)展。

  【李彥宏演講全文】

  歡迎大家來到第十一次的百度聯(lián)盟峰會。

  在去年的時候,我已經(jīng)基本上預(yù)告了今年要講什么。按照慣例,我們在聯(lián)盟峰會上會講產(chǎn)業(yè)趨勢,而今年我們稍微變了變形式,以前是純粹"講",今天有一個PPT,它題目叫做《下一幕》。

  去年在聯(lián)盟峰會上,我講了互聯(lián)網(wǎng)的第一幕和第二幕,我們先回顧一下。

  從1994年開始的PC互聯(lián)網(wǎng),一直持續(xù)到了大約2012年,應(yīng)該說是改變了整個世界、改變了人們的生活,這算是互聯(lián)網(wǎng)的第一幕。

  我覺得,第二幕應(yīng)該算是從2012年開始,每個人都切實地感受到了移動互聯(lián)網(wǎng)的大潮對于我們生活的改變。

  所以我去年就留了一個疑問:移動互聯(lián)網(wǎng)之后是什么?今天我想和大家分享這樣一個主題。

  從2012年到現(xiàn)在,其實只有短短四年的時間,移動互聯(lián)網(wǎng)的成長非常迅速,同時我們每一個人可能也感受到了其中的壓力。

  這個壓力是什么?中國互聯(lián)網(wǎng)的滲透率現(xiàn)在已經(jīng)到了50%左右,如果把老人、小孩這些都去掉,其實能上網(wǎng)的人大多數(shù)都已經(jīng)上網(wǎng)了,現(xiàn)在,人口的紅利快要沒有了,該用智能手機(jī)的人都已經(jīng)用上了智能手機(jī),市場的規(guī)模也逐步趨于飽和。

  #事實上,用上智能手機(jī),和習(xí)慣使用移動互聯(lián)網(wǎng),還會存在一個較長的轉(zhuǎn)變周期#

  現(xiàn)在大家都說市場很大、很繁榮,各種各樣的機(jī)會不斷的出來?墒钱(dāng)我們再往前看一下的時候,我們會發(fā)現(xiàn)整個互聯(lián)網(wǎng)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

  PC互聯(lián)網(wǎng)走了18年左右的路,移動互聯(lián)網(wǎng)走了僅僅四年,很多人就已經(jīng)感覺到這當(dāng)中成長的壓力。

  過去的PC互聯(lián)網(wǎng)時代,比如說百度成立的時候,中國只有不到1000萬網(wǎng)民,現(xiàn)在這個數(shù)字是7億,這里一直有人口紅利的迅速增長。移動互聯(lián)網(wǎng)僅僅發(fā)展了四年時間,就基本上已經(jīng)處于一個普及的狀態(tài)了。

  在這種情況下,未來會是什么樣子?

  其實現(xiàn)在從國家政策的角度來講,非常提倡所謂的"互聯(lián)網(wǎng)+"行動計劃,這是因為國家的經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了新常態(tài),從國家政策的角度來講,我理解新的增長動力就是希望靠"互聯(lián)網(wǎng)+",讓互聯(lián)網(wǎng)和每一個行業(yè)結(jié)合來提升運營的效率,從而推動經(jīng)濟(jì)持續(xù)地、高速地增長。

  但是國家靠互聯(lián)網(wǎng)推動經(jīng)濟(jì)的增長,而移動互聯(lián)網(wǎng)本身的增長我們現(xiàn)在已經(jīng)看到瓶頸了。所以,我們必須要思考,互聯(lián)網(wǎng)靠什么來保持它持續(xù)地、高速地增長。

  #其實,大家關(guān)注的,不僅僅是高速增長……#

  最近幾年其實這兩個詞都是非常熱的,一個是大數(shù)據(jù),一個是云計算。所以互聯(lián)網(wǎng)的下一幕是不是大數(shù)據(jù),是不是云計算?我的答案:不是。那是什么?是人工智能。

  這是我本來去年就有點想講的,后來因為要講其他的內(nèi)容,所以把它推到了今年。沒有想到,在過去一年當(dāng)中,人工智能從一個高精尖的科技,變成了每一個人都可以街談巷議的熱門話題。

