針對知乎，廣大用戶最擔(dān)憂的是知乎是否正在水化，而所有與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)沾邊的人士最關(guān)心的，當(dāng)然就是知乎怎么變現(xiàn)的問題。在第三屆知乎鹽club上，CEO周源回答了第二個問題：做原生廣告、打造「知乎live」全新功能。

　　

 

　　我猜，這個答案也許正在作用于第一個擔(dān)憂。

　　

 

　　原生廣告和知乎live

　　對知乎來說，整個平臺上最有價值的當(dāng)然是內(nèi)容，因為內(nèi)容連接了人與人，在內(nèi)容獲取者這一段，知乎通過內(nèi)容收獲了用戶的注意力，在內(nèi)容提供者這一端，內(nèi)容創(chuàng)造了大V，而這些大V往往是某個專業(yè)領(lǐng)域的資深人士，知乎將與大V共享號召力。

　　注意力的變現(xiàn)就是最通常的廣告。

　　周源說，在目前消費升級時代的大環(huán)境下，人們越來越需要有價值的信息來幫助完成消費決策。好的廣告是那些通過提供有用信息，來幫助用戶做出消費決策的內(nèi)容。這恰好又是知乎擅長的方式，將信息組織成經(jīng)驗、知識和見解。

　　知乎對廣告一直很克制，除了用悟空系統(tǒng)來避免各種刷贊等不正常操作現(xiàn)象之外，平臺也不設(shè)置很多廣告位，廣告banner可以讓用戶自行關(guān)閉。廣告也自覺與其他信息做了區(qū)分，會有明顯的「推廣」字樣。而在內(nèi)容上的把控也很嚴(yán)格，知乎日報推出的「這里是廣告」專欄，就總是一副清新脫俗的樣子。

　　在著力原生廣告之后，知乎依然在選擇與品牌合作，用知乎自己的方式來組織廣告內(nèi)容。在4月初已經(jīng)上線了獨立開發(fā)的原生廣告系統(tǒng)，展示形式和落地頁面都最大程度保留原生廣告所需要素，除了「推廣」字樣，看起來與知乎原生頁面差別不大，并不會讓用戶出戲。

　　

 

　　目前已經(jīng)與知乎合作過的品牌

　　而在現(xiàn)場，我們一起體驗了一把「知乎live」，花了十塊錢。

　　「知乎live」的入口在知乎手機端主頁的頂部，用戶需要通過申請和審核成為「分享者」;繼而自主決定發(fā)起時間，在單獨的Live內(nèi)圍繞所擅長話題進行語音答疑和分享。「聽眾」則需要通過購票獲取參與資格，以AMA的文字提問形式與嘉賓進行互動。

　　「分享者」只需要點擊「聽眾」所提出的問題便可直接進行語音回答，在語音上方還會有相關(guān)問題的標(biāo)注，方便信息檢索。即便在Live 結(jié)束后，用戶仍然可以在個人主頁回看、瀏覽所參與場次知乎Live內(nèi)容。

　　

 

　　這不就是在線一對多形勢的在行么?在認知盈余的戰(zhàn)場之上，知乎開始用以更具體更接近現(xiàn)金流的模式發(fā)力了。

　　大V的粉絲見面會，和專業(yè)人士的在線咨詢

　　對知乎來說，最有價值的當(dāng)然是平臺上沉淀下來的內(nèi)容，以及內(nèi)容背后的人。

　　在內(nèi)容變現(xiàn)這件事情上，從知乎周刊、知乎一小時這樣的付費電子書和各類實體書，知乎已經(jīng)通過出版這一最傳統(tǒng)的方式來尋求內(nèi)容變現(xiàn)，這既是對專業(yè)答主的一大激勵，也是在培養(yǎng)用戶們對內(nèi)容付費的意愿。

　　

 

