這即時(shí)是一個(gè)老生常談的話(huà)題，也是一個(gè)嚴(yán)重影響體驗(yàn)的方式�，F(xiàn)在很多廣告主喜歡彈窗是廣告，而一大堆千奇百怪的彈窗能讓用戶(hù)望而止步，當(dāng)用戶(hù)正在尋找信息的時(shí)候，連續(xù)的彈窗讓用戶(hù)極其煩惱，還沒(méi)有開(kāi)始閱讀就被你彈走了；也有一些網(wǎng)站，漂浮式廣告隨著用戶(hù)的光標(biāo)走，掩蓋網(wǎng)站本身的內(nèi)容，讓用戶(hù)不勝其擾，很多用戶(hù)最后不得不放棄了訪(fǎng)問(wèn)，畢竟網(wǎng)站上相關(guān)相似的內(nèi)容很多，沒(méi)有必要瀏覽你浪費(fèi)時(shí)間的彈窗和漂浮式廣告。這里不是不讓網(wǎng)站做彈窗和漂浮，只是在做的時(shí)候要有一個(gè)度，如何彈、怎么彈、彈多少次一定要把握好，給用戶(hù)一個(gè)良好的閱讀環(huán)境，也是給自己一個(gè)機(jī)會(huì)，同理漂浮式也要如此。

　　3、價(jià)值超越一切

　　提高網(wǎng)站的粘連性，最有效的就是網(wǎng)站的價(jià)值。用戶(hù)在網(wǎng)站上沖浪，為的是瀏覽網(wǎng)站上的內(nèi)容。可是有一個(gè)問(wèn)題始終貫穿網(wǎng)站，那就是網(wǎng)站為自己的用戶(hù)提供什么需求，能否滿(mǎn)足他們的訴求呢？你提供的訴求與同行業(yè)網(wǎng)站相比有哪些獨(dú)特優(yōu)勢(shì)？看來(lái)一個(gè)成功的網(wǎng)站都有一個(gè)精準(zhǔn)的群體定位，在服務(wù)群體中擁有其他同類(lèi)網(wǎng)站所不同的內(nèi)容，而且這個(gè)內(nèi)容是不僅僅能獲取用戶(hù)的信賴(lài)，為用戶(hù)提供最有效的服務(wù)信息，具有很強(qiáng)的權(quán)威性。具備這些特點(diǎn)的網(wǎng)站內(nèi)容除了有價(jià)值，能滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，還要有要有一定的完整性、連續(xù)性。網(wǎng)站沒(méi)有有價(jià)值的內(nèi)容，就是網(wǎng)頁(yè)做得再好，也是毫無(wú)意義的。換句話(huà)來(lái)說(shuō)，再好的設(shè)計(jì)和包裝也掩蓋不了垃圾內(nèi)容的存在。很多站長(zhǎng)認(rèn)為，只要優(yōu)化就能吸引來(lái)流量，他們卻忘卻了優(yōu)化的本意，優(yōu)化的目的就是為了讓有價(jià)值的內(nèi)容為用戶(hù)提供最好的服務(wù)，也只有這樣才能長(zhǎng)久。

　　4、扁平化的導(dǎo)航和清晰的布局

　　隨著網(wǎng)站的發(fā)展，網(wǎng)站內(nèi)容會(huì)越來(lái)越全面，屏幕頁(yè)面上承載的信息量也越來(lái)越多。認(rèn)知的負(fù)擔(dān)也會(huì)越來(lái)越重，客觀上要求花費(fèi)更多的時(shí)間去處理信息，并且這些信息中還有很多并不是用戶(hù)期望的。如果讓用戶(hù)去花費(fèi)大量時(shí)間去剝離那些那些無(wú)用的信息，迅速找到所需求的信息，就需要網(wǎng)站本身為用戶(hù)提供更多的便利功能。版塊的設(shè)計(jì)也是非常合理，保障用戶(hù)對(duì)本站內(nèi)容一目了然，使用戶(hù)不必一個(gè)個(gè)點(diǎn)擊進(jìn)去看了才知道是什么內(nèi)容。只需要用戶(hù)進(jìn)行簡(jiǎn)單搜索或者一目十行就能很輕松的找到自己所需要的有價(jià)值的信息，不需要花費(fèi)很多時(shí)間去尋找，并且優(yōu)質(zhì)的布局和導(dǎo)航功能很自然地去一步一步引導(dǎo)用戶(hù)去閱讀，不會(huì)讓用戶(hù)產(chǎn)生任人擺布的感覺(jué)。