  #潛臺詞:我必須證明,我不是因為受到阿爾法狗刺激,才這樣說的#

  事實上,人工智能背后的技術(shù)其實還是非常復(fù)雜的,需要投入、需要做的事情是非常多的。所以我想先給大家回顧一下人工智能的發(fā)展歷程。

  1950年圖靈提出圖靈測試,就是當(dāng)你對面有一個屏幕和你交流的時候,你說一句話它回答一句話,看看回答這個話的背后,究竟是一臺機(jī)器還是一個人,如果你能夠區(qū)別出來是機(jī)器還是人,就說明計算機(jī)還不具有智能,如果你區(qū)分不出來它是一個機(jī)器還是一個人,我們就可以說計算機(jī)具備了智能。

  到1956年的夏天,MIT(麻省理工學(xué)院)一群科學(xué)家首次提出了"人工智能"這個詞,Artificial intelligence。

  當(dāng)時他們聚在一起的時候,六七個人打算用一夏天的時間,用他們這些聰明的頭腦就可以解決人工智能的問題。沒有想到不僅僅是一夏天解決不了,之后的半個世紀(jì)都沒有能夠解決人工智能的問題。

  我們看到70年代、80年代,一直到90年代初期,90年代是我在美國讀計算機(jī)的時期,我們有人工智能的課程,我非常喜歡,但是學(xué)完了之后非常失望的發(fā)現(xiàn)人工智能其實沒有實際的應(yīng)用,在當(dāng)時任何一個領(lǐng)域我們都看不到有價值的人工智能的應(yīng)用,所以當(dāng)時非常depress(失望)。

  90年代以后,數(shù)據(jù)量越來越大,計算的能力也越來越強(qiáng),機(jī)器學(xué)習(xí)逐漸興起;到2006年,一個叫做深度學(xué)習(xí)的模式,首次能夠證明它比過去所有的算法--例如圖像識別等,都更加有效,而且是遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超出過去圖像識別的能力。

  深度學(xué)習(xí)其實也不是2006年提出來的,是很早就提出來了。但是2006年為什么出現(xiàn)了這樣一個拐點,為什么大家突然覺得這個東西行了、work(起作用)了?是因為數(shù)據(jù)量越來越大,計算能力越來越強(qiáng),而且越來越便宜,所以過去那些不實用的算法,到2006年以后逐步進(jìn)入到了實用階段。

  這里還有一個2013年,在2013年年初,百度對外宣布成立IDL(深度學(xué)習(xí)研究院),開始大規(guī)模進(jìn)入深度學(xué)習(xí)的領(lǐng)域。以上大致就是人工智能發(fā)展60年時間的回顧。

  #以上超過20%的演講時間,都用于介紹關(guān)于人工智能的基本知識;而百度做了些什么,卻只提了一句,也是醉了……#

  現(xiàn)在,人工智能已經(jīng)能夠在多個領(lǐng)域顯現(xiàn)出來它的威力。

  第一領(lǐng)域是語音的識別。當(dāng)前,百度的語音識別準(zhǔn)確率超過了97%。目前語音識別日請求的量到了1億以上。97%是什么概念?它比正常人的聽力都要好一些了。(進(jìn)行現(xiàn)場演示)

  深度學(xué)習(xí)這樣的計算機(jī)能力在語音識別上已經(jīng)相當(dāng)精準(zhǔn),所以我有時候向朋友推薦用百度語音搜索,很多人第一反應(yīng)是百度有語音搜索嗎?第二反應(yīng)是它能夠識別我的話嗎?我的話不是很標(biāo)準(zhǔn),其實大家看到了,剛剛這些不是很標(biāo)準(zhǔn)的語言,都可以被很不錯地識別出來了。

  不僅是語音方面的進(jìn)展,我們可以看到在語音合成上也能做很多事情。剛才是識別,你說了它能夠知道你說什么,接下來它能夠?qū)W你說話,說出來跟你說話幾乎是一模一樣的。我給大家演示一下,模仿麥兜動畫片里面的配音演員對百度聯(lián)盟峰會說一段話。(現(xiàn)場演示)

