5月11日上午消息,微博聯(lián)合公安部推出的“全國辟謠平臺”將在5月12日正式上線。該平臺是目前全國首個針對全網(wǎng)范圍的謠言舉報和辟謠平臺,以全國189個網(wǎng)警巡查官微和各地公安局的平安系列微博為主力,在微博開設(shè)便捷渠道接受網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)謠言的舉報處理,同時接受北京市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室指導(dǎo)。推出這一平臺,旨在通過微博平臺上的公安官微和網(wǎng)民力量,實現(xiàn)覆蓋互聯(lián)網(wǎng)空間的謠言舉報和辟謠凈化,最終打造清朗的互聯(lián)網(wǎng)空間和生態(tài)。
通過“全國辟謠平臺”,用戶可以舉報在任何一個網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)現(xiàn)的不實信息。除了微博站內(nèi)的不實信息外,用戶還可以通過截圖等方式對資訊網(wǎng)站、社交平臺、論壇、貼吧等其他網(wǎng)絡(luò)平臺上的謠言進(jìn)行舉報。
微博將在首頁公告欄和@微博辟謠 賬號粉絲服務(wù)中設(shè)置兩個醒目的舉報入口。網(wǎng)友只要在舉報頁中準(zhǔn)確填寫被舉報內(nèi)容鏈接或者上傳被舉報內(nèi)容的截圖,詳細(xì)填寫舉報理由就可以將自己的舉報上傳至辟謠平臺。
“全國辟謠平臺”上的網(wǎng)警官微和各地公安局的平安系列官微將會第一時間對網(wǎng)友舉報進(jìn)行核查處理,并通過發(fā)布#微博辟謠#內(nèi)容進(jìn)行官方辟謠。@微博辟謠 也將聯(lián)合公安部發(fā)布每月辟謠報告,集中公布典型謠言和相關(guān)數(shù)據(jù)。
在此之前,微博已經(jīng)成為各級政府部門在熱點事件中第一時間發(fā)布信息的首選渠道和平臺,辟謠信息更是信息公開的重要組成部分。截至目前,微博認(rèn)證的政務(wù)機(jī)構(gòu)官方微博數(shù)量超過11萬,其中公安官微接近2萬個。政務(wù)微博尤其是公安官微,主體為行政司法機(jī)關(guān),掌握大量的第一手信息已經(jīng)成為辟謠主力,在重大突發(fā)事件中,均能快速公開響應(yīng)進(jìn)行警情通報、權(quán)威辟謠等。在長江之星沉船、天津港大爆炸等事件中,面對網(wǎng)絡(luò)上的不實信息,本地公安官微均能第一時間發(fā)出官方通報信息遏制謠言。
集中辟謠甚至成為不少公安官微的日常工作。@江寧公安在線 除發(fā)布#警察蜀黍作品#進(jìn)行辟謠和科普外,也經(jīng)常回復(fù)粉絲的典型疑問,通過互動來解疑答惑,成為粉絲心中靠譜的“江寧婆婆”。@江蘇網(wǎng)警 已經(jīng)持續(xù)發(fā)布38期《每周網(wǎng)上謠言top10》,對“搶孩子”、“迷暈后腎不見了”、“當(dāng)街砍人”等每周傳播最多的網(wǎng)絡(luò)謠言進(jìn)行匯總,集中提醒網(wǎng)友提高警惕、不信謠、不傳謠。
微博是最早開始系統(tǒng)性治理謠言和不實信息的社交網(wǎng)站。2012年5月,微博就推出了針對不實信息在內(nèi)的《微博社區(qū)公約》和《微博社區(qū)管理規(guī)定》,從產(chǎn)品和規(guī)則上開創(chuàng)了網(wǎng)站主動治理謠言的先例。2015年,微博在不實信息舉報的基礎(chǔ)上著重建設(shè)了站內(nèi)的#微博辟謠#平臺,目前該平臺共發(fā)布辟謠微博近10萬條,話題的閱讀量已逾12億。經(jīng)過微博平臺多年對謠言的研究和治理發(fā)現(xiàn),促進(jìn)和擴(kuò)大權(quán)威信息、正面聲音的傳播是應(yīng)對謠言最有效的途徑。
每個用戶都會同時使用多個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,使跨平臺的謠言治理成為當(dāng)務(wù)之急。作為國內(nèi)最大的社交媒體平臺,公開傳播的特點使微博具備了強(qiáng)大的信息自凈能力,基于這一屬性,微博又有意識地建設(shè)和增強(qiáng)了平臺自身的辟謠信息傳播能力。同時微博上還有覆蓋全國的公安網(wǎng)警和平安系列官微。這成為全網(wǎng)辟謠平臺落戶微博的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上,微博將基于多年來治理網(wǎng)絡(luò)不實信息的經(jīng)驗,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,從產(chǎn)品、資源和服務(wù)上,聯(lián)合公安機(jī)關(guān)為治理全網(wǎng)特別是社交網(wǎng)站上存在的謠言做出最大努力。
“全國辟謠平臺”具有三大優(yōu)勢。首先、從舉報范圍來講,接受舉報的謠言范圍打破了平臺限制,為跨平臺治理謠言建立有效機(jī)制和渠道;其次,從平臺構(gòu)成來說,全國189個網(wǎng)警官微和各地公安局的平安官微,成為全網(wǎng)權(quán)威辟謠的主體,為治理謠言提供了堅實保障;第三,從辟謠效果來講,微博將大力協(xié)助公安官方辟謠聲音的傳遞,預(yù)計每年投入過億推廣資源支持公安的官方辟謠。
打擊謠言不僅是網(wǎng)站自身管理的重大課題,對建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國也具有重要意義。在4月19日的網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會上,習(xí)近平主席首次提到,中國網(wǎng)信事業(yè)發(fā)展要適應(yīng)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的五大發(fā)展理念大趨勢。打擊謠言、凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是深化綠色發(fā)展理念的必要舉措。社交網(wǎng)站作為發(fā)展最快的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)之一,要清醒地認(rèn)識到自身面臨的最大挑戰(zhàn)。不管從企業(yè)自身發(fā)展還是從企業(yè)社會責(zé)任考慮,都應(yīng)該將治理網(wǎng)絡(luò)謠言作為一項重要工作。
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