　　5、關(guān)注重點(diǎn)區(qū)域

　　從F掃視原理，我們清晰地看到用戶(hù)關(guān)注度最為集中的區(qū)域就是文章的標(biāo)題和內(nèi)容的開(kāi)頭區(qū)域。像飛�？萍嫉戎�名網(wǎng)站，他們?yōu)榱烁�好運(yùn)用其F掃視原理，除了在標(biāo)題上下工夫，還做了文章導(dǎo)讀，把重點(diǎn)的內(nèi)容部分提煉到導(dǎo)讀中或者直接通過(guò)引語(yǔ)，激起了用戶(hù)繼續(xù)讀下去的欲望。所以要利用好這部分關(guān)注集中的區(qū)域，可以八仙過(guò)海各顯神通，比如用一些夸張的技巧告訴用戶(hù)為什么這篇內(nèi)容值得觀看、這篇內(nèi)容可以為你解決哪些需求等�？傊�，這個(gè)關(guān)注集中的區(qū)域就是要展示內(nèi)容的核心，同時(shí)做到引人入勝，吸引客戶(hù)自覺(jué)讀下去，目的就是要在第一時(shí)間將用戶(hù)留住。在閱讀過(guò)程中用戶(hù)的關(guān)注力會(huì)逐漸下降，可以利用小標(biāo)題或者加粗或者改變醒目的顏色，再一次喚醒用戶(hù)，自始至終都要把網(wǎng)站頁(yè)面核心內(nèi)容清晰準(zhǔn)確的展現(xiàn)給用戶(hù)。如果你自己都不知道自己網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的重點(diǎn)在哪里，還要用戶(hù)去費(fèi)力幫你尋找，就會(huì)使用戶(hù)失去往下閱讀的耐心，其結(jié)果你懂的。

　　6、推薦熱門(mén)巧運(yùn)用

　　飛�？萍颊{(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：用戶(hù)只會(huì)珍惜閱讀效率的高低，不會(huì)吝嗇關(guān)閉多少網(wǎng)頁(yè)。換言之，在閱讀網(wǎng)頁(yè)上，用戶(hù)只想快速搜尋到想要的信息和答案，不會(huì)浪費(fèi)太多的時(shí)間，如果在一定的時(shí)間內(nèi)還找不到，就會(huì)果斷地關(guān)閉頁(yè)面。據(jù)當(dāng)暖調(diào)查顯示，帶有目的性瀏覽的用戶(hù)鳳毛麟角，絕大多數(shù)用戶(hù)在網(wǎng)上瀏覽具有很強(qiáng)的隨意性，所謂目標(biāo)是很模糊的,他們并不知道自己到底需求什么，應(yīng)該瀏覽什么，這個(gè)時(shí)候，一旦網(wǎng)站給予的推薦理由正好符合他的某些需求，或者說(shuō)潛在的關(guān)注點(diǎn)，用戶(hù)就會(huì)很隨機(jī)地點(diǎn)進(jìn)去瀏覽。所以做好推薦就成功了一半。但是推薦并不是隨意性推薦，如果推薦一些毫無(wú)意義，或者引不起用戶(hù)興趣推薦，即使推薦再多也只是增加了一些垃圾信息而已，據(jù)此，推薦信息一定要做到少而精，推薦的信息是本著幫助用戶(hù)選擇，把用戶(hù)從眾多選擇中拯救出來(lái)，給用戶(hù)一個(gè)瀏覽的理由。實(shí)踐證明，推薦的好不僅僅能增加用戶(hù)的選擇，提高網(wǎng)站的粘連度，也能提高用戶(hù)的良好體驗(yàn)。