  #明年會不會改成機(jī)器人,用合成的李彥宏聲音做主演講?#

  這個配音演員其實從來沒有說過這些話,但是我們根據(jù)過去他說的很多很多話就可以人工合成出來一段他"講"的話,并且聽起來還是很像的,合成的準(zhǔn)確度也會逐步地提高。

  這是語音的合成。其實我們完全可以想象,圖像也可以合成。圖像合成有什么實際用處呢?昨天晚上吃飯的時候大家聊,如果一旦實現(xiàn)了圖像的合成,以后演員、大腕們演電影也將會被改變,只要他們同意演這個電影,不用實際去演,我們可以把他所有的動作和語言合成出來。

  過去一個大腕一年拍兩部戲、三部戲,以后可以拍2000部戲、3000部戲,只要他同意我們就可以合成出來各種各樣的動作和聲音。

  #這是演員的黃金時代,還是末日?#

  所以這些技術(shù)一旦應(yīng)用到各個領(lǐng)域,就能夠產(chǎn)生出來無窮無盡的可能性。

  (現(xiàn)場演示)大家看到這個圖片是在表達(dá)什么樣的東西,計算機(jī)是能夠明白的。不僅如此,它還能夠懂得你問話的意思,它能夠理解你的自然語言。這是2015年我們已經(jīng)實現(xiàn)的。

  那接下來,我們看一下2016年和2015年有什么不一樣?

  2015年,我們用了一張靜態(tài)高質(zhì)量的圖片,2016年我們就用手機(jī)隨便拍一張很自然圖片,在質(zhì)量不是很高的情況下,機(jī)器仍然理解的比較到位,畫面里是什么樣的東西,我們的提問是什么意思。所以對圖像和對自然語言理解的相關(guān)技術(shù),也在迅速的提升。

  其實,我們?nèi)斯ぶ悄艿募夹g(shù)不僅僅在圖像識別、語音識別、自然語言理解方面,有非常大的推動作用。另外一個很大的推動作用,實際上是百度從去年開始對外宣傳的無人車。

  我一直在說,從本質(zhì)上來講無人車是帶著輪子的電腦,這臺電腦就可以像人一樣,識別障礙物、識別交通燈、遵守交通規(guī)則、帶著乘客到任何他想要去的地方。

  這里我也想給大家放一個短片,演示一下我們的無人車實際在路上跑的情況。大家可以看到,視頻中無人駕駛車路測的整個過程是沒有人進(jìn)行任何干預(yù)的。當(dāng)然,無人車離使用還有一段時間。

  現(xiàn)在,我們能做到的是在路況不是特別復(fù)雜、非上下班高峰期的時候,無人車不需要人工干預(yù)就可以上上下下、做各種動作,但如果路況特別復(fù)雜的話,現(xiàn)在我們技術(shù)還達(dá)不到。但是我們相信,三五年之內(nèi),無人駕駛一定可以成為現(xiàn)實。

  #三五年肯定是不行的。無人汽車上路,不僅是技術(shù)問題,還有需要考慮各種社會管理問題,比如立法……以及各種配套設(shè)施建設(shè)問題--君不見,充電樁對新能源車的市場限制,就是先例,這些都需要時間#

  我們認(rèn)為,人工智能再往下發(fā)展,其最主要的作用是會取代簡單的腦力勞動。

  我剛才舉的幾個例子,比如無人車,一般人用幾個月都可以學(xué)會駕車,而自動駕駛就是能夠模仿人類的這種簡單腦力勞動。還有一些在餐館里的點餐員,他做的事情也是相對比較簡單的,我們的人工智能也能夠替代這樣的功能。

  我們來看一下點餐的狀況。(現(xiàn)場演示)這是在重慶的一個肯德基概念店,我們用度秘實現(xiàn)了點餐的功能。其實我們可以想象,未來很多這種簡單、重復(fù)性的勞動都可以通過人工智能的方式來實現(xiàn),代替人的作用。

