每經(jīng)記者 趙娜
520,想說愛你不容易。5月20日,新三板掛牌公司北京中搜網(wǎng)絡技術(shù)股份有限公司(以下簡稱中搜網(wǎng)絡,代碼430339)放量暴跌10.26%,股價跌到5.95元的低位,這個價格已經(jīng)到了公司通過的增發(fā)價格15元的零頭,也比上次增發(fā)融資1.98億元時的25元(2014年10送10之后相當于12.5元每股)低了很多,中搜網(wǎng)絡的幾百名投資者欲哭無淚(同花順數(shù)據(jù)顯示,2015年12月底中搜網(wǎng)絡的股東人數(shù)為705人)。
而中搜網(wǎng)絡董事長兼總裁陳沛在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時承認,中搜的第三代搜索在搜索市場已經(jīng)失敗,現(xiàn)在正在“去搜索化”。
掛牌3年虧了3億
2013年11月,中搜網(wǎng)絡在新三板掛牌,公開轉(zhuǎn)讓說明書表示公司擁有“國內(nèi)領先的第三代搜索引擎技術(shù)”,并以此為商業(yè)模式的核心。然而,《每日經(jīng)濟新聞》記者查閱中搜網(wǎng)絡的年報發(fā)現(xiàn),就在中搜網(wǎng)絡新三板掛牌的那年開始,中搜網(wǎng)絡開始連年虧損超過一個億,掛牌以來二次增發(fā)獲得的近3億元資金“一江春水向東流”。
2015年中搜網(wǎng)絡年報數(shù)據(jù)顯示,凈利潤為虧損1.23億元,資產(chǎn)負債率已經(jīng)達到79.04%。
而翻閱中搜網(wǎng)絡近5年年報,2013年掛牌新三板竟然是其業(yè)績變化的分水嶺。從2013年開始,中搜的營業(yè)收入逐漸呈下滑趨勢,并持續(xù)出現(xiàn)億元以上的年虧損。
2011年、2012年,中搜的營業(yè)收入分別為2.53億元、3.24億元,凈利潤分別為6015萬元、4121萬元。2013年營業(yè)收入1.92億元,同比下降40.68%;歸屬于掛牌公司股東的凈利潤-1.42億元,同比下降444.86%。
此后,2014年營業(yè)收入2億元,同比增長4.17%;歸屬于掛牌公司股東的凈利潤-1.29億元,同比減虧9.08%;2015年營業(yè)收入1.62億元,同比減少19.25%;歸屬于掛牌公司股東的凈利潤-1.23億元,同比減虧5.16%。
對于營業(yè)收入下降的主因,中搜在2013年財報中稱,該年公司抓住移動互聯(lián)業(yè)務的發(fā)展機遇,已將業(yè)務形態(tài)由PC互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)向移動互聯(lián)網(wǎng)。不過,在移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務上尋找到規(guī);癄I收模式的時間較晚,于11月才規(guī);N售移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和運營服務產(chǎn)品。
“中搜原來是準備上創(chuàng)業(yè)板的,在互聯(lián)網(wǎng)上我們是掙錢的公司,投移動(生態(tài))3年用了六七個億,變成了個虧損的公司。”對于公司業(yè)績變化,中搜網(wǎng)絡董事長兼總裁陳沛接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時稱,中搜用了3年時間構(gòu)建移動生態(tài),進度雖略有推遲但現(xiàn)在基本完成,因此目前已從投入期進入到運營期,會為中搜在移動互聯(lián)網(wǎng)贏得一個新機會。扭虧預計會在一兩年內(nèi)實現(xiàn),同時在理論上也和中搜的業(yè)務拆分進度有關(guān)系。
失利的“第三代搜索”
“中搜其實從2012年做轉(zhuǎn)型決策,2013年開始布局。做得非常堅決,就是把PC業(yè)務硬生生砍掉。”陳沛接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時稱。
中搜自己對“第三代搜索”概念的說明是:以本公司第三代搜索引擎為代表的知識圖譜化的新一代搜索模式。與之相對,第一代搜索指上世紀90年代以Yahoo為代表的目錄式搜索模式;第二代搜索指目前市場上主流的,以鏈接列表模式顯示搜索結(jié)果的關(guān)鍵字搜索模式。
值得注意的是,中搜的2013年年報曾提到,中搜第三代搜索采用眾包制作和維護方式。在報告期內(nèi)經(jīng)過升級的人工輔助系統(tǒng)發(fā)揮出了重大作用,第三代搜索內(nèi)容質(zhì)量維護的社區(qū)模式逐漸發(fā)揮出作用。
不過亦有觀點稱,其需要借助人工篩選運營的搜索引擎只是在表現(xiàn)形式上區(qū)別于第二代搜索引擎。
《每日經(jīng)濟新聞》記者日前體驗了一番搜索過程,在PC端的中搜搜索綜合類目下搜索“王菲”,提示:“這是一個多義詞,請在下列義項中選擇瀏覽(共計2個義項,記者注:一個是歌手一個是運動員);您還可以為TA新建另一個義項。”繼續(xù)點選“歌手:王菲”,則進入到劃有小檔案、新聞動態(tài)、相關(guān)圖片和微博搜索等的對應頁面。
就上述用戶體驗而言,中搜對搜索結(jié)果的篩選排除了同名同姓的干擾,呈現(xiàn)形式有些像百科條目。那么在技術(shù)上,其搜索有無顯著特點、如何實現(xiàn)?