　　在鹽club現(xiàn)場，知乎向用戶征集知乎一小時電子書的付費意愿

　　根據(jù)人→內(nèi)容→人的邏輯，知乎的變現(xiàn)方式同樣是在內(nèi)容和連接上做文章，通過提供內(nèi)容生產(chǎn)和獲取的場景來尋求變現(xiàn)。原生廣告用有價值的信息連接了廣告主和用戶，「知乎live」則是打造了在線咨詢的場景，連接了人與人。

　　「知乎live」創(chuàng)造了一個獨立的分享空間，并在這個空間里，通過分享者語音回答聽眾文字提問、回復(fù)時添加原問題標(biāo)注等手段，來控制一對多交流的效率，分享結(jié)束后內(nèi)容留在個人主頁中，這樣也考慮到了信息沉淀和檢索的。

　　但知乎這個巨大的UGC社區(qū)，每一個用戶才是其中最大的不確定因素。聯(lián)想起網(wǎng)絡(luò)直播中的鮮花和游艇，少女酥胸，微博在線直播的明星見面會這一系列形態(tài)，我們還是不得不擔(dān)心，「知乎live」的形式，最終會被為大V提供一場粉絲見面會，還是幫助專業(yè)人士提供一次付費咨詢呢?

　　當(dāng)然，這兩個形態(tài)都有價值，首先是粉絲見面會，知乎大V自帶明星效應(yīng)，看鹽club上梁邊妖身邊那些星星眼的姑娘們就知道了。其次是專業(yè)垂直話題，知乎也有能力提供結(jié)構(gòu)化的多元信息。

　　

 

　　在知乎，阿爾法狗的討論涉及到這么多個領(lǐng)域

　　問題在于，用戶們更愿意為哪一種形式買單，并且能夠多大程度上激勵分享者。

　　水化這件事情

　　知乎「live」就是在內(nèi)容變現(xiàn)這件事情上，知乎目前做的最大嘗試。

　　周源在發(fā)布會上說，“在不破壞社區(qū)價值的基礎(chǔ)上，商業(yè)化不應(yīng)該被放在對立面。”

　　好的商業(yè)模式應(yīng)該是不損害產(chǎn)品價值，而甚至是有利于社區(qū)價值的。目前我們看到，無論是出版還是「知乎live」，還有愚人節(jié)期間，身為一場黑客馬拉松冠軍的「值乎」，知乎所做的嘗試，都是以幫助優(yōu)秀答主獲得物質(zhì)利益為基礎(chǔ)的，贊賞功能和即將在6月份上線的「付費獲取授權(quán)」功能同樣基于此。

　　在軟文盛行的社交網(wǎng)絡(luò)中，幫助用戶獲取正向的物質(zhì)激勵，讓這些物質(zhì)激勵能夠超越軟文價值，這自然有益于社區(qū)環(huán)境。

　　另一方面，讓用戶用真金白銀來點贊，太選擇有價值信息，也是一種慎重的優(yōu)選有價值內(nèi)容的方式。

　　基于這兩點，我想，「知乎live」是否能夠服務(wù)于知乎社區(qū)建設(shè)，還是很讓人期待的。商業(yè)化不是洪水猛獸，錢這東西，總比一個贊，來的更為理性。

　　回到所有人都在擔(dān)心的知乎水化的問題。

　　當(dāng)知乎從一個簡單的只是討論平臺，走向一個知乎、經(jīng)驗、見解分享平臺的時候，必然要經(jīng)歷一個從小眾走向大眾，總專業(yè)垂直走向多維度的過程。討論精英主義和民粹反智對于一個商業(yè)產(chǎn)品來說，就是原教旨主義的錯誤。

　　那么水化的問題也許就不應(yīng)該是問題，知乎從一開始所堅持的立場，就意味著它注定不是豆瓣、不是微博，也不可能貼吧。當(dāng)信息暴漲的過程中，最重要的不是放置知乎的水化，而是讓那些不想水的用戶，讓認真的人，依然能夠在知乎看到嚴(yán)肅而專業(yè)的內(nèi)容。

　　能夠承受的起「多元」，或許才將是知乎最酷的地方。