  當(dāng)然,人工智能在很多領(lǐng)域都有應(yīng)用,比如金融領(lǐng)域。依據(jù)大數(shù)據(jù),依據(jù)我們對一個人的理解和分析,這其實也是一種人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)的技術(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)很多過去不那么方便實現(xiàn)的東西。

  比如征信,現(xiàn)在百度的教育貸款,基本上就是以秒為單位就可以決定是否要給一個人貸款,而在過去恐怕是要以天為單位去計時的。

  在很多領(lǐng)域,人工智能都能夠?qū)鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生改變。我覺得不需要我做更多的解釋,大家只要想一想剛才展示的這些技術(shù),無論是語音識別也好,自然語言的理解也好,還是圖像識別也好,這些技術(shù)一旦應(yīng)用到各種各樣的產(chǎn)業(yè)中,都會對每一個產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生巨大的改變。

  #嗯,你已經(jīng)解釋得足夠多了好不好……#

  我們講了很多年互聯(lián)網(wǎng)對于制造業(yè)的影響,講了很多年的物聯(lián)網(wǎng),我可以下這樣的結(jié)論,如果沒有人工智能的能力,物聯(lián)網(wǎng)也好,互聯(lián)網(wǎng)也好,對于制造業(yè)--大家知道中國是一個制造業(yè)大國--是不會有本質(zhì)性影響的。

  #這里的人工智能如何定義?互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)算不上人工智能?#

  但是有了人工智能,它對于制造業(yè)幾乎每一個領(lǐng)域都可以產(chǎn)生巨大的影響。原來大家覺得一個死的東西,將來就變活了,它就會具有人類的智能。

  #潛臺詞:人工智能與人類智能是兩回事好伐#

  那么問題來了,這可能是很多人比較喜歡談?wù)摰囊粋話題:人工智能到底是會解放人類,還是會毀滅人類?業(yè)界其實有很多大咖都傾向于后者,他們都很擔(dān)心人工智能會毀滅人類,我是屬于比較樂觀的那一類,我認(rèn)為人工智能會做的是解放人類,至少在我有生之年,它毀滅不了人類。

  其實這個道理很簡單,大家想想,能夠毀滅人類的東西早就出現(xiàn)了,比如說原子彈。現(xiàn)在人類擁有的原子彈可以毀滅人類很多次,但是為什么至今還沒有能夠毀滅人類呢?這是因為我們還擁有最終的控制權(quán),誰能去push那個launch button(發(fā)射按鈕),這個方面還是有很好的機(jī)制能夠管理的。

  所以,人工智能會越來越智能、越來越接近人類的能力,能夠解放人類很多繁瑣的工作,也能夠激發(fā)無限的可能性。過去我們覺得不能做的事情,未來可能通過人和機(jī)器的結(jié)合,就越來越能做了。

  但是我不覺得人工智能會毀滅人類,因為我們有能力去控制,我們也有能力去制定相應(yīng)的規(guī)則。

  講了很多技術(shù),我想說的是,這些技術(shù)不僅僅是屬于百度的,我們會無償把它開放出來,供我們聯(lián)盟的伙伴使用。不管你想做什么行業(yè),不管你想進(jìn)入哪一個領(lǐng)域,百度這些技術(shù)完全都是開放的,讓大家自由地使用。

  甚至我們很快也會把我們深度學(xué)習(xí)的源代碼開放出來,讓大家看到底這些東西是怎么實現(xiàn)的,大家甚至可以在這個基礎(chǔ)上進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)。這樣的話,確實能夠使得人工智能迅速地滲透到各個行業(yè),從而改變我們的社會。

  所以,我所說的下一幕就是人工智能。這是繼移動互聯(lián)網(wǎng)之后一個更加激動人心、更加能夠給我們帶來各種各樣想象、各種各樣可能性的新時代。

  #那么,百度的想象,百度的可能性,又是什么?#

  我們希望每一個在座的人都能夠在下一幕、在新的時代中,綻放自己的能力和風(fēng)采,謝謝!

  文/王云輝,作者微信公眾號:科技雜談(keji_zatan)




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