“中搜要求整個系統(tǒng)能夠?qū)γ恳粋特定的搜索內(nèi)容包括關(guān)鍵詞,進行人干預和改善,所以中搜有個人工輔助編輯系統(tǒng),跟搜索引擎完全配套。此外,欄目設計是開放式的,有些設置豐富有些設置簡單,因為人是可以對搜索結(jié)果進行重新管理和控制的。用戶如果認為搜索結(jié)果不太好,可以直接在頁面反饋給中搜眾包社區(qū)。”
陳沛稱,機器產(chǎn)生的結(jié)果雖然便于大規(guī)模獲取信息并及時更新,但質(zhì)量不夠好,推出“第三代搜索”源于這種不滿足。尤其在移動端,用戶會越來越選擇更加精準的內(nèi)容,必須構(gòu)建一套人工加機器的模式才能提供更好的搜索質(zhì)量和結(jié)果。
易觀智庫新媒體研究總監(jiān)龐億明則認為,相對來講,中搜的搜索引擎確實從用戶角度看到的是呈現(xiàn)形式的不同。技術(shù)上,因為需要設定每一個類別呈現(xiàn)的模塊,肯定要有人工干預,但相關(guān)搜索內(nèi)容能否呈現(xiàn)出來,還是需要有一定的技術(shù)支持的。
“去搜索化”轉(zhuǎn)型
“2000年開始做搜索,從2003年到2006年之間中搜在搜狐和網(wǎng)易替代了百度,在新浪替代了谷歌。但是我們后來確實在市場上輸給了百度,導致大家一說搜索都是百度。”陳沛對《每日經(jīng)濟新聞》記者回憶稱。
中搜2015年年報顯示,按產(chǎn)品分類看收入構(gòu)成,分為第三代搜索及相關(guān)服務、互聯(lián)網(wǎng)解決方案服務和其他三類,營業(yè)收入占比分別為76.13%、23.05%、0.82%。
記者了解到,因其他類收入(子公司北京中搜投資管理有限公司對中搜創(chuàng)投基金的管理費收入)是新增的,對比另兩項主營業(yè)務在2014年的收入占比,第三代搜索及相關(guān)服務、互聯(lián)網(wǎng)解決方案服務分別為97.41%、2.59%。
分年份看,2013年、2014年、2015年,中搜的第三代搜索及相關(guān)服務收入為1.89億元、1.95億元、1.23億元,占比逐年下降,分別為98.47%、97.41%、76.13%。
中搜表示,銷售力推企業(yè)類產(chǎn)品的結(jié)果,也導致了歸類為第三代搜索的產(chǎn)品服務收入在去年劇減了7199.83萬元,同比減少36.89%。
陳沛接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時稱,中搜已經(jīng)把搜索引擎當成底層的技術(shù)服務和信息服務能力,而不是作為一個簡單的搜索引擎入口。做出改變的原因在于,移動互聯(lián)時代用戶獲取信息可能來自不同的客戶端,包括微信、微博也會是信息獲取通道,說明有更好的信息獲取方式正在取代搜索,而搜索作為入口只是應用的一個部分。
“相對來講,中搜的用戶構(gòu)成和區(qū)域市場構(gòu)成偏向下線城市,在整個互聯(lián)網(wǎng)逐漸在下沉的基礎上,巨頭企業(yè)勢必要向下線城市滲透,對中搜的(搜索)業(yè)務勢必會造成影響。此外,移動互聯(lián)網(wǎng)化的背景下,百度、搜狗等,大家都在往移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型并向下線城市擴張。”龐億明對本報記者分析稱,這些背景會對中搜造成一定的影響,畢竟流量為王、用戶為王,只有圈定了用戶,企業(yè)的營銷價值和產(chǎn)品價值才能得以體現(xiàn)。
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