　　7、猜你喜歡

　　有人可能會(huì)覺(jué)得有上面的主動(dòng)推薦信息就可以了，為什么還要有猜你喜歡這個(gè)東西呢？其實(shí)如果認(rèn)真剖析就會(huì)發(fā)現(xiàn)兩者的異同了：“主動(dòng)推薦”和“猜你喜歡”雖然都是額外給用戶(hù)的推薦信息，但是“主動(dòng)推薦”只是隨機(jī)給用戶(hù)推薦認(rèn)為可能需要閱讀的信息，是在用戶(hù)還不知道要什么的時(shí)候幫助用戶(hù)快速找到他們想要的東西；“猜你喜歡”卻不同，是在用戶(hù)找到自己需求，知道自己要什么后再額外給出的推薦，換言之，“猜你喜歡”是根據(jù)用戶(hù)需求提供用戶(hù)可能需要的東西。正因?yàn)檫@個(gè)道理，猜你喜歡這類(lèi)推薦的位置大多都是用在落地頁(yè)，或者說(shuō)在閱讀頁(yè)面最下方，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，向用戶(hù)推薦適當(dāng)?shù)臇|西，這也是留住用戶(hù)的一個(gè)非常好的辦法，而且實(shí)踐的結(jié)果效果非常好�？傊�，既然是提供用戶(hù)可能需要的東西，那么就要從用戶(hù)個(gè)體之間存在的差異性和共性入手，挖掘更多用戶(hù)潛在需求，以提高用戶(hù)粘度，減少跳出。當(dāng)然你也可以做更多的工作，例如相關(guān)閱讀、頭條等功能的使用，也是會(huì)收到良好的效果的。

　　8、操作簡(jiǎn)單又方便

　　復(fù)雜的操作步驟注定成為用戶(hù)跳出的一個(gè)重要因素。我們都有這樣的體驗(yàn)，很多網(wǎng)站在注冊(cè)、填表單、提交、購(gòu)買(mǎi)等的時(shí)候那可真是相當(dāng)麻煩，好不容易讓用戶(hù)產(chǎn)生興趣下定決心，結(jié)果復(fù)雜的操作搞得不想讓用戶(hù)注冊(cè)、購(gòu)買(mǎi)一樣。特別是有些啟用了，驗(yàn)證碼，而且驗(yàn)證碼不夠清晰的，讓用戶(hù)填寫(xiě)了多次，最后還是驗(yàn)證碼錯(cuò)誤，等等。復(fù)雜的操作流程讓用戶(hù)自覺(jué)不自覺(jué)的產(chǎn)生這樣的疑問(wèn)：這樣的填寫(xiě)什么時(shí)候才是個(gè)頭呢？有鑒于此，網(wǎng)站的操作設(shè)計(jì)一定要簡(jiǎn)單方便于用戶(hù)，別讓用戶(hù)覺(jué)得老子來(lái)消費(fèi)，你還讓我填一大堆，大爺不要了。另外，操作的步驟最好能寫(xiě)清楚，告訴用戶(hù)需要幾步就可以完成，在填寫(xiě)過(guò)程中顯示用戶(hù)操作的進(jìn)度，讓用戶(hù)隨時(shí)了解自己的操作進(jìn)度，知道很快就會(huì)結(jié)束，從而沖淡操作時(shí)浪費(fèi)時(shí)間讓用戶(hù)感到焦慮，從而避免了產(chǎn)生沒(méi)完沒(méi)了的感覺(jué)。